Chuyển đơn khiếu nại

Môn học "Pháp luật và kỹ năng giải quyết khiếu nại tố cáo trong lĩnh vực hành chính" này cung cấp cho sinh những kiến thức chuyên ngành trong luật hành chính, nhằm giúp sinh viên hiểu hơn một trong những hoạt động thường xuyên của cơ quan hành chính Nhà nước, đó là hoạt động tiếp công dân, xử lý đơn, và giải quyết khiếu nại, tố cáo; đồng thời, cũng giúp sinh viên tìm hiểu cụ thể hơn, sâu hơn về một trong những quyền quan trọng của công dân, mà trước đó đã được giới thiệu khái quát ở môn học Hiến pháp là Luật Hành chính, đó là quyền khiếu nại, tố cáo, quyền kiến nghị, phản ánh, song song là ...

15p hoangvanlong23 26-07-2024 5 3   Download

Giáo trình gồm có 7 bài với 7 chủ đề được sắp xếp theo quy trình phục vụ khách ở nhà hàng: từ khâu tiếp nhận việc đặt bàn của khách, tiếp đón khách đến ăn ở nhà hàng, tiếp nhận việc gọi món ăn của khách, phục vụ khách trong quá trình ăn uống, giải quyết các khiếu nại phàn nàn của khách, đến khâu cuối cùng là làm thủ tục thanh toán cho khách và tiễn khách.

125p boghoado08 05-02-2024 12 2   Download

Tiếp phần 1, Cuốn sách "100 câu hỏi về hợp đồng vận chuyển hàng hoá bằng đường biển" phần 2 gồm có những câu hỏi liên quan đến vận đơn; những câu hỏi liên quan tới việc khiếu nại và khiếu kiện người vận chuyển, đại lý, môi giới; những câu hỏi liên quan tới việc giải quyết tổn thất chung. Mời các bạn cùng tham khảo!

187p dongcoxanh25 22-06-2022 24 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là xử lý dứt điểm vụ khiếu nại kéo dài lên tất cả các cấp, cơ quan có thẩm quyền, đúng điểm dừng theo quy định của Luật Khiếu nại, Tố cáo và Luật Đất đai hiện hành. Giải quyết đơn khiếu nại của ông A đảm bảo đúng theo pháp luật, đúng theo trình tự thủ tục, bảo vệ quyền lợi và lợi ích hợp pháp của ông A là người sử dụng đất có khiếu nại trực tiếp.

12p tuanbe 28-09-2021 162 29   Download

Mẫu Phiếu chuyển đơn khiếu nại là văn bản được lập ra để ghi chép về việc chuyển đơn khiếu nại. Mẫu được ban hành kèm theo Thông tư số 60/2014/TT-BCA ngày 18 tháng 11 năm 2014 của Bộ Công an. Mời các bạn cùng tham khảo và tải về biểu mẫu!

2p lijian 30-06-2021 48 3   Download

Mẫu Thông báo về việc chuyển đơn là mẫu thông báo được lập ra để thông báo về việc chuyển đơn nêu rõ nội dung thông báo. Mẫu được ban hành kèm theo Thông tư số 60/2014/TT-BCA ngày 18 tháng 11 năm 2014 của Bộ Công an. Mời các bạn cùng tham khảo và tải về biểu mẫu!

2p lijian 30-06-2021 37 4   Download

Mẫu Phiếu chuyển bài phản ánh trên báo là mẫu phiếu được lập ra để ghi chép về việc chuyển bài phản ánh trên báo. Mẫu được ban hành kèm theo Thông tư số 60/2014/TT-BCA ngày 18 tháng 11 năm 2014 của Bộ Công an. Mời các bạn cùng tham khảo và tải về biểu mẫu!

2p lijian 30-06-2021 22 3   Download

Mẫu Thông báo về việc chuyển đơn lên cơ quan có thẩm quyền là mẫu thông báo được lập ra để thông báo lên cơ quan cấp cao về việc chuyển đơn. Mẫu được ban hành kèm theo Thông tư số 60/2014/TT-BCA ngày 18 tháng 11 năm 2014 của Bộ Công an. Mời các bạn cùng tham khảo và tải về biểu mẫu!

2p lijian 30-06-2021 41 3   Download

Trưởng phòng giao nhận chịu trách nhiệm triển khai, tổ chức giám sát, kiểm tra việc thực hiện các kế hoạch công tác được chỉ đạo đảm bảo thực hiện đúng tiến độ, chất lượng, đáp ứng được yêu cầu của các đơn vị; Giải quyết các phản ánh, khiếu nại của KH hay đơn vị bạn theo chức năng chuyên môn của đơn vị; Thực hiện các báo cáo phát sinh trong ngày; Tổ chức quản lý phương tiện vận chuyển, nhà xưởng, lao động tại Phòng; Nhận, gửi các thông tin (qua mail nội bộ) liên quan đến đơn vị; Ký các chứng từ xuất, nhập hàng hóa, hóa đơn bán hàng, chứng từ thu chi tiền mặt, hồ sơ chứng từ giao nhận XNK, n...

2p lanjingyi 11-03-2020 57 5   Download

Vào những dịp cuối năm, cửa hàng phải đón tiếp và phục vụ nhiều khách hàng khác nhau, bao gồm cả việc phải đối mặt với những khách hàng kêu ca, chê sản phẩm, giận dữ và thậm chí khiếu nại gay gắt. Trong những tình huống khó xử với khách hàng như vậy, người bán hàng cần phải bĩnh tĩnh để có thể đưa ra cách giải quyết phù hợp nhất. Bài viết trên đây tổng hợp một số phương pháp giúp bạn gút lại việc bán hàng khi gặp khách hàng khó tính, hi vọng sẽ là tài liệu hữu ích cho việc bán hàng của bạn.

