Hàng đợi công việc
-
Giáo trình Quan hệ và chăm sóc khách hàng (Ngành: Quản trị khách sạn – Trình độ Trung cấp) gồm có những đơn vị bài học sau đây: Chương 1: Chăm sóc khách hàng; Chương 2: Mong đợi của khách hàng; Chương 3: Quan hệ khách hàng trong công việc; Chương 4: Làm việc trong môi trường đa văn hóa; Chương 5: Dịch vụ và sự thoả mãn của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!
37p nienniennhuy00 28-10-2024 2 1 Download
-
Giáo trình Thực hành nghiệp vụ 1 (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng – Trình độ Trung cấp) nhằm giúp sinh viên: Nhận thức được con đường nghề nghiệp có thể thay đổi và các cơ hội nghề nghiệp mở rộng cho người học; Thu thập được các vấn đề đặt ra mục tiêu, tuần tự và theo cấu trúc trong những bộ phận thực hành; Thu thập được các kỹ năng về các trường hợp khẩn cấp, hoả hoạn, an toàn, và sức khoẻ; Thu thập được những kinh nghiệm trong công việc thực tế nhằm khuyến khích và phát triển tính tự tin trong từng cá nhân người học. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.
14p nienniennhuy00 28-10-2024 2 0 Download
-
Giáo trình "Quan hệ và chăm sóc khách hàng" dành riêng cho người học trình độ Trung cấp. Nội dung của giáo trình bao gồm các chương sau: Chương 1: Chăm sóc khách hàng; Chương 2: Mong đợi của khách hàng; Chương 3: Quan hệ khách hàng trong công việc; Chương 4: Làm việc trong môi trường đa văn hoá; Chương 5: Dịch vụ và sự thoả mãn của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!
39p gaupanda057 29-10-2024 2 2 Download
-
Đề tài "Hoàn thiện thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhận gia công tại Việt Nam cho thương nhân nước ngoài (Nghiên cứu tại Chi cục Hải quan Gia Thụy)" nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý luận về thủ tục hải quan đối với hàng hoá nhận gia công cho thương nhân nước ngoài; đánh giá việc thực hiện thủ tục hải quản đối với hàng hoá nhận gia công cho thương nhân nước ngoài thực hiện tại Chi cục Hải quan Gia Thuỵ; một số giải pháp hoàn thiện thủ tục hải quan đối với hàng hoá nhận gia công tại Việt Nam cho thương nhân nước ngoài. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
109p myhouse00 26-10-2024 0 0 Download
-
Bài viết tập trung vào vai trò quan trọng của việc áp dụng công nghệ số hóa trong cả trải nghiệm du lịch và quản lý doanh nghiệp. Bằng việc sử dụng trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn và ứng dụng di động, ngành du lịch có thể cải thiện tương tác khách hàng, tối ưu hóa quá trình đặt phòng và quản lý nguồn cung cấp.
15p gaupanda058 28-10-2024 0 0 Download
-
Giáo trình "Tổ chức và quản lý labo răng hàm mặt (Ngành: Kỹ thuật phục hình răng - Trình độ: Cao đẳng)" cung cấp những kiến thức về: Cách tổ chức và quản lý labo răng hàm mặt một cách khoa học, nâng cao chất lượng và năng suất công việc; cách thiết lập mối quan hệ hai chiều hiệu quả giữa labo và nha khoa trao đổi kinh nghiệm, kiến thức công nghệ mới giúp cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng; quản lý tốt nhân sự trong labo.
27p gaupanda057 23-10-2024 1 1 Download
-
Giáo trình Quan hệ và chăm sóc khách hàng dành riêng cho người học trình độ Cao đẳng. Nội dung của giáo trình bao gồm các chương sau: Chương 1: Chăm sóc khách hàng; Chương 2: Mong đợi của khách hàng; Chương 3: Quan hệ khách hàng trong công việc; Chương 4: Làm việc trong môi trường đa văn hóa; Chương 5: Dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!
38p xuanphongdacy10 04-10-2024 2 2 Download
-
Bài viết trình bày một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị chất lượng toàn diện tại ngân hàng; Khung lý thuyết về TQM và vai trò của TQM đối với hoạt động của các ngân hàng; Thực trạng áp dụng TQM tại các ngân hàng thương mại Việt Nam hiện nay; So sánh với các NHTM thế giới và một số biện pháp giúp cải thiện hiệu quả của việc áp dụng TQM tại các NHTM Việt Nam.
8p vifilm 11-10-2024 2 1 Download
-
Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Trung tâm Hỗ trợ bán hàng Miền Trung" là hệ thống hóa lý luận về động lực làm việc của người lao động đối với tổ chức;xác lập mô hình tạo động lực làm việc của người lao động; đánh giá thực trạng về tạo động lực làm việc của người lao động trong thời gian qua; từ đó đề xuất những khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị cho trung tâm trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
121p dianmotminh07 07-10-2024 3 1 Download
-
Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty TNHH Một thành viên Điện lực Đà Nẵng" nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện sinh hoạt tại PC Đà Nẵng; xây dựng mô hình nghiên cứu đo lường sự hài lòng khách hàng dựa trên việc tìm hiểu các nhân tố tác động đến sự hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ điện sinh hoạt của PC Đà Nẵng; đánh giá mức độ hài lòng khách hàng đối với dịch vụ cung cấp điện sinh hoạt của PC Đà Nẵng; đưa ra một số hàm ý nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử ...
