Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện công tác quản lý nhà nước đối với dịch vụ băng thông rộng tại tỉnh Bắc Ninh

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:100

Thêm vào BST

Báo xấu

9
lượt xem 4
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu thực trạng công tác quản lý nhà nước đối với dịch vụ băng thông rộng tại Bắc Ninh từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý nhà nước nhằm mục tiêu đề ra. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện công tác quản lý nhà nước đối với dịch vụ băng thông rộng tại tỉnh Bắc Ninh

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN TRUNG KHUÊ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC ĐỐI VỚI DỊCH VỤ BĂNG THÔNG RỘNG TẠI TỈNH BẮC NINH LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ KINH TẾ Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN - 2015 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN TRUNG KHUÊ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC ĐỐI VỚI DỊCH VỤ BĂNG THÔNG RỘNG TẠI TỈNH BẮC NINH Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số: 60.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. VŨ BÁ THỂ THÁI NGUYÊN - 2015 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
i LỜI CAM ĐOAN T i i g: S iệ ế ả ghi g h g h h g ể ả ệ h T i i g: M i gi h iệ h hiệ ả i h g i g h g g Thái Nguyên, tháng 5 năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Trung Khuê Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
ii LỜI CẢM ƠN T g á ì h h hiệ L ,h i h gi ạ iề iệ h i ừ hiề á hâ hể T ớ hế e i ả hâ h h hấ ới TS Vũ Bá Thể, hầ gi ì h iế h ớ g ẫ e g hời gi e h hiệ Để h h h , i i hâ h h ả B Giá hiệ , Phò g Đ ạ , Kh S Đại h , ù g á hầ , giá g ờ g Đại h Ki h ế Q ả Ki h h Thái Ng ì h gi , ạ i iề iệ h e g á ì hh h hiệ ề i Nhâ , i i hâ h h ả Sở Th g i T ề h g h Bắ Ni h, h ạ Viễ h g Bắ Ni h, gi ì h, ạ è g ghiệ ạ iề iệ g i , gi ể ih h h ghiệ Xin chân thành cảm ơn! Thái Nguyên, tháng 5 năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Trung Khuê Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .............................................................................................. i LỜI CẢM ƠN ................................................................................................... ii MỤC LỤC ........................................................................................................ iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT ........................................... vii DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ................................................................. viii DANH MỤC CÁC HÌNH ................................................................................ ix MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1 1. Tí h ấ hiế ủ ề i ................................................................................ 1 2. M i ghi ...................................................................................... 2 3 Đ i g hạ i ghi ................................................................. 2 4 Nhữ g ó g gó ới ủ ............................................................... 3 5 B ủ ...................................................................................... 