intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

luận văn:Nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân sự tại Công ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại và Dịch vụ Bảo Vệ Việt Á

Chia sẻ: Nguyễn Thị Bích Ngọc | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:75

Thêm vào BST
Báo xấu
129
lượt xem 45
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Việt Nam trong những năm vừa qua đang phát triển với tốc độ nhanh, cơ chế thị trường đã thu hút được rất nhiều các nhà đầu tư trong và ngoài nước, hiệu quả đã đem lại cho nền kinh tế Việt Nam một khuôn mặt thực sự đổi mới. Trong số đó, dịch vụ bảo vệ là một ngành nghề kinh doanh đặc biệt liên quan đến trật tự, an ninh của xã hội. Với cơ chế thị trường hiện nay, dịch vụ bảo vệ đã dần trở thành một ngành nghề không thể thiếu, đóng góp một phần...

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: luận văn:Nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân sự tại Công ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại và Dịch vụ Bảo Vệ Việt Á

  1. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o LU N VĂN T T NGHI P TÀI: “Nâng cao ch t lư ng công tác qu n tr nhân s t i Công ty C Ph n u Tư Thương M i và D ch v B o V Vi t Á.” Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 1
  2. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o M CL C DANH M C CÁC B NG, BI U, SƠ , HÌNH V ...................................... 4 L IM U ....................................................................................................... 5 CHƯƠNG I: T NG QUAN V CÔNG TY C PH N U TƯ THƯƠNG M I VÀ D CH V B O V VI T Á................................................................ 6 I. Nh ng thông tin chung v công ty ........................................................ 6 II. L ch s hình thành và quá trình phát tri n c a công ty ..................... 6 1. L ch s hình thành ..................................................................................... 6 2. Quá trình phát tri n .................................................................................... 7 III. Cơ c u t ch c c a công ty................................................................. 8 1. Sơ cơ c u t ch c c a công ty ............................................................... 8 2. Ch c năng, nhi m v , quy n h n, trong h th ng t ch c c a công ty 10 IV. M ts c i m kinh t - k thu t c a công ty ................................. 13 1. c i m v ngành ngh kinh doanh ...................................................... 13 2. c i m v nhân s ................................................................................. 14 3. c i m v cơ s v t ch t........................................................................ 16 4. c i m v th trư ng ............................................................................. 17 5. c i mv i th c nh tranh ............................................................... 19 6. c i m v ngu n v n............................................................................. 19 CHƯƠNG II: TH C TR NG CÔNG TÁC QU N TR NHÂN S TRONG CÔNG TY ........................................................................................................... 21 I. Công tác l p k ho ch nhu c u nhân s và tình hình th c hi n ...... 21 1. Căn c l p k ho ch nhu c u nhân s .................................................... 21 2. Phương pháp l p k ho ch .................................................................................. 21 Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 2
