Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ: Nghiên cứu giải pháp phục vụ công tác đánh giá tin tức trên một số trang mạng xã hội trong phạm vi tỉnh Ninh Bình

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:25

Thêm vào BST

Báo xấu

24
lượt xem 3
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Mục đích của Luận văn này là tìm hiểu phương pháp thu thập một phần nội dung thông tin từ trang mạng xã hội Facebook và xây dựng một giải pháp phục vụ công tác đánh giá tin tức quản lý, nội dung thông tin trang mạng xã hội để có thể đưa vào áp dụng thực tiễn cho công tác nghiệp vụ tại Sở thông tin và truyền thông Ninh Bình. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ: Nghiên cứu giải pháp phục vụ công tác đánh giá tin tức trên một số trang mạng xã hội trong phạm vi tỉnh Ninh Bình

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG --------------------------------------- NGUYỄN THỊ THANH HƯỜNG NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP PHỤC VỤ CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ TIN TỨC TRÊN MỘT SỐ TRANG MẠNG XÃ HỘI TRONG PHẠM VI TỈNH NINH BÌNH Chuyên ngành : HỆ THỐNG THÔNG TIN Mã số : 8.48.01.04 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI - 2020
Luận văn được hoàn thành tại: HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TSKH HOÀNG ĐĂNG HẢI Phản biện 1: PGS.TS. NGUYỄN HÀ NAM Phản biện 2: PGS.TS. PHẠM VĂN CƯỜNG Luận văn sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ tại Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông Vào lúc: ....... giờ ....... ngày ....... tháng ....... .. năm 2020 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Thư viện của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
1 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trang mạng xã hội Facebook là một trang Web đặc biệt tập hợp nội dung thông tin có tính chất cá nhân hoặc nhóm, đưa thông tin dưới mọi chủ đề liên quan đến ý kiến, quan điểm, bình luận cá nhân… Trang mạng xã hội Facebook đã trở nên rất phổ biến. Tuy nhiên, do sự phát triển lan rộng của các hình thức chia sẻ thông tin đến số lượng lớn người dùng mạng, việc kiểm soát nội dung các trang mạng xã hội Facebook đã trở thành một vấn đề lớn đối với các cơ quan quản lý. Nhiều bản tin trên các trang mạng xã hội Facebook mang màu sắc chính trị, có nội văn hóa không lành mạnh, tiêu cực, nội dung đồi trụy, mê tín… có ảnh hưởng không nhỏ đến xã hội. Do đó cần có biện pháp giám sát, kiểm tra của các cơ quan quản lý. Song song với các chính sách pháp luật quản lý, cần có các biện pháp và hệ thống kỹ thuật hỗ trợ nhanh chóng phát hiện những nội dung thông tin xấu độc. 1. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu Trên thế giới, hiện nay Việt Nam đứng thứ hơn 80 về ứng dụng công nghệ thông tin, tức là ở mức trung bình. Nhưng về an toàn thông tin, chúng ta đứng thứ 100, có nghĩa là ở mức trung bình yếu. Đây là thực trạng cần đặc biệt quan tâm với những giải pháp cụ thể, chặt chẽ và quyết liệt. Nếu bảo đảm tốt an ninh mạng, chúng ta sẽ có cơ sở vững chắc để ngăn chặn và xử lý kịp thời, hiệu quả cao các thông tin xấu, độc . Hiện nay, việc theo dõi, kiểm soát nội dung các trang mạng xã hội Facebook nói riêng và các trang tin điện tử nói chung tại Sở thông tin và truyền thông tỉnh Ninh Bình và các Sở thông tin và truyền thông khác đều chủ yếu thực hiện bằng hình thức thủ công. Trên cơ sở đó và xuất phát từ nhu cầu nghiệp vụ thực tế, đề tài nghiên cứu của luận văn đặt ra là: “Nghiên cứu giải pháp phục vụ công tác đánh giá tin tức trên một số trang mạng xã hội trong phạm vi tỉnh Ninh Bình”. 