Khóa luận tốt nghiệp: Tạo động lực làm việc cho người lao động tại Xí nghiệp may Lao Bảo thuộc Công ty cổ phần May và Thương mại Quảng Trị

Khoá luận tốt nghiệp<br /> <br /> LờCả Ơ<br /> i m n<br /> Khoá luậ tố nghiệ đưc hoàn thành, bên cạ nhữ nỗlự củ bả<br /> n t<br /> p ợ<br /> nh<br /> ng<br /> c a n<br /> thân, em chân thành cả ơn quý Thy, Cô trong khoa Quả trịkinh doanh, thầ<br /> m<br /> ầ<br /> n<br /> y<br /> giáo chủnhiệ Tố Viế Bả Hoàng- lớ K42 QTKDTM - Trưng Đạ Họ Kinh Tế<br /> m ng t o<br /> p<br /> ờ i c<br /> Huếđã tậ tình truyề đạ kiế thứ trong 4 năm họ tậ Vớ vố kiế thứ<br /> n<br /> n t n c<br /> c p. i n n c<br /> đưc tiế thu trong quá trình họ không chỉlà nề tả cho quá trình nghiên cứ<br /> ợ p<br /> c<br /> n ng<br /> u<br /> khóa luậ mà còn là hành trang quí báu đểem bưc vào đờ mộ cách vữ chắ và<br /> n<br /> ớ<br /> i t<br /> ng c<br /> tự<br /> tin.<br /> Đặ biệ em xin tỏlòng biế ơn sâu ắ đế Thầ TS. HOÀNG QUANG<br /> c t,<br /> t<br /> sc n y<br /> THÀNH, đã tậ tình giúp đỡ hưng dẫ trong suố quá trình nghiên cứ và hoàn<br /> n<br /> , ớ n<br /> t<br /> u<br /> thành khóa luậ tốnghiệ này.<br /> n t<br /> p<br /> Em chân thành cả ơn Ban giám ố các phòng ban chứ năng, các cô, chú,<br /> m<br /> đc,<br /> c<br /> anh chịtạ Xí nghiệ May Lao Bả đã cho phép và tạ điề kiệ thuậ lợ đểem<br /> i<br /> p<br /> o<br /> o u n<br /> n i<br /> thự tậ tạ Xí nghiệ đã cung cấ nhữ kinh nghiệ quý báu và các tài liệ cầ<br /> c p i<br /> p,<br /> p<br /> ng<br /> m<br /> u n<br /> thiếđể<br /> t hoành thành tốkhoá luậ<br /> t<br /> n.<br /> Em xin chân thành cả ơn gia ìđ thầ cô và bạ bè đã độ viên giúp đỡ<br /> m<br /> nh, y<br /> n<br /> ng<br /> em trong thờgian vừ qua.<br /> i<br /> a<br /> Huếtháng 5 năm 2012<br /> ,<br /> Sinh viên thự hiệ<br /> c n<br /> Nguyễ Thị u Minh<br /> n<br /> Diệ<br /> <br /> SVTH: Nguyễn Thị Diệu Minh –Lớp K42 QTKD Thương Mại<br /> <br /> i<br /> <br /> Khoá luận tốt nghiệp<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> Phần I: ĐẶT VẤN ĐỀ ....................................................................................................1<br /> 1.1. Lý do chọn đề tài ......................................................................................................1<br /> 1.2. Mục tiêu nghiên cứu .................................................................................................2<br /> 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................................2<br /> 1.4. Phương pháp nghiên cứu ..........................................................................................3<br /> 1.5. Kết cấu của đề tài .....................................................................................................7<br /> Phần II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ....................................................8<br /> Chương 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ...............................................8<br /> 1.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO<br /> NGƯỜI LAO ĐỘNG ......................................................................................................8<br /> 1.1.1. Một khái niệm .......................................................................................................8<br /> 1.1.1.1. Khái niệm về nhu cầu .........................................................................................8<br /> 1.1.1.2. Khái niệm về lợi ích ...........................................................................................8<br /> 1.1.1.3. Khái niệm về động lực làm việc và tạo động lực làm việc cho người lao động 8<br /> 1.1.2. Một số lý thuyết về động viên nhân viên ............................................................10<br /> 1.1.2.1. Lý thuyết về động viên của Douglas McGregor ..............................................10<br /> 1.1.2.2. Thuyết nhu cầu của A.Maslow.........................................................................11<br /> 1.1.2.3. Thuyết hai nhân tố của Herzbeng.....................................................................12<br /> 1.1.2.4. Thuyết về sự công bằng của Adams.................................................................13<br /> 1.1.2.5. Thuyết mong đợi của Victor H.Vroom ............................................................14<br /> 1.1.2.6. Thuyết về nhu cầu thành đạt, liên kết, quyền lực của David Mc Clelland.......15<br /> 1.1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động và mô hình<br /> nghiên cứu .....................................................................................................................15<br /> 1.1.3.