Thuyết trình Quản trị kinh doanh quốc tế: Hoạt động marketing quốc tế nhằm trình bày về toàn cầu hóa thị trường và các nhãn hiệu sản phẩm, phân khúc thị trường, các thuộc tính của sản phẩm, chiến lược Marketing toàn cầu và phát triển sản phẩm mới.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Thuyết trình Quản trị kinh doanh quốc tế: Hoạt động marketing quốc tế
- SVTH: QT.Đêm2 _ CH22_Nhóm 1
GV: NCS. Nguyễn Thanh Trung
LOGO
- Danh sách nhóm
Nguyễn Bảo Trung
Lê Tuấn Anh
Nguyễn Trường Giang
Nguyễn Huỳnh Nhi Khoa
Nguyễn Duy Nam
Trần Thanh Nhật
Nguyễn Thị Xuân Thu
- Nội dung trình bày
Toàn cầu hóa thị trường và các nhãn hiệu sản phẩm
Phân khúc thị trường
Các thuộc tính của sản phẩm
Chiến lược Marketing toàn cầu
Phát triển sản phẩm mới
- Toàn cầu hóa thị trường và các nhãn hiệu sản
phẩm
Harvard Business Review
o Toàn cầu hóa các thị trường
(Globalization of the Markets).
o Toàn cầu hóa (Globalization)
Quá trình hình thành thị trường toàn
cầu cho những sản phẩm tiêu dùng
với giá phải chăng và được sản xuất
hàng loạt.
Người tiêu dùng ở các quốc gia khác
nhau sẽ tiến tới thị hiếu chung và các
sản phẩm sớm hay muộn cũng được
“tiêu chuẩn hóa” theo một giá trị
chung toàn cầu.
=> Có thể bán sản phẩm với cùng một (1/3/1925 – 28/6/2006)
cách ở tất cả mọi nơi.
Đồ ăn nhanh McDonald, quần bò
Levis, nước uống CocaCola
- Toàn cầu hóa thị trường và các nhãn hiệu sản
phẩm
Toàn cầu hóa theo nghĩa được sử dụng bởi Levitt dường như là trường hợp
ngoại lệ.
Sự tồn tại khác biệt về văn hóa, kinh tế giữa các quốc gia là rào cản đối với
xu hướng tiêu chuẩn hóa thị hiếu và sở thích người tiêu dùng.
Các thương hiệu được cảm nhận khác nhau giữa các quốc gia.
Tùy từng ngành hàng, từng tình huống thị trường và từng địa phương, mức
độ toàn cầu hóa nên được điều chỉnh khác nhau.
- Phân khúc thị trường
Xác định các nhóm khác nhau của người tiêu dùng có sự khác biệt quan
trọng về động thái mua.
Phân đoạn theo nhiều cách:
o Theo địa lý.
o Theo nhân khẩu học
o Theo các yếu tố văn hóa xã hội.
o Các yếu tố tâm lý.
o …
- Phân khúc thị trường
Tại sao phải phân khúc thị trường
o Do hành vi mua, sở thích, thị hiếu, … khác nhau. Do đó, công ty phải thiết
kế chiến lược marketing – mix phù hợp với từng phân khúc thị trường
nhằm tối đa hóa doanh số bán.
Ví dụ, Toyota:
o Xe Lexus dành cho bộ phận người có thu nhập cao.
o Xe Toyota Corolla dành cho người tiêu dùng có thu nhập thấp.
- Phân khúc thị trường
Các nhà quản lý trong một công ty đa quốc gia khi xem xét
phân khúc thị trường ở nước ngoài cần chú ý
o Sự khác biệt giữa các quốc gia trong cấu trúc của phân khúc thị trường.
=> Hạn chế khả năng tiêu chuẩn hóa chiến lược tiếp thị toàn cầu của các công
ty.
o Sự tồn tại của các phân khúc thị trường không có biên giới quốc gia: bán
một sản phẩm được tiêu chuẩn hóa trên toàn cầu và sử dụng cùng một
chiến lược tiếp thị hỗn hợp.
Ví dụ: Thái độ và hành vi mua sắm của bộ phận thanh thiếu niên thế giới.
- Các thuộc tính của sản phẩm
Một sản phẩm có thể được xem là sự đóng gói của một tập
hợp các thuộc tính.
Nhu cầu sử dụng sản phẩm khác nhau giữa các quốc gia
=> Cần phải xem xét đến các nhân tố và sự ảnh hưởng của chúng đến thuộc
tính sản phẩm.