3. Mục đích nghiên cứu: Mục đích nghiên cứu là tìm hiểu phương pháp thu thập một phần nội dung thông tin từ trang mạng xã hội Facebook và xây dựngmột giải pháp phục vụ công tác đánh giá tin tức quản lý, nội dung thông tin trang mạng xã hội để có thể đưa vào áp dụng thực tiễn cho công tác nghiệp vụ tại Sở thông tin và truyền thông Ninh Bình, nơi em đang công tác. Mô hình có
2 thể phát triển và ứng dụng cho các Sở thông tin và truyền thônghoặc các cơ quan quản lý khác. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu - Là trang mạng xã hội Facebook, phương pháp thu thập thông tin từ trang mạng xã hội, hệ thống hỗ trợ quản lý nội dung thông tin trang mạng xã hội. Phạm vi nghiên cứu - Chọn thử nghiệm cho một trang mạng xã hội Facebook cụ thể trong khuôn khổ thời gian có hạn của luận văn thạc sỹ. - Thu thập các tài liệu liên quan, phân tích các thông tin liên quan đến đề tài. 5. Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập dữ liệu và tổng hợp lại dữ liệu để phục vụ công tác đánh giá một phần nội dung tin tức trên một số trang mạng xã hội Facebook trong phạm vi tỉnh Ninh Bình. - Phương pháp khảo sát tài liệu: Tìm kiếm và hệ thống hóa một số mô hình, phương pháp thu thập thông tin, đánh giá nội dung trang mạng xã hội Facebook sẵn có. - Nghiên cứu lý thuyết: Nghiên cứu về các mô hình, phương pháp, kỹ thuật liên quan đến thu thập thông tin, kiểm tra, đánh giá một phần nội dung thông tin trên trang mạng xã hội. - Phương pháp lập cơ sở dữ liệu và xây dựng mô hình hệ thống hỗ trợ công tác quản lý đánh giá tin tức các trang mạng xã hội trong phạm vi tỉnh Ninh Bình. Cấu trúc của luận văn Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn được chia thành ba chương: Chương 1: Tổng quan về vấn đề nghiên cứu Chương 2: Hệ thống hỗ trợ quản lý nội dung thông tin trang mạng xã hội Và trang thông tin điện tử tại trung tâm công nghệ thông tin và truyền thông Ninh Bình Chương 3: Một số thử nghiệm
3 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Các nguy cơ, trong lĩnh vực quản lý trang thông tin điện tử đặc biệt là trang mạng xã hội Facebook trong phạm vi tỉnh Ninh Bình  Mạng xã hội đang trở thành công cụ để các thế lực thù địch lợi dụng  Mạng xã hội làm gia tăng nguy cơ lộ lọt bí mật nhà nước  Mạng xã hội đang trở thành công cụ để tội phạm lợi dụng hoạt động 1.1 Công tác nghiệp vụ quản lý nội dung các trang thông tin điện tử và trang mạng xã hội 1.1.1 Quản lý các trang thông tin điện tử tại tỉnh Ninh Bình Ảnh minh họa. Nguồn: dangcongsan.vn 1.1.2 Một số công tácnghiệp vụ quản lý nội dung các trang thông tin điện tử và trang mạng xã hội Hình 1.1 Sơ đồ công tác nghiệp vụ hiện tại 1.3 Một số mô hình, phương pháp thu thập thông tin, kiểm soát nội dung trang mạng xã hội Một số khái niệm 1.3.1 Khái niệm và đặc điểm thông tin 1.3.2 Khái niệm, đặc điểm và mục đích thu thập thông tin 1.3.3 Khái niệm, đặc điểm xử lý thôngtin 1.3.4 Phương pháp thu thập thông tin  Phương pháp nghiên cứu tài liệu  Phương pháp thực nghiệm
