Luận văn Thạc sỹ Khoa học kinh tế: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Tổng công ty đầu tư xây dựng Cầu đường Thanh Hóa

LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi.<br /> Các số liệu và kết quả nghiên cứu nêu trong luận văn là trung thực, được các<br /> đồng tác giả cho phép sử dụng và chưa từng được công bố trong bất kỳ một công<br /> trình nào khác.<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> ́H<br /> <br /> U<br /> <br /> Ế<br /> <br /> Tác giả luận văn<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> K<br /> <br /> IN<br /> <br /> H<br /> <br /> Nguyễn Ngọc Toản<br /> <br /> i<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> Trong quá trình thực hiện Luận văn này, bên cạnh sự nỗ lực, cố gắng của bản<br /> thân Tôi còn nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của Nhà trường, cơ quan và các cá<br /> nhân. Tôi xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc nhất tới tất cả các tập thể, cá nhân đã tạo<br /> điều kiện giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực hiện nghiên cứu luận văn này.<br /> Trước hết tôi xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại học Kinh tế<br /> Huế và Phòng NCKH - HTQT - ĐTSĐH của nhà trường cùng các thầy cô giáo,<br /> <br /> Ế<br /> <br /> những người đã trang bị kiến thức cho tôi trong suốt quá trình học tập.<br /> <br /> U<br /> <br /> Với lòng biết ơn chân thành và sâu sắc nhất, tôi xin trân trọng cảm ơn thầy<br /> <br /> ́H<br /> <br /> giáo- PGS.TS Nguyễn Văn Phát, người thầy đã trực tiếp chỉ bảo, hướng dẫn khoa học<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu, hoàn thành luận văn này<br /> Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến các đồng chí lãnh đạo Tổng công ty đầu<br /> <br /> H<br /> <br /> tư xây dựng cầu đường Thanh Hóa đã tạo điều kiện cho Tôi được tham gia khóa học<br /> <br /> IN<br /> <br /> này, cũng xin được cảm ơn đến các phòng ban, cùng toàn thể cán bộ công nhân viên<br /> <br /> hiện nghiên cứu luận văn<br /> <br /> K<br /> <br /> trong Tổng công ty đã giúp đỡ tôi thu thập thông tin, số liệu trong suốt quá trình thực<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> Xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp đã động viên, giúp đỡ<br /> <br /> O<br /> <br /> nhiệt tình và đóng góp nhiều ý kiến quý báu để tôi hoàn thành luận văn này<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> Do thời gian nghiên cứu có hạn, luận văn của tôi chắc hẳn không thể tránh<br /> khỏi những sơ suất, thiếu sót, tôi rất mong nhận được sự đóng góp của các thầy cô<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> giáo cùng toàn thể bạn đọc.<br /> Xin trân trọng cảm ơn!<br /> Tác giả luận văn<br /> <br /> Nguyễn Ngọc Toản<br /> <br /> ii<br /> <br /> TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ<br /> Họ và tên học viên : NGUYỄN NGỌC TOẢN<br /> Chuyên ngành<br /> <br /> : QUẢN TRỊ KINH DOANH Niên khóa: 2013 - 2015<br /> <br /> Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN VĂN PHÁT<br /> Tên đề tài: “NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI<br /> TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ XÂY DỰNG CẦU ĐƯỜNG THANH HÓA”<br /> 1. Tính cấp thiết của đề tài<br /> <br /> Ế<br /> <br /> Trong một môi trường cạnh tranh gay gắt và khốc liệt, các doanh nghiệp Việt<br /> <br /> U<br /> <br /> muốn thành công cần phải chuẩn bị những hành trang cần thiết và vững vàng cho<br /> <br /> ́H<br /> <br /> mình, trong đó xây dựng một nguồn nhân lực chất lượng cao, hoạt động hiệu quả và<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> năng suất là điều không thể thiếu.