Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Xây dựng và duy trì văn hóa tổ chức tại Công ty Cổ phần Tập đoàn BRG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI<br /> <br /> NGUYỄN KHÁNH HÒA<br /> <br /> XÂY DỰNG VÀ DUY TRÌ VĂN HÓA TỔ CHỨC<br /> TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BRG<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> HÀ NỘI – NĂM 2015<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI<br /> <br /> NGUYỄN KHÁNH HÒA<br /> <br /> XÂY DỰNG VÀ DUY TRÌ VĂN HÓA TỔ CHỨC<br /> TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BRG<br /> Chuyên ngành: Quản trị nhân lực<br /> Mã số : 60340404<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN DUY PHÚC<br /> <br /> HÀ NỘI – NĂM 2015<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu thực sự của cá<br /> nhân tôi, chưa được công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào. Các<br /> số liệu, nội dung được trình bày trong luận văn này là hoàn toàn hợp lệ và<br /> đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.<br /> Tôi xin chịu trách nhiệm về đề tài nghiên cứu của mình.<br /> Tác giả<br /> <br /> Nguyễn Khánh Hòa<br /> <br /> I<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ..................................................................... IV<br /> DANH MỤC BẢNG BIỂU.......................................................................... V<br /> LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................... 1<br /> 1. Tính cấp thiết của đề tài ........................................................................... 1<br /> 2.1. Tình hình nghiên cứu trên Thế giới ......................................................... 2<br /> 2.2. Tình hình nghiên cứu tại Việt Nam.......................................................... 3<br /> 3. Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu ............................................................... 3<br /> 3.1. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................ 3<br /> 3.2. Nhiệm vụ của nghiên cứu ........................................................................ 4<br /> 4. Đối tượng nghiên cứu ............................................................................... 4<br /> 5. Phương pháp nghiên cứu ......................................................................... 5<br /> 6. Bố cục bài luận văn .................................................................................. 5<br /> CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VIỆC XÂY DỰNG VÀ DUY TRÌ<br /> VĂN HÓA TỔ CHỨC ................................................................................. 7<br /> 1.1. Văn hóa tổ chức ..................................................................................... 7<br /> 1.1.1. Khái niệm ............................................................................................. 7<br /> 1.1.2. Vai trò của văn hóa tổ chức đối với doanh nghiệp ................................ 8<br /> 1.1.3. Yếu tố cấu thành văn hóa tổ chức ....................................................... 11<br /> 1.1.4. Một số giá trị văn hóa tổ chức phổ biến .............................................. 16<br /> 1.2. Xây dựng và duy trì văn hóa tổ chức.................................................. 18<br /> 1.2.1. Khái niệm ........................................................................................... 18<br /> 1.2.2. Nội dung xây dựng và duy trì văn hóa tổ chức.................................... 19<br /> 1.2.3. Một số nhân tố ảnh hưởng đến xây dựng và duy trì văn hóa tổ chức... 22<br /> 1.3. Kinh nghiệm của một số công ty trong việc xây dựng và duy trì văn<br /> hóa tổ chức .................................................................................................. 29<br /> 1.3.1. Xây dựng và duy trì văn hóa tổ chức của Tập đoàn Honda Motor ...... 29<br /> 1.3.2. Xây dựng và văn hóa tổ chức của Công ty cổ phần FPT .................... 30<br /> 1.3.3. Xây dựng và duy trì văn hoá tổ chức tại Công ty TNHH Samsung Vina<br /> ..................................................................................................................... 31<br /> 1.3.4. Bài học kinh nghiệm cho Công ty Cổ phần tập đoàn BRG ................. 32<br /> <br /> II<br /> <br /> CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ DUY TRÌ VĂN HÓA TỔ<br /> CHỨC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BRG ............................ 34<br /> 2.1. Tổng quan về Công ty cổ phần Tập đoàn BRG ................................. 34<br /> 2.1.1. Thông tin chung về công ty ................................................................ 34<br /> 2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển.......................................................... 34<br /> 2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý ........................................................... 35<br /> 2.1.4. Quan điểm phát triển và phương châm hoạt động ............................... 37<br /> 2.2. Thực trạng xây dựng và duy trì văn hóa tổ chức tại Công ty cổ phần<br /> Tập đoàn BRG............................................................................................ 38<br /> 2.2.1. Xác định giá trị cốt lõi của Công ty .................................................... 38<br /> 2.2.2. Xây dựng và thực hiện các biện pháp nhằm tích hợp giá trị cốt lõi<br /> trong các biểu trưng văn hóa tổ chức tại công ty........................................... 40<br /> 2.2.3. Xây dựng và thực hiện chính sách duy trì văn hóa tổ chức ................. 46<br /> 2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến xây dựng và duy trì văn hóa tổ chức ... 52<br /> 2.3.1. Quan điểm và thái độ của lãnh đạo ..................................................... 52<br /> 2.3.2. Nhận thức người lao động .................................................................. 54<br /> 2.3.3 Tính chất kinh doanh của công ty ........................................................ 57<br /> 2.3.4. Cơ cấu của tổ chức và hệ thống quản lý .............................................. 57<br /> 2.4. Đánh giá chung .................................................................................... 58<br /> 2.4.1. Mặt đạt được ...................................................................................... 58<br /> 2.4.2. Mặt hạn chế ........................................................................................ 60<br /> CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG XÂY DỰNG VÀ DUY TRÌ<br /> VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BRG ....... 63<br /> 3.1. Định hướng xây dựng và duy trì văn hóa tổ chức tại Công ty cổ phần<br /> Tập đoàn BRG............................................................................................ 63<br /> 3.1.1. Định hướng phát triển công ty đến năm 2020 ..................................... 63<br /> 3.1.2. Định hướng xây dựng và duy trì văn hóa tổ chức ............................... 64<br /> 3.2. Giải pháp tăng cường xây dựng và duy trì văn hóa tổ chức tại Công<br /> ty cổ phần Tập đoàn BRG ......................................................................... 65<br /> 3.2.1. Nhóm giải pháp về rà soát từng giá trị cốt lõi nhằm phù hợp với mục<br /> tiêu của tổ chức ............................................................................................ 65<br /> <br />