Đồ án tốt nghiệp Marketing dịch vụ

Quan tâm đến khách hàng Quan tâm đúng nghĩa Cần hiểu rõ dịch vụ tốt có nghĩa là gì? Phân biệt dịch vụ vật chất và phi vật chất . b. Các tiêu chuẩn của thái độ lịch sự: ? Dùng những câu nói lịch sự phù hợp với ngữ cảnh ? Dùng những câu chào đúng lúc ? Dùng những từ lịch sự tôn trọng chỉ danh từ như Ngài, quý… ? Tạo ấn tượng tốt khi phục vụ...

39p hivu69 03-08-2011 147 37   Download

Bài nghiên cứu nhằm mục tiêu phân tích về sự hài lòng của khách hàng tại công ty TNHH Dịch vụ và Thương Mại Quảng Cáo An Giang hướng từ đó đưa ra các giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

79p matroicon2510 06-12-2022 48 23   Download

Vận dụng những kiến thức đã tiếp thu đƣợc và một số hiểu biết trong Marketing trực tuyến, tác giả nghiên cứu, tìm hiểu tổng quát về công ty TNHH Công Nghệ Tin Học Phƣơng Tùng, tiến hành phân tích hoạt động kinh doanh của công ty. Từ đó lập kế hoạch marketing trực tuyến cho công ty TNHH Công nghệ tin học Phương Tùng góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty thông qua Marketing trực tuyến.

90p bakerboys03 02-05-2022 95 19   Download

Thông qua việc hoạt động truyền thông cổ động về dịch vụ Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Vitours để có thể đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động truyền thông cổ động cho Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Vitours.

97p bakerboys03 02-05-2022 71 14   Download

Mục đích nghiên cứu đồ án này là xây dựng một website tương đối hoàn chỉnh phục vụ hiệu quả cho người dùng. Đảm bảo mọi chức năng hoạt động tốt, mang lại hiệu quả cao cho quá trình giảng dạy và học tập cũng như việc trao đổi thông tin và công tác quản lý.

66p tomjerry007 21-12-2021 114 13   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi đến với Công viên Châu Á. Những kiến nghị, phàn nàn từ khách hàng để từ đó có các biện pháp cải thiện chất lượng dịch vụ Công viên Châu Á tốt hơn. Khám phá sự khác biệt về mức độ hài lòng của khách hàng theo từng đặc điểm cá nhân.

20p tomjerry008 11-12-2021 27 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đồ án là tìm hiểu hoạt động quản trị khách hàng của Trung tâm Anh Ngữ Fec – Family English Centre và đưa ra những đánh giá doanh nghiệp làm tốt phần nào và chưa tốt phần nào.

20p tomjerry008 11-12-2021 71 12   Download

Mục đích nghiên cứu đề tài là xác định thực trạng phát triển sản phẩm du lịch City tour tại Đà Nẵng củacác công ty có City tour tại Đà Nẵng; trên cơ sở phân tích thực trạng đó, nhằm xây dựng sản phẩm du lịch City tour cho công ty.

16p tomjerry008 11-12-2021 38 8   Download

Đề tài nghiên cứu lý luận về marketing trực tiếp, tiến trình áp dụng trong các doanh nghiệp; phân tích và đánh giá thực trạng công tác marketing trực tiếp tại Công ty Viễn Thông FPT chi nhánh Quảng Nam; đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách marketing trực tiếp tại Công ty Viễn Thông FPT chi nhánh Quảng Nam.

24p tomjerry008 11-12-2021 51 12   Download

Mục tiêu nghiên cứu đồ án là làm rõ lí luận về quản trị quan hệ khách hàng; đánh giá thực trạng quản lý Quan Hệ Khách Hàng tại Chi nhánh Đà Nẵng - Công ty Cổ phần Dịch vụ Bay và Du lịch Biển Tân Cảng (Navy Hotel Da Nang) từ đó xây dựng giải pháp hoàn thiện hoạt động Quản Trị Quản Hệ Khách Hàng.

20p tomjerry008 11-12-2021 41 8   Download

Mục tiêu nghiên cứu đồ án là tìm hiểu và phân tích thực trạng hoạt động truyền thông cổ động của công ty TNHH MTV Nhà Đất 86. Xây dựng chương trình truyền thông cổ động về dịch vụ thuê căn hộ của công ty.

20p tomjerry008 11-12-2021 30 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đồ án là đánh giá thực trạng và hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Xuân Nam chi nhánh Đà Nẵng. Từ thực trạng, nêu ra những đánh giá và kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty.

16p tomjerry008 11-12-2021 55 9   Download

Mục đích nghiên cứu của đề tài nhằm tìm hiểu thực tiễn hoạt động truyền thông cổ động; đánh giá thực trạng hoạt động truyền thông cổ động của Navy Hotel Đà Nẵng đối với khách du lịch; để biết được cụ thể hơn về chính sách Marketing đối với dịch vụ khách sạn, đặc biệt là chính sách truyền thông cổ động.

20p tomjerry008 11-12-2021 34 6   Download

Mục tiêu nghiên cứu đề tài nhằm tìm hiểu và phân tích thực trạng hoạt động marketing - mix tại Công ty cổ phần MarCom Gifts Đà Nẵng. phân tích ưu điểm, nhược điểm marketing mix Công ty cổ phần MarCom Gifts Đà Nẵng. Đề xuất và đưa ra kiến nghị hoàn thiện chính sách marketing mix Công ty cổ phần MarCom Gifts Đà Nẵng.

20p tomjerry008 11-12-2021 42 12   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là phân tích thực trạng hoạt động marketing trực tuyến tại doanh nghiệp. Hoàn thiện các hoạt động marketing trực tuyến tại doanh nghiệp. Đề xuất một số kiến nghị hỗ trợ thực hiện chiến lược marketing trực tuyến tại doanh nghiệp.

16p tomjerry008 11-12-2021 58 11   Download

Nghiên cứu được thực hiện nhằm đạt được mục tiêu mô tả chất lượng dịch vụ, truyền hình internet của công ty FPT chi nhánh Quảng Nam (mục tiêu mô tả), khảo sát ý kiến đánh giá của khách hàng về sự hài lòng đối với chât lượng dịch vụ của FPT chi nhánh Quảng Nam (mục tiêu khảo sát), đồng thời thấy được được mối quan hệ giữa chúng để từ đó đề xuất hướng giải quyết phù hợp (mục tiêu thực nghiệm).

28p tomjerry008 11-12-2021 59 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu đồ án là phân tích và đánh giá các hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Công Viên Châu Á. Từ đó đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Công viên Châu Á Đà Nẵng là thành viên trực thuộc công ty Sunworld Đà Nẵng.

24p tomjerry008 11-12-2021 55 10   Download

Mục tiêu nghiên cứu đồ án là phân tích môi trường Marketing của công ty; Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing - Mix cho dịch vụ Internet của công ty; Đề xuất một số kiến nghị để hoàn thiện hoạt động Marketing - Mix cho dịch vụ Internet của công ty.

20p tomjerry008 11-12-2021 61 9   Download

Mục tiêu nghiên cứu đồ án là tìm hiểu tổng quan về Công ty Cổ phần Dịch vụ Bay và Du lịch Biển Tân Cảng Chi nhánh Đà Nẵng - Navy Hotel Da Nang. Phân tích thực trạng hoạt động Marketing Mix tại doanh nghiệp. Đề xuất một số kiến nghị hỗ trợ thực hiện chiến lược Marketing Mix tại doanh nghiệp.

12p tomjerry008 11-12-2021 60 9   Download

Mục tiêu nghiên cứu đồ án là thông qua việc hoạt động truyền thông cổ động về dịch vụ Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Vitours để có thể đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động truyền thông cổ động cho Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Vitours.

20p tomjerry008 11-12-2021 36 7   Download