Tóm tắt luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam

Chia sẻ: Kequaidan6 Kequaidan6 | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:0

Thêm vào BST

Báo xấu

43
lượt xem 4
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Mục tiêu của luận án là nhằm lượng hóa mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến các yếu tố cấu thành năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam, trên cơ sở đó đưa ra những khuyến nghị nhằm nâng cao hơn nữa năng lực quản lý cho nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam trong thời gian tới.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Tóm tắt luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam

1 2 5. Những đóng góp mới của luận án PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do lựa chọn đề tài 6. Kết cấu của luận án Ngành thuốc lá không phải là ngành kinh tế mũi nhọn của Việt Nam tuy nhiên đóng góp vào nguồn ngân Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận án được kết cấu thành 5 chương như sau: sách rất lớn cho Việt Nam. Là một lĩnh vực kinh doanh có điều kiện bới các Luật phòng chống tác hại thuốc Chương 1: Cơ sở lý thuyết lá, việc in cảnh báo sức khỏe bằng hình ảnh đã tác động mạnh đến tâm lý và hành vi của người tiêu dùng.Tính Chương 2: Tổng quan và mô hình nghiên cứu đến thời điểm hiện tại, ngành thuốc lá Việt Nam mà điển hình là 4 Tổng công ty (Tổng công ty thuốc lá Việt Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Nam (Vinataba), Tổng công ty Khánh Việt (Khatoco), Tổng công ty công nghiệp Sài Gòn (CNS), Tổng công Chương 4: Kết quả nghiên cứu ty công nghiệp thực phẩm Đồng Nai (Dofico) với tổng số 122 công ty trải dài từ Bắc vào Nam gồm các công Chương 5: Thảo luận kết quả nghiên cứu và đề xuất ty phụ thuộc, nhóm công ty mẹ con, các công ty thành viên, công ty cổ phần, công ty liên doanh, công ty liên kết. Bốn Tổng công ty có tổng số cán bộ quản lý cấp trung khoảng 232 người với độ tuổi bình quân là 40 tuổi. CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT Các Tổng công ty đã thực hiện công tác quy hoạch cán bộ hàng năm theo quy định. Tuy nhiên cho đến nay, 1.1. Nhà quản trị cấp trung trong doanh nghiệp các tổng công ty chưa xây dựng được tiêu chuẩn chức danh cho cán bộ quản lý. Việc tuyển dụng và bổ nhiệm cán bộ quản lý chủ yếu vẫn dựa vào tiêu chuẩn bổ nhiệm cán bộ chung quy định trong quy chế bổ nhiệm cán 1.1.1. Khái niệm về nhà quản trị cấp trung bộ, phần nhiều còn mang tính định tính, chưa dựa trên năng lực thực tế. Vì thế mà đội ngũ quản lý của các Nhà quản trị cấp trung trong doanh nghiệp là các nhà quản trị thực hiện các hoạt động chuyên môn và doanh nghiệp thuốc lá nói chung vẫn còn quen với lề lối quản lý bao cấp, chưa thực sự bứt phá, hòa nhập với quản lý ở phía dưới các nhà quản trị cấp cao nhưng ở phía trên các nhà quản trị cấp cơ sở hay đội ngũ nhân viên cơ chế thị trường. Các cơ quan quản lý chưa phân tích, xác định được các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực thừa hành. quản lý của đội ngũ này. Do vậy, bài toán đặt ra hiện nay là năng lực quản lý của đội ngũ nhà quản trị cấp 1.1.2. Vai trò của nhà quản trị cấp trung trong doanh nghiệp trung của các doanh nghiệp thuốc lá Việt Nam đang ở mức độ nào và có thể đáp ứng được bao nhiêu so với Nhà quản trị cấp trung là đội ngũ không thể thiếu được đối với bất cứ một doanh nghiệp nào.Vai trò nhu cầu của quá trình toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế, những nhân tố nào ảnh hưởng đến năng lực quan trọng của họ thể hiện ở những khía cạnh: vai trò truyền thông tin, vai trò ra quyết định, vai trò tư vấn, quản lý của đội ngũ này? Với những lý do trên, tác giả đã lựa chọn đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến năng tham mưu, vai trò quản lý, vai trò thương lượng. lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam" cho luận án của mình. 1.2. Năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung 2. Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1. Khái niệm về năng lực quản lý doanh nghiệp Mục tiêu của luận án là nhằm lượng hóa mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến các yếu tố cấu thành 1.2.2. Khái niệm năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam, trên cơ sở đó đưa ra Năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung là tổng hợp các tố chất, kiến thức và hành vi của cá nhân những khuyến nghị nhằm nâng cao hơn nữa năng lực quản lý cho nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp nhà quản trị cấp trung trong thực tiễn điều phối, thiết lập mối quan hệ các nguồn lực của doanh nghiệp đáp thuốc lá ở Việt Nam trong thời gian tới. ứng và đảm bảo cho các hoạt động của doanh nghiệp đạt được những yêu cầu đặt ra của hiện tại, làm tiền đề 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu cho quá trình hoạt động tương lai của doanh nghiệp. 3.1. Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của luận án là các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý 1.2.3. Khung năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung của nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam. 1.2.4. Các yếu tố cấu thành năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung trong doanh nghiệp 3.2. Phạm vi nghiên cứu 1.2.4.1. Tố chất quản lý (BE) - Về nội dung: Trong khuôn khổ luận án này, tác giả chỉ giới hạn nghiên cứu ở cấp độ năng lực quản lý Tố chất quản lý là những tính cách cá nhân đặc thù cần thiết khiến cho nhà quản trị có thể lôi cuốn, gây sự ảnh của nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam. hưởng, khiến người khác nghe và làm theo. Hay nói cách khác đó là những phẩm chất cá nhân của nhà quản - Về không gian: nghiên cứu 4 Tổng công ty hoạt động trong lĩnh vực thuốc lá ở Việt Nam (Vinataba, trị, nhằm phân biệt nhà quản trị này với một nhà quản trị khác. Các tố chất cá nhân có thể tích cực hoặc tiêu Khatoco, CNS, Dofico). cực. - Về thời gian: số liệu thứ cấp được thu thập đến 30/06/2019, số liệu sơ cấp thu thập từ tháng 10/2018 đến 1.2.4.2. Kiến thức quản lý (KNOW) tháng 5/2019 và giải pháp đề xuất đến năm 2025. Kiến thức quản lý là những tri thức khoa học và sự hiểu biết của nhà quản trị nhằm phục công tác quản 4. Phương pháp nghiên cứu lý, điều hành doanh nghiệp mà họ học tập hoặc tích lũy được trong quá trình quản lý doanh nghiệp. Đối với Luận án sử dụng kết hợp 2 phương pháp nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu định tính và phương pháp nhà quản trị cấp trung cần phải có những kiến thức quản lý sau: Kiến thức về ngành nghề kinh doanh của chính nghiên cứu định lượng. doanh nghiệp mình đang quản lý, kiến thức về quản trị chiến lược kinh doanh, kiến thức về quản trị nhân sự,
