Các nguyên tắc trong giao tiếp

Việc nhớ và vận dụng các nguyên tắc trong giao tiếp ứng xử một cách thường xuyên sẽ giúp bạn tự tin và xử lý các tình huống trong giao tiếp một cách khéo léo và đạt được thành công. I. Nguyên tắc ứng xử: 1. Hãy tiếp cận với con người ở góc độ không tốt, không xấu: Không có ai là người hoàn toàn xấu cả.

15p hongnhung_0 29-11-2010 719 231   Download

Các kĩ năng giao tiếp cần thết trong kinh doanh. Không có nguyên tắc giao tiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “Đắc nhân tâm thường dùng trong giao tiếp kinh doanh”

5p chauvanviet 17-09-2010 809 411   Download

Kỹ năng giao tiếp là môn học thuộc khối kiến thức giáo dục đại cương trong chương trình đào tạo sinh viên bậc Cao đẳng, được giảng day ở học kì đầu tiên với thời lượng 45 tiết học. Kỹ năng giao tiếp vừa là môn học lý thuyết, vừa là môn học thực hành. Trong quá trình học, sinh viên được trang bị những kiến thức cơ bản về giao tiếp, ứng xử, đồng thời thực hành để rèn luyện kỹ năng vận dụng kiến thức môn học vào các tình huống giao tiếp hằng ngày cũng như trong hoạt động nghề nghiệp sau này....

78p zizu0505 16-07-2012 981 391   Download

Thông tin cần truyền đạt một cách rõ ràng, chuẩn xác, tránh dùng những từ ngữ (hoặc những cách mã hoá khác) mập mờ, có thể hiểu hai, ba cách khác nhau. Thông tin truyền đạt càng rõ ràng, dễ hiểu thì càng giảm thiểu được những rủi ro trong giao

22p angel_ko_co_canh 02-08-2010 1007 246   Download

Bài giảng Nghệ thuật giao tiếp ứng xử do Lê Văn Sơn biên soạn trình bày về nguyên tắc trong giao tiếp; cách ứng xử trong giao tiếp; văn hóa nói, mặc, hôn, cách giao tiếp phi ngôn ngữ đạt hiệu quả. Mời các bạn tham khảo bài giảng để bổ sung thêm kiến thức và kỹ năng trong giao tiếp.

42p cocacola_02 01-10-2015 157 66   Download

Bài giảng "Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 2: Các nguyên tắc trong giao tiếp: cung cấp cho người học các kiến thức: Những nguyên tắc cơ bản trong truyền đạt thông tin giữa các cá nhân (nguyên tắc ABC, nguyên tắc 5C, nguyên tắc 7C); các nguyên tắc giao tiếp trong cuộc sống; các nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh; các nguyên tắc cơ bản, cần nắm vững trong đàm phán.Mời các bạn cùng tham khảo.

22p doinhugiobay_05 02-12-2015 224 57   Download

Tham khảo tài liệu 'các nguyên tắc trọng âm cơ bản( sưu tầm )', ngoại ngữ, ngữ pháp tiếng anh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

14p kemoc6 11-07-2011 117 39   Download

Giao tiếp là đặc trưng quan trọng nhất trong hành vi của con người, nó không những là điều kiện quan trọng bậc nhất của sự hình thành và phát triển tâm lý, ý thức, nhân cách mà còn giúp cho con người đạt được năng suất, chất lượng và hiệu quả trong mọi lĩnh vực hoạt động. Đối với ngành công nghệ, giao tiếp không những có vai trò quan trọng trong sự nghiệp hình thành và phát triển nhân cách nhân viên kỹ thuật mà còn là bộ phận cấu thành hoạt động kỹ thuật, là thành phần chủ đạo trong cấu trúc năng...

68p trituethoidai 25-06-2013 70 9   Download

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả thông qua ánh mắt và lời nói: Vài nguyên tắc dưới đây sẽ giúp bạn có thêm những kỹ năng cần thiết khi sử dụng ngôn ngữ hình thể để cải thiện kỹ năng giao tiếp trong công việc cũng như trong cuộc sống Sự kiện: Giáo dục, đào tạo trực tuyến, kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp Vài nguyên tắc sau sẽ giúp bạn có những kỹ năng cần thiết để giao tiếp ứng xử tốt hơn trong cuộc sống hàng ngày: Các nguyên tắc khi giao tiếp bằng lời: - Xưng...

4p donghoadequan 31-07-2013 312 76   Download

Chương 1 Khái quát chung về giao tiếp trong kinh doanh, trong chương học này trình bày nội dung với mục tiêu giúp người học hiểu được thế nào là giao tiếp và giao tiếp trong kinh doanh, hiểu được tầm quan trọng của giao tiếp trong kinh doanh, hiểu và giải thích được quá trình giao tiếp kinh doanh, hiểu và vận dụng tốt các nguyên tắc của giao tiếp trong kinh doanh.

37p thanhthienhoang23 14-05-2014 492 57   Download

Bài thuyết trình "Kỹ năng chào hỏi và bắt tay trong giao tiếp" sẽ giúp các bạn nắm được các nguyên tắc chào hỏi, cách thức chào hỏi, hành động phi ngôn ngữ, nguyên tắc trong bắt tay,...Mời các bạn cùng tham khảo!

