Đổi mới cung cấp hàng hóa công cộng

cung cấp các kiến thức thuộc lĩnh vực internet: tổng hợp thông tin, tìm kiếm thông tin, tài liệu trên các trang web để phục vụ các nhu cầu học tập, giải trí, thực hiện thành thạo các giao dịch trên mạng như bán hàng, trò chuyện trực tuyến, quảng cáo, hội họp, diễn đàn, thư điện tử, chia sẻ tài nguyên và sử dụng tài nguyên đã được chia sẻ trên mạng. Mời các bạn cùng tham khảo!

120p nienniennhuy00 28-10-2024 0 0   Download

Giáo trình Quan hệ và chăm sóc khách hàng (Ngành: Quản trị khách sạn – Trình độ Trung cấp) gồm có những đơn vị bài học sau đây: Chương 1: Chăm sóc khách hàng; Chương 2: Mong đợi của khách hàng; Chương 3: Quan hệ khách hàng trong công việc; Chương 4: Làm việc trong môi trường đa văn hóa; Chương 5: Dịch vụ và sự thoả mãn của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

37p nienniennhuy00 28-10-2024 2 1   Download

Giáo trình Thực hành nghiệp vụ 1 (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng – Trình độ Trung cấp) nhằm giúp sinh viên: Nhận thức được con đường nghề nghiệp có thể thay đổi và các cơ hội nghề nghiệp mở rộng cho người học; Thu thập được các vấn đề đặt ra mục tiêu, tuần tự và theo cấu trúc trong những bộ phận thực hành; Thu thập được các kỹ năng về các trường hợp khẩn cấp, hoả hoạn, an toàn, và sức khoẻ; Thu thập được những kinh nghiệm trong công việc thực tế nhằm khuyến khích và phát triển tính tự tin trong từng cá nhân người học. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

14p nienniennhuy00 28-10-2024 2 0   Download

Giáo trình "Quan hệ và chăm sóc khách hàng" dành riêng cho người học trình độ Trung cấp. Nội dung của giáo trình bao gồm các chương sau: Chương 1: Chăm sóc khách hàng; Chương 2: Mong đợi của khách hàng; Chương 3: Quan hệ khách hàng trong công việc; Chương 4: Làm việc trong môi trường đa văn hoá; Chương 5: Dịch vụ và sự thoả mãn của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

39p gaupanda057 29-10-2024 2 2   Download

Giáo trình "Tổ chức và quản lý labo răng hàm mặt (Ngành: Kỹ thuật phục hình răng - Trình độ: Cao đẳng)" cung cấp những kiến thức về: Cách tổ chức và quản lý labo răng hàm mặt một cách khoa học, nâng cao chất lượng và năng suất công việc; cách thiết lập mối quan hệ hai chiều hiệu quả giữa labo và nha khoa trao đổi kinh nghiệm, kiến thức công nghệ mới giúp cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng; quản lý tốt nhân sự trong labo.

27p gaupanda057 23-10-2024 1 1   Download

Giáo trình Lập trình trực quan (Ngành: Quản trị mạng máy tính - Trình độ Cao đẳng) cung cấp các kiến thức thuộc lĩnh vực Lập trình trực quan: Mô tả được vai trò của công nghệ lập trình trực quan; phân tích xác định nhiệm vụ chương trình (phải làm gì), xác định đối tượng điều khiển dữ liệu, dữ liệu và cấu trúc dữ liệu của hệ thống phù hợp với ngôn ngữ đã chọn để xây dựng các ứng dụng; mô tả hằng và biến dùng trong chương trình, trình bày được cấu trúc, cú pháp, quy trình và yêu cầu khi sử dụng các câu lệnh.