3 Chƣơng 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝNHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI DỊCH VỤ BĂNG THÔNG RỘNG ........ 4 1.1. Nhữ g ấ ề h g ề h g h g g ..................................... 4 111 D h g h g g ả hẩ ủ g h g g .............. 4 1 1 2 Đặ iể ủ h g h g g .............................................. 6 1 1 3 Cá hâ ả h h ở g ới h g h g g ........................ 12 1.2. Q ả ý h ớ i ới h g h g g ................................ 18 1 2 1 Khái iệ ả ý ............................................................................. 18 1.2.2 Q ả ý h ớ .............................................................................. 20 1.3. Tì h hì h ả ý h ớ ề h g h g g ại Việ N g hữ g gầ â ....................................................................... 23 Tó ắ h g 1 ............................................................................................ 26 Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ............................................ 27 2 1 Câ hỏi ghi .................................................................................. 27 2.2. Ph g há ghi .......................................................................... 27 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
iv 2 2 1 Ph g há iế ghi h g hâ í h ..................... 27 2 2 2 Ch iể ghi ...................................................................... 28 2 2 3 Th h i iệ ................................................................................ 29 2 2 4 Ph g há ý ổ gh h g i ......................................... 29 2 2 5 Ph g há hâ í h h g i ...................................................... 29 2 3 Hệ h g h i ghi ................................................................... 30 2 3 1 Cá h i há iể hạ ầ g iễ h g......................................... 30 232 T g ở g h g h g g.................................... 30 233 S ạ h h giữ á h ghiệ ề h iễ h g h ...................................................................................................... 30 Tó ắ h g 2 ............................................................................................ 32 Chƣơng 3:THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ DỊCH VỤ BĂNG THÔNG RỘNG TẠI TỈNH BẮC NINH ..................... 33 3 1 Khái á iề iệ hi , i h ế, hó - h i h Bắ Ni h.... 33 3 1 1 Đặ iể hi ủ h Bắ Ni h ............................................... 33 3 1 2 Đặ iể ề i h ế, hó - h i ủ h Bắ Ni h ................ 35 313 Ả hh ở g ủ iề iệ hi , i h ế, hó - h i ới h g h g g h Bắ Ni h ...................................... 37 3 2 Hiệ ạ g hạ ầ g h ờ g ạ g iễ h g g h g g h Bắ Ni h .......................................................................................... 38 3 2 1 Hạ ầ g ạ g iễ h g g h g g .................................. 39 3 2 2 Th ờ g iễ h g g h g g ....................................... 43 3 2 3 Đá h giá hiệ ạ g iễ h g á h g h g g ại h Bắ Ni h ............................................................................................. 45 33 C g á ả ý h ớ i ới h g h g g ại h Bắ Ni h .......................................................................................................... 46 3 3 1 Tổ h á h ớ ả ý ề h g h g g h Bắ Ni h .............................................................................. 46 3.3 2 Q ả ý h g h g g h Bắ Ni h .......... 58 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