3 4 kiến thức về quản trị tài chính kế toán, kiến thức về quản trị sản xuất và tác nghiệp, kiến thức về quản trị công 2.1.2. Các công trình nghiên cứu về năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung trong doanh nghiệp nghệ, kiến thức về quản trị Marketing... Đã có nhiều công trình nghiên cứu về đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp, tuy nhiên hầu hết các nghiên cứu chủ yếu tập trung vào nhà quản trị cấp cao mà rất ít nghiên cứu chú ý đến vai trò của nhà quản trị cấp 1.2.4.3. Hành động quản lý (DO) trung trong doanh nghiệp. Khi nghiên cứu về đội ngũ nhà quản trị cấp trung trong các tổ chức, doanh nghiệp Hành động quản lý chính là những gì mà nhà quản trị cấp trung làm trong các tình huống quản lý cụ có một số công trình nghiên cứu khá sâu sắc của các tác giả như: Floyd, S.W và Wooldridge, B (1990, 1992, thể (những hành động mà nhà quản trị thường thể hiện trong tình huống nhất định, thậm chí còn hình thành nên phong cách quản lý cụ thể). Các hành động quản lý này được cụ thể hóa bằng 5 hành động chính của bất cứ 1997), Xu Hong-Hua và Wang Yan-Hua (2009), Cavazotte F., Moreno V., Hickmann M (2012), Trần Thị Vân một nhà quản lý nào trong doanh nghiệp: Làm gương cho cấp dưới, chấp nhận thử thách, tạo dựng tầm nhìn Hoa (2009), Đỗ Vũ Phương Anh (2016), Đoàn Xuân Hậu (2016). được chia sẻ, phát triển nhân viên, truyền nhiệt huyết. 2.1.3. Các công trình nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý của đội ngũ quản lý doanh nghiệp 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung trong doanh nghiệp Khi nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý của đội ngũ quản lý trong doanh 1.3.1. Nhóm nhân tố bên trong doanh nghiệp nghiệp, có rất nhiều công trình nghiên cứu trong và ngoài nước như: Kontoghiorghes, C. and Neophytou, A. - Bản thân nhà quản trị cáp trung là các nhân tố bên trong doanh nghiệp, có tính quyết định đối với sự hình (2011); Abigail Redic et al (2014), Das,V.T. và Amala,G. (2016), Đỗ Anh Đức (2015), Lưu Ngọc Hoạt (2015), thành và phát triển nghề nghiệp của mỗi nhà quản trị. Có thể nhận thấy, các nhân tố thuộc về bản thân tác động Trương Hồng Võ Tuấn Kiệt và Lâm Huôn (2015), Lê Thị Phương Thảo (2016).... trực tiếp đến sự hình thành và phát triển năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung trong doanh nghiệp. Các 2.2. Mô hình nghiên cứu nhân tố thuộc về bản thân nhà quản trị cấp trung bao gồm: Sức khỏe, độ tuổi, trình độ, kinh nghiệm làm việc, 2.2.1. Khoảng trống nghiên cứu các tố chất, năng khiếu thiên bẩm, truyền thống gia đình. Qua tổng quan các công trình nghiên cứu trong và ngoài nước cho thấy đã có rất nhiều công trình nghiên cứu về năng lực quản lý của nhà quản trị cấp cao hay cấp trung trong doanh nghiệp. Tác giả hướng - Nhân tố thuộc về đặc điểm của doanh nghiệp: quy mô của doanh nghiệp, loại hình doanh nghiệp, lĩnh vực nghiên cứu của mình vào nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung hoạt động của doanh nghiệp, cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp…. trong các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam nhằm nghiên cứu một phần khoảng trống trong các nghiên cứu - Nhân tố từ nhà quản trị cấp cao và nhân viên cấp dưới. trước đó. 2.2.2. Đề xuất mô hình nghiên cứu - Môi trường văn hóa doanh nghiệp. - Cơ chế và chính sách của doanh nghiệp NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG NĂNG LỰC QUẢN LÝ 1.3.2. Nhóm nhân tố bên ngoài doanh nghiệp Bản thân nhà quản trị H1 cấp trung Môi trường kinh tế; môi trường chính trị và pháp luật; môi trường văn hóa và xã hội; môi trường khoa Tố chất quản lý H2 học, kỹ thuật và công nghệ; sự cạnh tranh trên thị trường. Cơ chế, chính sách của doanh nghiệp H3 Quyết định chỉ đạo của Kiến thức quản lý CHƯƠNG 2. TỔNG QUAN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU nhà quản trị cấp cao 2.1. Tổng quan nghiên cứu H4 Năng lực của nhân Hành động quản 2.1.1. Các công trình nghiên cứu về các yếu tố cấu thành năng lực quản lý doanh nghiệp. viên cấp dưới H5 lý Chủ đề “Năng lực quản lý doanh nghiệp” là chủ đề đã được nghiên cứu nhiều