Chất lượng dịch vụ thẻ Ngân hàng

Mục tiêu chính của nghiên cứu "Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh 5" là phân tích thực trạng hoạt động dịch vụ thẻ tại Agribank chi nhánh 5, từ đó đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ. Các câu hỏi nghiên cứu tập trung vào việc đánh giá thực trạng hiện tại, xác định những khó khăn, thách thức và tìm ra các giải pháp khả thi để nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại chi nhánh.

66p sanhobien09 01-11-2024 2 0   Download

Đề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Lai Châu" trình bày cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ thẻ ATM, phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Lai Châu; một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Lai Châu. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

130p myhouse00 26-10-2024 0 0   Download

Đề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Vinh" trình bày các cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng thương mại; đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Vinh; giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Vinh. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

118p myhouse00 26-10-2024 0 0   Download

Bài viết trình bày một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị chất lượng toàn diện tại ngân hàng; Khung lý thuyết về TQM và vai trò của TQM đối với hoạt động của các ngân hàng; Thực trạng áp dụng TQM tại các ngân hàng thương mại Việt Nam hiện nay; So sánh với các NHTM thế giới và một số biện pháp giúp cải thiện hiệu quả của việc áp dụng TQM tại các NHTM Việt Nam.

8p vifilm 11-10-2024 2 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam-Chi nhánh huyện Châu Thành Kiên Giang" là nghiên cứu tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Agribank Châu Thành Kiên Giang. Kết quả nghiên cứu sẽ hữu ích cho ngân hàng trong việc quản lý, hoạch định chiến lược và nâng cao chất lượng dịch vụ cụ thể. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

135p dianmotminh07 07-10-2024 3 2   Download

Đề tài "Nâng cao chất lượng hoạt động cho vay thông qua các Hội đoàn thể tại Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội thành phố Hà Tiên tỉnh Kiên Giang" nghiên cứu cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng hoạt động cho vay trong các tổ chức tín dụng; thực trạng nâng cao chất lượng hoạt động cho vay thông qua các Hội đoàn thể tại Phòng giao dịch NHCSXH thành phố Hà Tiên; giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động cho vay thông qua các Hội đoàn thể tại Phòng giao dịch NHCSXH thành phố Hà Tiên.

129p dianmotminh06 07-10-2024 2 1   Download

Ngân hàng Phát triển Việt Nam (VDB) là Ngân hàng chính sách được Chính phủ thành lập với mục đích cấp tín dụng nhà nước cho một số lĩnh vực trọng điểm mà Nhà nước cần phát triển. Tuy nhiên, hoạt động cấp tín dụng của VDB còn tồn tại một số hạn chế, gây ra tỷ lệ nợ xấu cao, thâm hụt vốn chủ sở hữu lớn. Trong nội dung bài viết "Nâng cao chất lượng hoạt động của ngân hàng phát triển Việt Nam", tác giả nghiên cứu thực trạng hoạt động của VDB, kinh nghiệm hoạt động của một số Ngân hàng Phát triển trên Thế giới, từ đó, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động cho VDB.

4p xuanphongdacy09 29-09-2024 4 1   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ATM của ngân hàng Maritime Bank; đo lường mức độ tác động của các yếu tố này lê sự hài lòng của khách về dịch vụ ATM của ngân hàng Maritime Bank; đánh giá sự khác nhau về giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp… ảnh hưởng như thế nào đối với sự hài lòng về chất lượng dịch vụ ATM của ngân hàng Maritime Bank.

71p xuanphongdacy08 28-09-2024 2 2   Download

Đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng để giao dịch của khách hàng cá nhân tại TPHCM" nghiên cứu nhằm trả lời 2 câu hỏi những nhân tố chính nào tác động đến quyết định lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân? Mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đó thế nào trong xu hướng lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân?

76p xuanphongdacy08 28-09-2024 1 1   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nghiên cứu này là đánh giá, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ này từ đó đề xuất các giải pháp để nâng cao hơn nữa sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng của ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Mỹ Phước.