  3. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o II. Công tác tuy n d ng nhân s .............................................................. 24 1. Tiêu chu n tuy n d ng ............................................................................. 24 2. Quy trình, phương pháp tuy n ................................................................. 25 III. Công tác ào t o, t p hu n nhân s ................................................ 30 1. i v i cán b nhân viên kh i văn phòng ............................................... 30 2. i v i nhân viên b o v .......................................................................... 30 IV. Th c tr ng ch t lư ng i ngũ nhân s và tình hình s d ng ........ 34 1. Cơ c u lao ng ........................................................................................ 34 2. Tình hình s d ng lao ng ..................................................................... 41 3. Hi u qu s d ng lao ng ...................................................................... 45 4. Công tác thù lao lao ng ........................................................................ 49 V. ánh giá ho t ng công tác qu n tr nhân s trong công ty .......... 54 1. Ưu i m ..................................................................................................... 54 2. Như c i m ............................................................................................... 54 3. Nguyên nhân ............................................................................................. 55 CHƯƠNG III: M T S GI I PHÁP NH M NÂNG CAO CH T LƯ NG CÔNG TÁC QU N TR NHÂN S TRONG CÔNG TY ............................. 57 I. nh hư ng phát tri n c a Công ty n năm 2020 ........................... 57 II. M t s gi i pháp nh m nâng cao ch t lư ng công tác qu n tr nhân s trong công ty ............................................................................................... 57 1. Hoàn thi n công tác tuy n ch n lao ng ............................................... 57 2. Hoàn thi n công tác ào t o lao ng ..................................................... 60 3. Hoàn thi n công tác ánh giá nh kỳ nhân viên ................................... 61 4. Hoàn thi n công tác phân ph i thu nh p ................................................ 69 5. T ch c thêm các ho t ng khuy n khích tinh th n cho nhân viên, góp ph n xây d ng văn hóa doanh nghi p ....................................................... 71 III. M t s ki n ngh i v i cơ quan qu n lý nhà nư c...................... 73 Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 3
  4. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o K T LU N ......................................................................................................... 74 DANH M C TÀI LI U THAM KH O .......................................................... 75 DANH M C CÁC B NG, BI U, SƠ , HÌNH V Sơ 1: T ch c b máy qu n lý công ty ........................................................... 8 B ng 1: Tình hình lao ng c a công ty qua các năm ....................................... 13 Bi u 1: S lư ng nhân viên c a công ty qua các năm .................................. 14 B ng 2: Danh sách cơ s v t ch t có giá tr l n trong công ty .......................... 15 B ng 3: Danh sách khách hàng c a công ty tính n h t năm 2007 ................. 17 B ng 4: Cơ c u ngu n v n kinh doanh c a công ty trong nh ng năm g n ây..18 Bi u 2: Cơ c u ngu n v n kinh doanh c a công ty qua nh ng năm g n ây.19 B ng 5: K ho ch tuy n d ng nhân viên b o v trong năm 2006, 2007 ........... 22 B ng 6: S lư ng tuy n d ng nhân viên văn phòng c a công ty qua các năm .. 25 Sơ 2: Quy trình tuy n d ng nhân viên b o v ............................................... 27 B ng 7: S lư ng tuy n d ng nhân viên văn phòng c a công ty qua các năm .. 