TÓM T T LU N VĂN TH C SĨ<br />
tài:<br />
<br />
O LƯ NG VÀ<br />
<br />
XU T CÁC GI I PHÁP NH M NÂNG CAO<br />
<br />
NG<br />
<br />
L C LÀM VI C CHO NHÂN VIÊN KH I VĂN PHÒNG THU C CÔNG TY<br />
TNHH H TH NG CÔNG NGHI P LS-VINA<br />
Tác gi lu n văn: Nguy n Thanh Mai<br />
<br />
Khóa: 2009<br />
<br />
Ngư i hư ng d n: TS. Cao Tô Linh<br />
a)<br />
<br />
Lý do ch n<br />
<br />
tài<br />
<br />
Tuy n ư c ngư i gi i ã khó nhưng gi chân h g n bó và c ng hi n cho doanh<br />
nghi p lâu dài còn khó hơn. Th c tr ng hi n nay<br />
<br />
các doanh nghi p liên doanh ho c<br />
<br />
doanh nghi p 100% v n nư c ngoài ó là l c lư ng lao<br />
<br />
ng không n<br />
<br />
nh, làm vi c<br />
<br />
ư c m t th i gian thì nhân viên l i ra i tìm m t cơ h i m i. Và i u này cũng không<br />
ph i trư ng h p ngo i l v i Công ty TNHH h th ng công nghi p LS-Vina. Do v y tôi<br />
ch n<br />
<br />
tài này nh m m c ích kh o sát các y u t tác<br />
<br />
ng t i<br />
<br />
ng l c làm vi c t<br />
<br />
ó<br />
<br />
có bi n pháp kh c ph c/ c i thi n nh m gi chân nhân viên hi u qu hơn.<br />
b)<br />
<br />
M c ích nghiên c u c a lu n văn,<br />
<br />
i tư ng, ph m vi nghiên c u.<br />
<br />
tài nh m m c ích phân tích tìm ra nguyên nhân có th làm gi m s hài lòng<br />
c a nhân viên, ch<br />
ty<br />
<br />
ãi ng nhân viên hi n t i, s c h p d n và kém h p d n c a công<br />
<br />
i v i nhân viên kh i văn phòng. Cu i cùng, lu n văn<br />
<br />
ra m t s gi i pháp nh m<br />
<br />
ng viên và nâng cao s hài lòng c a nh ng nhân viên.<br />
c)<br />
<br />
Tóm t t các n i dung chính<br />
<br />
-<br />
<br />
Chương I: Cơ s lý lu n v t o<br />
<br />
ng l c cho nhân viên<br />
<br />
Chương I tìm hi u v khái ni m cũng như t m quan tr ng c a t o<br />
bi t quan tâm<br />
<br />
n các h c thuy t vê t o<br />
<br />
ng l c, trong ó<br />
<br />
c<br />
<br />
ng l c như thuy t hai y u t c a Herzberg,<br />
<br />
h c thuy t v h th ng th b c các nhu c u c a Maslow hay thuy t x, y, z. Chương này<br />
cũng nêu ra các chính sách t o<br />
<br />
ng l c và các bi n pháp t o<br />
<br />
1<br />
<br />
ng l c cho nhân viên.<br />
<br />
-<br />
<br />
Chương II: th c tr ng v công tác t o<br />
<br />
ng l c t i công ty LS-Vina<br />
<br />
chương này tác gi gi i thi u v b máy t ch c và cơ c u lao<br />
<br />
ng c a toàn công ty<br />
<br />
nói chung và b máy t ch c kh i văn phòng nói riêng. Bên c nh ó tác gi cũng nêu<br />
lên các chính sách hi n t i<br />
tra, kh o sát.<br />
<br />
công ty. Ti n hành kh o sát b ng cách phát các phi u i u<br />
<br />
em k t qu thu ư c so sánh v i các chính sách hi n t i s th y ư c<br />
<br />
nh ng m t nào c n ph i c i ti n.<br />
-<br />
<br />
Chương III:<br />
<br />
xu t các gi i pháp<br />
<br />
chương này tác nêu lên m t s gi i pháp nh m nâng cao<br />
viên như thay<br />
d)<br />
<br />
ng l c làm vi c cho nhân<br />
<br />
i cách tính lương, c i thi n i u ki n và môi trư ng làm vi c…<br />
<br />
Phương pháp nghiên c u.<br />
<br />
Lu n văn ã s d ng các phương pháp nghiên c u sau ây:<br />
-<br />
<br />
Phân tích tình hu ng;<br />
<br />
-<br />
<br />
Phân tích, so sánh các s li u th c ti n;<br />
<br />
-<br />
<br />
Phương pháp i u tra nghiên c u.<br />
<br />
e)<br />
<br />
K t lu n<br />
<br />
Cu c kh o sát cho chúng ta th y m c<br />
<br />
hài lòng c a nhân viên ch<br />
<br />
m c trung bình ví<br />
<br />
d như nhi u ngư i không có m i quan h t t v i c p trên, a ph n không hài lòng v<br />
m c lương c a mình, nhi u ngư i cho r ng h không có cơ h i ào t o, không có kh<br />
năng thăng ti n trong công vi c.<br />
T nh ng k t qu này, tôi ã<br />
nhân viên như là thay<br />
<br />
xu t m t s gi i pháp nh m t o ông l c làm vi c cho<br />
<br />
i cách th c tính lương, c i thi n môi trư ng và i u ki n làm<br />
<br />
vi c… Hy v ng nh ng gi i pháp này s giúp công ty c i thi n ư c tình tr ng nhân viên<br />
gi i r i b .<br />
NGƯ I HƯ NG D N<br />
<br />
TS. CAO TÔ LINH<br />
<br />
2<br />
<br />