4 1.3.5 Các phương pháp xử lý thông tin 1.3.6 Vai trò của việc thu thập và xử lý thông tin Hình 1.3 Sơ đồ quản lý trang mạng xã hội Facebook và trang thông tin điện tử Để làm tốt được, nhân viên phải hiểu công việc và nắm vững chu trình, mục đích thu thập thông tin và phải làm công việc của mình một cách nghiêm túc. Hình 1.4 Sơ đồ tổng quát công tác thu thập thông tin
5 Hình 1.5 Sơ đồ chức năng thống kê trang mạng xã hội Facebook và trang thông tin điện tử 1.4 Kỹ thuật thu thập thông tin, đánh giá một phần nội dung trang mạng xã hội. 1.4.1 Kỹ thuật thu thập thông tin Hình 1.6 Sơ đồ kỹ thuật thu thập thông tin
6 1.4. 2 Các bước thu thập thông tin Hình 1.7 Sơ đồ các bước thu thập thông tin 1.5 Nghiên cứu về các mô hình, phương pháp, kỹ thuật liên quan đến thu thập thông tin, đánh giá một phần nội dung trang mạng xã hội 1.6 Phương pháp, xây dựng mô hình hệ thống hỗ trợ quản lý các trang mạng xã hội Xây dựng mô hình Lập một công cụ ứng dụng vào công việc rà soát cho kỹ thuật viên hàng ngày để đỡ tốn nguồn nhân lực, thời gian và kịp thời cho việc phát hiện báo cáo, để sớm có biện pháp báo cáo xử lý những vụ vi phạm hàng ngày trên các trang mạng xã hội và trang thông tin điện tử. Thông qua đó, người dùng có thể dễ dàng hình dung nắm bắt được tổng quát những nội dung công việc. 1. 6.1 Nhận diện thông tin xấu độc: 10 biểu hiện 1.6.2 Các bước xử lý thông tin xấu độc
7 Hình 1.8 Sơ đồ các bước xử lý thông tin xấu độc 1.6.3 Một số vi phạm thường gặp và kết quả xử lý trong thời gian gần đây 1.6.4 Những khó khăn vướng mắc trong việc thu thập thông tin và xử lý vi phạm 1.7 Nhu cầu nghiệp vụ quản lý, nội dung thông tin trang mạng xã hội Hiện nay, việc theo dõi, kiểm soát nội dung các trang mạng xã hội Facebook và 1959 trang Thông tin điện tử có chủ sở hữu là người Ninh Bình tại Sở thông tin và truyền thông tỉnh Ninh Bình và các Sở thông tin và truyền thông khác đều chủ yếu thực hiện bằng hình thức thủ công kết quả đạt được còn rất hạn chế. Trên cơ sở đó và xuất phát từ nhu cầu nghiệp vụ thực tế, đề tài nghiên cứu của luận văn đặt ra là: “Nghiên cứu giải pháp phục vụ công tác đánh giá tin tức trên một số trang mạng xã hội trong phạm vi tỉnh Ninh Bình” là điều cần thiết.
8 CHƯƠNG II: HỆ THỐNG HỖ TRỢ QUẢN LÝ TRANG MẠNG XÃ HỘI VÀ TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ TẠI TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG NINH BÌNH 2.1 Khái quát về kiến trúc chung của các trang mạng xã hội  Kiến trúc cơ bản của một mạng xã hội Để có một cái nhìn tổng thể về mạng xã hội, ta hãy xem xét kiến trúc của mạng xã hội ở ba khía cạnh, đó là: kiến trúc truyền thông, kiến trúc phần mềm ứng dụng và kiến trúc hạ tầng công nghệ thông tin (CNTT) của nhà cung cấp dịch vụ. Đối với kiến trúc truyền thông thì mạng xã hội được xem như là một mạng liên kết các cá nhân và các cộng đồng với nhau. Kiến trúc mạng xã hội sẽ là một đồ thị