28 Bi u 3: S lư ng nhân viên b o v k ho ch và th c t qua các th i kỳ ..... 28 B ng 8: Th ng kê i m c a h c viên tháng 3/2008 ........................................... 31 B ng 9: Báo cáo kinh phí ào t o tháng 3/2008 ................................................ 32 B ng 10: Cơ c u lao ng theo gi i tính trong công ty tính n tháng 3/2008...34 B ng 11: Cơ c u lao ng theo trình c a nhân viên b o v qua các năm ..... 35 Bi u 4: Cơ c u lao ng theo trình c a nhân viên b o v qua các năm .. 35 Bi u 5: Cơ c u lao ng theo trình c a b ph n văn phòng năm 2007 .... 36 B ng 12: Cơ c u lao ng theo tu i các b ph n tháng 3/2008 ................... 38 Bi u 6: Cơ c u lao ng theo tu i c a nhân viên trong công ty .............. 39 B ng 13: H s s d ng lao ng và s ngày ngh bình quân c a công ty qua các năm ..................................................................................................................... 43 B ng 14: Th ng kê lý do v ng m t c a nhân viên qua các năm ........................ 44 B ng 15: Hi u qu s d ng lao ng trong công ty .......................................... 47 B ng 16: H s m c lương i v i ban qu n lý ................................................ 50 B ng 17: H s lương c a nhân viên b o v và lái xe ........................................ 51 Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 4
  5. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o B ng 18: S ti n thư ng trung bình c a m t nhân viên b o v trong công ty năm 2007 .................................................................................................................... 52 Sơ 3: Quy trình tuy n d ng nhân viên b o v m i ....................................... 58 B ng 19: Tiêu chu n ánh giá nhân viên b o v trong tháng ............................. 62 L IM U Vi t Nam trong nh ng năm v a qua ang phát tri n v i t c nhanh, cơ ch th trư ng ã thu hút ư c r t nhi u các nhà u tư trong và ngoài nư c, hi u qu ã em l i cho n n kinh t Vi t Nam m t khuôn m t th c s i m i. Trong s ó, d ch v b o v là m t ngành ngh kinh doanh c bi t liên quan n tr t t , an ninh c a xã h i. V i cơ ch th trư ng hi n nay, d ch v b o v ã d n tr thành m t ngành ngh không th thi u, óng góp m t ph n vào thành công c a các doanh nghi p. Công ty C ph n u tư Thương M i và D ch v B o v Vi t Á là m t doanh nghi p ã g t hái ư c nhi u thành công trong lĩnh v c ào t o, cung c p d ch v b o v - v s . Cùng v i quá trình ti n hành các ho t ng kinh, tái cơ c u l i b máy qu n lý, công ty ngày càng ư c m r ng, uy tín ngày càng tăng, kh ng nh ư c tên tu i c a mình. Trong quá trình th c t p t i công ty, em ã h c h i và n m b t ư c nhi u v công tác qu n tr nhân s trong công ty. Vì th em ã ch n tài: “Nâng cao ch t lư ng công tác qu n tr nhân s t i Công ty C Ph n u Tư Thương M i và D ch v B o V Vi t Á” Lu n văn t t nghi p g m 3 ph n: Ph n I: T ng quan v công ty Ph n II: Th c tr ng công tác qu n tr nhân s t i công ty Ph n III: M t s bi n pháp nh m nâng cao ch t lư ng công tác qu n tr nhân s t i công ty Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 5
  6. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o V i s hư ng d n nhi t tình c a giáo viên hư ng d n ã giúp em có ư c hư ng nghiên c u úng n, ti p c n sát th c t v n nghiên c u. Em xin chân thành c m ơn cô giáo Nguy n Th Th o ã giúp em hoàn thành lu n văn t t nghi p c a mình. CHƯƠNG I: T NG QUAN V CÔNG TY C PH N U TƯ THƯƠNG M I VÀ D CH V B O V VI T Á I. Nh ng thông tin chung v công ty Tên công ty: CÔNG TY C PH N U TƯ THƯƠNG M I VÀ D CH V B O V VI T Á Tên ti ng Anh: VIET A INTESTMENTTRADING AND SECURITY SERVICE JOINT STOCK COMPANY Tên vi t t t: VIET A