Luận văn Thạc sỹ Khoa học kinh tế: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ở Dự án phục hồi môi trường và khắc phục hậu quả Chiến tranh (RENEW)

LỜI CAM ĐOAN<br /> Trong quá trình thu thập số liệu và làm luận văn này. Tôi xin cam đoan số liệu<br /> và kết quả nghiên cứu trong luận văn là hoàn toàn trung thực và chưa hề sử dụng để<br /> <br /> uế<br /> <br /> viết báo cáo một học vị nào.<br /> Cũng xin cam đoan các thông tin được cập nhật và trích dẫn trong luận văn<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> này đã được sự cho phép và tạo điều kiện giúp đỡ của tất cả các cơ quan liên quan<br /> và đã được chỉ rõ nguồn trích dẫn.<br /> <br /> Huế, tháng 3 năm 2014<br /> <br /> Tr<br /> <br /> ườ<br /> <br /> ng<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> họ<br /> <br /> cK<br /> <br /> in<br /> <br /> h<br /> <br /> Tác giả<br /> <br /> i<br /> <br /> Đinh Ngọc Vũ<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> Trong suốt quá trình thực hiện đề tài nghiên cứu, tác giả luôn nhận được sự<br /> quan tâm, giúp đỡ của quý thầy cô giáo, các bạn bè và người thân. Nhân dịp này<br /> tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn đến các thầy cô giáo giảng dạy trường Đại học Kinh<br /> <br /> uế<br /> <br /> tế Huế, các đồng nghiệp tại Dự án RENEW đã tạo điều kiện giúp đỡ, động viên tôi<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu.<br /> <br /> Đặc biệt tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo PGS.TS Nguyễn<br /> Văn Toàn người trực tiếp hướng dẫn luận văn đã tận tình giúp đỡ, hướng dẫn tôi<br /> trong quá trình học tập và nghiên cứu.<br /> <br /> h<br /> <br /> Để hoàn thành luận văn này bản thân tác giả đã nỗ lực hết sức để có kết quả<br /> <br /> in<br /> <br /> tốt nhất, nhưng khả năng và thời gian còn có hạn nên luận văn không thể tránh<br /> <br /> cK<br /> <br /> khỏi những thiếu sót. Vậy, tác giả rất mong nhận được sự quan tâm, chỉ bảo, góp ý<br /> tận tình của các nhà khoa học, các quý thầy, cô giáo và các bạn bè để ngày càng<br /> nâng cao hơn kiến thức của mình, phục vụ tốt hơn cho công việc.<br /> <br /> họ<br /> <br /> Một lần nữa xin chân thành cảm ơn<br /> <br /> Huế, tháng 3 năm 2014<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> Tác giả<br /> <br /> Tr<br /> <br /> ườ<br /> <br /> ng<br /> <br /> Đinh Ngọc Vũ<br /> <br /> ii<br /> <br /> TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ<br /> Họ và tên học viên: ĐINH NGỌC VŨ<br /> Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh; Niên khóa: 2012-2014<br /> Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. NGUYỄN VĂN TOÀN<br /> Tên đề tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI DỰ ÁN<br /> <br /> uế<br /> <br /> PHỤC HỒI MÔI TRƯỜNG VÀ KHẮC PHỤC HẬU QUẢ CHIẾN TRANH<br /> 1. Tính cấp thiết của đề tài:<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> Ngày nay trong bối cảnh hội nhập quốc tế, các tổ chức được hình thành<br /> trong đó có rất nhiều tổ chức có vốn đầu tư nước ngoài. Mục tiêu của của các tổ<br /> chức chính là tối đa hoá lợi ích. Vấn đề đặt ra là tổ chức cần làm gì để thực hiện<br /> được điều đó? Một trong những biện pháp đó là phải biết quản lý và sử dụng nguồn<br /> <br /> h<br /> <br /> nhân lực một cách có hiệu quả. Vì vậy, tôi chọn thực hiện đề tài: “Nâng cao chất<br /> <br /> in<br /> <br /> lượng nguồn nhân lực ở Dự án Phục hồi Môi trường và Khắc phục Hậu quả<br /> <br /> cK<br /> <br /> Chiến tranh (RENEW)” làm luận văn tốt nghiệp thạc sĩ của mình nhằm đóng góp<br /> ý kiến cho Dự án RENEW nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của mình trong xu<br /> thế ngân sách ngày càng hạn hẹp và yêu cầu ngày càng cao của các nhà tài trợ quốc<br /> <br /> họ<br /> <br /> tế về mặt chất lượng và hiệu quả công việc.<br /> .<br /> <br /> 2. Phương pháp nghiên cứu:<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> Để đạt được mục đích của đề tài, trong quá trình nghiên cứu, chúng tôi đã sử<br /> dụng các phương pháp sau: Phương pháp luận duy vật biện chứng và duy vật lịch<br /> sử; Phương pháp điều tra, thu thập số liệu thứ cấp, sơ cấp; Phương pháp tổng hợp<br /> <br /> ng<br /> <br /> và xử lý số liệu được tiến hành trên phần mềm Excel, SPSS và Phương pháp<br /> <br /> ườ<br /> <br /> chuyên gia, chuyên khảo.