trên thế giới, trong đó Sự cạnh tranh trên nhiều vấn đề liên quan đã được bàn luận và thống nhất.Tuy nhiên, vẫn còn có nhiều quan niệm khác nhau về thị trường năng lực quản lý cũng như các yếu tố cấu thành năng lực quản lý doanh nghiệp tùy thuộc vào quan điểm của từng tác giả. Để tập trung vào những nội dung nghiên cứu của luận án, tác giả đã tìm hiểu các công trình nghiên cứu trong và ngoài nước có liên quan đến các yếu tố cấu thành năng lực quản lý doanh nghiệp như: công trình Sơ đồ 2.3. Mô hình nghiên cứu của luận án nghiên cứu của Richard. E.Boyatzis (1982), Kerstin Keen (2000), Trần Thị Vân Hoa (2009), Lê Quân (2011), Nguồn: Đề xuất của tác giả Lê Quân và Nguyễn Quốc Khánh (2012), Đỗ Anh Đức (2015).... 2.2.3. Các giả thuyết nghiên cứu
5 6 CHƯƠNG 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.4.1.2. Chọn mẫu khảo sát 3.1. Quy trình nghiên cứu của luận án 3.4.1.3. Kiểm định thang đo Kiểm định thang đo được thực hiện bằng phương pháp phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và Quy trình nghiên cứu của luận án gồm 7 bước như sau: phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) để sàng lọc loại bỏ các biến quan sát không Bước 1: Xác định mục tiêu nghiên cứu: mục tiêu nghiên cứu chính của mô hình là đo lường mức độ ảnh hưởng đáp ứng được tiêu chuẩn hay còn được gọi là biến rác. của các nhân tố đến năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung của các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam. Bước 2: Tổng quan nghiên cứu về năng lực quản lý doanh nghiệp, các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản 3.4.1.4. Kiểm định sự phù hợp của mô hình lý doanh nghiệp, năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung trong doanh nghiệp. Sau khi tiến hành phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA, mô hình Bước 3: Xây dựng khung lý thuyết về: Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tiếp tục được kiểm định bằng phương pháp phân tích nhân tố khẳng định CFA (Confirmatory Factor Analysis) và các yếu tố cấu thành năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung. để kiểm định sự phù hợp của mô hình đo lường với dữ liệu thị trường. Bước 4: Xây dựng và hiệu chỉnh thang đo. 3.4.2. Nghiên cứu định lượng chính thức Bước 5: Nghiên cứu định lượng sơ bộ nhằm đánh giá thang đo với cỡ mẫu nhỏ. Từ kết quả kiểm định sự phù hợp của mô hình với dữ liệu thị trường thông qua phương pháp phân tích Bước 6: Nghiên cứu định lượng chính thức: được thực hiện thông qua việc kiểm định thang đo và các giả nhân tố khẳng định (CFA), quá trình nghiên cứu định lượng chính thức đã được tác giả thực hiện thông qua thuyết nghiên cứu bằng phương pháp phân tích nhân tố khẳng định (CFA), kiểm tra độ thích hợp của mô hình quá trình kiểm định sự ảnh hưởng của 5 nhân tố đến năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiên cứu bằng công cụ SEM và kiểm tra ước lượng mô hình bằng phương pháp Bootstrap. nghiệp thuốc lá ở Việt Nam. Phương pháp được tác giả sử dụng trong nghiên cứu định lượng chính thức là Bước 7: Thảo luận kết quả nghiên cứu từ đó đề xuất các khuyến nghị nhằm nâng cao năng lực quản lý cho nhà phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM). quản trị cấp trung của các doanh nghiệp thuốc lá Việt Nam. 3.2. Các nguồn dữ liệu và phương pháp thu thập dữ liệu CHƯƠNG 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.3. Phương pháp nghiên cứu định tính 3.3.1. Phương pháp chuyên gia 4.1. Kết quả nghiên cứu về thực trạng năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp Phương pháp chuyên gia được tác giả sử dụng nhằm xây