SECURITY., JSC Tr s chính: S 54/115 - ư ng H ng Hà - Phư ng Phúc Xá - Qu n Ba ình – Hà N i i n tho i: 04.7172493 Fax: 04.7172494 E-mail: VietAgroup@fpt.vn Mã s thu : 0102592115 II. L ch s hình thành và quá trình phát tri n c a công ty 1. L ch s hình thành Công ty C ph n u tư Thương M i và D ch v B o V Vi t Á ư c thành l p d a trên n n t ng kinh nghi m t ch c, qu n lý i u hành d ch v cung c p b o v - v s chuyên nghi p c a cán b , s quan có nhi u năm làm vi c trong T ng C c H u C n, T ng c c C nh Sát tr c thu c B Công An. Sau nhi u năm ho t ng trong lĩnh v c này, H i ng Qu n tr , Ban giám c i u hành, Ban c v n Công ty ã úc rút xây d ng lên án thành l p Công ty C ph n u tư Thương M i và D ch v B o v Vi t Á v i tiêu chí qu n lý ch t lư ng Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 6
  7. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o d ch v t t nh t, tin c y nh t cho lĩnh v c cung c p b o v - v s chuyên nghi p t i Vi t Nam. Công ty ư c thành l p theo gi y ch ng nh n ăng kí kinh doanh s 0103015042 c p ngày 14 tháng 1 năm 2003 do S K Ho ch Và u Tư thành ph Hà N i c p v i tên ban u là “Công ty D ch v B o v Vi t Á” do ông Nguy n M nh Tu làm T ng Giám c. Ngành ngh ăng ký kinh doanh c a công ty là: o ào t o nhân viên b o v , tư v n, hu n luy n và d y ngh b o v ; o D ch v b o v tài s n, v t tư hàng hoá, cơ s v t ch t, các cơ quan, t ch c cá nhân và gia ình; o S n xu t, l p ráp, gia công, tân trang và buôn bán thi t b phòng cháy ch a cháy, thi t b b o v như: camera quan sát, thi t b báo ng, hàng rào i n t và các thi t b b o v khác; o D ch v cung ng ngu n nhân l c cho các cơ s s n xu t, các cơ quan, t ch c trong nư c; 2. Quá trình phát tri n Năm 2003: Ngày 14 - 01 Công ty D ch v B o V Vi t Á chính th c cung c p d ch v b o v chuyên nghi p ra th trư ng. Tháng 12: B o v thành công gi i Seagame 22, Paragames 2 t i Sân v n ng Qu c Gia M ình và th ô Hà N i. Năm 2004: Chi nhánh Tuyên Quang – Công ty D ch v B o v Vi t Á chính th c ra i và i vào ho t ng v i nhi m v tr ng trách là ào t o, tuy n d ng l c lư ng b ov . Năm 2005: Bư c u nghiên c u và h p tác v lĩnh v c d ch v b o v t i Vi t Nam và Châu u Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 7
  8. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o Năm 2006: Kh i u xây d ng văn hoá doanh nghi p, nâng v n i u l c a công ty lên thành 16.000.000.000 VN Năm 2007: Công ty ti n hành cơ c u l i t ch c b máy, i tên thành “Công ty C ph n u tư Thương M i và D ch v B o v Vi t Á”, b o v thành công gi i Asian Cup 2007. III. Cơ c u t ch c c a công ty 1. Sơ cơ c u t ch c c a công ty a. Sơ cơ c u t ch c qu n lý công ty ( trang bên) Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 8
  9. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o Sơ 1: T ch c b máy qu n lý công ty P.GIÁM C P.GIÁM C P.GIÁM C HÀNH CHÍNH PH TRÁCH PH TRÁCH NHÂN S ÀO T O KINH DOANH PHÒNG HÀNH CHÍNH – PHÒNG NGHI P V – PHÒNG KINH DOANH NHÂN S ÀO T O BAN TÀI BAN BAN BAN BAN BAN BAN PHÁT BAN CHĂM CHÍNH PHÁP NHÂN O QU N NG TRI N TH SÓC KHÁCH K TOÀN CH S TI N T O T P LÝ M C D NG TRƯ NG HÀNG LƯƠNG HU N TIÊU CÔNG NGH Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 9
