Đặc điểm luồng hành khách

Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ hàng không giá rẻ của hành khách thế hệ Z tại Thành phố Hồ Chí Minh. Các yếu tố ảnh hưởng về quyết định của hành khách như: Yếu tố về giá và khuyến mãi, mức độ an toàn, ấn tượng thị giác, tính thuận tiện, địa điểm, đặc tính của tiếp viên (nhân viên), dịch vụ, cơ sở vật chất đã được nghiên cứu.

4p vizhangyiming 22-12-2021 50 3   Download

Giữa thế kỷ 15, 16, 17 và kết thúc vào thế kỷ 18 Tư tưởng chính Phát triển kinh tế là gia tăng khối lượng tiền tệ Phải phát triển ngoại thương, đặc biệt là xuất siêu, trao đổi không ngang giá Nhà nước điều tiết hoạt động ngoại thương Ưu điểm Tầm quan trọng của thương mại quốc tế Vai trò Nhà nước trong việc điều tiết ngoại thương Nhược điểm Đơn giản, chưa giải thích được các hiện tượng kinh tế ...

33p home_12 12-08-2013 262 14   Download

Module này gồm có những nội dung chính sau: Đặc điểm của dòng khách đến, đặc điểm của dòng chờ, đặc điểm của phương tiện phục vụ, đo lường sự thực hiện của hàng đợi, chi phí xếp hàng, các loại mô hình xếp hàng, các phương pháp xếp hàng khác. Mời các bạn cùng tham khảo.

54p tangtuy18 12-07-2016 53 6   Download

Chương 3 - Kế toán hoạt động xây lắp (Accounting for Construction Companies). Nội dung chính trong chương này gồm: Đặc điểm doanh nghiệp xây lắp, kế toán CPSX và tính giá thành sản phẩm xây lắp, kế toán trường hợp nhà thầu được thanh toán theo tiến độ kế hoạch và được thanh toán theo giá trị khối lượng thực hiện, kế toán bảo hành công trình xây dựng sau khi bàn giao cho khách hàng, kế toán trường hợp doanh nghiệp xây dựng BĐS để bán, thông tin trình bày trên báo cáo tài chính.

60p hihihaha2 03-12-2016 96 11   Download

Bài giảng "Kế toán tài chính 2 - Chương 3: Kế toán hoạt động xây lắp" cung cấp cho người học các kiến thức: Đặc điểm DN xây lắp, kế toán CPSX và tính giá thành sản phẩm xây lắp, kế toán trường hợp nhà thầu được thanh toán theo tiến độ kế hoạch và được thanh toán theo giá trị khối lượng thực hiện, kế toán bảo hành CT xây dựng sau khi bàn giao cho khách hàng,.... Mời các bạn cùng tham khảo.

60p bautroibinhyen15 22-01-2017 178 33   Download

"Bài giảng DESAT máy khảo sát trải nghiệm khách hàng" giúp các bạn nắm được các thông tin tổng quan về máy DESAT bao gồm đặc điểm cấu tạo, câu chuyện triển khai thí điểm, nhân rộng từ đó giúp các nhà quản lý vận hành tốt hơn, đảm bảo hoạt động, chất lượng của bệnh viện.

21p trinhthamhodang1220 29-07-2021 25 2   Download

Học phần “Quản trị điểm đến du lịch” là một trong những học phần chuyên ngành quản trị lữ hành. Với thời lượng là 3 đơn vị tín chỉ, học phần này sẽ trang bị cho người học các kiến thức cơ bản về bản chất và đặc điểm của điểm đến du lịch; điểm đến du lịch trong hệ thống du lịch; vai trò và các công cụ quản lý điểm đến du lịch cũng như kỹ năng tìm hiểu, phân tích và dự báo những vấn đề phát sinh trong quá trình phát triển của điểm đến du lịch.

12p hoangvanlong24 30-07-2024 15 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Phân đoạn thị trường tiêu dùng thực phẩm tươi sống tại thành phố Đà Nẵng" là nghiên cứu hành vi lựa chọn địa điểm mua sắm của khách hàng mua thực phẩm tươi sống tại thị trường Đà Nẵng; phân đoạn thị trường tiêu dùng thực phẩm tươi sống, nhận diện đặc điểm của từng đoạn thị trường bán lẻ thực phẩm tươi sống

125p runthenight06 31-01-2023 20 4   Download

Luận văn "Nâng cao Chỉ số hài lòng của khách hàng về sự phục vụ hành chính tại Ủy ban nhân dân thị xã Dĩ An, tỉnh Bình Dương" đã hệ thống hóa lý luận cơ bản về dịch vụ hành chính công, sự phục vụ hành chính và các công trình nghiêu cứu trước liên quan về mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

151p matroinho2510 08-11-2022 18 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm hệ thống hóa các vấn đề lý luận và thực tiễn về sự hài lòng của khách hàng để tiến hành tìm hiểu, nghiên cứu và đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ bảo hành. Từ đó, có thể đưa ra được các giải pháp góp phần nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hành tại Đai lý Hyundai Huế - Công Ty TNHH Phước Lộc.

