Khảo sát mức độ hài lòng của học viên

Dịch vụ y tế là dịch vụ đặc biệt, bao gồm cơ sở vật chất, trang thiết bị, các hoạt động được thực hiện bởi nhân viên y tế như thủ tục khám chữa bệnh, tinh thần thái độ phục vụ và kết quả điều trị. Bài viết trình bày khảo sát thực trạng, tỷ lệ và đánh giá mức độ hài lòng của người bệnh điều trị nội trú tại bệnh viện đa khoa Hoàng Tuấn.

4p viengfa 23-10-2024 1 0   Download

Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và khảo sát thực trạng, bài viết tập trung vào việc xây dựng, đánh giá tác động của 03 phong cách lãnh đạo và sự hài lòng của giáo viên. Đây là một trong những nghiên cứu có thể giúp các nhà quản lý ở trường tiểu học hiểu rõ hơn về mức độ tác động của phong cách lãnh đạo mà mình đang sử dụng đến sự hài lòng của giáo viên.

9p viling 27-09-2024 4 2   Download

Nghiên cứu khảo sát về mức độ hài lòng và nhu cầu đào tạo của học viên chuyên khoa cấp 1 (CK1) tại bộ môn Nhi – Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh (ĐHYD TP.HCM) nhằm đánh giá lại và cải tiến chương trình. Đối tượng - Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu khảo sát cắt ngang mô tả trên đối tượng học viên CK1 tại bộ môn Nhi - ĐHYD TP.HCM các khóa: 2020-2022, 2021-2023 và 2022-2024. Thu thập số liệu dựa trên bảng câu hỏi dựng sẵn.

7p vifaye 20-09-2024 5 1   Download

Nhằm xây dựng cơ sở để cải tiến chất lượng lượng giá người học, chúng tôi tiến hành nghiên cứu này với mục đích: Khảo sát sự hài lòng của sinh viên năm thứ nhất CTĐT đổi mới ngành Y khoa về lượng giá kết quả học tập; Xác định những điểm mạnh và điểm tồn tại của các hình thức lượng giá đang được áp dụng. Trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp để nâng cao chất lượng lượng giá người học trong thời gian tới.

6p viavatis 29-08-2024 11 4   Download

Mục tiêu của đề tài "Khảo sát sự hài lòng của sinh viên trường Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu đối với các hoạt động trải nghiệm sinh viên từ nhà trường" là nghiên cứu phát hiện các NT ảnh hưởng đến sự HL của NH về HĐTN của trường ĐH BR-VT để có căn cứ đưa ra các khuyến nghị giúp cho BVU có thêm cơ sở và giải pháp để nâng cao mức độ HL của NH đối với các HĐTN mà nhà trường đang và sẽ tổ chức.

119p xuanphongdacy01 24-08-2024 9 3   Download

Bài viết trình bày xác định các loại hình điều trị tại Khu điều trị II Khoa Răng Hàm Mặt Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Cần Thơ; Đánh giá mức độ hài lòng của người bệnh đối với từng loại hình điều trị.

7p vinatisu 29-08-2024 2 1   Download

Khảo sát sự hài lòng của nhân viên y tế là một trong những công cụ giúp Ban Giám đốc bệnh viện hiểu được tâm tư, nguyện vọng của họ, từ đó xây dựng, điều chỉnh chính sách chất lượng phù hợp, tạo dựng lòng trung thành, nhiệt huyết của họ đối với bệnh viện. Bài viết mô tả mức độ hài lòng của nhân viên y tế đối với chính sách chất lượng tại các bệnh viện tuyến huyện.

7p visunati 23-08-2024 7 3   Download

Bài viết trình bày đánh giá mức độ hài lòng của bệnh nhân ngoại trú đối với dịch vụ xét nghiệm tại Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM ở các khâu: Tiếp nhận, lấy máu, trả kết quả. Nghiên cứu mô tả cắt ngang hàng loạt ca, đánh giá bằng phiếu khảo sát được tiến hành tại Khoa Xét Nghiệm – Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh từ 01/2021 đến 12/2021.

4p visunati 23-08-2024 5 3   Download

Bài viết trình bày đánh giá kết quả điều trị phẫu thuật ít xâm lấn đối với túi phình động mạch não giữa vỡ. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu mô tả cắt ngang, tiến cứu các trường hợp phình động mạch não giữa vỡ được điều trị bằng phẫu thuật ít xâm lấn tại Bệnh viện Bạch Mai từ tháng 1/2021 đến tháng 6/2023. Khảo sát đặc điểm lâm sàng và chẩn đoán hình ảnh trước và sau mổ, các biến chứng và mức độ hài lòng của người bệnh.

7p vinatis 30-07-2024 7 2   Download

Bài viết trình bày khảo sát hài lòng người bệnh là một trong những nhiệm vụ, có vai trò quan trọng trong hoạt động cải tiến nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh tại Bệnh viện. Mục tiêu: Đánh giá mức độ hài lòng của người bệnh nội trú và đưa ra các giải pháp can thiệp cải tiến nâng cao chất lượng tại Bệnh viện Phổi Trung ương, năm 2023.

9p viambani 21-05-2024 7 3   Download

Nghiên cứu nhằm mục tiêu đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của học viên và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo lái xe ô tô của Trường Cao đẳng Nghề Kiên Giang. Nghiên cứu được thực hiện thông qua khảo sát trực tiếp bằng bảng câu hỏi đối với 180 học viên lái xe thuộc khóa đào tạo năm 2022.

