Chất lượng phỏng vấn

Thông qua phân tích các tài liệu, phỏng vấn ý kiến chuyên gia và xem xét nhân tố động cơ sử dụng dịch vụ, bài viết xác định 34 chỉ tiêu đánh giá sự hài lòng của nữ khách hàng về chất lượng dịch vụ tại CLB Bơi lặn Đại Đồng quận Bình Thạnh Tp. Hồ Chí Minh, được sắp xếp lại thành 4 nhóm nhân tố. Bằng cách tính giá trị trung bình của các nhóm nhân tố, cho thấy kết quả cao nhất là nhóm độ tin cậy (TB= 3,9), thứ hai là nhóm phương tiện hữu hình, (TB= 3,83), kế tiếp là sự đáp ứng (TB = 3,81) và cuối cùng là năng lực phục vụ, (TB=3,77).

5p viclerkmaxwel 16-02-2022 31 5   Download

Bài viết Khám phá các thành phần tạo nên chất lượng dịch vụ website trong lĩnh vực khách sạn tập trung vào việc hiểu, giải thích các thành phần tạo nên chất lượng dịch vụ website trong lĩnh vực khách sạn. Đồng thời, nghiên cứu cũng tạo tiền đề cho các nghiên cứu thực nghiệm tiếp theo. Với mục đích này, tác giả đã sử dụng phương pháp định tính với kỹ thuật phỏng vấn khách hàng trực tuyến.

7p vispyker 16-11-2022 11 3   Download

Bài viết "Ứng dụng một số bài tập nhằm nâng cao thể lực cho nữ sinh viên trường Đại học Thủ Dầu Một" phân tích tổng hợp các tài liệu cũng như phỏng vấn các chuyên gia, sử dụng phương pháp thực nghiệm, toán thống kê. Tìm ra được một số bài tập nhằm nâng cao, cải thiện thể chất cho sinh viên, học sinh của mình. Mời các bạn cùng tham khảo!

11p lieuyeuyeu18 23-12-2022 25 6   Download

Bài viết Chất lượng môi trường du lịch: Nghiên cứu trường hợp huyện Phong Điền, thành phố Cần Thơ được thực hiện nhằm cung cấp bằng chứng cho huyện Phong Điền trong việc thực thi các biện pháp nâng cao chất lượng môi trường du lịch.

10p vimalfoy 08-02-2023 12 4   Download

Bài viết lựa chọn phương pháp phỏng vấn các chuyên gia, khảo sát đánh giá chương trình học phần nhảy xa và thực trạng hệ thống bài tập học phần nhảy xa sử dụng trong giảng dạy. Qua quá trình nghiên cứu, tác giả tiến hành lựa chọn hệ thống bài tập phát triển tố chất sức mạnh để ứng dụng trong giảng dạy học phần nhảy xa, nâng cao thành tích và chất lượng đào tạo sinh viên ngành Thể dục Thể thao tại Trường Đại học Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thanh Hóa.

10p visergey 14-03-2024 4 2   Download

Bằng cách tiến hành phỏng vấn các chuyên gia, nghiên cứu đã phân tích mức độ đáp ứng của chương trình đào tạo ngành Du lịch tại Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh đối với tiêu chuẩn du lịch ASEAN năm 2023. Bài viết đánh giá dựa trên 2 khía cạnh: Khả năng đáp ứng tiêu chuẩn du lịch ASEAN của tổng thể chương trình và khả năng đáp ứng từng tiêu chí cụ thể trong bộ tiêu chuẩn du lịch ASEAN của từng học phần.

10p gaupanda053 19-09-2024 6 2   Download

Trong phạm vi bài nghiên cứu này, tác giả đã sử dụng các phương pháp thống kê mô tả; phỏng vấn chuyên gia và khảo sát thực địa để phân tích 3 nội dung cơ bản sau: Xác định tình hình hiện tại của nguồn nhân lực du lịch trong thời kỳ chuyển đổi số tại Đắk Nông; tầm quan trọng của công tác phát triển nguồn nhân lực du lịch trong thời kỳ chuyển đổi số tại tỉnh Đắk Nông; đề xuất các giải pháp để nâng cao hoạt động đào tạo nguồn nhân lực du lịch tại Đắk Nông trong thời kỳ chuyển đổi số.

10p gaupanda058 28-10-2024 2 1   Download

Nông nghiệp, nông thôn, nông dân là vấn đề được Đảng và Nhà nước quan tâm hàng đầu hiện nay. Làm thế nào để nâng cao giá trị nông sản, nâng cao đời sống nông dân và hiện đại hóa nông thôn luôn là câu hỏi lớn. Sản xuất nông nghiệp chất lượng cao (NNCLC) được xem giải pháp đột phá. Tuy nhiên, thời gian qua, sản xuất NNCLC còn mang nặng tính phong trào, tự phát. Nhìn nhận tổng thể vấn đề trên ở ĐBSCL, vùng nông nghiệp trọng điểm của cả nước, để tìm ra hướng đi bền...

4p tieungot 26-01-2013 78 10   Download

Mục đích nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố logistics ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh (HQKD) của doanh nghiệp may mặc (DNMM) trên địa bàn Hà Nội. Nghiên cứu được tiến hành ở 109 DNMM với phương thức điều tra phỏng vấn qua điện thoại, mail (dùng mẫu phỏng vấn trên google Docs) và gặp trực tiếp.

10p vimississippi2711 07-12-2020 49 5   Download

Nghiên cứu nhằm mục tiêu đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại Phòng Bán hàng Khu vực 3 - VNPT Sóc Trăng. Nghiên cứu được thực hiện qua phỏng vấn trực tiếp 313 khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang. Mô hình nghiên cứu đề xuất dựa trên mô hình SERQUAL gồm bảy nhân tố với 32 biến quan sát: Sự tin cậy, khả năng đáp ứng, năng lực phục vụ, sự đồng cảm, phương tiện hữu hình, giá dịch vụ và dịch vụ khách hàng.