164p dianmotminh02 07-10-2024 1 1 Download
-
Suốt cuộc đời, Hồ Chí Minh luôn theo đuổi khát vọng xây dựng và phát triển đất nước phồn vinh, hạnh phúc. Để thực hiện khát vọng đó, Hồ Chí Minh coi việc việc phát huy nội lực và tranh thủ ngoại lực có vị trí quan trọng hàng đầu. Bài viết "Phát huy nội lực và tranh thủ ngoại lực để phát triển đất nước phồn vinh, hạnh phúc theo tư tưởng Hồ Chí Minh" tập trung phân tích tư tưởng Hồ Chí Minh về phát huy nội lực và tranh thủ ngoại lực để xây dựng và phát triển đất nước và rút ra những bài học kinh nghiệm trong việc học tập và làm theo tư tưởng đó trong giai đoạn hiện nay.
4p xuanphongdacy09 29-09-2024 4 1 Download
-
Đề tài "Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng các phương thức thanh toán tại Công ty CP thủy sản & XNK Côn Đảo (Coimex)" được thực hiện nhằm hiểu rõ những lý luận về các phương thức thanh toán trong các doanh nghiệp, các tổ chức. Vận dụng những kiến thức đã được học về các phương thức thanh toán vào môi trường làm việc tại Công ty cổ phần thủy sản & xuất nhập khẩu Côn Đảo (Coimex) Rút ra được những hạn chế còn tồn tại trong phương thức thanh toán tại công ty để đưa ra những giải pháp nhằm cải thiện phương thức thanh toán của công ty.
91p xuanphongdacy09 28-09-2024 3 1 Download
-
Khóa luận này tập trung nghiên cứu và đánh giá việc tổ chức thực hiện hoạt động giao nhận hàng nhập khẩu nguyên Container ở Công ty TNHH Vận tải Quốc tế Khai Ánh Sáng Vina, chỉ ra những thành tựu, hạn chế, điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức đối với hoạt động giao nhận hàng hoá tại đây
92p xuanphongdacy09 28-09-2024 3 1 Download
-
Đề tài phân tích các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài tác động đến công ty như: Môi trường vĩ mô gồm có các yếu tố như: kinh tế, luật pháp - chính trị, xã hội, tự nhiên, cơ sở hạ tầng kỹ thuật, yếu tố quốc tế. Và các yếu tố thuộc môi trường vi mô như: Đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, khách hàng, sản phẩm thay thế. Từ việc phân tích môi trường bên ngoài để xác định các cơ hội, đe dọa quan trọng nhất đối với Công ty du lịch lữ hành Kỳ Nghỉ Việt.
90p xuanphongdacy08 28-09-2024 2 0 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là chỉ ra được những sai sót còn tồn tại để khắc phục nhằm nâng cao độ tin cậy đối với thông tin của đơn vị cũng như chất lượng của cuộc kiểm toán thông qua việc đánh giá quy trình kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ thường áp dụng thực tế tại Công ty TNHH Kiểm toán Tư vấn Rồng Việt.
78p xuanphongdacy08 28-09-2024 4 1 Download
-
Đề tài đưa ra và phân tích đánh giá cơ cấu tài chính của các công ty bất động sản ở Việt Nam; xây dựng mô hình dự báo phá sản ở Việt Nam đối với các công ty bất động sản trên thị trường chứng khoán; đưa ra đánh giá và mức độ tác động của cơ cấu tài chính đến nguy cơ phá sản, ứng dụng mô hình vào thị trường Việt Nam trong tương lai; đưa ra nhận định và kiến nghị một số phương pháp đối với việc ra quyết định cơ cấu tài chính.
109p xuanphongdacy08 28-09-2024 5 3 Download
-
p 01-01-1970 Download
-
p 01-01-1970 Download
-
Nghiên cứu này giới thiệu sự kết hợp giữa hai phương pháp đánh giá đa tiêu chí trong vấn đề nghiên cứu lựa chọn nhà cung cấp bằng phương pháp phân tích thứ bậc (AHP) và phương pháp MOORA. Có rất ít các nghiên cứu sử dụng kết hợp hai phương pháp này trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ logistics. Phương pháp AHP được sử dụng để xác định trọng số tương đối của các tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ vận tải hàng hóa, trong khi MOORA được sử dụng để xếp hạng thứ tự ưu tiên giữa các nhà cung cấp dựa theo thế mạnh của họ.
7p xuanphongdacy06 18-09-2024 5 1 Download
-
Đề cương chi tiết học phần Tư tưởng Hồ Chí Minh (Hệ đào tạo Đại học – Ngành: Tài chính - Ngân hàng) gồm có 6 chương cung cấp cho sinh viên kiến thức cơ bản về: Đối tượng, nhiệm vụ, phương pháp nghiên cứu và ý nghĩa của việc học tập môn học Tư tưởng Hồ Chí Minh; về cơ sở, quá trình hình thành và phát triển tư tưởng Hồ Chí Minh; về độc lập dân tộc và chủ nghĩa xã hội; về Đảng Cộng sản và nhà nước Việt Nam; về đại đoàn kết dân tộc và đoàn kết quốc tế; về văn hóa, đạo đức và con người. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương học phần để biết thêm chi tiết.
33p xuanphongdacy06 18-09-2024 7 2 Download