256p xuanphongdacy10 04-10-2024 1 0   Download

Đề cương chi tiết học phần Tư tưởng Hồ Chí Minh (Hệ đào tạo Đại học – Ngành: Tài chính - Ngân hàng) gồm có 6 chương cung cấp cho sinh viên kiến thức cơ bản về: Đối tượng, nhiệm vụ, phương pháp nghiên cứu và ý nghĩa của việc học tập môn học Tư tưởng Hồ Chí Minh; về cơ sở, quá trình hình thành và phát triển tư tưởng Hồ Chí Minh; về độc lập dân tộc và chủ nghĩa xã hội; về Đảng Cộng sản và nhà nước Việt Nam; về đại đoàn kết dân tộc và đoàn kết quốc tế; về văn hóa, đạo đức và con người. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương học phần để biết thêm chi tiết.

33p xuanphongdacy06 18-09-2024 7 2   Download

Học phần Bảo hiểm 2 (Hệ đào tạo Đại học – Ngành: Tài chính - Ngân hàng) là một môn khoa học nhằm cung cấp cho người học các kiến thức về bảo hiểm thương mại trong nền kinh tế thị trường, giúp người học nắm vững được nội dung chi tiết về bảo hiểm thương mại. Trên cơ sở nền tảng kiến thức cơ bản của môn học, liên hệ vận dụng vào thực tế, phục vụ cho đời sống, công việc. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để biết thêm chi tiết. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để biết thêm chi tiết.

15p xuanphongdacy06 18-09-2024 10 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với dịch vụ hành chính thuế tại Chi cục Thuế thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai" hệ thống hóa những vấn đề lý luận về sự hài lòng của khách hàng đối với các loại dịch vụ nói chung và dịch vụ hành chính thuế nói riêng; tìm ra mô hình đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch cụ hành chính thuế mà Chi Cục Thuế thành phố Pleiku cung cấp, chỉ ra những thành công và hạn chế trong phục cụ khách hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo.

123p xuanphongdacy03 29-08-2024 5 2   Download

Nghiên cứu "Tác động của quy kết đối với sự chuyển đổi tổ chức tới cam kết của khách hàng và vai trò của hình ảnh doanh nghiệp: Trường hợp khách hàng tổ chức của VNPost" được thực hiện nhằm tìm hiểu về sự quy kết của khách hàng, cụ thể là quy kết về sự kiểm soát, đối với sự chuyển đổi tổ chức và tác động của nó đến sự cam kết của khách hàng thông qua vai trò trung gian của hình ảnh doanh nghiệp. Nghiên cứu sử dụng dữ liệu sơ cấp thu được một cuộc khảo sát đối với các khách hàng doanh nghiệp của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost).

14p tuongbachxuyen 05-08-2024 2 1   Download

Bài viết "Công tác phòng cháy chữa cháy đối với tàu biển tại Việt Nam" đã đề cập những khó khăn khi tiến hành chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ trên tàu biển, nguyên nhân gây ra các vụ cháy trên tàu biển và đề xuất một số biện pháp nhằm bảo đảm an toàn cháy cho tàu biển. Các biện pháp cần được thực hiện đồng bộ để tăng hiệu quả phòng cháy chữa cháy cho người và hàng hóa khi sử dụng dịch vụ vận chuyển bằng tàu biển. Mời các bạn cùng tham khảo!

8p tuongtrihoai 23-07-2024 5 3   Download

Bài báo "Các loại hình du lịch địa học tại Công viên địa chất toàn cầu UNESCO Đắk Nông" đề xuất 6 loại hình du lịch địa học được phân chia thành 2 nhóm đó là loại hình du lịch sinh thái và loại hình du lịch văn hóa. Đồng thời dựa vào kết quả khảo sát, kết quả nghiên cứu định hướng đối tượng khách hàng tiềm năng và cung cấp thông tin cho du khách khi tham quan, khám phá Công viên địa chất toàn cầu UNESCO Đắk Nông. Mời các bạn cùng tham khảo!

8p tuongtrihoai 23-07-2024 5 2   Download

Học phần "Kinh tế chính trị Mác-Lênin" được thiết kế gồm 6 chương, đảm bảo tính cơ bản, hệ thống, khoa học, cập nhật tri thức mới, gắn với thực tiễn, tính sáng tạo, kỹ năng, tư duy, phẩm chất người học.