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động ...................15<br /> 1.1.3.1.1 Lương thưởng và phúc lợi ..............................................................................15<br /> 1.1.3.1.2 Điều kiện làm việc ..........................................................................................16<br /> <br /> SVTH: Nguyễn Thị Diệu Minh –Lớp K42 QTKD Thương Mại<br /> <br /> ii<br /> <br /> Khoá luận tốt nghiệp<br /> <br /> 1.1.3.1.3 Mối quan hệ với đồng nghiệp và cấp trên ......................................................16<br /> 1.1.3.1.4 Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp...................................................17<br /> 1.1.3.1.5 Sự thích thú trong công việc...........................................................................17<br /> 1.1.3.1.6 Bố trí, sử dụng lao động .................................................................................17<br /> 1.1.3.1.7 Sự công nhận đóng góp cá nhân.....................................................................18<br /> 1.1.3.1.8 Trách nhiệm của cá nhân đối với tổ chức.......................................................18<br /> 1.1.4. Mô hình nghiên cứu ............................................................................................18<br /> 1.2.<br /> <br /> CƠ SỞ THỰC TIỄN ...........................................................................................19<br /> <br /> 1.2.1. Đặc điểm của ngành May Việt Nam ...................................................................19<br /> 1.2.2. Đặc điểm nguồn nhân lực trong ngành May Việt Nam ......................................20<br /> CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO<br /> NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI XÍ NGHIỆP MAY LAO BẢO...........................................22<br /> 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VÀ THƯƠNG MẠI QUẢNG<br /> TRỊ VÀ XÍ NGHIỆP MAY LẢO BẢO ........................................................................22<br /> 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty và Xí nghiệp May Lao Bảo.........22<br /> 2.1.2. Cơ cấu tổ chức.....................................................................................................24<br /> Sơ đồ 2.2: Cơ cấu tổ chức quản lý Xí nghiệp May Lao Bảo.........................................26<br /> 2.1.3. Đặc điểm tình hình hoạt động kinh doanh của xí nghiệp may Lao Bảo .............28<br /> 2.1.3.1. Đặc điểm lực lượng lao động của Xí nghiệp May Lao Bảo.............................28<br /> 2.1.3.2. Tình hình vốn kinh doanh của Xí nghiệp May Lao Bảo ..................................31<br /> 2.1.3.3. Tình hình cơ sở vật chất kỹ thuật: ....................................................................33<br /> 2.2. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO<br /> NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI XÍ NGHIỆP MAY LAO BẢO...........................................37<br /> 2.2.1. Đặc điểm nghiên cứu...........................................................................................37<br /> 2.2.1.1. Đặc điểm mô tả mẫu.........................................................................................37<br /> 2.2.1.2. Kiểm định phân phối chuẩn của số liệu phân tích............................................40<br /> 2.2.2. Đánh giá chung của người lao động về ảnh hưởng của các yếu tố đến động lực<br /> làm việc tại xí nghiệp may Lao Bảo..............................................................................43<br /> <br /> SVTH: Nguyễn Thị Diệu Minh –Lớp K42 QTKD Thương Mại<br /> <br /> iii<br /> <br /> Khoá luận tốt nghiệp<br /> <br /> 2.2.2.1. Đánh giá của người lao động về điều kiện làm việc tại Xí nghiệp May Lao Bảo<br /> .............................................................................................................................43<br /> 2.2.2.2. Đánh giá của