Dịch vụ bán lẻ siêu thị

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu chất lượng dịch vụ bán lẻ - trường hợp siêu thị Co.opmart Đà Nẵng" là tổng hợp cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ bán lẻ; xây dựng mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bán lẻ tại siêu thị Co.opMart Đà Nẵng; xem xét mức độ tác động của mỗi nhân tố đến chất lượng dịch vụ tại siêu thị và sự khác biệt giữa việc đánh giá chất lượng dịch vụ với các biến nhân khẩu là độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

26p xuanphongdacy05 17-09-2024 7 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu chất lượng dịch vụ bán lẻ - trường hợp siêu thị Co.opmart Đà Nẵng" là tổng hợp cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ bán lẻ; xây dựng mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bán lẻ tại siêu thị Co.opMart Đà Nẵng; xem xét mức độ tác động của mỗi nhân tố đến chất lượng dịch vụ tại siêu thị và sự khác biệt giữa việc đánh giá chất lượng dịch vụ với các biến nhân khẩu là độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

26p xuanphongdacy05 17-09-2024 1 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu chất lượng dịch vụ bán lẻ - Trường hợp siêu thị Co.opMart Đà Nẵng" là tổng hợp cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ bán lẻ; xây dựng mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bán lẻ tại siêu thị Co.opMart Đà Nẵng; xem xét mức độ tác động của mỗi nhân tố đến chất lượng dịch vụ tại siêu thị và sự khác biệt giữa việc đánh giá chất lượng dịch vụ; tạo nên sự trung thành của khách hàng, tăng lợi thế cạnh tranh của siêu thị.

138p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của siêu thị Quảng Ngãi" là xác định các nhân tố và xây dựng các thang đo lượng hóa các nhân tố cấu thành CLDV tác động tới SHL của khách hàng đối với CLDV tại siêu thị Quảng Ngãi; xây dựng mô hình đánh giá SHL của khách hàng đối với CLDV tại siêu thị Quảng Ngãi; nghiên cứu, phân tích, đánh giá mức độ tác động của các nhân tố và hướng tác động của mỗi nhân tố đến SHL của khách hàng đối với CLDV tại siêu thị Quảng Ngãi,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

144p xuanphongdacy03 29-08-2024 4 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị của người dân tại Đà Nẵng - So sánh giữa Lotte mart và Big C" là xác định các yếu tố và mức độ ảnh hưởng của mỗi yếu tố đến quyết định lựa chọn siêu thị của người dân tại Đà Nẵng' xây dựng mô hình lý thuyết về đề tài nghiên cứu trên; xây dựng thang đo của các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị; đánh giá độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronpach Alpha và phân tích khám phá nhân tố EFA; .... mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

144p runthenight06 31-01-2023 18 7   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ siêu thị của Co.opMart Quảng Ngãi" trình bày cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ siêu thị, thiết kế nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ siêu thị Co.opMart Quảng Ngãi; kết quả nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ siêu thị Co.opMart Quảng Ngãi; hàm ý chính sách.

108p runthenight06 31-01-2023 17 8   Download

Mục tiêu của luận văn là nghiên cứu mức độ quan trọng của từng thành phần chất lượng dịch vụ (từ mô hình nghiên cứu của Dabholkar et al, 1996) trong việc ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng. Đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng khi mua sắm tại các trung tâm điện máy khu vực TP.HCM. Mời các bạn cùng tham khảo!

115p retaliation 21-08-2021 25 4   Download

Mục tiêu của đề tài lầ xác định các thành phần của chất lượng dịch vụ bán lẻ siêu thị tác động đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng tại khu vực TP.HCM; điều chỉnh và kiểm định thang đo chất lượng dịch vụ bán lẻ, sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ bán lẻ siêu thị tại thị trường TP.HCM; một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ siêu thị và sự thỏa mãn, lòng trung thành khách hàng khi sử dụng dịch vụ bán lẻ trên thị trường TP.HCM.

114p thiennhaikhach10 11-08-2021 26 9   Download

Đề tài này nhằm mục đích so sánh kết quả giữa hai mô hình đo lường chất lượng dịch vụ SERVPERF và giá trị cá nhân do dịch vụ mang lại SERVPAL trong trường hợp nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng đối với các siêu thị bán lẻ tại TP. Hồ Chí Minh. Mời các bạn cùng tham khảo!

81p legendoffei 08-08-2021 31 10   Download

Nội dung chính của đề tài là xác định các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại các siêu thị điện máy. Kiểm định mô hình thang đo và mô hình nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng đối với các siêu thị điện máy tại TP.HCM. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với siêu thị điện máy Nguyễn Kim, Thiên Hòa, Đệ Nhất Phan Khang. Mời các bạn cùng tham khảo!

138p heavysweetness 04-08-2021 31 5   Download

Mong muốn lớn nhất của tác giả khi chọn đề tài này là muốn tìm ra những yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị VinatexMart TP.HCM trong ngành thời trang để từ đó kết quả luận văn sẽ là tài liệu tham khảo giúp cho Ban Giám đốc Công ty TNHH MTV Thời Trang Dệt May Việt Nam xác định được yếu tố nào ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Đây sẽ là một trong những nền tảng quan trọng đưa siêu thị dẫn đầu thị trường bán lẻ của Việt Nam về hàng dệt may trong cả nước.

127p sonhalenh03 05-06-2021 19 7   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định các thành phần của chất lượng dịch vụ siêu thị có ảnh hưởng lòng trung thành của khách hàng; xác định mức độ ảnh hưởng của các thành phần thuộc chất lượng dịch vụ siêu thị đến lòng trung thành của khách hàng; so sánh kết quả nghiên cứu này với nghiên cứu của tác giả Nguyễn Thị Mai Trang (2006) nhằm tìm ra sự khác biệt giữa các nghiên cứu... Mời các bạn cùng tham khảo.

100p sonhalenh06 03-05-2021 61 6   Download

Mục đích nghiên cứu của luận văn nhằm Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với CLDV của siêu thị Co.opmart Vĩnh Long trên nhóm hàng hóa mỹ phẩm. Từ đó, đề xuất các khuyến nghị để siêu thị Co.opmart Vĩnh Long nâng cao CLDV, đáp ứng sự hài lòng của khách hàng.

147p ochuong999 22-06-2020 50 21   Download

Việt Nam là quốc gia đang chuyển đổi. Với sự tăng tưởng về thu nhập và nền kinh tế ngày càng hội nhập, thị trường bán lẻ thực phẩm cũng đang thay đổi. Ví dụ, việc triển khai hệ thống bán lẻ hiện đại như siêu thị và trung tâm thương mại tại các khu vực đô thị Việt Nam (Reardon và cộng sự 2012) đã có tác động đến hành vi chi tiêu và tiêu dùng thực phẩm (Mergenthaler và cộng sự 2009).

5p angicungduoc2 03-01-2020 71 4   Download

Đề tài tập trung xác định các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ của hệ thống siêu thị Saigon Co.op. Xác định mức độ tác động của các nhân tố đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ của hệ thống siêu thị Saigon Co.op. Từ đó đề xuất hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ của hệ thống siêu thị Saigon Co.op trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo.

127p sensacoolfree 23-05-2019 158 43   Download

Khóa luận tốt nghiệp: Dịch vụ bán lẻ của các siêu thị Việt Nam – cơ hội và thách thức khi Việt Nam gia nhậP WTO trình bày một số lý luận về bán lẻ và dịch vụ bán lẻ, thực trạng dịch vụ bán lẻ của các siêu thị Việt Nam, cơ hội đối với dịch vụ bán lẻ của các siêu thị Việt Nam.

106p fast_12 23-06-2014 210 32   Download

Dịch vụ- một trong nhóm 3 ngành kinh tế chính. Nó ngày càng có vị trí quan trọng trong sự phát triển của nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế nước ta nói riêng. Nếu như trước kia, các ngành công, nông, lâm, ngư nghiệp giữ vị trí trung tâm chủ chốt tạo nên sự phát triển vững mạnh thì giờ đây, dịch vụ được biết đến như là một ngành có tiềm năng phát triển tốt nhất.

32p rubikcube 11-11-2013 531 58   Download

Hiện nay thị trường bán lẻ Việt Nam được đánh giá là hấp dẫn nhất trên thế giới, nhiều nhà đầu tư nước ngoài đang xây dựng kế hoạch thâm nhập vào thị trường bán lẻ nước ta. Bên cạnh đó bắt đầu từ ngày 1/1/2009 thực hiện theo cam kết gia nhập WTO, Việt Nam cho phép thành lập doanh nghiệp bán lẻ 100% vốn nước ngoài. Đây là nguy cơ đe dọa lớn đối với các doanh nghiệp bán lẻ trong nước. Bởi các tập đoàn bán lẻ nước ngoài thường có thế lực tài chính mạnh, quy...

37p kimphuongtdt 25-04-2013 308 80   Download

Năm 2008, Việt Nam lần đầu tiên vươn lên dẫn đầu thế giới về thị trường bán lẻ, tính từ khi A.T. Kearney bắt đầu công bố GRDI năm 2001. Siêu thị đang dần trở thành một nhân tố quan trọng trong kênh bán lẻ hiện đại thu hút người Việt Nam mua sắm.Việc nghiên cứu về Dịch vụ khách hàng nhằm nâng cao giá trị cảm nhận cho người tiêu dung, lợi thế cạnh tranh cho siêu thị Việt Nam nói chung và Co.op Mart nói riêng ngày càng trở nên cấp thiết trong bối cảnh cạnh tranh khốc...

63p nhanma1311 08-12-2012 280 132   Download

Nhìn lại sự phát triển của thị trường bán lẻ thời gian qua,các kên bán lẻ hiện đại như siêu thị,trung tâm thương mại...đang có nhiều tiềm năng phát triển hơn và sẽ đóng vai trò chủ chốt trong sự phát triển của ngành công nghiệp này trong tương lai

30p peheo_2 12-08-2012 311 86   Download