19p schindler 19-09-2021 52 5   Download

Bài viết được thực hiện nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giới thiệu việc làm tại Trung tâm dịch vụ việc làm hâu Giang. Trên cơ sở lý thuyết và giả thuyết nghiên cứu, tác giả đã đề xuất mô hình nghiên cứu gồm bảy yếu tố tác động với 29 biến quan sát. Số liệu được thu thập qua phỏng vấn 275 khách hàng sử dụng dịch vụ giới thiệu việc làm với bảng câu hỏi soạn sẵn. Thống kê mô tả, kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá và phân tích hồi quy đa biến được sử dụng trong nghiên cứu này.

19p kequaidan11 13-04-2021 59 5   Download

Nghiên cứu xem xét mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến chất lượng thông tin trên báo cáo tài chính trong doanh nghiệp quản lý và khai thác công trình thủy lợi Việt Nam. Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng dựa trên dữ liệu thu thập được thông qua phỏng vấn các giám đốc, kế toán trưởng, kiểm toán viên và người sử dụng báo cáo tài chính của các doanh nghiệp này trên toàn quốc.

13p viaespa2711 31-07-2021 14 2   Download

Bài viết đã tổng quan các tài liệu tham khảo trong và ngoài nước kết hợp với phương pháp phỏng vấn chuyên sâu các nhà quản lý tại các doanh nghiệp du lịch Việt Nam nhằm hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về du lịch thông minh (làm rõ các định nghĩa, mô hình); phân tích thực trạng phát triển du lịch thông minh tại Việt Nam hiện nay, chỉ rõ những điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân của nó. Mời các bạn cùng tham khảo!

18p pulpfiction 16-09-2021 103 12   Download

Mục đích của nghiên cứu này là xác định và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến thương hiệu Trường Đại học Tây Đô, dựa vào mô hình chất lượng dịch vụ đưa ra hai phân tích: (i) đánh giá trong đối với giảng viên, nhân viên và (ii) đánh giá ngoài đối với sinh viên. Khảo sát được thực hiện trên cơ sở 364 phỏng vấn trực tiếp từ sinh viên và 134 phiếu trả lời từ giảng viên.

16p schindler 19-09-2021 29 2   Download

Bài viết này được nghiên cứu để khám phá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ bằng việc khảo sát 186 khách hàng tại Công ty Cổ phần Giao nhận vận tải Con Ong chi nhánh Hải Phòng. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng và áp dụng mô hình SERVPERF của Cronin và Taylor (1992).

6p bobietbay 22-12-2021 53 2   Download

Trình bày kết quả nghiên cứu bao gồm: Thống kê mô tả 05 yếu tố thuộc nhân khẩu học của người lao động: Giới tính, Độ tuổi, Thời gian làm việc, Thu nhập, Trình độ học vấn; Kiểm định độ tin cậy của thang đo qua hệ số Cronbach’s Alpha cho thấy các yếu tố thuộc mô hình nghiên cứu đều đạt độ tin cậy cao; Phân tích nhân tố khám phá – EFA cho thấy 06 nhóm nhân tố kết quả đều tương ứng với mô hình nghiên cứu mà tác giả đề xuất; Phân tích tương quan tuyến tính, Phân tích tương quan hồi quy cho thấy 06 biến độc lập tác động đến sự gắn kết của người lao động.

7p vihassoplattner 04-01-2022 47 3   Download

Nghiên cứu nhằm kiểm định mối quan hệ của chất lượng, độ tin cậy và nhu cầu của thông tin từ truyền miệng trực tuyến đến ý định lựa chọn nhà hàng. Nhóm tác giả đã tiến hành phỏng vấn một số chuyên gia trong ngành và 271 khách hàng tại một số nhà hàng trên địa bàn TPHCM thông qua phương pháp chọn mẫu có hạn ngạch.

15p viginnirometty 04-05-2022 29 4   Download

Bài viết Nâng cao chất lượng hoạt động logistics tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Mới logistics được nghiên cứu với mục đích đánh giá có hệ thống, nhóm tác giả đã sử dụng phỏng vấn bán cấu trúc nhằm xác định các yếu tố quan trọng có ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động dịch vụ Logistics và phỏng vấn có cấu trúc đối với khách hàng của công ty để đo lường điểm quan trọng và trọng số đối với các yếu tố thuộc môi trường bên trong và bên ngoài đối với hoạt động Logistic của Công ty TNHH Việt Mới.

13p vichristinelagarde 11-07-2022 46 8   Download

Nghiên cứu này thực hiện phỏng vấn chuyên sâu các chuyên gia có hiểu biết về AI và thương mại điện tử nhằm thảo luận về những ứng dụng chính AI cũng như phân tích những thách thức khi ứng dụng AI trong thương mại điện tử ở Việt Nam như thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao, chất lượng dữ liệu, bảo mật và các quy định pháp lý liên quan.

10p vimulcahy 18-09-2023 18 11   Download

Mục đích của nghiên cứu là đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tại GS25, tỉnh Bình Dương. Để đưa ra một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với cửa hàng. Dựa trên phương pháp định tính thông qua phỏng vấn chuyên gia và phương pháp định lượng thông qua khảo sát ngẫu nhiên 265 khách hàng đã sử dụng dịch vụ của GS25 trên địa bàn tỉnh Bình Dương. Nghiên cứu đưa ra 3 giải pháp cho 3 biến đồng cảm, năng lực phục vụ và sự thuận tiện.

13p gaupanda017 08-03-2024 41 5   Download