Tóm tắt luận văn Thạc sĩ: Xây dựng mô hình hệ thống “một cửa liên thông điện tử” cấp tỉnh

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG<br /> <br /> --------------------------<br /> <br /> LÊ THỊ PHƯƠNG THẢO<br /> <br /> XÂY DỰNG MÔ HÌNH HỆ THỐNG<br /> “MỘT CỬA LIÊN THÔNG ĐIỆN TỬ” CẤP TỈNH<br /> <br /> Chuyên ngành: Hệ thống thông tin<br /> Mã số: 60.48.01.04<br /> <br /> TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ<br /> <br /> HÀ NỘI - 2013<br /> <br /> Luận văn được hoàn thành tại:<br /> HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG<br /> <br /> Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Lê Hữu Lập<br /> <br /> Phản biện 1: …………………………………………<br /> Phản biện 2: ..………………………………………..<br /> <br /> Luận văn sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn<br /> thạc sĩ tại Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông<br /> Vào lúc: ....... giờ ....... ngày ....... tháng ....... năm .........<br /> <br /> Có thể tìm hiểu luận văn tại:<br /> - Thư viện của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn<br /> thông<br /> <br /> 1<br /> <br /> MỞ ĐẦU<br /> Hiện nay, việc ứng dụng Công nghệ thông tin trong hoạt động<br /> của cơ quan nhà nước, hướng tới phát triển Chính phủ điện tử là xu thế<br /> tất yếu, là mô hình phổ biến của nhiều quốc gia, xây dựng Chính phủ<br /> điện tử trở thành nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của bất cứ Quốc gia<br /> nào.<br /> Ở Việt Nam, việc ứng dụng công nghệ thông tin, phát triển Chính<br /> phủ điện tử đã được Nhà nước đặc biệt quan tâm. Cuối năm 2001 Thủ<br /> tướng Chính phủ đã ban hành chương trình cải cách tổng thể về cải cách<br /> hành chính nhà nước giai đoạn 2001 – 2010. Chương trình cải cách giúp<br /> quy trình giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) được minh bạch<br /> thuận lợi cho các tổ chức, công dân tham gia xây dựng và phát triển nền<br /> kinh tế.<br /> Chính phủ điện tử được hình thành, phát triển và tồn tại xuất phát<br /> từ các bộ, ngành, các tỉnh, thành phố. Vì vậy, chính quyền điện tử ở cấp<br /> tỉnh là yếu tố quan trọng của Chính phủ điện tử. Theo đó, chính quyền<br /> điện tử cấp tỉnh muốn hoạt động đạt hiệu quả cao thì cần có hệ thống xử<br /> lý công việc liên thông giữa các sở, ban, ngành cấp tỉnh. Nhằm góp phần<br /> nghiên cứu mô hình Chính phủ điện tử, dựa trên những kiến thức đã học<br /> và kiến thức em đã tích lũy đư ợc trong quá trình công tác, emđã ch ọn<br /> hướng nghiên cứu luận văn tốt nghiệp: “Xây dựng mô hình hệ thống<br /> “Một cửa liên thông điện tử” cấp tỉnh ”.<br /> Mục đích nghiên cứu<br /> Xây dựng mô hình nhằm tin học hóa và điện tử hóa toàn bộ các<br /> thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa tại Ủy Ban Nhân Dân tỉnh, các<br /> sở, ban ngành nói chung và cụ thể cho tỉnh Ninh Bình.<br /> <br /> 2<br /> Đối tượng và phạm vi nghiên cứu<br /> Quy định về nghiệp vụ tại văn phòng giao d ịch một cửa của Ủy<br /> ban nhân dân tỉnh, các sở, ban ngành.<br /> Xây dựng mô hình hệ thống “ Một cửa liên thông điện tử ” cấp<br /> tỉnh phục vụ cho tin học hóa các giao dịch hành chính áp dụng cho tỉnh<br /> Ninh Bình.<br /> Phương pháp nghiên cứu<br /> -<br /> <br /> Điều tra khảo sát.<br /> <br /> -<br /> <br /> Xây dựng phương án .<br /> <br /> -<br /> <br /> Xin ý kiến chuyên gia.<br /> <br /> Nội dung của luận văn<br /> Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn gồm ba chương với các<br /> nội dung chính như sau:<br /> Chương I: Nghiên cứu sự hình thành “Chính phủ điện tử”, kinh<br /> nghiệm xây dựng mô hình Chính phủ điện tử ở một số quốc gia trên thế<br /> giới và khái quát mô hình chính quyền điện tử cấp tỉnh.<br /> Chương II: Tìm hiểu về mô hình hệ thống “Một cửa”, “Một cửa<br /> liên thông”, những lợi ích từ mô hình và đưa ra giải pháp về kỹ thuật và<br /> công nghệ để xây dựng hệ thống.<br /> Chương III: Đánh giá mô hình “Một cửa điện tử” của một số tỉnh<br /> thành trong nước đã triển khai. Đồng thời, mô tả hiện trạng ứng dụng<br /> Công nghệ thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Ninh Bình đang<br /> áp dụng và thiết lập hệ thống “Một cửa liên thông điện tử” cho tỉnh Ninh<br /> Bình.<br /> <br /> 3<br /> <br /> CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ<br /> 1.1 Sự hình thành và khái niệm Chính phủ điện tử<br /> Khởi đầu với quá trình cải cách hành chính được diễn vào những<br /> năm 70 của Thế kỷ trước trong các nước phát triển, tiếp theo là quá trình<br /> Chính phủ các nước đã ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin vào<br /> trong hoạt động của các cơ quan chính phủ, khái niệm Chính phủ điện tử<br /> đã ra đời vào những năm 90 cùng với những khái niệm khác như thương<br /> mại điện tử, doanh nghiệp điện tử, …<br /> Trong luận văn, ta có thể hiểu Chính phủ điện tử như sau: Chính<br /> phủ điện tử là chính phủ ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông<br /> nhằm tăng hiệu quả hoạt động của các cơ quan chính phủ, phục vụ<br /> người dân và doanh nghiệp tốt hơn. [1]<br /> <br /> 1.2 Kinh nghiệm triển khai Chính phủ điện tử ở một số nước<br /> Theo kết quả đánh giá khảo sát Chính phủ điện tử của Liên Hợp<br /> quốc năm 2012: Hàn Quốc xếp thứ 1, Singapore xếp thứ 10, Úc xếp thứ<br /> 12. Phần dưới đây sơ lược kinh nghiệm triển khai của các quốc gia trên.<br /> <br /> 1.2.1 Hàn Quốc<br /> Hàn Quốc là một thành công điển hình trong xây dựng Chính phủ<br /> điện tử theo mô hình “từ trên xuống”. Vai trò của Chính phủ là then chốt<br /> trong mô hình này. Hai yếu tố tạo nên thành công của Chính phủ điện tử<br /> là việc xây dựng các hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia và hạ tầng mạng<br /> truyền thông tốc độ cao.<br /> Chính phủ điện tử của Hàn Quốc phát triển theo 3 giai đoạn: tin<br /> học hóa đơn giản; hình thành các mạng địa phương; và xây dựng hệ<br /> thống mạng liên cơ quan.<br /> <br />