16p thanhbangnnnnnnnnnnn 02-08-2017 323 52   Download

Các nghiên cứu cho thấy 85% thành công trong cuộc sống của chúng ta có liên quan trực tiếp đế kĩ năng giao tiếp. Giao tiếp là một nghệ thuật. Ai cũng biết được vai trò của giao tiếp nhưng làm thế nào để đạt được điều đó thì không phải ai cũng biết. Và để nâng cao kỹ năng giao tiếp của mình mời các bạn tham khảo bài giảng Nghệ thuật giao tiếp để thành công sau đây.

16p cocacola_02 01-10-2015 118 35   Download

Bài giảng Khoa học trong giao tiếp thầy thuốc và bệnh nhân do GS.TS.BS. Lê Hoàng Ninh biên soạn cung cấp cho các bạn những kiến thức về nguyên nhân phải học giao tiếp với bệnh nhân; các vấn đề phổ biến trong giao tiếp giữa thầy thuốc và bệnh nhân; ảnh hưởng, tác động của một giao tiếp tốt của thầy thuốc lên bệnh nhân;... Mời các bạn tham khảo.

25p cocacola_09 26-11-2015 87 13   Download

Trò chuyện là hình thức cơ bản nhất trong các cách giao tiếp của loài người và là hình thức giao tiếp để phân biệt chúng ta với các loài khác. Thế thì tại sao ta lại không rèn luyện những kỹ năng giao tiếp để phát huy tối đa các khả năng trò chuyện của mình? Đọc quyển sách này sẽ thấy những thú vị kèm theo lợi ích của nó.

249p oobye123456 05-08-2012 1110 630   Download

Nội dung bài học: Khái niệm giao tiếp. Các yếu tố cấu thành. Các nguyên tắc giao tiếp cơ bản. Các loại hành vi giao tiếp. Các yếu tố trở ngại giao tiếp Logo Nghệ thuật gây thiện cảm. Nghi thức giao tiếp. Những lưu ý trong giao tiếp Những kiểu giao tiếp.

15p vanlidochanhxg 10-10-2010 1084 497   Download

Khi bước vào công sở làm việc, không ai có thể làm việc độc lập một mình được mà phải có sự hỗ trợ, tương tác của một tập thể hay nói rõ hơn là làm việc theo nhóm. Phối hợp “ăn ý” và hiệu quả cao với các cộng sự là một điều thật sự khó khăn. Những yếu tố quan trọng của làm việc nhóm đã được tổng kết bằng 4 bước đơn giản sau: • Tự tin giao tiếp với mọi người • Thường xuyên gặp gỡ, giao lưu với mọi người • Hoàn thành những kế...

4p hongnhung_9 31-03-2011 567 349   Download

Không có nguyên tắc giao tiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “đắc nhân tâm thường dùng trong giao tiếp kinh doanh” 1. Lắng nghe - Lắng nghe ý kiến của người khác, điều này giúp chúng ta cải thiện dịch vụ… của chúng ta trong tương lai. - Mọi người thường có ấn tượng không tốt với những ai chỉ biết giải quyết các lời phàn nàn mà không thực sự lắng nghe những gì họ nói. - Khi bạn thực sự lắng nghe khách hàng,...

6p 7sac_cauvong 29-06-2010 760 322   Download

Công tác quan hệ công chúng có hiệu quả hay không một phần do chế độ chăm sóc khách hàng của công ty. Một số nguyên tắc trong dịch vụ chăm sóc khách hàng trong tài liệu dưới đây sẽ giúp bạn đặt mục tiêu làm cho khách hàng hài lòng bằng các biện pháp như huấn luyện nhân viên kịp thời sửa chữa sai lầm. Chúc bạn thành công.

4p teamwork2010 23-12-2010 724 283   Download

Có bảy nhân tố cơ bản quyết định thành công của các giao tiếp kinh doanh đó là Cấu trúc (Structure), Sự rõ ràng (Clarity), Nhất quán (Consistency), Phương tiện truyền đạt (Medium), Thích hợp (Relevancy), Trước tiên/Mới đây (Primacy/Recency) và Nguyên tắc tâm lý 7±2 (Psychological Rule of 7±2). Nếu bạn muốn là một nhà giao tiếp kinh doanh hiệu quả, việc nắm vững và ứng dụng tốt 7 yếu tố trên là rất quan trọng. Chúng ta hãy bắt đầu đi sâu vào từng yếu tố một… 1. Cấu trúc Cách thức bạn cấu trúc các giao tiếp...

10p giomuaxuantoi 14-05-2010 398 212   Download

Cũng một phần nhờ việc áp dụng một số nguyên tắc giao tiếp đơn giản, nhanh chóng và hiệu quả, Abraham Lincoln đã thu được kết quả đáng ngạc nhiên. Từ một người thuộc tầng lớp thấp nhất trong xã hội, ông trở thành một trong những vị tổng thống vĩ đại nhất nước Mỹ. Dưới đây là 7 bí quyết quan trọng nhất trong giao tiếp và lãnh đạo mà Lincoln đã hiểu và nắm bắt được.

3p htv3tanhoa 28-06-2011 304 116   Download