v 3 4 Đá h giá g á ả ý h ớ i ới h g h g g ại h Bắ Ni h ............................................................................................. 62 3 4 1 Cá ế ả ạ ......................................................................... 62 3 4 2 Nhữ g ấ ề ò ại g g á ả ý h ớ ề h g h g g .................................................................................. 63 Tó ắ h g 3 ............................................................................................ 68 Chƣơng 4:MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁCQUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ DỊCH VỤ BĂNG THÔNG RỘNGTẠI TỈNH BẮC NINH ..................................................................................................... 69 4 1 Cá ểh hiệ g á ả ý ề g h g g h Bắ Ni h .......................................................................................................... 69 4 1 1 X h ớ g há iể iễ h g Việ N ế 2020 ................ 69 412 D á h i hủ ế ủ h g h g g h Bắ Ni h ................................................................................................. 73 42 M giải há h hiệ g á ả ý ề h g h g g ại h Bắ Ni h ..................................................................................... 78 421 B h h ổ h h hiệ á ả ả ý h ớ ề iễ h g ........................................................................................ 78 422 Q ả ý giá ớ , iệ á g i h ẩ hấ g g ĩ h iễ h g ................................................................................................. 80 423 T g ờ g g á ả ý h ớ i ới á h ghiệ h ạ g g ấ h iễ h g h ................... 82 4 2 4 Th hiệ h i hó há iể hạ ầ g iễ h g .......................... 83 425 T g ờ g h h , iể , giá á hấ g á h g h g g .............................................................................................. 83 426 X ý ghi á h h i ề g inh doanh ................... 85 4 2 Kiế gh , ề ấ .................................................................................... 85 KẾT LUẬN .................................................................................................... 86 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ..................................................... 88 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
vi Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
vii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu Tên tiếng Anh Tên tiếng Việt 4G Fourth-generation C g ghệ ề h g h g â h ADSL Asymmetric Digital Subscriber Đ ờ g â h ấ i Line g ASEAN Association of Southeast Asian Hiệ h i á gi Đ gN Á Nations DWDM Dense Wavelength Division Ghé h he ớ ó g ạ g Multiplexing ĩ h FTTH Fiber to the home Mạ g cáp quang GATS General Agreement on Trade in Hiệ h h g ề h g ại Services h GDP Gross Domestic Product Tổ g ả hẩ i IPTV Internet Protocol Television T ề hì h gi h I e e ISDL Integrated Services Digital Mạ g í hh h Network ITU International Telecommunication Li i h iễ h g ế Union NGN Next Generation Networking Thế hệ ạ g iế he PSTN public switched telephone network Mạ g iệ h ại h ể ạ h g g SDH Synchronous Digital Hierarchy Hệ h g hâ ấ g SONET Synchronous optial netwwork Mạ g g g á g TDM time division multiplexing Ghé h hâ hi hời gi WDM Wavelength Division Multiplexing Ghé h he ớ ó g WTO World Trade Organization Tổ h h g ại hế giới Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1. Nhóm d ch v g h g ng ........................................................ 6 Bảng 3.1: Bảng chấ ng d ch v iện thoại của viễn thôngcủa Viễn thông Bắ Ni h ý II 2014.................................................... 59 Bảng 3.2: Bảng chấ ng d ch v internet của Viettel Bắc Ninhquý II 2014 ......................................................................................... 60 Bảng 4.1: Bảng ch tiêu phát triển viễ h g ế 2020 ......................... 75 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
ix DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 3.1. Bả hành chính t nh Bắc Ninh ................................................... 33 Hình 3.2: Th hầ h iệ h ại i g 2013 .............................. 44 Hình 3.3: Th phần d ch v I e e 2013 ............................................... 44 Hì h 3 4: S tổ ch c b máy quả ý h ớc về d ch v g h g r g a bàn t nh Bắc Ninh ...................................................... 47 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài D h iễ h g ói h g, h g thông g ói i g n g h ghề ó ó g gó ớ i ới g ở g i h ế ủ ấ ớ Viễ h g g là g hữ g g h i h ế ũi h ủ ấ ớ , gó hầ g GDP, g h i h i, ẩ ạ h i h hò g gó hầ â g â hí h nhân dân.Trong gi i ạ hiệ , g ghệ h g i ó hữ g ớ há iể hả , ẫ ế i ó ời ủ á ả hẩ ới h g ời Cá h iễ h g ại Việ N hải i ặ ới há h h ổi ới ể ắ ới h ớ g ủ g ghệ h g ẫ ả ả iệ i h h ủ h ghiệ ì h Xá h ầ g ủ á h iễ h g ói h g h g h g g ói i g, B Th g i T ề h g, ả ý h ớ ủ T g g ề ĩ h iễ h g i g ả ý h ớ ề iễ h g g ghệ h g i “Ch g ì h iể h i g á hổ iế , giá há ề iễ h g g ghệ h g i ” h gó hầ â g hiệ ả ý h ớ , â g i ò á h hiệ ủ i gũ á , g h g á h g i ề h g Tuy nhiên, g á ả ý h ớ ề g ấ h iễ h g hải i ặ ới hữ g há h h hó h Chí h ì , á h h gh ớ g các giải há ả ý iễ h g trên công tác ả ý h ớ iề iệ g i ới ỗi h . Nh h ầ g ủ ả ý h ớ ề iễ h g ó hữ g ì hiể h ế ềh ạ g i h h h g thông g ủ iễ h g Bắ Ni h g hời gi g á ại â , tôi h nghiên ề i “Hoàn thiện công tác quản lý nhà nước đối với dịch vụ băng Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
2 thông rộng tại tỉnh Bắc Ninh” làm lu hạ ĩ i h ế ủ ì h Nghi ề i hế ầ hiế ó ý ghĩ ả ề ý h iễ Kế ả ghi ẽ gó hầ ẩ ạ h hấ g h g í h ạ h h giữ á iễ h g h Bắ Ni h 2. Mục tiêu nghiên cứu 2.1. Mục tiêu chung Nghi h ạ g g á ả ý h ớ i ới h g h g g ại Bắ Ni h ừ ó ề ấ giải há h h hiệ g á ả ý h ớ h ạ i ề . 2.2. Mục tiêu cụ thể - Gó hầ hệ h g hó ở ý h iễ ề g á ả ý h ớ i ới h g h g g - Phâ í h, á h giá h ạ g á h á hâ á g ế g á ả ý h ớ i ới h g h g g ại h Bắ Ni h - Đề ấ iế gh , giải há h h hiệ g á ả ý h ớ i ới h g h g g ại h Bắ Ni h 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 3.1. Đối tượng nghiên cứu Đ i g ghi ủ g á ả ý h ớ i ới h g h g g 3.2. Phạm vị nghiên cứu - Không gian: h Bắ Ni h - Thời gi : ừ 2011 ế 2014 -N i g: +Nghi ấ ề ý h iễ ề g á ả ý h ớ i ới h g h g g; Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
3 + Th ạ g, i g, ế ả, á ế ả hh ở g ế g á ả ý h ớ ề h g h g g + Đề ấ iế gh , giải há h h hiệ g á ả ý h ớ i ới h g h g g. 4. Những đóng góp mới của luận văn T ở ghi h h , hệ h g hó hữ g ấ ề ý , h iễ , ó hữ g ó g gó : - Về ý : Hệ h g hó ở ý ề ả ý h ớ i ới h g h g g. - Về h iễ : Tì h hì h h ế g á ả ý h ớ ĩ h g h g g ại h Bắ Ni h - Về giải há : Cá giải há h â g hiệ ả g á ả ý h ớ ề h g h g g 5. Bố cục của luận văn Ng i hầ ở ầ , ế h i iệ h hả , ế ấ g 4 h g: Ch g 1: C ở ý h iễ ề g á ả ý h ớ i ới h g thông g Ch g 2: Ph g há ghi Ch g 3: Th ạ g g á ả ý h ớ ề h g thông g ại h Bắ Ninh Ch g 4: M giải há h hiệ g á ả ý h ớ ề h g thông g ại h Bắ Ni h. Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