người lao động về mối quan hệ với đồng nghiệp, cấp trên tại Xí<br /> nghiệp May Lao Bảo .....................................................................................................47<br /> 2.2.2.3. Đánh giá của người lao động về yếu tố lương thưởng và phúc........................52<br /> 2.2.2.4. Đánh giá của người lao động về bố trí, sử dụng lao động tại Xí nghiệp..........57<br /> 2.2.2.5. Đánh giá của người lao động về cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp tại<br /> Xí nghiệp .......................................................................................................................59<br /> 2.2.2.6. Đánh giá của người lao động về yếu tố thích thú trong công việc tại Xí nghiệp .<br /> .............................................................................................................................63<br /> 2.2.2.7. Đánh giá của người lao động hành chính về sự công nhận đóng góp cá nhân tại<br /> Xí nghiệp .......................................................................................................................67<br /> 2.2.2.8. Đánh giá của người lao động về yếu tố trách nhiệm của cá nhân đối với tổ chức<br /> .............................................................................................................................70<br /> 2.2.3. Đánh giá chung về các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao<br /> động tại Xí nghiệp May Lao Bảo ..................................................................................72<br /> 2.2.3.1. Những mặt đã đạt được ....................................................................................75<br /> 2.2.3.2. Những mặt còn tồn tại ......................................................................................75<br /> CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG ĐỘNG LỰC LÀM<br /> VIỆC CHO ĐỘI NGŨ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI XÍ NGHIỆP MAY LAO BẢO.....77<br /> 3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA XÍ NGHIỆP MAY LAO BẢO TRONG<br /> THỜI GIAN TỚI. ..........................................................................................................77<br /> 3.2. GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI XÍ<br /> NGHIỆP.........................................................................................................................78<br /> 3.2.1. Giải pháp cải thiện điều kiện làm việc ................................................................78<br /> 3.2.2. Giải pháp lành mạnh hoá mối quan hệ với đồng nghiệp và cấp trên ..................79<br /> 3.2.3. Nhóm giải pháp về lương thưởng và phúc lợi...................................................80<br /> 3.2.4. Giải pháp về bố trí và sử dụng lao động hợp lý ..................................................82<br /> 3.2.5. Giải pháp thêm sự hứng thú trong công việc ......................................................83<br /> 3.2.6. Giải pháp về cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp ...................................83<br /> 3.2.7. Giải pháp về sự công nhận đóng góp cá nhân.....................................................84<br /> <br /> SVTH: Nguyễn Thị Diệu Minh –Lớp K42 QTKD Thương Mại<br /> <br /> iv<br /> <br /> Khoá luận tốt nghiệp<br /> <br /> 3.2.8. Giải pháp về tăng cường trách nhiệm cá nhân đối với tổ chức...........................84<br /> PHẦN III : KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ....................................................................86<br /> 3.1. Kết luận...................................................................................................................86<br /> 3.2. Kiến nghị: ...............................................................................................................87<br /> 3.2.1. Kiến nghị đối với nhà nước.................................................................................87<br /> 3.2.2. Kiến nghị đối với Xí nghiệp May .......................................................................87<br /> 3.2.3. Kiến nghị đối với nghành may Việt Nam ...........................................................88<br /> TÀI LIỆU THAM KHẢO<br /> <br /> SVTH: Nguyễn Thị Diệu Minh –Lớp K42 QTKD Thương Mại<br /> <br /> v<br /> <br />