106p xuanphongdacy08 28-09-2024 7 1   Download

Luận văn "Phát triển dịch vụ thẻ của Agribank - Chi nhánh Hoàng Mai, tỉnh Nghệ An" trình bày cơ sở lý luận về thẻ ngân hàng và dịch vụ thẻ ngân hàng của ngân hàng thương mại; thực trạng dịch vụ thẻ của Agribank - Chi nhánh Hoàng Mai, tỉnh Nghệ An; giải pháp phát triển dịch vụ thẻ của Agribank - Chi nhánh Hoàng Mai, tỉnh Nghệ An.

93p xuanphongdacy07 28-09-2024 3 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Kiên Giang" là phân tích xác định, đo lường sự ảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

136p dianmotminh09 25-09-2024 4 3   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu chất lượng dịch vụ bán lẻ - trường hợp siêu thị Co.opmart Đà Nẵng" là tổng hợp cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ bán lẻ; xây dựng mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bán lẻ tại siêu thị Co.opMart Đà Nẵng; xem xét mức độ tác động của mỗi nhân tố đến chất lượng dịch vụ tại siêu thị và sự khác biệt giữa việc đánh giá chất lượng dịch vụ với các biến nhân khẩu là độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

26p xuanphongdacy05 17-09-2024 1 1   Download

Đề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Vĩnh Thuận - tỉnh Kiên Giang" trình bày lý luận về chất lượng dịch vụ thẻ của Ngân hàng thương mại; thực trạng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Vĩnh Thuận – tỉnh Kiên Giang; giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Vĩnh Thuận – tỉnh Kiên Giang.

117p dianmotminh09 20-09-2024 1 1   Download

Đề tài "Giải pháp triển khai dịch vụ thẻ tín dụng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng của Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB)" trình bày lý luận về phát triển thẻ tín dụng tại ngân hàng thương mại; thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tín dụng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng của Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB); giải pháp triển khai dịch vụ thẻ tín dụng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng của Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB).

123p dianmotminh08 20-09-2024 2 1   Download

Nghiên cứu nhằm xác định mức độ đánh giá của khách hàng đến hoạt động phát hành thẻ tín dụng tại ngân hàng Thương mại cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh (HDBank) – chi nhánh Bình Dương. Qua đó, tác giả đo lường được sự hài lòng của khách hàng đến thẻ tín dụng như thế nào. Các phương pháp dữ liệu thứ cấp và sơ cấp được áp dụng.

8p gaupanda053 19-09-2024 9 1   Download

Bài viết với mong muốn có thể tìm ra giải pháp cho việc phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển trong thời gian tới. Bên cạnh đó có thể giúp các nhà quản trị ngân hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm, về chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại đơn vị từ đó đưa ra những chiến lược mới nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng cá nhân.

15p gaupanda051 13-09-2024 11 2   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ của Ngân hàng Đông Á chi nhánh Đà Nẵng" đã hệ thống hóa lý luận và mô hình nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng; phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Đông Á-Chi nhánh Đà Nẵng thông qua mô hình nghiên cứu, đồng thời kiểm định các giả thuyết nghiên cứu về mối quan hệ giữa các thành phần chất lượng dịch vụ, đặc điểm giới tính, tuổi, thu nhập đến sự hài lòng của khách hàng.

143p xuanphongdacy03 29-08-2024 4 2   Download

Luận văn "Nghiên cứu chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - chi nhánh Bình Định" trình bày cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng thương mại; tổng quan dịch vụ thẻ ATM tại Vietinbank chi nhánh Bình Định; Chương 3: Thiết kế nghiên cứu; kết quả nghiên cứu chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Vietinbank chi nhánh Bình Định; một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Vietinbank chi nhánh Bình Định.

121p xuanphongdacy03 29-08-2024 3 2   Download

Luận văn "Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Ninh Bình" nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại BIDV Ninh Bình; đo lường mức độ tác động của các nhân tố này đối với sự hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại BIDV Ninh Bình; đánh giá sự khác nhau về các đặc điểm giới tính, độ tuổi, thu nhập,...

94p xuanphongdacy02 29-08-2024 6 3   Download