ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI<br />
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br />
<br />
ĐẶNG HOÀI NAM<br />
QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN<br />
XĂNG DẦU DẦU KHÍ HÀ NỘI<br />
<br />
Chuyên ngành : Quản lý Kinh tế<br />
Mã số<br />
<br />
: 60 34 04 10<br />
<br />
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ<br />
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH<br />
<br />
XÁC NHẬN CỦA<br />
<br />
XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ<br />
<br />
CÁN BỘ HƢỚNG DẪN<br />
<br />
CHẤM LUẬN VĂN<br />
<br />
TS. LÊ VĂN CHIỂN<br />
<br />
PGS.TS. PHẠM VĂN DŨNG<br />
<br />
Hà Nội - 2016<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
LỜI NÓI ĐẦU .................................................................................................3<br />
1. Tính cấp thiết của đề tài ...........................................................................3<br />
2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu ...........................................................4<br />
2.1. Mục tiêu ............................................................................................4<br />
2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu ........................................................................4<br />
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu................................................................4<br />
3.1. Đối tượng nghiên cứu .......................................................................4<br />
3.2. Phạm vi nghiên cứu ..........................................................................4<br />
4. Dự kiến đóng góp mới của luận văn ........................................................4<br />
5. Kết cấu luận văn ......................................................................................5<br />
CHƢƠNG 1 .....................................................................................................5<br />
TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ KHOA HỌC .........6<br />
VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP..............................6<br />
1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu ...........................................................6<br />
1.1.1. Các nghiên cứu về nhân lực trong doanh nghiệp .........................6<br />
1.1.2. Các nghiên cứu về quản lý nhân lực trong doanh nghiệp ............7<br />
1.2. Quản lý nhân lực trong tổ chức ............................................................8<br />
1.2.1. Khái niệm về nhân lực và quản lý nhân lực ..................................8<br />
1.2.2. Vai trò của quản lý nhân lực trong tổ chức ................................ 11<br />
1.2.3. Nội dung quản lý nhân lực ..........................................................12<br />
1.2.4. Tiêu chí đánh giá quản lý nhân lực .............................................23<br />
1.2.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhân lực ............................25<br />
1.3. Kinh nghiệm quản lý nhân lực tại một số doanh nghiệp và bài học cho<br />
PV OIL Hà Nội ..................................................... Error! Bookmark not defined.<br />
1.3.1. Kinh nghiệm quản lý nhân lực của Tập đoàn Vingroup...... Error!<br />
Bookmark not defined.<br />
<br />
1.3.2. Kinh nghiệm quản lý nhân lực của Tập đoàn FPT .............. Error!<br />
Bookmark not defined.<br />
1.3.3. Bài học kinh nghiệm cho PV OIL Hà NộiError! Bookmark not<br />
defined.<br />
CHƢƠNG 2 ................................................... Error! Bookmark not defined.<br />
THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI<br />
................................................................................... Error! Bookmark not defined.<br />
2.1. Nguồn tài liệu ..................................... Error! Bookmark not defined.<br />
2.1.1. Nguồn tài liệu thứ cấp ................... Error! Bookmark not defined.<br />
2.1.2. Thu thập và xử lý tài liệu ............... Error! Bookmark not defined.<br />
2.2. Phƣơng pháp nghiên cứu .................... Error! Bookmark not defined.<br />
2.2.1. Phương pháp thống kê mô tả......... Error! Bookmark not defined.<br />
2.2.2. Phương pháp phân tích và tổng hợpError!<br />
<br />
Bookmark<br />
<br />
not<br />
<br />
defined.<br />
2.2.3. Phương pháp so sánh .................... Error! Bookmark not defined.<br />
CHƢƠNG 3:THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI ................ Error!<br />
Bookmark not defined.<br />
CÔNG TY CỔ PHẦN XĂNG DẦU DẦU KHÍ HÀ NỘIError! Bookmark<br />
not defined.<br />
3.1. Giới thiệu về PV OIL Hà Nội ............. Error! Bookmark not defined.<br />
3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ... Error! Bookmark not defined.<br />
3.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy .................. Error! Bookmark not defined.<br />
3.1.3. Tình hình sản xuất kinh doanh của PV OIL Hà Nội năm 20132015 .................................................................... Error! Bookmark not defined.<br />
3.1.4. Thực trạng nguồn nhân lực ........... Error! Bookmark not defined.<br />
3.1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần<br />
Xăng dầu Dầu khí Hà Nội .................................. Error! Bookmark not defined.<br />
3.2. Thực trạng quản lý nhân lực của PV OIL Hà NộiError!<br />
not defined.<br />
<br />
Bookmark<br />
<br />
3.2.1. Phân tích công việc và hoạch định nhân lựcError!<br />
<br />
Bookmark<br />
<br />
not defined.<br />
3.2.2. Tuyển dụng nhân lực tại PV OIL Hà NộiError! Bookmark not<br />
defined.<br />
3.2.3. Đào tạo và phát triển nhân lực ..... Error! Bookmark not defined.<br />
3.2.4. Đánh giá người lao động .............. Error! Bookmark not defined.<br />
3.2.5. Lương và chế độ đãi ngộ ............... Error! Bookmark not defined.<br />
3.3. Đánh giá công tác quản lý nhân lực của PV OIL Hà Nội .......... Error!<br />
Bookmark not defined.<br />
3.3.1. Kết quả đạt được ........................... Error! Bookmark not defined.<br />
3.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân .... Error! Bookmark not defined.<br />
CHƢƠNG 4: ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC<br />
QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XĂNG DẦU DẦU KHÍ HÀ<br />
NỘI ............................................................................ Error! Bookmark not defined.<br />
4.1. Bối cảnh kinh tế mới và định hƣớng hoàn thiện quản lý nhân lực<br />
............................................................................... Error! Bookmark not defined.<br />
4.1.1. Bối cảnh kinh tế mới ảnh hưởng tới nhân lực của PV OIL Hà Nội<br />
............................................................................ Error! Bookmark not defined.<br />
4.1.2. Định hướng hoàn thiện quản lý nhân lực của PV OIL Hà Nội<br />
............................................................................ Error! Bookmark not defined.<br />
4.2. Giải pháp hoàn thiện quản lý nhân lực tại PV OIL Hà Nội........ Error!<br />
Bookmark not defined.<br />
4.2.1. Nâng cao năng lực bộ máy quản lý nhân lựcError!<br />
<br />
Bookmark<br />
<br />
not defined.<br />
4.2.2. Thực hiện phân tích công việc và kế hoạch hóa nhân lực ... Error!<br />
Bookmark not defined.<br />
4.2.3. Đổi mới công tác tuyển dụng lao độngError!<br />
<br />
Bookmark<br />
<br />
not<br />
<br />
defined.<br />
4.2.4. Đào tạo và phát triển nhân lực ..... Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
4.2.5. Cải tiến bố trí lao động ................. Error! Bookmark not defined.<br />
4.2.6. Hoàn thiện công tác đánh giá người lao độngError!<br />
<br />
Bookmark<br />
<br />
not defined.<br />
4.2.7. Hoàn thiện chế độ trả lương, thưởng và kỷ luật lao động ... Error!<br />
Bookmark not defined.<br />
4.3. Đề xuất với Tổng công ty Dầu Việt NamError!<br />
<br />
Bookmark<br />
<br />
not<br />
<br />
defined.<br />
KẾT LUẬN .................................................... Error! Bookmark not defined.<br />
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .......................................................25<br />
<br />