114p tomjerry010 22-11-2021 46 14   Download

Khóa luận tập trung phân tích, nghiên cứu đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của VNPT - Thừa Thiên Huế, từ đó đề xuất một số kiến nghị, giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng nhằm tối đa hóa sự thỏa mãn của khách hàng cũng như góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động kinh doanh của VNPT – Thừa Thiên Huế.

132p tomjerry010 22-11-2021 81 15   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là một là, nghiên cứu lựa chọn hệ thống cơ sở lý thuyết phù hợp với phát triển du lịch đường bộ xuyên quốc gia Hai là, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến việc phát triển du lịch đường bộ xuyên quốc gia và mối quan hệ giữa các nhân tố này. Ba là, nghiên cứu tiềm năng, đặc điểm tài nguyên, thực trạng khai thác phát triển du lịch đường bộ trên tuyến Hành lang Kinh tế Đông Tây.

26p tabicani 24-09-2021 34 2   Download

Luận văn nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng trong ngành dịch vụ khác biệt với với lòng trung thành của khách hàng với một sản phẩm hữu hình nào đó do dịch vụ có những đặc điểm sản phẩm vô hình khác với đặc điểm sản phẩm hữu hình và vì lòng trung thành của khách hàng còn phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ, thái độ và hành động của nhân viên thực hiện dịch vụ đó.

136p heavysweetness 04-08-2021 40 6   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định các thành phần của nhận thức sản phẩm nhãn hiệu riêng; đo lường mức độ ảnh hưởng của các thành phần nhận thức sản phẩm nhãn hiệu riêng đến ý định mua hàng của người tiêu dùng; so sánh sự khác biệt của ý định mua hàng giữa các nhóm người tiêu dùng có đặc điểm khác nhau (giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, thu nhập).

101p thiennhaikhach06 25-07-2021 43 7   Download

Mục tiêu chính của nghiên cứu nhằm đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố về hành vi tiêu dùng của khách hàng tác động đến quyết định lựa chọn thương hiệu tiêu dùng máy ảnh kỹ thuật số. Từ kết quả phân tích, đưa ra một số gợi ý cho các hãng phân phối máy ảnh kỹ thuật số trong việc hoạch định chương trình marketing tác động đến hành vi ra quyết định của khách hàng để thúc đẩy doanh thu bán hàng.

109p conmeothayxao 24-07-2021 43 4   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn này là nghiên cứu mức độ hài lòng của hành khách về chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách quốc nội của Xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất. Từ đó chỉ ra các yếu tố chính ảnh tác động đến sự hài lòng của hành khách với dịch vụ này tại cảng Hàng không quốc nội Tân Sơn Nhất.

108p conmeothayxao 24-07-2021 26 7   Download

Đề tài nghiên cứu nhằm mục tiêu xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công; các nhân tố tác động đến quá trình giải quyết công vụ của cán bộ, công chức và kiểm định sự khác biệt về mức độ hài lòng giữa các đặc điểm cá nhân của công dân tham gia khảo sát đối với dịch vụ hành chính công tại Văn phòng UBND thành phố Tân An, Long An.

115p vijiji2711 25-06-2021 38 11   Download

Mục tiêu chung của đề tài là: dựa trên cơ sở lí luận về dịch vụ lưu trú, tiến hành phân tích, đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú của khách hàng tại khách sạn, từ đó nhận thấy được những ưu điểm hay hạn chế của khách sạn trong cách phục vụ, phân tích những nhân tố tác động đến cảm nhận, sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ lưu trú tại khách sạn nhằm tìm ra một số giải pháp để nâng cao vị thế của khách sạn Hilton với các khách sạn trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.

131p elysale2510 18-06-2021 183 22   Download

Luận văn được nghiên cứu với mục tiêu nhằm đo lường mức độ ảnh hưởng các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua lại sản phẩm Surimi của khách hàng tại tỉnh BRVT; Kiểm định sự khác biệt về quyết định mua sản phẩm Surimi của khách hàng tại tỉnh BRVT theo đặc điểm cá nhân; Đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao khả năng thu hút khách hàng cho các nhà sản xuất và phân phối sản phẩm Surimi tại thị trường tỉnh BRVT.

118p acacia2510 11-05-2021 52 7   Download

Mục tiêu của nghiên cứu là, đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại Vũng Tàu Côn Đảo. Từ đó, đưa ra những hàm ý quản trị, giúp cho các nhà quản trị ngân hàng nâng cao ý định của khách hàng trong việc sử dụng E-banking ngày càng hiệu quả.

137p acacia2510 11-05-2021 21 8   Download