4 Chƣơng 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC ĐỐI VỚI DỊCH VỤ BĂNG THÔNG RỘNG 1.1. Những vấn đề chung về dịch vụ băng thông rộng 1.1.1. Dịch vụ băng thông rộng và sản phẩm của băng thông rộng 1.1.1.1. Dịch vụ Có ấ hiề hái iệ há h ề h h g ó hể iể h g hấ ề h h :D h hữ g h ạ g g ạ á ả hẩ h gh á h g ại ới hì h hái hể, h g ẫ ế iệ h ể ề ở hữ , h h ả hời á h ầ ả ấ ời g i hh ạ ủ g ời Bấ ỳ ổ h ả ấ h ũ g ề hì h h h hữ g hệ h g g g ề h ủ ì h Kh g ó á hệ h g hì h g hể ó h Mỗi ại h hể ề gắ iề ới hệ h g g g hấ h Hệ h g ại gắ ế ới hữ g ý ở g, hấ g h ủ h ghiệ g g h ho khách hàng. Chí h ì hi ề ế h h g hể h g ói ế hệ h g g ấ h Hệ h g g g h g á ế : hấ g ời ổ h hặ hẽ he hệ h g h i h h ớ g ới há h h g h ả ả h hiệ á ì h g ấ g h á h ó hiệ ả Cá ế g hệ h g g : há h h g, ở hấ ầ hiế h iệ g ấ h , g ời g g h , hệ h g ổ h i ả hâ h Cá ế ó i hệ hặ hẽ ới h g hệ h g Nế ó h ổi ế ề ẫ ới h ổi hệ h g h ổi ại hì h h Hệ h g h á ì hh ạ g ó h h ớ g, g á ế hì h hữ hì h, á ế Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
5 hấ â ý ì h ả e h g á ì h ạ h 1.1.1.2. Dịch vụ băng thông rộng Khái iệ g thông g (B wi h): The Lạ Việ Từ Điể ó ghĩ " ải ầ ( ải ầ )", h he g we hì ó " g h g" Th ế ih ạ g g ĩ h iễ h g hì hắ ẽ hiể h ề hái iệ T hi , h g h ù g h ớ 1 h ghĩ ề wi h Khái iệ B wi h ( he wi h f f ee g ei fe e ie ) ( g ủ ải ầ iệ ừ ), ại iệ h ề ữ iệ ủ ờ g ề ,h , h h , g (wi h) ủ ải ầ á í h hiệ iệ hiế giữ h g iệ ề ẫ Nói h g, wi h g ghĩ ới g ữ iệ ề hời gi B wi h ũ g g ghĩ ới h ạ ủ ữ iệ i ới hả g ủ hệ h g Ví , g 1 giâ , w 1 ả h ẽ hiề wi h h w 1 g ả h ( h ó hữ ) T g ĩ h iễ h g, wi h iể iễ h ề ải ữ iệ ( í h he i) giâ ( h ờ g g i ) Vì hế, e ới 57,600 (h ờ gg i 56K e ) ó wi h gấ i ới 28,800 bps modem. T g ừ g gữ ả h i g, iệ h ghĩ wi h ại há i h , h g h g ẽ h g i á â , h ại ới hữ g gì gầ gũi ới h g , ó wi h ới á hủ, á g ủ ó ới g we ủ h g V ì , h g ẽ hiể á h giả , g ó hiề wi h, we i e ủ h g g ó hiề hả g ý á ầ g h ả g hời gi hấ h. The ITU g thông g hệ h g h g i h ặ h ó ề ẫ ớ h ới ISDL ả (ớ h 1,5 M / h ặ 2M / ). The h ghĩ ủ FCC ế i iệ ó i hiể 200 K / í hấ h ớ g ế i ờ g h ặ ờ g g. Về ả hấ , á g ghệ g thông g ạ hữ g ế i I e e h h h ới á ế i Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
6 ề h g D ó, h hé g ời ó hể ải á ệ i , i há , h g ì h ề hì h, hi , g e ới . Bảng 1.1.Nhóm dịch vụ băng thông rộng STT Nhóm dịch vụ Mô tả dịch vụ 1 D h IPTV C g ấ Li eTV, V D á h VAS hạ ầ g IPTV 2 T g â ữ iệ C g ấ á g g, ữ ữ iệ h Data Center h iệ há iể á h ới h h ầ ủ á h ghiệ 3 Call center C g ấ h há h h g giải há callcenter ề ả g V IP, iế h ý h g i g hời ừ ấ ả á g h g i há h h h ại, SMS, IM, e i 4 Megavoice cho C g ấ iệ h ại i g 2 ế 6 h ghiệ hỏ ờ g iệ h ại g i g i h DN hỏ 5 Megavoice C g ấ h h ghiệ giải há iể Integrated h i hệ h g h g i h ghiệ ầ ủ he ầ h ổ g i i ,I e e g thông g 6 Th ại h IP D h iệ h ại h ới ủ VNPT, dành cho các thuê g g ghệ IP g g h á há h h g g thông ó ế iI e e g h g g g V h g h g g ả hẩ h iễ h g h g ấ iệ ề í hiệ i giữ á hiế ề ẫ . 1.1.2. Đặc điểm của dịch vụ băng thông rộng 1.1.2.1. Tính vô hình của dịch vụ băng thông rộng Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