3p leoanh111 26-06-2019 87 6   Download

KPI nhân viên giao nhận nội địa được xác định dựa trên các tiêu chí về tỷ lệ khiếu nại về chất lượng trong vận chuyển, lưu kho/tổng số sản phẩm bán ra, tỷ lệ khiếu nại về chất lượng máy nông nghiệp trong vận chuyển, lưu kho/tổng số sản phẩm bán ra, sử dụng chi phí theo định mức đã duyệt,..., mời các bạn cùng tham khảo. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo thêm về các chỉ số KPI, BSC ứng với mỗi phòng ban, chức danh công việc trong doanh nghiệp qua 4p vrohtovitamin 18-06-2019 89 7   Download

KPI Nhân viên giao nhận nội địa được đánh giá dựa trên các tiêu chí về tỷ lệ khiếu nại về chất lượng sản phẩm trong vận chuyển, lưu kho/tổng số sản phẩm bán ra, tỷ lệ khiếu nại về chất lượng máy nông nghiệp trong vận chuyển, lưu kho/tổng số sản phẩm bán ra, tỷ lệ giao hàng đúng hóa đơn bán hàng/tổng hóa đơn bán hàng..., mời các bạn cùng tham khảo. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo thêm về các chỉ số KPI, BSC ứng với mỗi phòng ban, chức danh công việc trong doanh nghiệp qua 4p vrohtovitamin 18-06-2019 53 3   Download

KPI vị trí Trưởng phòng giao nhận được đánh giá dựa trên các mục tiêu cá nhân như tỷ lệ khiếu nại về CLSP trong vận chuyển, lưu kho/tổng số sản phẩm bán ra, tỷ lệ khiếu nại về chất lượng máy nông nghiệp trong vận chuyển, lưu kho/tổng số sản phẩm bán ra, tỷ lệ số lần nhận hàng hóa đúng theo kế hoạch, tỷ lệ giao hàng đúng hóa đơn bán hàng/tổng hóa đơn bán hàng..., mời các bạn cùng tham khảo. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo Bộ Tài Liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp trên trang TaiLieu.

4p vrohtovitamin 18-06-2019 53 3   Download

Đề tài nghiên cứu cơ sở lý luận và thực tiễn thực hiện pháp luật của đại biểu Quốc hội về việc tiếp công dân, tiếp nhận, chuyển đơn, đôn đốc, theo dõi việc giải quyết khiếu nại, tố cáo và kiến nghị của công dân, từ đó để có cơ sở đề xuất những luận chứng và giải pháp bảo đảm cho đại biểu Quốc hội thực hiện nghiêm chỉnh các quy định pháp luật đó.

12p vophongvouu 12-04-2017 95 13   Download

nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn sách hướng dẫn người đọc cách viết một bài tường thuật, viết thư khiếu nại, kể một câu chuyện, viết một báo cáo cân đối, ủng hộ và chống đối, một đơn xin việc trang trọng,... mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

182p thangnamvoiva25 13-10-2016 126 44   Download

Bài giảng "Bảo hiểm - Vận đơn đường biển" trình bày các nội dung về vận đơn đường biển, trách nhiệm của người chuyên chở theo các quy tắc, thông báo tổn thất và khiếu nại chuyên chở, phương thức thuê tàu chuyển,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

30p doinhugiobay_05 02-12-2015 134 12   Download

 Bài giảng "Vận tải và giao nhận trong ngoại thương - Chương 2: Chuyên chở hàng hóa XNK bằng đường biển" cung cấp cho người học các kiến thức: Các phương thức thuê tàu, vận đơn (B/L - Bill of Lading), trách nhiệm của người chuyên chở theo các công ước quốc tế và quy định của Việt Nam, các điều khoản trong VCP, khiếu nại người chuyên chở. Mời các bạn cùng tham khảo.

34p doinhugiobay_08 23-12-2015 134 15   Download

1. KHÁI QUÁT CHUNG 1.3. Các yêu cầu cơ bản cần đảm bảo khi khiếu nại - Phải xác định đúng bên bị khiếu nại (người bán, người chuyên chở, người mua...) - Phải có đủ hồ sơ khiếu nại: Đơn khiếu nại + Các chứng từ làm bằng chứng - Phải đảm bảo thời hạn khiếu nại - Phải có nghệ thuật khiếu nại (về mặt kỹ thuật

35p print_12 23-08-2013 88 10   Download

Nội dung cần nắm được: 1- Các phương thức thuê tàu 2- Vận đơn (B/L - Bill of Lading) 3- Trách nhiệm của người chuyên chở theo các công ước quốc tế và quy định của Việt Nam 4- Các điều khoản trong VCP 5- Khiếu nại người chuyên chở

17p dahoaquan2509 30-07-2013 99 9   Download

Kết quả một cuộc điều tra xã hội học cho thấy, khách hàng Việt Nam còn lâu mới là... "thượng đế"! Bảo hành "hành" khách hàng Chỉ trong 9 tháng đầu năm, Ban bảo vệ người tiêu dùng (NTD) - Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương) đã tiếp nhận 67 đơn khiếu nại bằng văn bản và hàng trăm khiếu nại qua điện thoại, thư điện tử của NTD.

4p sunshine_5 30-06-2013 52 7   Download