với các đỉnh là các thành viên và các cạnh thể hiện mối liên kết giữa các thành viên đó với nhau. Nghiên cứu về cấu trúc này sẽ cho ta biết mối liên hệ giữa các thành viên với nhau tuân theo quy luật nào, hiểu được xu thế giãn nở và kích thước của mạng. Từ đó có thể xây dựng được các thuật toán cho việc tìm kiếm những người quen biết nhau trong một cộng đồng, tìm kiếm các nguồn tài nguyên phát sinh trên mạng, xác định giá trị các mối liên hệ theo thời gian và theo các mối liên hệ khác. Với kiến trúc mạng xã hội là các mô đun phần mềm liên kết với nhau, ta sẽ xác định được đâu là các thành phần chính tạo nên mạng xã hội và chúng liên kết với nhau như thế nào. Kiến trúc này sẽ giúp cho chúng ta thiết kế, xây dựng được một trang mạng xã hội đáp ứng được mục tiêu đưa ra. Kiến trúc hạ tầng CNTT của nhà cung cấp dịch vụ sẽ cho ta một cái nhìn tổng thể về việc triển khai hệ thống, đưa dịch vụ mạng xã hội vào khai thác và sử dụng. Sau đây, ta sẽ xem xét từng kiến trúc để hiểu rõ thêm về các nội dung đã đưa ra. Kiến trúc truyền thông của mạng xã hội - Kiến trúc ứng dụng - Kiến trúc phân lớp ứng dụng
9 Hình 2.1 Kiến trúc phân lớp ứng dụng Kiến trúc mạng xã hội với các mô đun chức năng Hình 2.2 Kiến trúc các mô đun chức năng của mạng xã hội  Kiến trúc hạ tầng công nghệ thông tin của nhà cung cấp dịch vụ - Kiến trúc của các trang mạng xã hội nhỏ
10 Hình 2.3 Kiến trúc của những trang mạng xã hội nhỏ - Kiến trúc của các trang mạng xã hội lớn Hình 2.4 Kiến trúc của những trang mạng xã hội lớn Mạng xã hội là gì Mạng xã hội là dịch vụ nối kết các thành viên cùng sở thích trên Internet lại với nhau với nhiều mục đích khác nhau không phân biệt không gian và thời gian. Những người tham gia vào dịch vụ mạng xã hội còn được gọi là cư dân mạng. Có tên gọi khác như "cộng đồng ảo" , "cộng đồng mạng" là nơi mọi người có thể làm quen, chia sẻ mọi điều trong cuộc sống với nhau. Lợi ích của mạng xã hội
11 - Làm quen, kết bạn, giao lưu khắp mọi miền đất nước. - Chia sẻ khoảng khắc, địa điểm đến mọi người dùng và bạn bè. - Trao đổi tài liệu, thông tin đến những người quen ở xa. - Tính cộng đồng phổ biến cao và được nhiều người lựa chọn sử dụng. Các mạng xã hội phổ biến hiện nay Facebook (https://www.facebook.com/) Twitter (https://twitter.com/) Instagram (https://www.instagram.com/) Tumblr (https://www.tumblr.com/) Zalo (https://chat.zalo.me/) Lotus (https://lotus.vn/) Đặc điểm cơ bản của mạng xã hội Lịch sử mạng xã hội Thành phần cấu thành mạng xã hội 2.1.1 Khái quát về thông tin trên môi trường mạng tại Việt Nam 2.2 Phương pháp thu thập thông tin từ trang mạng xã hội 2.2.1 Phương pháp thực nghiệm Thực nghiệm mô hình bao gồm mô hình toán, thiết bị, công nghệ mô phỏng…  Xây dựng hệ thống hỗ trợ quản lý nội dung thông tin trang mạng xã hội và trang thông tin điện tử tại Trung tâm công nghệ thông tin và truyền thông Ninh Bình. Lập một công cụ ứng dụng vào công việc rà soát cho kỹ thuật viên hàng ngày để sớm có biện pháp báo cáo xử lý những vụ vi phạm hàng ngày trên các trang mạng xã hội và trang thông tin điện tử. Thông qua đó, người dùng có thể dễ dàng hình dung nắm bắt được tổng quát những nội dung công việc.
