Điện thoại tổng

Đề tài "Giải pháp nâng cao chất lượng điện thoại viên tại Tập đoàn Hoa Sao" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về chất lượng điện thoại viên tại Tổng đài chăm sóc khách hàng, thực trạng chất lượng điện thoại viên; Thực trạng chất lượng điện thoại viên tại Tập đoàn Hoa Sao; một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng điện thoại Viên tại Tập đoàn Hoa Sao đến năm 2017. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

117p myhouse01 27-10-2024 0 0   Download

Giáo trình ABC (Ngành: Kỹ thuật sửa chữa lắp ráp máy tính – Trình độ Trung cấp) gồm có những đơn vị bài học sau: Bài 1: Tổng quan về Internet; Bài 2: Phương thức kết nối Internet; Bài 3: Dịch vụ WWW - Truy cập website; Bài 3: Tìm kiếm thông tin trên Internet; Bài 4: Thư điện tử – Email; Bài 5: Hội thoại Internet; Bài 6: Những dịch vụ khác – Elearning, Forum, Ecommerce. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm những nội dung chi tiết!

97p nienniennhuy00 28-10-2024 0 0   Download

Trong tập sách "Hảo hán Sài Gòn dân chơi Bến Nghé: ký sự về những nhân vật nổi tiếng của Sài Gòn năm xưa" này, tác giả tổng hợp nhiều nguồn tư liệu từ lời kể lại trong dân gian, từ sách báo thuở trước. Chính xác có, và còn có những giai thoại thêm thắt, nhưng dù sao cũng phản ánh được, chuyện về Sài Gòn xưa như một bức tranh nhiều sắc màu.

69p zizaybay1103 05-06-2024 8 2   Download

Nối tiếp phần 1, phần 2 của tài liệu "301 câu đàm thoại tiếng Trung Quốc (Tập 2)" tiếp tục cung cấp khá nhiều bài tập. Các bài ôn tập tổng kết những điểm ngữ pháp đã trình bày, giúp bạn rèn luyện kỹ năng nói và diễn đạt thành đoạn. Tùy vào tình hình thực tế, bạn có thể sử dụng một phần hay toàn bộ bài tập trong các bài học và bài ôn tập.

124p vibloomberg 29-05-2024 12 5   Download

Bài giảng Truyền thông trong kinh doanh - Chương 2.1: Giao tiếp bằng văn bản thương mại (tiếp theo), cung cấp cho người học những kiến thức như Nguyên tắc tổng quát trong giao tiếp bằng văn bản; Giai đoạn một nhận diện người đọc; Phân tích mục đích và kênh truyền thông; Lựa chọn kênh truyền thông; Phát triển cách nhìn hướng đến đối tượng. Mời các bạn cùng tham khảo!

41p khanhchi2550 10-05-2024 8 4   Download

Bài viết là cái nhìn tổng quan về thần thoại từ góc độ phê bình sinh thái với các phương diện cơ bản: tự nhiên - cội nguồn của nhân loại, tự nhiên - nguồn sinh dưỡng của loài người và tự nhiên - mối hiểm họa và khát vọng chinh phục của người xưa.

9p visergey 02-04-2024 9 2   Download

Cuốn sách Lịch sử của trà (History of tea) của tác giả Laura C. Martin do Nguyễn Huyền Linh dịch sẽ cung cấp một cái nhìn tổng quát, tinh tế và đầy thú vị về dòng chảy hai ngàn năm của thứ đồ uống quyền lực này, đưa chúng ta du ngoạn qua vùng rừng núi Trung Quốc với những câu chuyện thần thoại, qua phòng trà Nhật Bản với các nghi thức trà đạo khắt khe, qua cả những bữa tiệc trà phù phiếm tại Anh hay các đồn điền trà bát ngát ở Ấn Độ và Sri Lanka,...

122p longtimenosee05 13-03-2024 11 3   Download

Nghiên cứu "Nâng cao chất lượng hoạt động hỗ trợ khởi nghiệp tại trường Đại học Hải Dương" được thực hiện bằng cách kết hợp các phương pháp như phân tích, tổng hợp tài liệu nghiên cứu có liên quan, phương pháp điều tra, phỏng vấn sâu, phỏng vấn qua điện thoại, phương pháp chuyên gia và sử dụng thống kê toán học trong xử lý số liệu khảo sát. Đối tượng khảo sát tập trung vào hai nhóm gồm 50 cán bộ quản lý, giảng viên và 200 sinh viên năm thứ tư khóa 8 Trường Đại học Hải Dương.

10p cotieubac1004 14-03-2024 10 1   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Công tác lễ tân tại Đại học Nội vụ Hà Nội" nhằm tổng hợp lý luận chung về công tác lễ tân tại Đại học Nội vụ. Đánh giá thực trạng về công tác lễ tân tại trường Đại học Nội vụ Hà Nội; Đề xuất giải pháp nhằm đưa công tác lễ tân tại trường đại học nội vụ Hà Nội ngày một hoàn thiện và phát triển hơn.