dựng và hiệu chỉnh các thang đo nháp cho thuốc lá ở Việt Nam các biến độc lập và biến phụ thuộc của mô hình để từ đó xây dựng được thang đo chính thức dùng cho nghiên 4.1.1. Khái quát về nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam cứu định lượng. Tính đến thời điểm hiện tại, ngành thuốc lá Việt Nam mà có tổng số cán bộ quản trị cấp trung khoảng 232 3.3.2. Phương pháp phỏng vấn cá nhân người với những đặc điểm: về độ tuổi, về giới tính, về trình độ học vấn, về thâm niên làm việc và kinh nghiệm Mục tiêu của phương pháp phỏng vấn cá nhân là để điều chỉnh nội dung của các thang đo nháp được quản lý. thiết kế từ kết quả của phương pháp chuyên gia đã nêu trên để hoàn chỉnh thành thang đo chính thức sử dụng 4.1.2. Thực trạng năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam cho nghiên cứu định lượng. 4.1.2.1. Về tố chất quản lý (Be) 3.4. Phương pháp nghiên cứu định lượng Tất cả các tố chất quản lý tích cực đều được đánh giá ở mức điểm khá từ 3.24 điểm đến 3.67 điểm . Quy trình nghiên cứu định lượng chia làm 2 giai đoạn: nghiên cứu định lượng sơ bộ và nghiên cứu Trong đó tố chất “Nhạy cảm với các cơ hội kinh doanh trên thị trường”của nhà quản trị cấp trung được đánh định lượng chính thức. giá với mức điểm cao nhất đạt 3.67 điểm. Đối với những tố chất tiêu cực, tất cả các đối tượng khảo sát đều 3.4.1. Nghiên cứu định lượng sơ bộ đánh giá ở mức điểm thấp hơn các tố chất tích cực trung bình dưới 3.0 điểm. 4.1.2.2. Về kiến thức quản lý (Know) Tác giả tiến hành nghiên cứu định lượng sơ bộ nhằm kiểm tra độ tin cậy của các thang đo qua đó loại Kiến thức quản lý của nhà quản trị cấp trung các doanh nghiệp thuốc lá Việt Nam chưa được tốt, sự bỏ những biến quan sát chưa phù hợp (nếu có) để từ đó xây dựng một hệ thống thang đo hoàn chỉnh chính thức khiếm khuyết về một số kiến thức quản trị của đội ngũ này khiến họ không có hiểu biết chuẩn xác về bản chất phục vụ cho nghiên cứu định lượng chính thức. Quy trình nghiên cứu định lượng sơ bộ như sau: hoạt động quản lý cũng như quyết định quản trị hiệu quả. Điều này làm ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh 3.4.1.1. Thiết kế Phiếu khảo sát doanh của doanh nghiệp. 4.1.2.3. Về hành động quản lý (Do) Hành động quản lý của nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá Việt Nam chưa tạo được sự đồng tình tuyệt đối của đội ngũ cán bộ, nhân viên trong doanh nghiệp. Chưa quan tâm phát triển nhân viên nên phần nào ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
7 8 4.1.3. Đánh giá chung về nhà quản trị cấp trung và năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tại các biến lại với nhau là đảm bảo độ tin cậy. doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam - Hệ số tổng phương sai trích của 05 nhân tố bằng 75.379, thể hiện sự biến thiên của các nhân tố được 4.1.3.1. Đánh giá chung về nhà quản trị cấp trung đưa ra từ phân tích có thể giải thích được 75,379% sự biến thiên của dữ liệu khảo sát ban đầu. Giá trị phương sai trích lớn hơn 50%, do đó cũng đảm bảo được yêu cầu phân tích. 4.1.3.2. Đánh giá chung về năng lực quản lý của đội ngũ nhà quản trị cấp trung Với những kết quả khảo sát thực tế tại 4 doanh nghiệp thuốc lá điển hình ở Việt Nam cho thấy đội ngũ - Hệ số Eigenvalues của nhân tố thứ năm bằng 1.088 >1, chứng tỏ rằng số liệu thu được có sự hội tụ nhà quản trị cấp trung tại 4 doanh nghiệp này hoàn toàn hội tụ đầy đủ về trình độ kiến thức chuyên môn và khá tốt, khẳng định có 05 nhân tố được rút ra từ phân tích. năng lực để có thể quản lý nhân viên cấp dưới và cùng với đội ngũ CEO chèo lái con thuyền doanh nghiệp c. Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) mình đi đến thành công. Kết quả phân tích CFA các chỉ tiêu đo lường độ phù hợp của mô hình thể hiện trên Hình 4.1 cho thấy: giá trị 4.2. Kết quả nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tại Chi-square/df = 1.474 0.9, CFI = 0.991 > 0.9, NFI = 0.973 > 0.9, GFI = 0.982 > 0.9, hệ số các doanh nghiệp thuốc lá Việt Nam RMSEA= 0.027 < 0.08; các giá trị này cho thấy mô hình phù hợp với dữ liệu thị trường. Hơn nữa, kết quả các 4.2.1. Kết quả sàng lọc phiếu điều tra giá trị P-value của các biến quán sát biểu diễn các nhân tố đều có giá trị bằng 0.000, các trọng số chuẩn hóa Như đã trình bày trong phần phương pháp nghiên cứu, với 4 đối tượng cần điều tra là nhà quản trị cấp của các thang đo đều cao (>0.5) do đó các biến quan sát được khẳng định có khả năng biểu diễn tốt cho nhân cao, nhà quản trị cấp trung, nhà quản trị cấp cơ sở và nhân viên cấp dưới; tác giả đã tiến hành điều tra tổng tố trong mô hình CFA và các thang đo có sự hội tụ cao. 713 người và đã thu về 687 phiếu điều tra sau đó lọc ra 668 phiếu điều tra hợp lệ. 4.2.2. Kết quả phân tích mẫu điều tra 4.2.3.2. Kiểm định thang đo về các yếu tố cấu thành năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung Dữ liệu thu được từ 668 phiếu này được sử dụng để tiến hành phân tích, nhằm trả lời các câu hỏi a. Phân tích hệ số Cronbach’s Alpha nghiên cứu đã đề ra. Sau khi tiến hành công tác làm sạch số liệu và xử lý số liệu sơ cấp qua phần mềm Excel, Kết quả phân tích dữ liệu cho thấy các thang đo đo lường các yếu tố cấu thành năng lực quản lý của nhà quản số liệu cuối cùng được đưa vào dữ liệu phần mềm SPSS 25.0 để có thể bắt đầu tiến hành các công cụ của phần trị cấp trung bao gồm: Tố chất quản lý, kiến thức quản lý, hành động quản lý đều có hệ số Cronbach’s Alpha mềm để phân tích và tiến hành đánh giá. đạt mức cao trên 0.6 (thang đo Tố chất quản lý có hệ số Cronbach’s Alpha = 0.884, thang đo Kiến thức quản 4.2.3. Kết quả kiểm định thang đo lý có hệ số Cronbach’s Alpha = 0.913, thang đo Hành động quản lý có hệ số Cronbach’s Alpha = 0.886), do đó dữ liệu là đảm bảo độ tin cậy. Hơn nữa, hệ số tương quan biến tổng của tất cả các biến quan sát với nhân tố 4.2.3.1. Kiểm định thang đo về các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý cấp trung mà các biến đó biểu diễn đều lớn hơn 0.3. Do đó, các thang đo được kết luận là đảm bảo độ tin cậy. Các biến quan sát, các nhân tố đều được giữ lại cho các phân tích tiếp theo. a. Phân tích hệ số Cronbach’s Alpha b. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) Kết quả phân tích dữ liệu cho thấy các thang đo đo lường các nhóm nhân tố ảnh hưởng tới năng lực quản lý của đội ngũ nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam bao gồm: bản thân nhà quản trị - Kết quả kiểm định Bartlett’s cho thấy giữa các biến trong tổng thể có mối tương quan với nhau cấp trung, cơ chế chính sách của doanh nghiệp, quyết định chỉ đạo của nhà quản trị cấp cao, năng lực của nhân (Sig = 0.000 0.6 chứng tỏ kết quả phân tích nhân tố để nhóm các viên cấp dưới, sự cạnh tranh trên thị trường đều có hệ số Cronbach's Alpha đạt mức cao trên 0.6 (thang đo của biến lại với nhau là đảm bảo độ tin cậy. nhân tố bản thân nhà quản trị cấp trung có hệ số Cronbach's Alpha = 0.847, thang đo của nhân tố cơ chế chính - Hệ số phương sai trích của 03 yếu tố bằng 56.797, thể hiện sự biến thiên của các nhân tố được đưa sách của doanh nghiệp có hệ số Cronbach's Alpha = 0.804, thang đo của nhân tố quyết định chỉ đạo của nhà ra từ phân tích có thể giải thích được 56,797% sự biến thiên của dữ liệu khảo sát ban đầu. Giá trị phương sai quản trị cấp cao có hệ số Cronbach's Alpha = 0.866, thang đo nhân tố năng lực của nhân viên cấp dưới có hệ trích lớn hơn 50%, do đó cũng đảm bảo được yêu cầu phân tích. số Cronbach's Alpha = 0.765, thang đo của nhân tố sự cạnh tranh trên thị trường có hệ số Cronbach's Alpha = 0.704). Điều này cho thấy dữ liệu khảo sát là hoàn toàn đảm bảo độ tin cậy. Hơn nữa, hệ số tương quan biến - Hệ số Eigenvalues của yếu tố thứ ba bằng 2.993 >1, chứng tỏ rằng số liệu thu được có sự hội tụ khá tổng của tất cả các biến quan sát với nhân tố mà các biến đó biểu diễn đều lớn hơn 0.3. Do đó, các thang đo tốt, khẳng định có 03 yếu tố được rút ra từ phân tích. được kết luận là đảm bảo độ tin cậy. Các biến quan sát, các nhân tố đều được giữ lại cho các phân tích tiếp c. Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) theo. Kết quả phân tích CFA các chỉ tiêu đo lường độ phù hợp của mô hình thể hiện trên Hình 4.2 cho thấy: giá trị b. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) Chi-square/df = 2.285 < 3, TLI = 0.965 > 0.9, CFI = 0.969 > 0.9, NFI = 0.947 > 0.9, GFI = 0.948 > 0.9, hệ số RMSEA = 0.044 < 0.08. Các giá trị này cho thấy mô hình phù hợp với dữ liệu thị trường. Kết quả này cho - Kết quả kiểm định Bartlett’s cho thấy giữa các biến trong tổng thể có mối tương quan với nhau thấy các biến quan sát biểu diễn cho ba thang đo thể hiện năng lực quản lý bao gồm tố chất quản lý, kiến thức (Sig = 0.000 < 0.05), đồng thời hệ số KMO = 0.673 > 0.6 chứng tỏ kết quả phân tích nhân tố để nhóm các quản lý, hành động quản lý là phù hợp để biểu diễn cho những thang đo này.
9 10 4.2.4. Kết quả kiểm định mô hình và các giả thuyết nghiên cứu thông qua phân tích mô hình cấu trúc tuyến CHƯƠNG 5.THẢO LUẬN KẾT QUẢ VÀ ĐỀ XUẤT tính (SEM) 5.1. Thảo luận kết quả nghiên cứu Kết quả kiểm định mô hình SEM các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý cấp trung như sau: Nhằm đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhóm nhân tố đến năng lực quản lý của đội ngũ nhà quản Bảng 4.14. Kết quả kiểm định sự ảnh hưởng của các nhân tố trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam, luận án đã đề xuất 5 nhân tố. Kết quả xử lý số liệu tới năng lực quản lý cấp trung nghiên cứu của luận án đã chỉ ra cả 5 nhân tố đều ảnh hưởng tích cực đến năng lực quản lý của đội ngũ nhà Hệ số hồi quy S.E. C.R. P quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam. NL_QL
11 12 của các tổ chức hỗ trợ tư vấn và đào tạo liên quan đến các nội dung như: Quản lý sự thay đổi trong tổ chức; được “Khung năng lực quản lý” cho đội ngũ nhà quản trị cấp trung theo mô hình BKD và mô hình ASK. Đồng Quản trị rủi ro; Phương pháp quản lý sự thay đổi trong tổ chức. thời, xác định được các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung trong doanh nghiệp gồm: bản thân nhà quản trị cấp trung, cơ chế chính sách của doanh nghiệp, quyết định chỉ đạo của nhà quản Ba là, bên cạnh việc tham gia các khóa đào tạo lý thuyết, tham gia các hội thảo, chuyên đề nhằm trang trị cấp cao, năng lực của nhân viên cấp dưới và sự cạnh tranh trên thị trường. bị những kiến thức quản lý còn thiếu và yếu thì các nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá Việt Thứ hai, thông qua việc điều tra khảo sát đội ngũ quản trị cấp trung và các đối tượng khác có liên quan Nam cũng cần phải bổ sung những kiến thức mới về quản lý thông qua thực tế như đi tham quan, khảo sát và (quản trị cấp cao, quản trị cấp cơ sở, nhân viên cấp dưới) tại 4 doanh nghiệp thuốc lá điển hình ở Việt Nam học tập kinh nghiệm quản lý tại các doanh nghiệp cùng ngành thuốc lá hoặc khác ngành nghề mà đã thành (Vinataba, Khatoco, CNS, Dofico), luận án đã phân tích và đánh giá được thực trạng mức độ đáp ứng về năng công ở Việt Nam cũng như trên thế giới như kinh nghiệm của các công ty lớn ở Nhật Bản (Toyota, Nissan, lực quản lý hiện tại của đội ngũ nhà quản trị cấp trung tại 4 doanh nghiệp này trên các khía cạnh: Tố chất quản Honda). lý (Be), Kiến thức quản lý (Know) và Hành động quản lý (Do). 