Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Phân tích và đề xuất các giải pháp chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Đầu tư và Xây dựng thương mại Mỹ Phong giai đoạn 2011-2015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> --------------<br /> <br /> NGUYỄN HUY NHUẬN<br /> <br /> PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP<br /> CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH<br /> ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI MỸ PHONG<br /> GIAI ĐOẠN 2011-2015<br /> <br /> Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT<br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:<br /> TS. LÊ HIẾU HỌC<br /> <br /> HÀ NỘI - 2012<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> <br /> Tôi xin cam đoan những kết quả trình bày trong luận văn là kết quả tự nghiên<br /> cứu của bản thân, không sao chép từ bất kỳ tài liệu nào có trước của những người<br /> khác.<br /> <br /> Tác giả luận văn<br /> <br /> NGUYỄN HUY NHUẬN<br /> <br /> i<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................i<br /> DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ............................................................................. v<br /> DANH MỤC BẢNG BIỂU................................................................................... vi<br /> DANH MỤC HÌNH VẼ.......................................................................................vii<br /> MỞ ĐẦU .............................................................................................................viii<br /> CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA<br /> DOANH NGHIỆP ................................................................................................. 1<br /> 1.1. Các khái niệm, đặc điểm và phân loại chiến lược kinh doanh ....................... 1<br /> 1.1.1 Chiến lược và chiến lược kinh doanh...................................................... 1<br /> 1.1.2 Phân loại chiến lược kinh doanh............................................................. 4<br /> 1.2. Quan điểm và căn cứ xây dựng chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp .. 8<br /> 1.2.1. Quan điểm xây dựng chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp ........... 8<br /> 1.2.1.1 Sử dụng thế mạnh mà doanh nghiệp có được................................... 8<br /> 1.2.1.2 Sử dụng hiệu quả cơ sở hạ tầng và khả năng vật chất cho kinh doanh...... 8<br /> 1.2.1.3 Sử dụng cân đối các nguồn lực trong kinh doanh............................. 8<br /> 1.2.1.4 Giữ vững nhịp độ tăng trưởng ......................................................... 9<br /> 1.2.1.5 Giảm bớt rủi ro................................................................................ 9<br /> 1.2.1.6 Tìm kiếm các cơ hội kinh doanh và dự báo nhu cầu của thị trường.. 9<br /> 1.2.2. Căn cứ xây dựng chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp ............... 10<br /> 1.3 Quy trình phân tích, xây dựng và lựa chọn chiến lược kinh doanh ............... 12<br /> 1.3.1 Phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp.............................. 14<br /> 1.3.2. Phân tích nội bộ doanh nghiệp............................................................. 27<br /> 1.3.2.1. Tác động của nghiên cứu, phát triển ............................................. 28<br /> 1.3.2.2. Nhân sự........................................................................................ 29<br /> 1.3.2.3. Hoạt động marketing .................................................................... 29<br /> 1.3.2.4. Tình hình tài chính ....................................................................... 29<br /> 1.3.2.5. Hệ thống thu thập và xử lý thông tin............................................. 30<br /> ii<br /> <br /> 1.3.2.6. Công tác tổ chức trong doanh nghiệp............................................ 30<br /> 1.3.3. Xác định nhiệm vụ và mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp.............. 31<br /> 1.3.3.1. Xác định nhiệm vụ của doanh nghiệp ........................................... 31<br /> 1.3.3.2. Xác định mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp ........................... 31<br /> 1.3.4. Lựa chọn chiến lược kinh doanh.......................................................... 32<br /> 1.3.4.1. Ma trận BCG, Mc Kinsey............................................................. 32<br /> TÓM TẮT CHƯƠNG 1 ...................................................................................... 41<br /> CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH NHỮNG CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC<br /> KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG THƯƠNG<br /> MẠI MỸ PHONG ............................................................................................... 42<br /> 2.1. Tổng quan về công ty TNHH Đầu tư và Xây dựng thương mại Mỹ Phong . 42<br /> 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển............................................................ 42<br /> 2.1.2 Sơ đồ tổ chức của công ty..................................................................... 42<br /> 2.1.3 Kết quả sản xuất kinh doanh................................................................. 44<br /> 2.2. Phân tích môi trường sản xuất kinh doanh của Mỹ Phong........................... 44<br /> 2.2.1 Môi trường vĩ mô ................................................................................. 44<br /> 2.2.2 Môi trường vi mô ................................................................................. 56<br /> 2.3 Phân tích môi trường bên trong.................................................................... 65<br /> 2.3.1 Năng lực sản xuất................................................................................. 65<br /> 2.3.2 Năng lực marketing .............................................................................. 67<br /> 2.3.3 Nguồn lực tài chính .............................................................................. 68<br /> Năng lực tài chính của Công ty thể hiện ở quy mô vốn, khả năng huy động và<br /> sử dụng vốn có hiệu quả, năng lực quản lý tài chính…trong Công ty. Cụ thể<br /> năng lực tài chính của Công ty được thể hiện rõ qua bảng cân đối kế toán hàng<br /> năm. .............................................................................................................. 68<br /> 2.3.4 Năng lực của đội ngũ cán bộ, nhân viên................................................. 71<br /> 2.3.5. Hệ thống thu thập và xử lý thông tin................................................ 73<br /> 2.3.6. Công tác tổ chức trong doanh nghiệp .............................................. 73<br /> <br /> iii<br /> <br /> 2.4 Tổng hợp kết quả phân tích nhân tố và các mô hình chiến lược phát triển của<br /> Công ty Mỹ Phong ............................................................................................ 75<br /> 2.4.1 Tổng hợp kết quả phân tích môi trường kinh doanh.............................. 75<br /> 2.4.3 Ma trận SWOT..................................................................................... 80<br /> TÓM TẮT CHƯƠNG 2 ...................................................................................... 83<br /> CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG<br /> TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI MỸ PHONG ĐẾN<br /> NĂM 2015 ............................................................................................................ 84<br /> 3.1 Hình thành và lựa chọn chiến lược kinh doanh tổng quát............................. 84<br /> 3.1.1 Xây dựng ma trận Mc Kinsey - GE...................................................... 84<br /> Bảng 3.1: Sức mạnh kinh doanh................................................................ 86<br /> Bảng 3.2: Sức hấp dẫn của ngành.............................................................. 86<br /> 3.1.3 Chiến lược phát triển thị trường............................................................ 89<br /> 3.2. Các giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh của Công ty Mỹ Phong ...... 90<br /> 3.2.1. Cải thiện, nâng cao năng lực tài chính ................................................. 90<br /> 3.2.2 Đầu tư máy móc thiết bị, nâng cao công tác quản lý chất lượng công<br /> trình .............................................................................................................. 92<br /> 3.2.3 Hoàn thiện bộ máy quản lý, cơ cấu tổ chức .......................................... 93<br /> 3.2.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.................................................... 94<br /> 3.2.5 Đẩy mạnh hoạt động marketing............................................................ 98<br /> 3.3.6. Nâng cao hiệu quả hệ thống thông tin quản lý................................... 102<br /> 3.3. Điều kiện thực hiện và một số kiến nghị ................................................... 102<br /> 3.3.1. Điều kiện thực hiện................................................................................ 102<br /> 3.3.2. Một số kiến nghị................................................................................ 103<br /> TÓM TẮT CHƯƠNG 3 .................................................................................... 105<br /> KẾT LUẬN........................................................................................................ 106<br /> TÀI LIỆU THAM KHẢO................................................................................. 107<br /> <br /> iv<br /> <br />