  10. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o IB OV IB OV IB OV IB OV IB OV IB OV M C TIÊU M C TIÊU M C TIÊU M C TIÊU M C TIÊU M C TIÊU 2. Ch c năng, nhi m v , quy n h n, trong h th ng t ch c c a công ty a. H i ng qu n tr Là cơ quan qu n lý c a công ty và có toàn quy n quy t nh cao nh t, bao g m các sáng l p viên c a công ty, ư c bi u quy t tương ương v i s v n óng góp. H i ng qu n tr (H QT) b u m t thành viên làm Ch t ch. Ch t ch H QT có th kiêm giám c công ty, cũng có th H QT c m t thành viên trong H QT ho c thuê ngư i khác làm Giám c Công ty Ch c năng, nhi m v và quy n h n c a H QT: - Thông qua i u l c a Công ty - S a i i u l c a Công ty, quy t nh chi n lư c, k ho ch phát tri n trung h n và k ho ch kinh doanh c a công ty; - Quy t nh phương án u tư và d án u tư trong th m quy n và gi i h n theo quy nh. b. Ban giám c T ng Giám c: ng u và tr c ti p lãnh o, i u hành ho t ng hàng ngày c a công ty, có nghĩa v cao và th c thi có hi u qu phương án kinh doanh do H QT c a công ty ra, ch u trách nhi m trư c H QT v vi c th c hi n các quy n và nhi m v ư c giao. - S d ng y quy n h n i u hành ho t ng kinh doanh c a công ty. Có quy n hành ng nhân danh công ty và ch u trách nhi m trư c H QT và pháp lu t Nhà nư c. - Ch u trách nhi m cá nhân ho c liên i trách nhi m v i ngư i cùng qu n lý trư c H QT v nh ng thi t h i do quy t nh c a mình. Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 10
  11. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o - Tr c ti p t ch c th c hi n các quy t nh c a H QT, các d án k ho ch kinh doanh, phương án u tư,… c a công ty. - Quy t nh v t ch c cán b , s p x p nhân s , quy nh ch c năng, nhi m v b máy t ch c c a công ty, i u hành ho t ng tài chính k toán, kinh doanh, th trư ng c a công ty. - B nhi m, mi n nhi m, cách ch c các ch c danh qu n lý trong công ty (tr các ch c danh do H QT b nhi m, mi n nhi m, cách ch c). - Tuy n d ng và ký h p ng lao ng v i ngư i lao ng. Quy t nh lương và các ph c p i v i ngư i lao ng và ngư i qu n lý thu c quy n c a Giám c i u hành trên cơ s quy nh c a H QT. - Xây d ng l l i, tác phong làm vi c cho m i cán b , nhân viên trong công ty. Phó Giám c ph trách hành chính nhân s : Tham mưu, giúp vi c cho giám c và công tác hành chính nhân s , làm các công vi c do giám cu quy n; tr c ti p ch o công tác hành chính – nhân s và ch u trách nhi m trư c giám c v công tác t ch c nhân s , qu n tr hành chính, l tân, i ngo i, h u c n, tài chính k toán, ch chính sách, lao ng ti n lương và công tác t ng h p, phân tích tài chính, hi u qu kinh doanh và tình hình k t qu công tác ư c phân công cho giám c công ty. Phó Giám c ph trách ào t o: Tham mưu giúp vi c cho giám cv nghi p v b o v - ào t o; làm các công vi c do giám c u quy n; tr c ti p ch o, i u hành và ch u trách nhi m trư c giám c v nghi p v b o v ; b i dư ng t p hu n, b trí l c lư ng nhân viên b o v m b o th c hi n các h p ng ã ký k t v i khách hàng; thư ng xuyên và nh kỳ báo cáo v i giám c v tình hình, k t qu công tác thu c ph m vi mình ph trách. Phó Giám c ph trách kinh doanh: Tham mưu giúp vi c cho giám c v ho t ng kinh doanh và làm các công vi c do giám c u quy n; tr c ti p Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 11
  12. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o ch o và ch u trách nhi m xây d ng án, d án, k ho ch marketing phát tri n kinh doanh theo úng ch c năng, ngành ngh c a công ty; nghiên c u th trư ng và nhu c u phát tri n, xu t chi n lư c kinh doanh; xây d ng quan h i tác, so n th o các h p ng kinh doanh, l p báo cáo t ng h p, phân tích tình hình s n xu t kinh doanh c a công ty. c. Phòng hành chính nhân s Phòng hành chính nhân s là phòng ch c năng c a công ty ư c coi như là b ph n văn phòng nên có nh ng ch c năng sau: - Ch c năng t ng h p tham mưu: là nơi thu th p, x lý thông tin giúp lãnh o công ty i u hành, t ng h p m i ho t ng c a các phòng, ban cũng như ho t ng kinh doanh c a công ty; ph c v và t o i u ki n thu n l i cho các phòng ch c năng và cán b nhân viên th c hi n t t nhi m v ư c giao, mb o m i thông tin thông su t trong n i b công ty và gi a công ty v i bên ngoài. - Ch c năng qu n lý nhân s : Qu n lý toàn b cán b nhân viên kh i văn phòng và l c lư ng b o v thu c s qu n lý c a công ty; m b o các ch , chính sách cho cán b nhân viên công ty theo quy nh c a Lu t Lao ng; các v n tuy n d ng và sa th i nhân s c a công ty. - Ch c năng h u c n: T ch c i n i, i ngo i m b o hài hoà các m i quan h trong và ngoài công ty, lên k ho ch mua s m trang thi t b văn phòng, m b o các ho t ng, sinh ho t oàn th cho cán b nhân viên công ty. d. Phòng Nghi p v ào t o Tham mưu giúp vi c cho ban giám c v nghi p v b o v và công tác ào t o c a công ty: - Ch o tr c ti p qu n lý, i u hành l c lư ng b o v c a công ty. - Tham mưu cho giám c và tr c ti p xây d ng k ho ch tuy n sinh, tuy n d ng theo nh kỳ và ch tiêu ư c ban giám c phê duy t. Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 12
  13. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o - Tr c ti p ch o th c hi n k ho ch công tác tuy n sinh, tuy n d ng, t ch c các khoá ào t o theo k ho ch ra, mb o t yêu c u v s lư ng và ch t lư ng. - Phát tri n và qu n lý m ng lư i c ng tác viên, u m i tuy n sinh. - Ch trì và ch u trách nhi m xây d ng, ch nh lý h th ng giáo trình. e. Phòng kinh doanh Tham mưu giúp vi c cho Phó Giám c công ty khai thác và phát tri n th trư ng s n xu t kinh doanh: - L p k ho ch ho t ng kinh doanh hàng năm c a công ty, xây d ng phương án, nh hư ng phát tri n th trư ng ng n h n, dài h n trình Ban Giám c phê duy t; giám sát ôn c và ph i k t h p th c hi n k ho ch ã ra. - Thi t l p và duy trì các kênh marketing d ch v , marketing s n ph m; t o các kênh thông tin hai chi u nh m ánh giá ch t lư ng d ch v , ch t lư ng s n ph m cung c p cho khách hàng và thu th p thông tin ph n h i t khách hàng. - Thương th o v i khách hàng v giá tr h p ng, t ch c khai thác h p ng. - Qu n lý theo dõi các h p ng ã ký k t. - Ph i h p v i Phòng nghi p v b o v kh o sát, l p h p ng b o v và tri n khai phương án. - Ch o nghiên c u, xu t và trình Ban Giám c vi c m r ng ho t ng s n xu t kinh doanh c a công ty, bao g m m r ng lĩnh v c kinh doanh d ch v và các d án s n xu t kh thi. IV. M t s c i m kinh t - k thu t c a công ty 1. c i m v ngành ngh kinh doanh B t u xu t hi n Vi t Nam t năm 1999, hi n nay có hàng trăm doanh nghi p kinh doanh d ch v b o v trên c nư c. ây là m t ngành kinh doanh Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 13
  14. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o d ch v khá c bi t và “nh y c m”. i tư ng qu n lý kinh doanh ây là các nhân viên b o v làm vi c t i các v trí ư c phân công trư c t c là qu n lý con ngư i. Ho t ng kinh doanh này ư c công an c p gi y phép mb o i u ki n an ninh tr t t . Trong tương lai ngành kinh doanh d ch v b o v này s m r ng i tư ng khách hàng, không ch chú tr ng t i vi c b o v nhà hàng, khách s n như hi n nay mà có th c b o v con ngư i, s ki n,…. 2. c i m v nhân s Công ty i vào ho t ng ư c 5 năm, lúc u xu t hi n trên th trư ng v i vi c qu n lý g n 100 nhân viên, tính n cu i năm 2007 con s này g n 300 nhân viên b o v là s phát tri n áng k v quy mô c a công ty. Nhân s c a công ty có s thay i áng k qua các năm, s nhân viên b o v còn l i hi n nay g n bó v i công ty t lúc b t u thành l p là nh ng thành viên gi ch c v ch ch t trong công ty (thanh tra cơ ng, i trư ng, t trư ng) v nghi p v b o v . B ng 1: Tình hình lao ng c a công ty qua các năm ( ơn v : Ngư i) Năm 2003 2004 2005 2006 2007 Ch tiêu T ng s lao ng 123 183 242 265 341 S b vi c 25 20 37 40 56 S còn l i 98 163 205 225 285 (Ngu n: Phòng Hành Chính – Nhân s ) Qua b ng trên ta th y s lư ng nhân viên c a công ty tính n th i i m hi n nay ã tăng g n g p 3 qua 5 năm ho t ng. i u này th hi n s c g ng r t l n trong công tác qu n lý nhân s c a các c p trong công ty Vi t Á. Nhân Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 14