5.2.3. Về hành động quản lý (DO) Thứ ba, luận án cũng đã lượng hóa được mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến năng lực quản lý cấp trung tại 4 doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam. Để nâng cao năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung cho các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam dựa vào hành động quản lý thì cần tập trung vào các công việc sau: Thứ tư, trên cơ sở kết quả phân tích về thực trạng năng lực quản lý của đội ngũ nhà quản trị cấp trung tại 4 doanh nghiệp thuốc lá điển hình ở Việt Nam và kết quả đo lường mức độ ảnh hưởng của 5 nhân tố đến Một là, để nâng cao hành động “Phát triển nhân viên” thì đội ngũ nhà quản trị cấp trung tại các doanh năng lực quản lý cấp trung tại 4 doanh nghiệp này, luận án đã đề xuất một số khuyến nghị nhằm nâng cao năng nghiệp thuốc lá ở Việt Nam phải tự nâng cao nhận thức về vai trò của mình trong hoạt động phát triển nhân lực quản lý cho đội ngũ nhà quản trị cấp trung tại 4 doanh nghiệp thuốc lá này theo 3 yếu tố cấu thành. viên; dành thời gian và nguồn lực phù hợp đầu tư cho hoạt động này bằng cách tham dự các khóa đào tạo, hội thảo, giao lưu, tham gia các hiệp hội. Chẳng hạn như tham dự chương trình “Bí quyết thắp lửa tạo động lực Tuy nhiên, trong quá trình nghiên cứu, luận án cũng không tránh khỏi những thiếu sót. Tác giả rất làm việc cho nhân viên”của Trung tâm hợp tác nguồn nhân lực Việt Nam -Nhật Bản (VJCC); hoặc chương mong những ý kiến góp ý, chỉnh sửa để tác giả có thể tiếp tục hoàn thiện và rút kinh nghiệm cho những lần trình đào tạo “Quản lý con người”, “Tạo động lực làm việc cho nhân viên” của trường doanh nhân PACE… nghiên cứu sau. Hai là, để phát triển hành động “Phát triển nhân viên” thì các nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam cũng cần phải ý thức được việc xây dựng và đề ra những viễn cảnh và tầm nhìn về việc doanh nghiệp mình sẽ đóng góp những gì cho ngành thuốc lá của Việt Nam và ngành thuốc lá sẽ đóng góp gì cho đất nước…, từ đó chuyển hóa tầm nhìn của mình cho nhân viên cấp dưới để họ phải nỗ lực phấn đấu phát triển. Ba là,bên cạnh việc tham gia các khóa đào tạo, tham gia các hội thảo, chuyên đề nhằm nâng cao hành động “Phát triển nhân viên” thì các nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá Việt Nam cũng có thể tìm hiểu, tham khảo học tập thêm các kinh nghiệm, mô hình phát triển năng lực nhân viên trên thế giới như ở Nhật Bản, Hàn Quốc và Trung Quốc. Đặc biệt là kinh nghiệm của các công ty lớn của Nhật Bản như Toyota, Nissan hay Honda đã tiên phong trong việc thực hiện chiến lược phát triển nhân viên, đó là sử dụng “mô hình phát triển tự chủ” của Giáo sư Mitsuyo Hanada. 5.2.4. Xây dựng “Khung năng lực quản lý” cho đội ngũ nhà quản trị cấp trung của các doanh nghiệp thuốc lá Việt Nam 5.3. Hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo KẾT LUẬN Với đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam”,trong khuôn khổ luận án tiến sỹ kinh tế ngành Quản trị kinh doanh, luận án đã đạt được một số kết quả sau: Thứ nhất, luận án đã làm rõ khái niệm về năng lực quản lý cấp trung trong doanh nghiệp, xây dựng