15p vijaychest 24-04-2024 13 4   Download

Bài viết trình bày khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân điều trị ngoại trú về công tác cấp phát thuốc của nhân viên y tế cấp phát thuốc khoa dược Bệnh viện Phương Châu Sa Đéc. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: nghiên cứu mô tả cắt ngang khảo sát 150 người bệnh 15 - 60 tuổi điều trị ngoại trú tại Bệnh viện Phương Châu Sa Đéc từ 15/11/2022 đến 30/11/2022 khảo sát sự hài lòng bằng thang điểm Liker 5 mức độ và thang điểm NPS.

5p vioraclene 16-04-2024 10 3   Download

Luận văn "Đánh giá hiệu quả của hoạt động tư vấn bởi dược sĩ trong sử dụng thuốc chống đông máu đường uống cho bệnh nhân ngoại trú tại Bệnh viện Nguyễn Tri Phương" được hoàn thành với mục tiêu nhằm khảo sát điểm kiến thức, mức độ tuân thủ điều trị, biến cố chảy máu của bệnh nhân ngoại trú sử dụng OAC và tỷ lệ bệnh nhân dùng VKA đạt INR (International Normalized Ratio) mục tiêu trước khi được dược sĩ tư vấn; Đánh giá hiệu quả hoạt động tư vấn của dược sĩ lên điểm kiến thức, mức độ tuân thủ điều trị, biến cố chảy máu của bệnh nhân ngoại trú sử dụng OAC, tỷ lệ bệnh nhân dùng VKA đạt INR mục ti...

99p khanhchi090625 04-04-2024 13 4   Download

Bài viết trình bày đánh giá sự gắn kết và ảnh hưởng của sự gắn kết đến mức độ hoàn thành công việc của viên chức-người lao động tại Bệnh viện Phụ sản thành phố Cần Thơ; Phân tích mối liên quan giữa sự hài lòng với sự gắn kết của viên chức người lao động đối với bệnh viện.

5p vigrab 28-02-2024 6 4   Download

Nghiên cứu "Khảo sát mức độ sử dụng mạng xã hội của Vntrip.vn" nhằm mục đích phân tích thực trạng tác động của các trang mạng xã hội đến lòng trung thành của khách hàng, phân tích mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Vntrip. Sự hài lòng của khách hàng là thước đo quan trọng và chính xác nhất đối với chất lượng dịch vụ mà doanh nghiệp đang hướng tới. Mời các bạn cùng tham khảo!

5p tahoaiman 02-01-2024 11 4   Download

Nghiên cứu "Phát triển sản phẩm du lịch từ thanh long tại tỉnh Bình Thuận" được thực hiện nhằm tận dụng nguồn thanh long dư thừa tại tỉnh Bình Thuận, chủ yếu sử dụng dữ liệu sơ cấp bằng cách khảo sát các đối tượng liên quan nhằm phân tích mức độ hài lòng của du khách về sản phẩm. Từ kết quả nghiên cứu, nhóm tác giả đề xuất một số khuyến nghị nhằm phát triển sản phẩm du lịch từ thanh long, góp phần tạo doanh thu và tạo ấn tượng với du khách về điểm đến Bình Thuận.

4p tahoaiman 02-01-2024 11 4   Download

"Khảo sát về ảnh hưởng của đặc điểm sử dụng phương tiện truyền thông xã hội đối với sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng Lotteria" mức độ hài lòng của khách hàng về món ăn và dịch vụ của nhà hàng nhằm tìm ra những khách hàng trung thành của nhà hàng, và hiểu sâu hơn về các nhóm khách hàng để có những ưu đãi phù hợp với từng độ tuổi và không ngừng nghiên cứu nhu cầu của khách hàng để đáp ứng sự hài lòng và duy trì khách hàng trung thành của Lotteria, từ đó mang lại sự ổn định trong kinh doanh của nhà hàng.

6p tahoaiman 02-01-2024 8 3   Download

Nghiên cứu "Ảnh hưởng của đặc điểm sử dụng mạng xã hội đối với lòng tin và sự trung thành với thương hiệu “Winmart”" được thực hiện bằng phương pháp khảo sát trên nhằm khám phá sự ảnh hưởng của đặc điểm sử dụng mạng xã hội đối với lòng tin và sự trung thành với thương hiệu Winmart. Kết quả phân tích bộ dữ liệu từ 156 khách hàng cho thấy các yếu tố bao gồm: Yếu tố cá nhân, yếu tố xã hội, đặc điểm thông tin, chất lượng quan hệ ảnh hưởng đến mức độ hài lòng, lòng tin thương hiệu hiệu và lòng trung thành khách hàng của Winmart.

6p tahoaiman 02-01-2024 9 3   Download

Nghiên cứu "Ảnh hưởng của đặc điểm sử dụng mạng xã hội đối với lòng tin và sự trung thành với thương hiệu CellphoneS" được thực hiện bằng phương pháp khảo sát và quả phân tích dữ liệu từ 167 khách hàng cho thấy được các yếu tố bao gồm: yếu tố cá nhân, yếu tố xã hội, đặc điểm thông tin, chất lượng quan hệ ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng dành cho thương hiệu CellphoneS. Mời các bạn cùng tham khảo!

5p tahoaiman 02-01-2024 11 3   Download

Bài viết trình bày kết quả nghiên cứu mới được thực hiện về đo lường sự hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ giáo dục đại học, thông qua khảo sát sinh viên tại các trường đại học và cao đẳng ở 3 tỉnh thuộc 3 vùng Bắc, Trung và Nam. Kết quả nghiên cứu trình bày trong bài viết cho thấy sinh viên hài lòng đối với dịch vụ giáo dục đại học ở mức độ trung bình.

5p hth_hn 03-01-2024 12 3   Download