  15. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o viên b o v trong công ty h u h t do t công ty tuy n d ng và ào t o, m i năm có ào t o thêm t 50 – 70 h c viên có trình nghi p v t t, s n sàng nh n nhi m v c a công ty b t c lúc nào. Trong th i gian t i, công ty v n có k ho ch m r ng quy mô, s lư ng nhân viên hơn n a. Bi u 1: S lư ng nhân viên c a công ty qua các năm Ngư i 300 250 200 150 100 50 0 2003 2004 2005 2006 2007 Năm M t khác, s lư ng nhân viên b vi c c a công ty còn khá l n, t p trung ch y u vào các nhân viên b o v ang trong th i gian th vi c. Nh ng nhân viên này a ph n không thích nghi ư c v i i u ki n làm vi c c a m t ngành ngh c trưng, làm theo ca (sáng, chi u, êm), nhi u khi ph i làm trong nh ng môi trư ng khác nhau như công trư ng xây d ng, tòa nhà cao t ng, ngân hàng,.... Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 15
  16. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o M il n i v trí b o v , nhân viên s l i ph i thích nghi v i cu c s ng sinh ho t nơi ó, ây là i u không ph i nhân viên nào cũng làm ư c. 3. c i m v cơ s v t ch t a. S lư ng, ch ng lo i và tình hình s d ng cơ s v t ch t c a công ty Do ây là m t công ty kinh doanh thương m i - d ch v nên cơ s v t ch t c a công ty ch y u là các thi t b văn phòng ph c v quá trình qu n lý và quân tư trang c p cho nhân viên b o v . B ng 2: Danh sách cơ s v t ch t có giá tr l n trong công ty STT Tên thi t b ơn v S lư ng 1 Ô tô 8 ch Chi c 1 2 Bi n công ty Chi c 1 3 Máy vi tính Chi c 7 4 Máy in lazer Chi c 2 5 i n tho i c nh Chi c 10 6 Bàn làm vi c Chi c 10 7 Bàn h p Chi c 3 8 Máy FAX Chi c 1 9 Máy ép Platic Chi c 1 10 Qu t cây Chi c 5 11 i u hoà Chi c 4 Quân tư trang (qu n, áo khoác, 12 B 500 áo sơ-mi, gi y, mũ) 13 B àm Chi c 30 14 S c b àm Chi c 5 Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 16
  17. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o Vi c b o dư ng, s a ch a trang thi t b trong công ty ư c giao nhi m v cho các phòng ban qu n lý. Riêng i v i quân tư trang ư c phát cho các nhân viên b o v , khi x y ra m t mát, h ng hóc s b tr vào lương tháng c a ngư i ti p nh n quân tư trang ó. b. V n i m i công ngh trong công ty Công ty luôn tìm hi u và i m i nh ng trang thi t b ch y u ph c v cho quá trình b o v t i các cơ s , m c tiêu c a mình. Vi c giám sát, báo cáo t xa d a vào các y u t công ngh như ư ng truy n internet, m ng i n tho i di ng, camera m ng,… có chính xác và tính ti n d ng cao, b sung cho công tác b o v tr c ti p t i hi n trư ng ang ư c công ty t ng bư c ng d ng. Ngoài ra, công ty còn thuê các k sư i n t l p t các m ch i n t siêu nh (chip) g n trên các phương ti n v n t i có th n m b t chi ti t l trình c a xe trong su t quá trình v n chuy n hàng hoá. Hi n nay, m t s thi t b an ninh, an toàn hi n i nh p ngo i như mini camera, báo tr m, báo cháy tr c ti p vào các s i n tho i c nh ho c di ng do ngư i dùng quy nh,…cũng ư c công ty c ngư i i tìm hi u và t hàng nư c ngoài. Và trong th i gian t i, nhu c u s d ng i v i lo i d ch v này c a công ty v n còn tăng m nh. 4. c i m v th trư ng T p trung ch y u vào các nhà máy, khu công nghi p, ch xu t. Có th nói khi kí ư c các h p ng b o v t i các khu công nghi p, nhà máy l n ch ng t công ty ã phát tri n m nh m vì các h p ng này có giá tr s d ng l n, s d ng nhi u nhân viên và th i h n h p ng dài. Tuy nhiên, các h p ng này òi h i ph i u tư l n v công c , d ng c , tài s n và i h i ch t lư ng cán b , nhân viên b o v ng u. Các văn phòng i di n, ngân hàng,… cũng có nhu c u s d ng d ch v b o v l n. Tuy giá tr các h p ng này thư ng không cao, th i h n h p ng ng n Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 17
  18. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o nhưng có th khai thác v i s lư ng nhi u và u tư vào các h p ng này có th coi ó là m t i m qu ng cáo cho công ty. B ng 3: Danh sách khách hàng c a công ty tính n h t năm 2007 Quân s Th i gian TT Tên m c tiêu a i m làm vi c i u hành 1 Công ty TNHH D t SY Vina KCN Biên Hoà - TP. HCM 11 2003 2 Công ty nư c Gi i khát Delta Long An – Tp. HCM 12 2003 3 Cao c Thiên Sơn TP. H Chí Minh 8 2003 - 2004 4 Siêu Th Nguy n Hoàng TP. H Chí Minh 8 2003 5 Công ty TNHH Daso ng Nai – TP. HCM 24 2004 6 Trung Tâm Y t Hoà H o TP. H Chí Minh 16 2004 7 Nhà Máy Xi măng Nghi Sơn Thanh Hoá 12 2003-2005 8 Công ty TNHH Yamaha Motor VN Sóc Sơn, Hà N i 16 2005 9 Nhà máy ôtô Ford Vi t Nam Hưng Yên 16 2005 10 Ngân Hàng PT Nhà BSCL Hà N i 7 2005 11 Ngân Hàng T và PT Vi t Nam Hà N i 9 2005 12 Ngân hàng Chính sách Xã h i VN Hà N i 9 2006 13 B nh vi n t nh Phú Th Phú Th 14 2004 - 2007 14 Công ty TNHH Dây & Cáp i n SH KCN Khai Quang – Vĩnh Phúc 12 2006 15 Công ty Kobelco Vi t Nam KCN Tiên Sơn – B c Ninh 7 2005-2007 16 Công ty TNHH Shinwon Ebenezer KCN Khai Quang – Vĩnh Phúc 18 2004 - 2007 17 Khu ô th M ình – M Trì Hà N i 12 2006 - 2007 Công trư ng xây d ng Nhà máy nhi t 18 Qu ng Ninh 30 2003 - 2007 i n Uông Bí 19 D án xây d ng c u Bãi Cháy Qu ng Ninh 5 2003 – 2007 20 Công ty Sudico Hà N i – Hà Tây 28 2007 - 2008 Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 18
  19. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o (Ngu n: Phòng Kinh doanh) 5. c i mv i th c nh tranh S c nh tranh trên th trư ng d ch v b o v hi n nay chưa ph i quy t li t, lư ng khách hàng ti m năng còn r t l n. H u h t các h p ng b o v u ư c ký k t d a trên quan h cá nhân c a hai bên. Hi n nay có m t s doanh nghi p dùng phương th c c nh tranh b ng giá c d ch v d n n làm gi m giá c d ch v b o v trên th trư ng, t n h i n các doanh nghi p kinh doanh d ch v b o v . 6. c i m v ngu n v n Ngu n v n là i u ki n không th thi u ư c m t doanh nghi p ư c thành l p và ti n hành ho t ng s n xu t kinh doanh. M i doanh nghi p thì ngu n v n u ư c bao g m hai b ph n: V n ch s h u và v n vay. B ng 4: Cơ c u ngu n v n kinh doanh c a công ty trong nh ng năm g n ây ơn v : Tri u ng Năm 2005 2006 2007 Ch tiêu % % % V n CSH 8.077 75,66 14.149 87,26 15.378 83,34 V n vay 2.598 24,34 2.064 12,74 3.075 16,66 T ng 10.675 100,00 16.213 100,00 18.453 100,00 (Ngu n: Ban Tài Chính – K Toán) Qua b ng s li u và bi u v cơ c u ngu n v n kinh doanh c a công ty ta th y v n ch s h u ã tăng m nh qua các năm, nh t là năm 2006. V n ch s h u c a công ty chi m m t t tr ng l n trong cơ c u ch ng t công ty có th m nh v huy ng tài chính. i u này s giúp cho công ty không b ph thu c Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 19
  20. Giáo viên hư ng d n……………………………………………….. GVC Nguy n Th Th o quá nhi u vào v n vay mà có th t mình huy ng ư c. Trong khi ó s chênh l ch c a v v n vay qua các năm là chưa áng k , công ty ít s d ng ngu n v n này vì s r i ro cao hơn. Bi u 2: Cơ c u ngu n v n kinh doanh c a công ty qua nh ng năm g n ây 18000 16000 15378 14149 14000 12000 T ri u đ n g 10000 V n CSH 8077 V n vay 8000 6000 4000 3075 2598 2064 2000 0 2005 2006 2007 Năm Công ty c n a d ng hóa ngu n v n c a mình, không nên quá chú tr ng vào v n ch s h u mà c n nâng cao hơn n a ngu n v n vay bên ngoài. ây cũng là th c tr ng chung c a các doanh nghi p kinh doanh d ch v trong nư c không t o Ph m Minh Th ng………………………………………………………...Công Nghi p 46A 20
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

LV.11: Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Chuyên Ngành Tài Chính Ngân Hàng
172 tài liệu
837 lượt tải
THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2