đàm thoại trong kinh doanh

Ngoài các dịch vụ cài đặt nhạc chuông và nhạc số trên điện thoại di động, nhạc số tại VN chưa có thêm dịch vụ giá trị gia tăng. Trong khi đó, các dịch vụ phần mềm (PM) nhạc số nổi tiếng thế giới không dám mở cửa cho người Việt dùng (theo Apple.com). Nguyên nhân đã rõ: IP VN bị cấm sử dụng ở nhiều dịch vụ thanh toán quốc tế do tỷ lệ vi phạm bản quyền cao, cộng thêm những “con sâu” dùng thẻ tín dụng “chùa” đã làm ảnh hưởng uy tín của số đông người...

23p thuha7792 22-10-2011 182 49   Download

Lời khuyên của bạn là: A. Mua đầm mới vì mặc đồ mới sẽ tự tin hơn chứ nhỉ. B. Phối hợp vài phụ kiện để chiếc đầm cũ trông mới hơn. Một chiếc đầm mà bạn biết là bạn mặc xinh thì sẽ làm bạn thấy tự tin hơn là một trang phục lạ đấy. Câu trả lời hay là B: Không nhất thiết phải mặc đồ mới My mới nổi bật trong bữa sinh nhật ấy. Khi mặc một trang phục mà My tự tin, thoải mái, đó chính là lúc bạn đẹp nhất. Lựa chọn giày, túi,...

0p bibocumi25 07-01-2013 51 7   Download

Trong cuộc sống hằng ngày chúng ta thường xuyên phải giao tiếp với nhiều người, với nhiều đối tượng thuộc các tầng lớp khác nhau. Và chính sự tinh tế ,khéo léo trong cách ứng xử với mọi người đã giúp cho cúng ta đạt tới một nghệ thuật, nghệ thuật giao tiếp.Giao tiếp là hoạt động mà chúng ta phải đối mặt thường xuyên, mọi lúc, mọi nơi, từ đơn giản đến phức tạp , từ với một người đến đám đông .Để hoàn thiện ,chúng ta cần cả một quá trình và đôi lúc cần được học bài...

33p luckystar2194 22-06-2013 143 27   Download

Bên cạnh đó, việc chăm sóc những khách hàng này, những người mà bạn đã trò chuyện qua điện thoại nhưng họ chưa mua hàng của bạn hoặc đã rất lâu rồi họ không mua, sẽ khiến cho cuộc trò chuyện khó diễn ra trôi chảy. Tuy nhiên, chúng ta vẫn phải tỏ ra kiên nhẫn. Những cơ may ẩn chứa trong việc theo đuổi và chăm sóc khách hàng.

27p online_12 08-11-2013 46 5   Download

Bài giảng Truyền thông trong kinh doanh - Chương 2.1: Giao tiếp bằng văn bản thương mại (tiếp theo), cung cấp cho người học những kiến thức như Nguyên tắc tổng quát trong giao tiếp bằng văn bản; Giai đoạn một nhận diện người đọc; Phân tích mục đích và kênh truyền thông; Lựa chọn kênh truyền thông; Phát triển cách nhìn hướng đến đối tượng. Mời các bạn cùng tham khảo!

41p khanhchi2550 10-05-2024 10 4   Download

Doanh nghiệp nhà nước (DNNN) giữ vai trò quan trọng và nền tảng cho sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước. Trong công cuộc Đổi mới, Đảng và Nhà nước ta đã ban hành nhiều nghị quyết, cơ chế nhằm tạo cơ sở pháp lý cho việc đẩy mạnh quá trình sắp xếp, đổi mới, nâng cao hiệu quả hoạt động của DNNN, bảo đảm vai trò chủ đạo của kinh tế nhà nước. Bài viết phân tích thực trạng tái cơ cấu DNNN ở Việt Nam, trên cơ sở đó đưa ra một số giải pháp đẩy mạnh quá trình sắp xếp, đổi mới, nâng cao hiệu quả hoạt động của DNNN.

8p thiendiadaodien_3 27-12-2018 62 5   Download

Hợp đồng hợp tác SMS (Kinh doanh dịch vụ GTGT trên điện thoại qua đầu số ngắn 8x00) của công ty TNHH MTV Viễn thông Quốc tế và đối tác dưới đây là hợp đồng mẫu giúp bạn tham khảo để hiểu thêm cách trình bày và soạn thảo một bản hợp đồng hợp tác kinh doanh đúng nội dung, đảm bảo đầy đủ các điều khoản, quyền lợi của các bên tham gia hợp đồng trong lĩnh vực kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo.

9p phunphun 24-09-2018 92 8   Download

5S là nền tảng cơ bản để thực hiện các hệ thống đảm bảo chất lượng xuất phát từ quan điểm: Nếu làm việc trong một môi trường lành mạnh, sạch đẹp, thoáng đãng, tiện lợi thì tinh thần sẽ thoải mái hơn

19p doremon_12 19-12-2013 203 42   Download

Bán hàng qua điện thoại là một nghệ thuật cao cấp 2. Từ khoá Bạn nên tự tin rằng mình có thể thuyết phục được khách hàng trong thời gian ngắn nhất bằng kinh nghiệm và sự khéo léo của mình. Bạn có thể tìm ra từ khoá quan trọng và lặp đi lặp lại trong các cuộc gọi nhằm gây ấn tượng tốt nhất với khách hàng, ví dụ bạn có thể lặp lại cụm từ: “bán hàng, bán hàng, bán hàng

4p tuanhoangbank123 15-07-2013 120 6   Download

Trong hành trình tìm việc, hầu hết ứng viên đều cảm thấy lo lắng khi phỏng vấn với nhà tuyển dụng. Trong đó, phần gây căng thẳng nhiều nhất lại chính là quá trình đàm phán lương bổng. Đây luôn là một quá trình khiến cho người tự tin nhất cũng cảm thấy không thoải mái.

5p sunshine_5 30-06-2013 110 14   Download

Một nữ doanh nhân muốn phát triển doanh nghiệp thì phải mở rộng quan hệ. Điều này có nghĩa là họ phải thoát ra khỏi "lớp vỏ" bẽn lẽn thường thấy ở phụ nữ. Cần phải can đảm lên, nhất là trong thời kỳ kinh tế suy thoái như hiện nay. Muốn thành công trong kinh doanh, phụ nữ cần ra khỏi "lớp vỏ" bẽn lẽn 1. Loại bỏ điểm yếu Các nghiên cứu cho ra kết luận rằng những doanh nhân có mạng lưới quan hệ càng rộng thì càng dễ dàng phát triển doanh nghiệp của mình. Tuy phụ...

4p beach123123 16-06-2013 95 4   Download

Với việc lập kế hoạch và đưa ra quyết định mục tiêu thận trọng, việc phát triển thương hiệu đứng vững được trong lĩnh vực của nó là điều hoàn toàn có thể – cho dù, những đám mây của tình trạng suy thoái kinh tế đang bao trùm khắp nơi… Việc chọn những kiểu [...]

21p lux_12 14-06-2013 99 20   Download

Theo thống kê, năm 2009 thị trường Việt Nam tiêu thụ hơn 10 triệu chiếc ĐTDĐ, tính ra cứ trong 8 người dân Việt lại có 1 người thay đổi hoặc mua mới điện thoại. Năm 2010, Việt Nam tiêu thụ khoảng 12 triệu chiếc ĐTDĐ, nghĩa là cứ trong 7 người thì có 1 người mua điện thoại. Tỉ lệ này, chỉ khoảng 5 năm về trước không ai dám nghĩ đến. Dù tần suất thay đổi ĐTDĐ của người sử dụng Việt Nam chưa bằng Hồng Kông, Đài Loan hay Hàn Quốc, nhưng giới trẻ sử dùng đồng...

42p dove_12 13-06-2013 244 13   Download

Những nhà đàm phán kinh doanh thường phàn nàn mặc dù họ cố gắng tập trung vào việc tạo ra lợi ích chung, nhưng vẫn không thể tiếp cận một số đối tác trên bàn đàm phán. Đó là những đối tác không tin vào việc bạn tạo ra lợi ích cho họ. Thông thường họ chỉ chú trọng đòi lợi ích cho bản thân càng nhiều càng tốt. Vậy bạn nên xử sự như thế nào đối với những cuộc đàm phán như thế này? Mặc dù họ thiếu sự hợp tác, nhưng bạn hãy giữ vững quan điểm...

3p bunmam_1 16-05-2013 92 9   Download

Được dịch từ cuốn “Beyond the bottom line” ( Lợi nhuận ròng và những chỉ tiêu liên quan ), được xuất bản lần đầu vào tháng 2 năm 2007 trên Bản tinđàm phán. Theo nghiên cứu của những giáo sư: Jared R. Curhan và Heng Xu từ trường Sloan School of Management ( Trường Quản trị kinh doanh thuộc Học viện Công nghệ thông tin Massachusetts ở Mỹ ) – một trong những trường đào tạo kinh doanh hàng đầu thế giới và giáo sư Hillary Anger Elfenbein, trường Berkeley’s Haas school of Business ( Trường đào tạo kinh doanh...

3p bunmam_1 16-05-2013 62 4   Download

Tháng 9.2012, hãng bia Heineken đã đưa Victoria Azarenka, tay vợt hàng đầu thế giới người Belarus tới TP.HCM. Để quảng cáo cho sự kiện này, một trong các kênh marketing được nhãn hàng Heineken lựa chọn là tiếp thị trực tuyến. Hiệu quả thấy ngay Chiến dịch marketing của Heineken được triển khai trên các trang web dành cho điện thoại di động của VnExpress, Ngoisao.net, Bongdaplus, appstore.vn...

4p bunmam_1 14-05-2013 57 5   Download

Giao tiếp trong điện thoại có lẽ ít được quan tâm. Tuy nhiên, trong cuộc sống hằng ngày hay công việc kinh doanh, bạn sẽ phải thường xuyên đối mặt với việc giao tiếp qua điện thoại. Quả là quá dễ dàng để chúng ta nhấc máy lên và gọi cho người khác. Thế nhưng có rất nhiều người quên mất việc giao tiếp qua điện thoại cũng có những quy tắc, văn hóa chung. Và người nghe hoàn toàn có thể đánh giá sai về bạn hoặc nội dung cuộc gọi trong 1 phút, mà thậm chí chưa hề...

4p bunmam_1 14-05-2013 145 22   Download

Cà phê: chỉ thú vị khi đang nóng hổi, đậm đà và khiến bạn thức cả đêm. - Đại lý kinh doanh: không có lời nào đáng tin cậy. - Máy tính: luôn khó hiểu và thường gặp trục trặc với bộ nhớ. - Tài khoản ngân hàng: chẳng còn chút giá trị gì nếu không còn tiền trong đó.

4p phobienloiyeuthuong 09-05-2013 56 4   Download

Ngày 6/11 là thời khắc trọng đại mà người dân Mỹ chờ đợi trong 4 năm qua, đây là lúc để họ quyết định ai sẽ là người dẫn dắt đất nước trong thời gian tới, vượt qua những hệ quả từ suy thoái kinh tế, tạo ra công ăn việc làm mới và đảm bảo những cam kết xã hội.

4p phiyen_1 04-04-2013 64 4   Download

Slogan hay của những công ty lớn .ANLENE: Xương của bạn,tương lai của bạn, FORD: Xứng đáng để bạn ngắm nhìn lần nữa, Toyota: The car in front is a Toyota TOYOTA: Sang trọng và khác biệt hơn FORD: Hãy tạo động lực cho chính bạn TOYOTA: Mãnh lực tiên phong Ford Xe ô tô: Driven by you Mercedes: Follow whoever you are. FIAT: Thân thiết cùng gia đình FORD: Hãy chạy đua với thời gian TOYOTA: Với chúng tôi bạn có thể an tâm và tin tưởng . .PIAGGIO: Niềm đam mê vô tận YAMAHA: Sang trọng hơn, thoải mái hơn YAMAHA:...

10p bunmap_5 09-01-2013 231 7   Download