<br /> <br /> Xuất phát từ nhận thức trên tôi chọn đề tài: “Nâng cao chất lượng nguồn<br /> <br /> H<br /> <br /> nhân lực tại Tổng công ty đầu tư xây dựng Cầu đường Thanh Hóa” làm luận văn<br /> <br /> IN<br /> <br /> tốt nghiệp thạc sĩ của mình, nhằm góp phần giải quyết vấn đề nâng cao nguồn lực lao<br /> động trong doanh nghiệp, tạo cơ hội và thúc đẩy sự phát triển của Công ty.<br /> <br /> K<br /> <br /> 2. Phương pháp nghiên cứu<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> Trong phạm vi nghiên cứu của đề tài này, chúng tôi đã sử dụng phương pháp<br /> <br /> O<br /> <br /> luận của chủ nghĩa duy vật biện chứng và chủ nghĩa duy vật lịch sử, các phương pháp<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> phân tích tổng hợp, thống kê, so sánh; phương pháp điều tra phỏng vấn, thu thập số<br /> liệu; phương pháp xử lý và phân tích số liệu bằng phần mềm SPSS.<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> 3. Kết quả nghiên cứu và những đóng góp của luận văn<br /> Kết quả nghiên cứu thực trạng chất lượng NNL của Công ty cho thấy: Công tác<br /> <br /> nâng cao chất lượng nguồn nhân lực (NNL) của Công ty còn những hạn chế như: Lao<br /> động quản lý chưa đáp ứng được yêu cầu công việc; Bố trí, sắp xếp và sử dụng NNL<br /> tại Công ty còn bất cập; Công tác đào tạo, bồi dưỡng còn hạn chế; Chưa xây dựng kế<br /> hoạch nâng cao chất lượng NNL. Bên cạnh đó, chỉ ra một số yếu tố ảnh hưởng đến<br /> công tác nâng cao chất lượng NNL của Công ty. Trên cơ sở đó đề xuất 4 nhóm giải<br /> pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty trong thời gian tới<br /> <br /> iii<br /> <br /> CÁC TỪ VIẾT TẮT TRONG ĐỀ TÀI<br /> Ngân hàng phát triển Châu Á<br /> <br /> BHTN<br /> <br /> Bảo hiểm thất nghiệp<br /> <br /> BHXH<br /> <br /> Bảo hiểm xã hội<br /> <br /> BHYT<br /> <br /> Bảo hiểm Y tế<br /> <br /> CBCNV<br /> <br /> Cán bộ công nhân viên<br /> <br /> CBNV<br /> <br /> Cán bộ, nhân viên<br /> <br /> CTCP<br /> <br /> Công ty cổ phần<br /> <br /> CP<br /> <br /> Cổ phần<br /> <br /> DNNN<br /> <br /> Doanh nghiệp nhà nước<br /> <br /> DV<br /> <br /> Dịch vụ<br /> <br /> ĐTXD<br /> <br /> Đầu tư xây dựng<br /> <br /> ĐHĐCĐ<br /> <br /> Đại hội đồng cổ đông<br /> <br /> HĐQT<br /> <br /> Hội đồng quản trị<br /> <br /> ISO 9001<br /> <br /> Tiêu chuẩn của ISO về hệ thống quản lý chất lượng<br /> <br /> KTXH<br /> <br /> Kinh tế xã hội<br /> <br /> U<br /> ́H<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> H<br /> <br /> IN<br /> <br /> K<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> QTNS<br /> <br /> Nguồn nhân lực<br /> <br /> O<br /> <br /> NNL<br /> <br /> Ế<br /> <br /> ADB<br /> <br /> Quản trị nhân sự<br /> Sản xuất kinh doanh<br /> <br /> TC-HC<br /> <br /> Tổ chức hành chính<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> SXKD<br /> <br /> TCT<br /> <br /> Tổng công ty<br /> <br /> UBND<br /> <br /> Ủy ban nhân dân<br /> <br /> VLXD<br /> <br /> Vật liệu xây dựng<br /> <br /> XDCB<br /> <br /> Xây Dựng cơ bản<br /> <br /> WB<br /> <br /> Ngân hàng thế giới<br /> <br /> WTO<br /> <br /> Tổ chức Thương mại thế giới<br /> <br /> iv<br /> <br /> DANH MỤC SƠ ĐỒ<br /> Sơ đồ 1.1: Tiến trình tuyển dụng ..................................................................................16<br /> Sơ đồ 1.2: Tiến trình tuyển chọn...................................................................................17<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> K<br /> <br /> IN<br /> <br /> H<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> ́H<br /> <br /> U<br /> <br /> Ế<br /> <br /> Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức và quản lý của Tổng công ty..............................................36<br /> <br /> v<br /> <br />