12 2.3 Phương pháp thu thập thông tin từ trang mạng xã hội có liên quan tới tỉnh Ninh Bình Mô hình Tổng quan Thu thập dữ liệu Dữ liệu trên Duyệt và phân mạng xã hội có tích nội dung liên quan đến Dữ liệu tin Ninh Bình Chuẩn hóa các URL Báo cáo thống kê Lưu dữ liệu Đánh giá tin Hệ thống tự động Cán bộ đánh giá tin Hình 2.5: Mô hình hệ thống Diễn giải: Hàng ngày hệ thống được lập trình tự động rà quét tổng quan trên mạng xã hội gồm group Facebook(….) Fanpage Facebook(…..) và API Google tìm có từ Ninh Bình sau đó hệ thống sẽ phân tích tin bằng cách chuẩn hóa tin (tên tin, trích dẫn, nội dung, ảnh,thời gian đăng tin, các nội dung bình luận, nguồn tin) sau đó hệ thống sẽ đưa vào cơ sở dữ liệu. Bước tiếp theo cán bộ đánh giá tin đọc nội dung, và các bình luận tin này (nếu có), sau đó cán bộ đánh giá tin sẽ đưa ra nhận xét tin này vào hệ thống ( tin tốt, bình thường, tiêu cực, tin có yếu tố chính trị). Kết quả cuối cùng sẽ xuất ra các báo cáo tổng kết các tin mình thu thập được để báo cáo tới nhà quản lý hoặc các cơ quan, cá nhân có nhu cầu cần tìm hiểu thông tin.
13 2.3.1 Xác định các từ khóa cần thu thập Để thu thập thông tin về Ninh Bình chúng ta cần xác định các từ khóa liên quan tới tỉnh Ninh Bình. Các từ khóa liên quan địa danh: Ninh Bình, Nho quan,Tam Điệp,Yên Mô,Yên Khánh, Kim Sơn, Hoa Lư, Gia Viễn. 148 xã phường thị trấn trong tỉnh Ninh Bình: Thanh Bình, Nam Bình, Văn Phú…. Các từ khóa liên quan đến tên người: Nguyễn Văn A, Trần Thị B, Phạm Văn C, Lý Quang D. Đây là những người thuộc nhóm người có chức vụ quan trọng thường xuyên xuất hiện trên tin tức báo đài, mạng xã hội có ảnh hưởng lớn tới truyền thông, chính trị kinh tế xã hội. 2.3.2. Phương pháp thu thập thông tin bằng phương pháp chuẩn hóa cấu trúc Mạng Xã hội trên Web. Kích thước quá lớn và bản chất thay đổi không ngừng của Web đã đặt ra nhu cầu to lớn trong việc hỗ trợ và cập nhật một cách không ngừng các hệ thống trích chọn các thông tin dựa trên nền Web. Bước 1: Lấy toàn bộ nội dung mạng Xã hội trên nên web về. Bước 2: Duyệt và phân tích nội dung (parsing). Bước 3: Quá trình lấy ra và chuẩn hóa các URL. Bước 4: Loại bỏ các từ dừng và chuyển các dạng thức của từ sang dạng gốc. Bước 5: Xây dựng cây các thẻ HTML. Bước 6: Sử dụng các hàm API của Facebooks để đọc dữ liệu. Bước 7: Sử dụng Google để đọc dữ liệu. Bước 8: Xử lý tin lỗi và dữ liệu lấy về quá lớn. Bước 9: Lưu dữ liệu sau khi đã chuẩn hóa. Sau khi tin tức được lấy về hệ thống sẽ được lập trình qua các bộ lọc Facebook API, Google API, HTML tin tức sẽ được chuẩn hóa thành dạng (tên tin, trích dẫn, ảnh, nội dung, bình luận nếu có). Tiếp theo ta sẽ so sánh các tin này xem có sự trùng lặp hay không việc so sánh sẽ dựa trên tiêu chí tên tin, nguồn tin, thời gian đăng. Bước cuối cùng ta sẽ lưu vào cơ sở dữ liệu trung tâm phục vụ cho việc đánh giá và tổng hợp báo cáo .