<br /> 3. Kết quả nghiên cứu và những đóng góp khoa học của luận văn:<br /> <br /> Tr<br /> <br /> Đề tài đi sâu phân tích làm rõ về cơ sở lý luận và thực tiễn của chất lượng<br /> <br /> nguồn nhân lực và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nói chung cung như thực<br /> trạng chất lượng nguồn nhân lực nói riêng của Dự án RENEW, từ đó đề xuất giải<br /> pháp và kiến nghị nhằm tiếp tục đổi mới, hoàn thiện chất lượng nguồn nhân lực Dự<br /> án RENEW và hiệu quả ngày càng cao hơn.<br /> <br /> iii<br /> <br /> DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT<br /> : Bảo hộ lao động<br /> <br /> BHXH<br /> <br /> : Bảo hiểm xã hội<br /> <br /> BHYT<br /> <br /> : Bảo hiểm y tế<br /> <br /> CBCNV<br /> <br /> : Cán bộ công nhân viên<br /> <br /> CNH, HĐH<br /> <br /> : Công nghiệp hóa, hiện đại hóa<br /> <br /> DN<br /> <br /> : Doanh nghiệp, tổ chức.<br /> <br /> LLSX<br /> <br /> : Lực lượng sản xuất<br /> <br /> NNL<br /> <br /> : Nguồn nhân lực<br /> <br /> RENEW<br /> <br /> : Dự án Phục hồi Môi trường và Khắc phục Hậu quả Chiến<br /> <br /> h<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> uế<br /> <br /> BHLĐ<br /> <br /> Tr<br /> <br /> ườ<br /> <br /> ng<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> họ<br /> <br /> cK<br /> <br /> in<br /> <br /> tranh<br /> <br /> iv<br /> <br /> DANH MỤC CÁC HÌNH VÀ BẢNG<br /> Hình 1.1. Các nhân tố chủ quan ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực...................... 24<br /> Hình 1.2. Quy trình phân tích công việc ............................................................................. 25<br /> Hình 1.3. Mô hình đánh giá thực hiện công việc ................................................................ 29<br /> <br /> uế<br /> <br /> Hình 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức ........................................................................................... 42<br /> Hình 2.3: Ngân sách phân bổ .............................................................................................. 49<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> Bảng 2.1. Cơ cấu nguồn nhân lực ....................................................................................... 50<br /> Bảng 2.2: Cơ cấu lao động phân loại theo hợp đồng lao động............................................ 52<br /> Bảng 2.3. Tình trạng sức khỏe của cán bộ công nhân viên ................................................. 52<br /> Bảng 2.4: Trình độ chuyên môn của người lao động .......................................................... 53<br /> Bảng 2.5: Đánh giá năng lực lãnh đạo Dự án ..................................................................... 54<br /> <br /> h<br /> <br /> Bảng 2.6: Kết quả khảo sát định hướng công việc trong ngày làm việc đầu tiên ............... 57<br /> <br /> in<br /> <br /> Bảng 2.7: Số lượng cán bộ được đào tạo giai đoạn 2009 -2012 ......................................... 58<br /> Bảng 2.8: Chú trọng việc xây dựng năng lực ...................................................................... 60<br /> <br /> cK<br /> <br /> Bảng 2.9: Kết quả khảo sát sự hiểu rõ yêu cầu công việc của mình ................................... 61<br /> Bảng 2.10: Khảo sát sự hài lòng với phương thức đánh giá hiệu quả công việc ................ 61<br /> Biểu 2.11: Mức độ hoàn thành công việc............................................................................ 62<br /> <br /> họ<br /> <br /> Bảng 2.12: Mức lương trả cho người lao động ................................................................... 65<br /> Bảng 2.13: Khảo sát có đủ cơ sở vật chất để thực hiện công việc ...................................... 66<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> Bảng 2.14: Khảo sát mức độ luôn hoàn thành công việc .................................................... 67<br /> Bảng 2.15: Khảo sát mức độ hài lòng với công việc của mình........................................... 68<br /> Bảng 2.16: Sự hài lòng với lương bổng và phúc lợi: .......................................................... 68<br /> Bảng 2.17: Sự hài lòng đối với quan hệ nơi công sở .......................................................... 69<br /> <br /> ng<br /> <br /> (với cấp trên và đồng nghiệp).............................................................................................. 69<br /> <br /> Tr<br /> <br /> ườ<br /> <br /> 1. Cơ cấu mẫu điều tra........................................................................................................... 3<br /> <br /> v<br /> <br />