Luận văn Thạc sỹ Khoa học kinh tế: Nâng cao động lực làm việc cho cán bộ công nhân viên chức tại Trung tâm Đào tạo Từ xa – Đại học Huế

TÔN NỮ QUỲNH CHI<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> ĐẠI HỌC HUẾ<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> uế<br /> <br /> ––––<br /> <br /> TÔN NỮ QUỲNH CHI<br /> <br /> <br /> họ<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> ườ<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ<br /> <br /> <br /> <br /> Tr<br /> <br /> ỌC KINH TẾ<br /> <br /> ng<br /> <br /> Ĩ KHOA H<br /> <br /> cK<br /> <br /> in<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC S<br /> <br /> h<br /> <br /> NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC<br /> CHO CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN CHỨC<br /> TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TỪ XA - ĐẠI HỌC HUẾ<br /> <br /> HUẾ, 2013<br /> <br /> Huế, 2013<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> ĐẠI HỌC HUẾ<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> uế<br /> <br /> ––––<br /> <br /> TÔN NỮ QUỲNH CHI<br /> <br /> họ<br /> <br /> cK<br /> <br /> in<br /> <br /> h<br /> <br /> NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC<br /> CHO CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN CHỨC<br /> TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TỪ XA - ĐẠI HỌC HUẾ<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> : 60340102<br /> <br /> ng<br /> <br /> Mã số<br /> <br /> Tr<br /> <br /> ườ<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:<br /> TS. TRƯƠNG TẤN QUÂN<br /> <br /> Huế, 2013<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> <br /> uế<br /> <br /> Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng<br /> tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> chưa hề được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Tôi cũng xin<br /> cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn<br /> <br /> này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn<br /> <br /> in<br /> <br /> h<br /> <br /> đã được chỉ rõ nguồn gốc.<br /> <br /> Tr<br /> <br /> ườ<br /> <br /> ng<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> họ<br /> <br /> cK<br /> <br /> Tác giả luận văn<br /> <br /> i<br /> <br /> Tôn Nữ Quỳnh Chi<br /> <br /> Lôøi Caûm Ôn<br /> <br /> Huế, ngày 31 tháng 07 năm 2013<br /> Tác giả luận văn<br /> Tôn Nữ Quỳnh Chi<br /> <br /> ii<br /> <br /> Tr<br /> <br /> ườ<br /> <br /> ng<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> họ<br /> <br /> cK<br /> <br /> in<br /> <br /> h<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> uế<br /> <br /> Để hoàn thành luận văn này, ngoài sự nỗ lực của<br /> bản thân, tôi đã nhận được sự giúp đỡ tận tình và<br /> quý báu từ thầy hướng dẫn khoa học, nhà trường, đơn<br /> vị thực tập, bạn bè và người thân. Nhân đây, tôi xin<br /> chân thành gửi lời cảm ơn đến:<br /> TS. Trương Tân Quân - người hướng dẫn khoa học đã dành nhiều thời gian quý báu để chỉ dẫn về đề tài<br /> và định hướng phương pháp nghiên cứu trong thời gian<br /> tôi tiến hành thực hiện luận văn.<br /> Ban giám hiệu nhà trường, Phòng KHCN-HTQT-ĐTSĐH<br /> cùng toàn thể quý thầy cô giáo Trường Đại học kinh<br /> tế Huế đã nhiệt tình giúp đỡ tôi về mọi mặt trong<br /> suốt thời gian học tập và nghiên cứu.<br /> Ban Lãnh đạo cùng toàn thể các anh chị làm việc<br /> tại Trung Tâm Đào Tạo Từ xa - Đại học Huế, đã nhiệt<br /> tình giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi và cung cấp số<br /> liệu cho tôi trong việc thu thập thông tin và tìm<br /> hiểu tình hình thực tế.<br /> Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn gia đình,<br /> bạn bè đã động viên, hỗ trợ, giúp đỡ và khuyến khích<br /> tinh thần lẫn vật chất cho tôi trong quá trình thực<br /> hiện luận văn này.<br /> Xin gửi lời chúc sức khỏe và chân thành cảm ơn!<br /> <br /> ii<br /> <br /> TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ<br /> Họ và tên học viên: TÔN NỮ QUỲNH CHI<br /> Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh<br /> <br /> Niên khóa: 2011 - 2013<br /> <br /> uế<br /> <br /> Người hướng dẫn khoa học: TS. TRƯƠNG TẤN QUÂN<br /> Tên đề tài: NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ CÔNG<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> NHÂN VIÊN CHỨC TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TỪ XA – ĐẠI HỌC HUẾ<br /> 1. Tính cấp thiết của đề tài<br /> <br /> Nguồn nhân lực là yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của bất kỳ tổ<br /> <br /> h<br /> <br /> chức nào. Tuy nhiên, trong mấy năm gần đây, xuất hiện tình trạng nhiều công chức<br /> <br /> in<br /> <br /> trong các cơ quan hành chính Nhà nước bỏ việc chuyển sang các khu vực tư nhân.<br /> Xuất phát từ thực trạng trên, Trung tâm Đào tạo Từ xa – Đại học Huế nhận thấy<br /> <br /> cK<br /> <br /> việc tạo ra được động lực làm việc của đội ngũ cán bộ công nhân viên chức ở Trung<br /> tâm là hết sức quan trọng và cần thiết cho sự phát triển lâu dài và bền vững của<br /> <br /> họ<br /> <br /> Trung tâm.<br /> <br /> 2. Phương pháp nghiên cứu<br /> <br /> Việc nghiên cứu được tiến hành thông qua thu thập số liệu từ các cơ quan<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> chuyên môn, điều tra, lấy ý kiến khảo sát từ 100 cán bộ, công chức các phòng, ban<br /> thuộc Trung tâm để phân tích, đánh giá các vấn đề về mặt định tính, định lượng liên<br /> quan đến công tác tạo động lực. Sử dụng phương pháp phân tổ thống kê, phương<br /> <br /> ng<br /> <br /> pháp phân tích, sử dụng phần mềm thống kê SPSS để xử lý số liệu sơ cấp.<br /> 3. Kết quả nghiên cứu và những đóng góp của luận văn<br /> <br /> ườ<br /> <br /> Đề tài đã khám phá ra 6 thành phần tạo nên động lực làm việc cho cán bộ tại<br /> <br /> Trung tâm, 6 thành phần đó được đo lường bởi 30 yếu tố (biến quan sát) chia làm 2<br /> <br /> Tr<br /> <br /> nhóm đó là động lực tài chính bao gồm các yếu tố tiền lương, tiền thưởng, các<br /> khoản phụ cấp và động lực phi tài chính gồm các yếu tố bố trí công việc, đào tạo<br /> bồi dưỡng cán bộ và môi trường làm việc. Từ nghiên cứu này đề xuất phương<br /> hướng và giải pháp để nâng cao động lực làm việc cho cán bộ CNVC tại Trung tâm<br /> Đào tạo Từ xa – Đại học Huế.<br /> iii<br /> <br />