14 CHƯƠNG III: MỘT SỐ THỬ NGHIỆM 3.1 Sử dụng công cụ 3.1.1 Công cụ Công cụ lập trình: PHP Database: MySQL. Công cụ hỗ trợ: Html,Java,FreamWork, Microsof Excell …. 3.1.2 Cài đặt sản phẩm Máy chủ cài đặt Hệ điều hành Linux (Cấu hình tối thiểu CPU 4.3 Ghz, Ram 8 Gb, ổ cứng 500G. Máy chủ được cài webserver Apache (có thể dùng LAMP để thay thế). Cơ sở dữ liệu ta cài đặt MySQL. 3.2 Sản phẩm phần mềm 3.2.1 Các chức năng chính của phần mềm Các chức năng chính của phần mềm: - Chức năng lấy thông tin trên mạng xã hội (Facebook Group). - Chức năng lấy thông tin trên mạng xã hội (Facebook Fanpage). - Chức năng lấy thông tin trên mạng có các nội dung liên quan tới Ninh Bình - Chức năng xem tin lấy về (tên tin, trích dẫn, thời gian tin, nội dung, người đăng tin, bình luận tin tức). - Chức năng đánh giá thông tin lấy về. - Chức năng xuất báo cáo tổng hợp (Việc thống kê sẽ xuất ra được 3 bản report tổng hợp theo thời gian đó là thống kê thông tin về Ninh Bình trên các báo, thống kê tin tức trên Group FaceBook và Fanpage FaceBook) - Chức năng đổi mật khẩu.
15 3.2.2. Cấu trúc bảng dữ liệu Bảng người dùng STT Thuộc tính Kiểu Chiều dài Ý nghĩa 1 id int Mã người dùng 2 name varchar Tên đăng nhập 3 pass varchar Nội dung đánh giá 4 role int Quyền 5 hoten nvarchar 50 Họ và tên 6 chucvu nvarchar 100 Chức vụ 7 sodienthoai nvarchar 12 Số điện thoại Bảng tin Group STT Thuộc tính Kiểu Chiều dài Ý nghĩa 1 id Int (auto) Mã group 2 tentin Nvarchar Tên tin 3 tomtat Nvarchar Tóm tat tin 4 nguon Nvarchar Nguồn tin 5 noidung Ntext Nội dung tin 6 domain Nvarchar 50 Domain chính 7 url Nvarchar 100 Link trực tiếp 8 time1 Nvarchar 30 Thời gian đăng 9 danhgia Int Đánh giá
16 Bảng tin Fanpage STT Thuộc tính Kiểu Chiều dài Ý nghĩa 1 Id Int (auto) Mã fanpage 2 tentin nvarchar Tên tin 3 tomtat nvarchar Tóm tắt tin 4 nguon nvarchar Nguồn tin 5 noidung ntext Nội dung tin 6 domain nvarchar 50 Domain chính 7 url nvarchar 100 Link trực tiếp 8 time1 nvarchar 30 Thời gian đăng 9 danhgia int Đánh giá Bảng tin khác STT Thuộc tính Kiểu Chiều dài Ý nghĩa 1 Id Int (auto) Mã tin 2 tentin nvarchar Tên tin 3 tomtat nvarchar Tóm tắt tin 4 nguon nvarchar Nguồn tin 5 noidung ntext Nội dung tin 6 domain nvarchar 50 Domain chính 7 url nvarchar 100 Link trực tiếp 8 time1 nvarchar 30 Thời gian đăng 9 danhgia int Đánh giá 3.2.3. Một số giao diện chính của phần mềm Màn hình đăng nhập
17 Màn hình chính Màn hình chính hiển thị menu chức năng và bảng điều khiển các chức năng: Xem và đánh giá tin Facebook Group Xem và đánh giá tin Facebook Fanpage Xem và đánh giá tin Facebook Fanpage Quản trị người dùng Báo cáo thống kê dữ liệu Chức năng đổi mật khẩu Màn hình đổi mật khẩu
18 Màn hình xem dữ liệu lấy từ nguồn Facebook Group Màn hình xem dữ liệu lấy từ nguồn Facebook Fanpage