15p hoangvanlong23 16-07-2024 11 3   Download

Môn học "Phân tích kinh tế dự án" giúp cho sinh viên mở rộng phạm vi phân tích tài chính để có thể nhìn dự án dưới góc độ của nhiều đối tượng liên quan khác nhau. Bên cạnh đó, qua phân tích có thể xem xét việc nhà nước nên có vai trò như thế nào đối với những dự án công, những dự án cung cấp hàng hóa và dịch vụ công khác nhau. Mời các bạn cùng tham khảo!

6p hoangvanlong23 16-07-2024 6 2   Download

p 01-01-1970   Download

Bài viết "Tổng quan về công nghệ bán hàng tự động trong ứng dụng digital marketing khách sạn hiện nay" trình bày tổng quan về công nghệ bán hàng tự động (BHTĐ) trong ứng dụng Digital Marketing khách sạn hiện nay để góp phần nhìn nhận rõ hơn về những thay đổi mạnh mẽ ngành kinh doanh KS một cách hiệu quả hơn về mặt chi phí, cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa thông qua công nghệ BHTĐ trong ứng dụng Digital Marketing khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo!

7p tonhiemm 07-06-2024 6 4   Download

Trước những phát triển khoa học diễn ra hằng ngày với một tốc độ chóng mặt trên thế giới, nhu cầu nắm bắt, tìm hiểu và tiếp cận những thành tựu này là nhu cầu cấp thiết nhất. Tuy nhiên giới sinh viên và học sinh cũng như những người làm công tác khoa học đôi lúc vẫn còn bị rào cản ngôn ngữ che chắn nhất là Tiếng Anh khoa học. Để đáp ứng nhu cầu đọc hiểu tiếng anh khoa học cơ bản, chúng tôi biên soạn quyển “Tiếng Anh chuyên ngành Hóa học” này. Phần 1 trình bày những khái niệm, định nghĩa và định luật căn bản về hóa học. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

100p vibloomberg 06-05-2024 9 1   Download

Bài giảng Chuẩn mực kế toán công quốc tế - Chương 6: Doanh thu từ giao dịch trao đổi, cung cấp cho người học những kiến thức như: Các loại doanh thu từ giao dịch trao đổi; Doanh thu bán sản phẩm, hàng hóa; Doanh thu tiền lãi, Doanh thu tiền bản quyền, Doanh thu cổ tức. Mời các bạn cùng tham khảo!

11p khanhchi2530 06-05-2024 4 2   Download

Phần 2 cuốn sách "Liệu IT đã hết thời?: Công nghệ thông tin và sự xói mòn của Lợi thế cạnh tranh" gồm có 4 chương như sau: Chương 4 “Lợi thế đang biến mất” xem xét lịch sử ứng dụng IT của các công ty, cho thấy nó theo sát mô hình được thiết lập bởi các công nghệ hạ tầng trước đó ra sao. Chương 5 “Hòa tan chiến lược phổ quát” bước trở lại từ khảo sát chi tiết về quản lý IT để miêu tả làm thế nào mà sự xuất hiện của một cơ sở hạ tầng kinh doanh mới có thể thay đổi được nền tảng của cạnh tranh trên thị trường.

110p longtimenosee05 13-03-2024 17 5   Download

Cuốn sách "Liệu IT đã hết thời?: Công nghệ thông tin và sự xói mòn của Lợi thế cạnh tranh" của tác giả Nicholas Carr do Vũ Duy Mẫn, Vũ Tuấn Ngọc dịch gồm có 7 chương và được chia thành 2 phần ebook. Phần 1 gồm 3 chương, Chương 1 cung cấp một cái nhìn tổng quát về luận điểm của tôi và nhấn mạnh giá trị của việc khảo sát công nghệ thông tin từ một góc độ chiến lược, chương 2 giới thiệu và giải thích sự khác biệt quan trọng giữa công nghệ độc quyền và công nghệ hạ tầng.

78p longtimenosee05 13-03-2024 9 4   Download