7 Đặ iể ả ủ h g thông g h g hải ả hẩ hấ hế ạ ới, h g hải h g hó hể, hiệ ả óí h ủ á ì h ề i ừ g ời g i ế g ời h , h g thông g hể hiệ ới ạ g h Để ạ h g thông g ầ ó h gi ủ á ế ả ấ h : g, iệ g i g g D ặ í h hì h ủ h g thông g h ghiệ i h h h ầ â ế iệ ề i hải ả ả hí h á , g h ó hí h á h hi h hí h h S há iể ủ á h g thông g h h ấ hiề há iể i h ế h i ủ ấ ớ , há iể ủ á g h i h ế â , g ủ g ời â ,… h ói á h há g ở g ủ h g thông g h h g ở g ủ á g h i h ế â g i hệ ie g h h ạ ; h h i hệ giữ ả ấ i ù g; hệ ề ấ i ù gh ý ủ ỗi á hâ ủ h i H ạ g ủ h i ấ ạ g h g h D ó á i ề ạ g ới iễ h g ũ g ấ ạ g, hể hiệ ới á ạ gâ h h, hì h ả h, hữ iế ,… á ầ ề ề i ũ g ấ há h D h ghiệ i h h h g thông g h g h g g hờ ấ hiệ h ầ ủ g ời g ầ hải ó hữ g hiế , hí h á h iệ há h h g gừ g ở g h ầ h g thông g Để iệ ề i ả ả hí h á , g h òi hỏi iệ g ỹ h , g ghệ, ổ h ả ấ g iễ h g hải â he hữ g h ấ hặ hẽ Đ g hời ể ề á ạ g i há h , ầ hải g hiề ại hiế h g i há h , hiề g ghệ há h hiề ại g ó g h ghề há h Ch ỳ ạ h g thông g g hiề gi i ạ ủ á ì h ả ấ, ắ ầ ừ Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
8 h i ừ g ời g i ế h há h g ời h Hiệ ả óí h ủ ại h hí h ả hẩ ủ g h iễ h g Cá h iễ h g h g ại ới ạ g hấ há h h g hó ó hể á h giá giá h iễ h g h h B ạ h ó, á h g ấ h g hể g , iể á h iễ h g Vì ả hẩ hi hấ h g thông g th g h g ại g i á ì h ả ấ , h g hể ữ h hế D ó, òi hỏi ả hẩ iễ h g hải ó hấ g Để ạ iề , ầ hải g ĩ h ì h g ghệ hiệ ại ổ h ấ ả á hâ Đặ iể hi hấ ủ ả hẩ ò hể hiệ ở ắ g ặ ủ g iệ ả g á ì h ạ ả hẩ Điề ả hh ở g ế ấ hi hí ả ấ i h h h g h g g: hi hí g iệ hiế g h g á g ể, hầ hi hí hủ ế g ở iề g ả h g Để â g hiệ ả ả ấ i h h ầ á g á iệ há h hù h 1.1.2.2. Quá trình SXKD dịch vụ băng thông rộng mang tính dây chuyền Đặ iể ủ g h iễ h g á ì h ả ấ ủ ó hâ hắ h hổ ấ ớ , h hí ở ại hiề gi há h h h g ế h g h ghiệ , g Để g ấ h g h g g h há h h g ầ ó h ih ủ hiề i g g h iễ h g h gi , ỗi h hiệ g iệ hấ h g á ì h ề i h ặ gi i ạ i, h ặ gi i ạ ế , gi i ạ á gi g Từ g i g iệ ói h g h g hể ạ ả hẩ h h h, ũ g h hiệ ả óí h h g ời g, h g ó h hiệ hữ g g iệ ầ hiế ể ý g, h hệ h g h ể ạ h ờ g ề ẫ , ế ả i ù g ả ả h h h h - ả hẩ h hì h D ể ả ả hấ g i ề ầ hải ó i h h g hấ ề hể ệ hủ h i há á h Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
9 iễ h g, i ì h h i há , ả g hiế h g i , hí h á h ầ há iể ạ g á h hù h , h g hấ ề ạ á , ầ ó h ih hặ hẽ ề ỹ h , ghiệ , g hạ i g ớ , i ả ớ ở g hạ i hế giới Đặ iể òi hỏi h g hấ í h ỷ g iệ ả ả ỹ h ạ g ới, h g hấ ề ghiệ g ổ h h i há ; òi hỏi hải ó h h h g hấ ừ g â gắ ó giữ h ạ g iễ h g g ớ ế T g g h iễ h g ại h i hái iệ ề ả hẩ ó : - Sả hẩ h h h: ế ả óí h i ù g gh ạ g ả ấ ủ ấ ả á h iễ h g ề iệ ề ại i h h h ó h ề F , iệ á , iệ h ại, ừ g ời g i ế g ời h - Sả hẩ g ạ : ế ả óí h gh ạ g ả ấ ủ á ở ề ề i ở gi i ạ hấ h ủ á ì h ả ấ h h h Có hiề h iễ h g h gi á ì h ề i h h h, g hi ó iệ h h á ớ h iễ ở i h ờ g i hấ h i i Chẳ g hạ h h h ớ hi hấ h ớ iệ h ại h ở h hủ g i 1.1.2.3. Quá trình sản xuất gắn liền với quá trình tiêu thụ dịch vụ băng thông rộng D h g h g g ả ấ i ù g ù g hời iể , ghĩ á ì h g h g hể á h ời hỏi á ì h ả ấ,h ói á h há hiệ ả óí h ủ á ì h ề i i ù g g g á ì h ả ấ Đặ iể hể hiệ hấ g iệ h ại, i á ì h ề í hiệ iệ h ại - á ì h ả ấ, h hiệ ới h gi ủ g ời ói - á ì h i h Với ặ iể Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn