Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:17

Thêm vào BST

Báo xấu

9
lượt xem 5
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Mục đích nghiên cứu cơ bản của luận văn này là nghiên cứu cơ sở lý luận và pháp lý về kiểm soát thủ tục hành chính; phân tích, đánh giá thực trạng kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk, làm rõ những ưu điểm, hạn chế, chỉ ra nguyên nhân hạn chế, từ đó có cơ sở đề xuất một số giải pháp về kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, đáp ứng ngày càng cao nhu cầu chính đáng của các tổ chức và công dân.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ .........../........... .........../........... HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRẦN THỊ ÁNH HỒNG KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT, TỈNH ĐẮK LẮK LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ CÔNG ĐẮK LẮK, NĂM 2023 1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ .........../........... .........../........... HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRẦN THỊ ÁNH HỒNG KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT, TỈNH ĐẮK LẮK LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ CÔNG Mã số: 8 34 04 03 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. VŨ VĂN TÍNH ĐẮK LẮK, NĂM 2023 2
MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài luận văn Cải cách hành chính mà trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính luôn được Chính phủ xác định là khâu đột phá, một chương trình mang tính chiến lược cần được quan tâm thực hiện với mục tiêu xây dựng một nền hành chính dân chủ, trong sạch, vững mạnh, chuyên nghiệp, hiện đại, hoạt động có hiệu lực, hiệu quả theo các nguyên tắc pháp quyền xã hội chủ nghĩa dưới sự lãnh đạo của Đảng, đáp ứng yêu cầu quản lý và phát triển đất nước. Thủ tục hành chính không chỉ liên quan đến công việc nội bộ của cơ quan chính quyền mà còn tác động đến quyền, nghĩa vụ của các tổ chức và cá nhân, phản ánh mối quan hệ của Nhà nước với công dân. Hoạt động quản lý hành chính nhà nước được thể hiện trên hầu khắp các lĩnh vực đời sống xã hội, từ kinh tế, xã hội, văn hoá, y tế, giáo dục, dân tộc, tôn giáo cho đến an ninh - quốc phòng, đối ngoại... Chức năng quản lý nhà nước không chỉ nhằm bảo vệ pháp luật, chế độ chính trị, an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội, các quyền hợp pháp chính đáng của mọi tổ chức và công dân, mà còn tạo điều kiện, môi trường pháp lý, môi trường xã hội thuận lợi cho các tổ chức và công dân làm ăn, sinh sống. Việc tạo điều kiện, môi trường pháp lý thuận lợi cho các tổ chức và công dân sinh sống, phát triển kinh tế thường được xác định như là một chính sách; còn trên thực tế, sự thuận lợi hay khó khăn trong làm ăn, sinh sống của người dân cũng như niềm tin của họ đối với Nhà nước như thế nào lại được thẩm định thông qua các quy định thủ tục hành chính và cách thức giải quyết các thủ tục ấy. Trong quá trình hoạt động quản lý nhà nước, thủ tục hành chính đóng vai trò hết sức quan trọng. Thủ tục hành chính là công cụ quan trọng để nhà nước đưa pháp luật vào trong cuộc sống, giúp các cơ quan nhà nước thực hiện các chức năng, nhiệm vụ. Đối với người dân thủ tục hành chính cũng đóng một vai 3
trò hết sức quan trọng. Thủ tục hành chính góp phần cho người dân bảo vệ và thực hiện các quyền và lợi ích hợp pháp. Thủ tục hành chính góp phần giải quyết mối quan hệ giữa nhà nước với người dân, các doanh nghiệp. Chất lượng của thủ tục hành chính sẽ ảnh hưởng đến hiệu lực, hiệu quả của công tác quản lý nhà nước. Thủ tục hành chính đơn giản, thuận lợi sẽ tạo điều kiện cho hoạt động thực thi công vụ của cơ quan nhà nước, cán bộ công chức. Đồng thời, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong giao dịch với các cơ quan nhà nước. Tuy nhiên, thực tế thủ tục hành chính ở Việt Nam còn nhiều hạn chế. Muốn cải cách thủ tục hành chính một cách hiệu quả thì kiểm soát thủ tục hành chính đóng vai trò quan trọng, quyết định mọi công việc cải cách và công tác này được xem là nhiệm vụ trọng tâm trong những năm tiếp theo. Kiểm soát thủ tục hành chính là nhiệm vụ quan trọng, góp phần thiết thực vào việc thực hiện mục tiêu, nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính có hiệu quả nhất là việc rà soát các thủ tục hành chính còn rườm rà, phức tạp gây khó khăn trong thực tế. Đó là một quy trình chặt chẽ gồm nhiều nghiệp vụ mang tính chuyên môn cao, từ khâu soạn thảo các văn bản quy phạm pháp luật quy định thủ tục hành chính, đánh giá tác động, tham gia ý kiến, thẩm định quy định thủ tục hành chính cho đến việc công bố, công khai thủ tục hành chính và tiếp nhận, xử lý các phản ánh kiến nghị của tổ chức, công dân về quy định thủ tục hành chính...để kịp thời có những điều chỉnh nhằm đảm bảo tính hiệu lực, hiệu quả của thủ tục hành chính. Thành phố Buôn Ma Thuột là một thành phố có nhiều bước tiến về phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Đắk Lắk nói riêng và của cả nước nói chung. Cùng với sự phát triển kinh tế - xã hội thì thành phố Buôn Ma Thuột cũng chú trọng công tác cải cách hành chính, trong đó quan trọng nhất nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính. Trên địa bàn thành phố có nhiều hộ kinh doanh, doanh nghiệp đang hoạt động nên nhu cầu về thủ tục hành chính là rất lớn. Công tác kiểm soát thủ tục hành chính được thành phố quan tâm và thực hiện một cách 4
thường xuyên. Tại thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk, từ khi Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính được ban hành, hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố đạt được một số kết quả nhất định như thủ tục hành chính trên nhiều lĩnh vực quản lý nhà nước được thống kê, rà soát, đơn giản hóa và được niêm yết cơ bản theo đúng quy định; tổ chức thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính tại các cơ quan hành chính cơ bản tuân thủ các quy định của pháp luật góp phần tháo gỡ kịp thời các khó khăn, vướng mắc cho người dân, doanh nghiệp trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính. Bên cạnh những kết quả đạt được, kiểm soát thủ tục hành chính thành phố Buôn Ma Thuột vẫn còn một số hạn chế, bất cập như việc lấy ý kiến về thủ tục hành chính còn chưa được quan tâm, chủ yếu mới thu hút được cán bộ công chức mà chưa thu hút được người dân tham gia đóng góp ý kiến. công tác phát hiện các vướng mắc, bất cập về thủ tục hành chính, chủ động kiến nghị phương án đơn giản hóa, sáng kiến cải tiến thủ tục hành chính của các phòng ban chuyên môn, UBND các xã, phường trên địa bàn thành phố chất lượng chưa cao; việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân vẫn còn chậm trễ, gây phiền hà, nhũng nhiễu; Sự phối hợp giữa các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố còn chưa được quan tâm. công tác kiểm tra, xử lý sau kiểm tra mang tính hình thức, nể nang chưa được khắc phục. Chính vì vậy, tác giả chọn đề tài “Kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk” làm luận văn tốt nghiệp thạc sĩ chuyên ngành Quản lý công. Qua quá trình nghiên cứu tác giả rất mong được sự góp ý của Quý Thầy Cô để đề tài nghiên cứu của tác giả đạt được kết quả tốt nhất. 2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 3.1. Mục đích nghiên cứu 5
Mục đích nghiên cứu cơ bản của luận văn này là nghiên cứu cơ sở lý luận và pháp lý về kiểm soát thủ tục hành chính; phân tích, đánh giá thực trạng kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk, làm rõ những ưu điểm, hạn chế, chỉ ra nguyên nhân hạn chế, từ đó có cơ sở đề xuất một số giải pháp về kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, đáp ứng ngày càng cao nhu cầu chính đáng của các tổ chức và công dân. 3.2. Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt được mục đích trên, luận văn thực hiện một số nhiệm vụ sau: - Hệ thống hóa những vấn đề lý luận và pháp lý về kiểm soát thủ tục hành chính. - Làm rõ nội dung kiểm soát thủ tục hành chính và thẩm quyền kiểm soát thủ tục hành chính . - Nêu ra các yếu tố tác động đến hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính . - Phân tích thực trạng kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk, nhận xét ưu điểm, hạn chế cần khắc phục và nguyên nhân của những hạn chế đó. - Đề xuất phương hướng và giải pháp nhằm hoàn thiện kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột trong thời gian tới. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4.1. Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của luận văn là kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột bao gồm: - Nghiên cứu các văn bản pháp lý về kiểm soát thủ tục hành chính; - Hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính được thực hiện trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk. 4.2. Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu của luận văn trên hai phương diện: 6
- Về không gian: Tại thành phố Buôn Ma Thuột - tỉnh Đắk Lắk. - Về thời gian: Tác giả chọn từ năm 2015 - 2020 theo nhiệm kỳ của Đại hội Đại biểu toàn quốc. 5. Phương pháp nghiên cứu 5.1. Phương pháp luận Luận văn sử dụng các phương pháp luận của chủ nghĩa duy vật biện chứng, phép biện chứng duy vật chủ nghĩa Mác - Lênin và tư tưởng Hồ Chí Minh. 5.2. Phương pháp cụ thể Để giải quyết những vấn đề cụ thể mà nội dung của đề tài hướng đến, các phương pháp nghiên cứu chuyên ngành đều được áp dụng như: Phương pháp phân tích tài liệu thứ cấp: Luận văn phân tích các tài liệu là các công trình nghiên cứu có liên quan đến vấn đề kiểm soát thủ tục hành chínhtrong các cơ quan hành chính nhà nước. Ngoài ra luận văn cũng tiến hành phân tích các báo cáo của các cơ quan hành chính nhà nước tại thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk về kiểm soát thủ tục hành chính. Từ những phân tích tài liệu thứ cấp sẽ cung cấp những số liệu, những đánh giá tổng quan phục vụ cho việc nghiên cứu luận văn. Phương pháp phân tích tài liệu thứ cấp cung cấp những luận cứ, luận điểm cả về mặt lý luận và thực tiễn. Phương pháp thống kê: Được sử dụng để liệt kê, hệ thống hóa các chủ trương, văn bản có liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính; những kết quả mà thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk đã đạt được trong quá trình thực hiện; thống kê kết quả các số liệu, biểu mẫu có liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính tại thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk. - Phương pháp tổng hợp: Trên cơ sở phân tích thực trạng kiểm soát thủ tục hành chínhtại thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk, tác giả tổng hợp, khái quát lại những kết quả mà thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk; những hạn chế và nguyên nhân để có cách nhìn khái quát nhất, toàn diện nhất về kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chínhtại thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh 7
Đắk Lắk. Từ đó đề ra các giải pháp có tính khả thi, phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương. Ngoài ra có phương pháp so sánh, phương pháp đối chiếu... 6. Ý nghĩa của đề tài 6.1. Ý nghĩa lý luận Việc nghiên cứu đề tài góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận có liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính . 6.2. Ý nghĩa thực tiễn Hệ thống hóa cơ sở pháp lý liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính nói chung và tại thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk nói riêng, để kiến nghị các cơ quan có thẩm quyền hoàn thiện các văn bản có liên quan. Phân tích, đánh giá kiểm soát thủ tục hành chính tại thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk để làm rõ những ưu điểm, hạn chế, nguyên nhân hạn chế, đề xuất giải pháp để hoàn thiện kiểm soát thủ tục hành chính. Luận văn là tài liệu tham khảo cho sinh viên, học viên cao học của Học viện Hành chính Quốc gia và những ai quan tâm. 7. Kết cấu của luận văn Ngoài phần Mở đầu, Kết luận, Danh mục tài liệu tham khảo, luận văn được trình bày có 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận, pháp lý về kiểm soát thủ tục hành chính . Chương 2: Thực trạng kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk. Chương 3: Phương hướng, giải pháp về kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk. 8
Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN, PHÁP LÝ VỀ KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH 1.1. Thủ tục hành chính và kiểm soát thủ tục hành chính 1.1.1. Khái niệm thủ tục hành chính 1.1.2. Khái niệm, vai trò của kiểm soát thủ tục hành chính 1.1.2.1. Khái niệm kiểm soát thủ tục hành chính 1.1.2.2. Vai trò kiểm soát thủ tục hành chính 1.1.3. Cơ sở pháp lý để kiểm soát thủ tục hành chính 1.1.4. Mối liên hệ giữa kiểm soát thủ tục hành chính với thẩm định, thẩm tra văn bản 1.1.5. Thẩm quyền kiểm soát thủ tục hành chính 1.2. Nội dung kiểm soát thủ tục hành chính 1.2.1. Công khai, niêm yết thủ tục hành chính 1.2.1.1. Công khai thủ tục hành chính 1.2.1.2. Niêm yết thủ tục hành chính 1.2.2. Rà soát, đánh giá thủ tục hành chính 1.2.3. Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về quy định thủ tục hành chính 1.2.4. Kiểm tra thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính 1.3. Các yếu tố tác động đến kiểm soát thủ tục hành chính 1.3.1. Thể chế 1.3.2. Tổ chức bộ máy, nhân sự 1.3.3. Trình độ, năng lực chuyên môn của cán bộ, công chức 1.3.4. Kinh phí, trang thiết bị và phương pháp thực hiện 1.3.5. Sự tham gia giám sát của các tổ chức, cá nhân 9
1.4. Kinh nghiệm của một số địa phương về kiểm soát thủ tục hành chính 1.4.1. Tại tỉnh Quảng Nam 1.4.2. Tại thành phố Hồ Chí Minh 1.4.3. Tại tỉnh Bến Tre 1.4.4. Bài học kinh nghiệm cho thành phố Buôn Ma Thuột 10
Tiểu kết Chương 1 Kiểm soát thủ tục hành chính có hiệu quả mang lại lợi ích cho cả Nhà nước và người dân, giúp đơn giản hóa thủ tục hành chính góp phần tạo điều kiện phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước. Trong chương 1, tác giả tiếp cận và hệ thống hóa cơ sở lý luận về kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn UBND thành phố. Trong đó, làm rõ những vấn đề lý luận về thủ tục hành chính và kiểm soát thủ tục hành chính như khái niệm, đặc điểm, vai trò, các yếu tố ảnh hưởng… Đặc biệt trong chương 1, luận văn, khái quát và phân tích các nội dung về kiểm soát thủ tục hành chính, đưa ra cơ sở pháp lý và khái quát những quy định pháp luật về kiểm soát thủ tục hành chính. Bên cạnh đó, tác giả giới thiệu kinh nghiệm về kiểm soát thủ tục hành chính của các địa phương từ đó rút ra những bài học kinh nghiệm cho thành phố Buôn Ma Thuột. Kết quả nghiên cứu cơ sở lý luận ở chương 1 là tiền đề để tiến hành đánh giá thực trạng kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột trong chương 2. 11
Chương 2: THỰC TRẠNG KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT, TỈNH ĐẮK LẮK 2.1. Khái quát tình hình cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk 2.1.1. Khái quát về tình hình kinh tế - xã hội của thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk 2.1.2. Hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột 2.2. Thực trạng kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk từ năm 2015 đến nay 2.2.1. Thực hiện công khai, niêm yết thủ tục hành chính 2.2.2. Rà soát, đơn giản hóa các thủ tục hành chính 2.2.3. Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về quy định thủ tục hành chính 2.2.4. Kiểm tra việc kiểm soát thủ tục hành chính 2.3. Đánh giá thực trạng hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột 2.3.1. Những kết quả đạt được 2.3.2. Những hạn chế 2.3.3. Nguyên nhân của những hạn chế 12
Tiểu kết Chương 2 Trong Chương 2 luận văn, tác giả khái quát về thực trạng cải cách thủ tục hành chính cũng như làm rõ thực trạng kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột; thực trạng kiểm soát thủ tục hành chính trên 5 nội dung tiếp cận trong chương cơ sở lý luận; đánh giá những thành tựu, hạn chế của kiểm soát thủ tục hành chính trong hoạt động của UBND thành phố, UBND xã, phường. Đồng thời chỉ ra các nguyên nhân dẫn đến những hạn chế trong quá trình kiểm soát thủ tục hành chính trong hoạt động của UBND thành phố, UBND xã, phường. Nội dung của chương 2 chính là cơ sở thực tiễn để đưa các giải pháp, kiến nghị tăng cường kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột nói riêng, tỉnh Đắk Lắk nói chung. 13
Chương 3: PHƯƠNG HƯỚNG, GIẢI PHÁP VỀ KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT, TỈNH ĐẮK LẮK 3.1. Phương hướng về kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk 3.2. Một số giải pháp về hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk 3.2.1. Hoàn thiện hệ thống thể chế trong kiểm soát thủ tục hành chính 3.2.2. Nâng cao nhận thức về kiểm soát thủ tục hành chính Nhận thức đóng vai trò rất quan trọng đối với mỗi người. Một khi nhận thức phù hợp và đúng đắn thì mới có hành động đúng đắn. Trong công tác kiểm soát thủ tục hành chính cũng phải có nhận thức đầy đủ và đúng đắn. Nhận thức đặt ra ở đây không chỉ đối với cán bộ, công chức phụ trách công tác kiểm soát thủ tục hành chính mà còn đối với tất cả cán bộ, công chức và cả người dân. Đối với cán bộ, công chức, cơ quan Nhà nước cần nhận thấy được tầm quan trọng của công tác kiểm soát thủ tục hành chính đối với việc cải cách hành chính của cơ quan, đơn vị. Cán bộ, công chức cần nhận thức rằng kiểm soát thủ tục hành chính là một trong những biện pháp quan trọng, góp phần hỗ trợ cho việc thực thi công vụ của chính cán bộ, công chức. Kiểm soát thủ tục hành chính không chỉ mang lại lợi ích cho người dân, doanh nghiệp, mà trước hết nó mang lại lợi ích cho chính bản thân cán bộ, công chức. Do đó kiểm soát thủ tục hành chính là hết sức cần thiết. Ngoài ra, cán bộ, công chức cần nhận thức được vai trò, trách nhiệm trong quá trình kiểm soát thủ tục hành chính. Việc kiểm soát thủ tục hành chính không chỉ là trách nhiệm của cán bộ 3.2.3. Nâng cao trình độ chuyên môn, trách nhiệm của cán bộ, công chức 14
3.2.4. Tăng cường các nguồn lực cho kiểm soát thủ tục hành chính 3.2.4.1. Nguồn lực tài chính cho hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính 3.2.4.2. Tăng cường trang bị cơ sở vật chất, kỹ thuật cho công tác kiểm soát thủ tục hành chính 3.2.5. Thu hút sự tham gia của xã hội vào kiểm soát thủ tục hành chính 3.2.6. Tăng cường tuyên truyền đến tổ chức, công dân về vai trò, ý nghĩa của kiểm soát thủ tục hành chính 3.2.7. Xác định vai trò giám sát của các tổ chức chính trị - xã hội, tổ chức xã hội trong thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính 3.2.8. Nâng cao trách nhiệm người đứng đầu các cơ quan hành chính 3.2.9. Tăng cường kiểm tra công tác kiểm soát thủ tục hành chính 15
Tiểu kết Chương 3 Dựa trên các cơ sở lý luận ở chương 1 và thực trạng kiểm soát thủ tục hành chính được đề cập tại chương 2, chương 3 của luận văn đưa ra các đề xuất, giải pháp nhằm tăng cường kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk. Các giải pháp của luận văn xây dựng xuất phát từ quan điểm, chủ trương, đường lối của Đảng và thực tiễn trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk. Các giải pháp được xây dựng dựa trên nhiều khía cạnh khác nhau nhằm hướng tới nâng cao hiệu quả công tác kiểm soát thủ tục hành chính. 16
KẾT LUẬN Kiểm soát thủ tục hành chính là giải pháp mang tính đột phá và lâu dài góp phần quan trọng trong tiến trình cải cách thủ tục hành chính. Việc thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính tại thành phố Buôn Ma Thuột đạt được một số kết quả nhất định song bên cạnh đó, vẫn còn nhiều hạn chế, bất cập, chưa thể đáp ứng được yêu cầu của công cuộc cải cách hành chính và thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa - hiện đại hóa. Do đó, trong tiến trình phát triển và hội nhập, yêu cầu của tổ chức, cá nhân ngày càng cao, thành phố Buôn Ma Thuột cần tiếp tục đẩy mạnh thực hiện có hiệu quả công tác kiểm soát thủ tục hành chính để đáp ứng tốt công cuộc cải cách thủ tục hành chính, đáp ứng yêu cầu, đòi hỏi của người dân. Việc này cần sự chung sức, chung lòng của các cấp, các ngành, sự nỗ lực, phấn đấu của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trên cơ sở áp dụng đồng bộ nhiều giải pháp phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương và quy định của pháp luật. Thực hiện tốt công tác kiểm soát thủ tục hành chính góp phần hiện thực hóa các mục tiêu cải cách hành chính nói chung, cải cách thủ tục hành chính nói riêng của Đảng, Nhà nước, hướng tới nền hành chính phục vụ, củng cố và nâng cao lòng tin của người dân vào sự lãnh đạo của Đảng, sự quản lý của Nhà nước. Chính vì vậy, các cơ quan hành chính Nhà nước ở địa phương cần tiếp tục duy trì, đẩy mạnh và nâng cao hơn nữa chất lượng hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của cơ quan, đơn vị. 17