- Các thuộc tính của sản phẩm
Sự ảnh hưởng của các
nhân tố đến các thuộc
tính của sản phẩm
Sự phát triển kinh Sản phẩm và tiêu
Văn hóa tế chuẩn kỹ thuật
-Ngôn ngữ Hành vi tiêu dùng Những quốc gia
- Tôn giáo
-Giá trị và thái độ
bị ảnh hưởng bởi khác nhau có thể
-Thói quen và cách ứng mức độ phát triển ban hành những
xử. kinh tế của một tiêu chuẩn kỹ thuật
-Văn hóa vật chất
quốc gia. khác nhau về sản
-Thẩm mỹ
-Giáo dục phẩm => Một rào
=> Có ý nghĩa quan cản đối với quá
trọng trong chiến lược trình toàn cầu hóa.
tiếp thị
- Chiến lược Marketing toàn cầu
1. Chiến lược sản phẩm (Product Strategy)
2. Chiến lược phân phối (Distribution Strategy)
3. Chiến lược chiêu thị (Communication Strategy)
4. Chiến lược giá (Pricing Strategy)
- Chiến lược Marketing toàn cầu
2. Chiến lược phân phối (Distribution Strategy)
Các hệ thống phân phối khác nhau.
Chọn lựa chiến lược phân phối.
- Chiến lược Marketing toàn cầu
2. Chiến lược phân phối (Distribution Strategy)
Các hệ thống phân phối khác nhau.
o Độ tập trung của hệ thống bán lẻ
Hệ thống bán lẻ tập trung: phổ biến ở nhiều nước phát triển
Hệ thống bán lẻ phân tán: phổ biến ở nhiều nước đang phát triển.
o Độ dài kênh phân phối: số người trung gian giữa nhà sản xuất và người tiêu
dùng
Các nhà bán lẻ càng phân tán: kênh phân phối càng dài
Kênh phân phối càng dài, chi phí càng cao.
- Manufacturer Manufacturer
Inside the Outside the
Country Country
Import
Agent
Wholesale
Distributor
Retail
Distributor
Final
Customer
- Chiến lược Marketing toàn cầu
2. Chiến lược phân phối (Distribution Strategy)
Các hệ thống phân phối khác nhau.
o Kênh phân phối độc quyền.
Lựa chọn chiến lược phân phối.
o Phụ thuộc vào xác định chi phí liên quan và lợi ích của việc sử dụng các
kênh phân phối này.
o Tiêu chuẩn lựa chọn nhà phân phối.
o Chương trình khuyến khích nhà phân phối.
o Sức mạnh tài chính của các nhà phân phối
o Mối quan hệ với nhà phân phối và quan hệ của nhà phân phối với chính
quyền.
Thực hiện các chương trình khuyến khích nhà phân phối
- Chiến lược Marketing toàn cầu
3. Chiến lược chiêu thị (Communication Strategy)
Là tiến trình kích cầu cho các hàng hóa và dịch vụ của công ty.
Các công ty đa quốc gia: chiêu thị qua quảng cáo và bán hàng cá nhân
- Chiến lược Marketing toàn cầu
3. Chiến lược chiêu thị (Communication Strategy)
3.1. Các rào cản cho chiêu thị quốc tế
Các rào cản văn hóa: có thể gây khó khăn cho công ty trong truyền đạt
thông điệp giữa các nền văn hóa.
Các ảnh hưởng của nguồn và nguồn gốc quốc gia.
o Các ảnh hưởng nguồn xuất hiện khi người nhận thông điệp (KH tiềm năng)
đánh giá thông điệp dựa vào địa vị hay hình tượng của người gửi.
o Các ảnh hưởng của nguồn gốc quốc gia: nơi sản xuất ảnh hưởng đến việc
đánh giá sản phẩm.
- Chiến lược Marketing toàn cầu
3. Chiến lược chiêu thị (Communication Strategy)
3.2. Bản chất của sản phẩm
Sản phẩm giống nhau và thông điệp giống nhau.
Sản phẩm giống nhau nhưng thông điệp khác nhau.
Sản phẩm được cải biến nhưng cùng thông điệp
Cải biến sản phẩm và thông điệp
- Chiến lược Marketing toàn cầu
3. Chiến lược chiêu thị (Communication Strategy)
3.3. Các chiến lược đẩy và kéo
Chiến lược đẩy (push strategy): nhấn mạnh bán hàng cá nhân hơn quảng
cáo thông tin đại chúng.
Chiến lược kéo (pull strategy): dựa nhiều hơn vào các quảng cáo truyền
thông đại chúng để truyền đạt thông điệp marketing.
- Chiến lược Marketing toàn cầu
3. Chiến lược chiêu thị (Communication Strategy)
3.3. Các chiến lược đẩy và kéo
Lựa chọn chiến lược: phụ thuộc vào
o Loại sản phẩm và sự tinh vi của người tiêu dùng.
Các công ty hàng hóa tiêu dùng với phân khúc thị trường lớn: Pull
Strategy.
Các công ty bán sản phẩm công nghiệp hoặc sản phẩm phức tạp ưa thích :
Push Strategy
o Độ dài kênh phân phối
o Các phương tiện truyền thông hiện hữu.
Pull Strategy phụ thuộc vào các phương tiện truyền thông quảng cáo.
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