66p boghoado01 05-12-2023 7 5   Download

Hệ thống Quản lý phát triển thuê bao là Phân hệ của hệ thống tổng thể Tính cước & Chăm sóc khách hàng CCBS được Viện CDIT thiết kế theo quy trình nghiệp vụ tổng thể, khép kín, áp dụng cho mô hình Viễn thông cấp Tỉnh/Thành phố để cung cấp các dịch vụ viễn thông cho khách hàng: Điện thoại cố định, GPhone, Di động, ADSL, FTTx, MyTV, Truyền số liệu …

3p vijeff 01-12-2023 16 6   Download

Giáo trình "Thực hành thiết bị văn phòng (Nghề: Điện tử dân dụng - Trình độ: Cao đẳng)" được biên soạn với mục tiêu giúp các em sinh viên ôn tập, tổng hợp các kiến thức, kỹ năng về sửa chữa điện thoại di động, thiết bị văn phòng, laptop và hệ thống camera giám sát đã được học qua thực tiễn tại doanh nghiệp.

39p kimphuong1122 23-08-2023 27 14   Download

Giáo trình "Thực hành thiết bị văn phòng (Nghề: Điện tử dân dụng - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp các em sinh viên ôn tập, tổng hợp các kiến thức, kỹ năng về sửa chữa điện thoại di động, thiết bị văn phòng, laptop và hệ thống camera giám sát đã được học qua thực tiễn tại doanh nghiệp.

39p kimphuong1122 23-08-2023 11 7   Download

Bài viết nghiên cứu thực trạng pháp lý về hoạt động đầu tư và kinh doanh vốn nhà nước của SCIC; vấn đề người đại diện vốn nhà nước của SCIC tại doanh nghiệp; về hoạt động thoái vốn nhà nước tại doanh nghiệp sau cổ phần hóa;...

6p kimphuong1123 18-08-2023 16 7   Download

Giáo trình "Internet (Nghề: Kỹ thuật sửa chữa, lắp ráp máy tính - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp sinh viên sử dụng thành thạo chức năng của một số trình duyệt web; so sánh ưu, nhược của mỗi trình duyệt để chọn ra một trình duyệt web phù hợp với nhu cầu của bản thân; tổng hợp thông tin, tìm kiếm thông tin, tài liệu trên các trang web để phục vụ các nhu cầu học tập, giải trí,...

70p kimphuong0712 09-08-2023 16 7   Download

Bài giảng gồm hai phần lý thuyết và thực hành. Ở phần lý thuyết có 4 chương lần lượt giới thiệu tổng quan mạng thông tin di động, các vấn đề kỹ thuật của mạng thông tin di động thế hệ thứ 2 GSM, mạng thông tin di động thế hệ thứ ba UMTS và hiện trạng mạng thông tin di động tại Việt Nam hiện nay. Ở phần thực hành bạn đọc sẽ được hướng dẫn cài đặt một số phần mềm cho máy và cách vệ sinh, sửa chữa, thay thế IC trên main điện thoại.

39p trankora04 02-08-2023 18 7   Download

Giáo trình Thực hành thiết bị đầu cuối viễn thông cung cấp cho người đọc những kiến thức như: máy điện thoại ấn phím; tổng đài nội bộ; máy điện thoại di động; máy fax. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung đầy đủ dưới đây.

94p trankora04 02-08-2023 11 4   Download

Luận văn "Nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ điện thoại của Công ty cổ phần đầu tư Thế giới di động tại tỉnh Điện Biên" trình bày cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ bán lẻ; tổng quan của công ty cổ phần đầu tư Thế giới di động và các cửa hàng Thế giới di động tại tỉnh Điện Biên; đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ bán lẻ điện thoại của công ty Thế giới di động tại tỉnh Điện Biên; giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ điện thoại của Công ty Thế giới di động tại tỉnh Điện Biên.

115p besfriend07 02-06-2023 9 4   Download

Bài viết Kinh nghiệm của Tập đoàn Điện lực Việt Nam trong cổ phần hóa và thoái vốn tại các đơn vị thành viên khái quát các kết quả cổ phần hóa EVNGENCO3, EVNGENCO2 và triển khai thoái vốn của EVN tại các đơn vị thành viên; Đồng thời đề xuất các giải pháp tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc.

4p vinebula 02-06-2023 8 5   Download

Bài viết Vai trò, trách nhiệm của cơ quan đại diện chủ sở hữu trong xử lý tài chính, xác định giá trị doanh nghiệp cổ phần hóa và thoái vốn nhà nước tại doanh nghiệp trình bày kết quả cổ phần hóa, thoái vốn các tập đoàn, tổng công ty giai đoạn 2016-2020; Kết quả thực hiện nhiệm vụ của Ủy ban trong công tác cổ phần hóa, thoái vốn nhà nước tại doanh nghiệp.

5p vinebula 02-06-2023 12 5   Download

Bài viết Thực trạng kỹ năng chăm sóc khách hàng của điện thoại viên tổng đài CMCTelecom tìm hiểu thực trạng kỹ năng chăm sóc khách hàng của điện thoại viên hiện nay và những yếu tố ảnh hưởng tới kỹ năng chăm sóc khách hàng của điện thoại viên.

3p vilucius 15-03-2023 10 8   Download