Khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân

Sự hài lòng của bệnh nhân là mục đích chính của công tác quản lý chất lượng bệnh viện. Cải tiến chất lượng khám chữa bệnh tuân thủ nguyên tắc lấy người bệnh làm trung tâm. Bài viết trình bày khảo sát sự hài lòng của người bệnh đến khám tại phòng khám yêu cầu khoa phẫu thuật chi dưới, bệnh viện việt đức từ tháng 7 đến tháng 10 năm 2019.

4p viperth 01-11-2024 0 0   Download

Bài viết trình bày đánh giá hài lòng người bệnh ngoại trú tại phòng khám Bác sỹ Gia đình Bệnh viện đa khoa Nam Anh năm 2019. Phương pháp. Thiết kế nghiên cứu cắt ngang mô tả trên 600 bệnh nhân ngoại trú sử dụng dịch vụ khám bác sỹ gia đình tại Bệnh viện đa khoa Nam Anh, tỉnh Bình Dương. Thực hiện phỏng vấn trực tiếp người bệnh theo phiếu khảo sát hài lòng của người bệnh ngoại trú của Bộ Y tế.

6p vinamtan 06-09-2024 3 1   Download

Nghiên cứu đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân đối với bệnh viện là nhiệm vụ không thể thiếu trong quá trình quản lý chất lượng bệnh viện. Chính vì vậy, Thông tư 19/2013 của Bộ Y tế đã đưa việc khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân là một trong những nội dung quản lý chất lượng bệnh viện.

8p viavatis 29-08-2024 4 2   Download

Khảo sát sự hài lòng của nhân viên y tế là một trong những công cụ giúp Ban Giám đốc bệnh viện hiểu được tâm tư, nguyện vọng của họ, từ đó xây dựng, điều chỉnh chính sách chất lượng phù hợp, tạo dựng lòng trung thành, nhiệt huyết của họ đối với bệnh viện. Bài viết mô tả mức độ hài lòng của nhân viên y tế đối với chính sách chất lượng tại các bệnh viện tuyến huyện.

7p visunati 23-08-2024 6 2   Download

Nghiên cứu nhằm mô tả các hoạt động dinh dưỡng tiết chế mà người bệnh nhận được và đánh giá sự hài lòng của người bệnh về hoạt động dinh dưỡng tiết chế tại bệnh viện năm 2019. Phương pháp: Mô tả khảo sát cắt ngang, trên 8 cán bộ y tế và 203 bệnh nhân đang điều trị nội trú từ tháng 2 đến tháng 10 năm 2019.

7p viwalton 29-06-2024 6 3   Download

Bài viết trình bày khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân điều trị ngoại trú về công tác cấp phát thuốc của nhân viên y tế cấp phát thuốc khoa dược Bệnh viện Phương Châu Sa Đéc. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: nghiên cứu mô tả cắt ngang khảo sát 150 người bệnh 15 - 60 tuổi điều trị ngoại trú tại Bệnh viện Phương Châu Sa Đéc từ 15/11/2022 đến 30/11/2022 khảo sát sự hài lòng bằng thang điểm Liker 5 mức độ và thang điểm NPS.

5p vioraclene 16-04-2024 9 3   Download

Luận văn "Đánh giá hiệu quả của hoạt động tư vấn bởi dược sĩ trong sử dụng thuốc chống đông máu đường uống cho bệnh nhân ngoại trú tại Bệnh viện Nguyễn Tri Phương" được hoàn thành với mục tiêu nhằm khảo sát điểm kiến thức, mức độ tuân thủ điều trị, biến cố chảy máu của bệnh nhân ngoại trú sử dụng OAC và tỷ lệ bệnh nhân dùng VKA đạt INR (International Normalized Ratio) mục tiêu trước khi được dược sĩ tư vấn; Đánh giá hiệu quả hoạt động tư vấn của dược sĩ lên điểm kiến thức, mức độ tuân thủ điều trị, biến cố chảy máu của bệnh nhân ngoại trú sử dụng OAC, tỷ lệ bệnh nhân dùng VKA đạt INR mục ti...

99p khanhchi090625 04-04-2024 13 4   Download

Sự hài lòng của nhân viên y tế đóng vai trò quan trọng trong chất lượng khám, chữa bệnh tại các cơ sở y tế. Bài viết trình bày xác định tỷ lệ hài lòng và một số yếu tố liên quan đến việc không hài lòng của nhân viên y tế thành phố Cần Thơ năm 2023.

8p vicwell 06-03-2024 4 3   Download

Bài viết trình bày đánh giá kết quá sớm của phẫu thuật nội soi cắt tuyến giáp qua ngã vú - nách hai bên và khảo sát sự hài lòng về mặt thẩm mỹ của bệnh nhân với phẫu thuật nội soi cắt tuyến giáp qua ngã vú – nách hai bên.

9p vibranson 06-12-2023 14 5   Download

Trong bối cảnh đang có sự thu hút nguồn nhân lực về các bệnh viện tư và chảy máu chất xám tại các bệnh viện công, sự hài lòng về công việc của nhân viên y tế sẽ đảm bảo duy trì đủ nguồn nhân lực và nâng cao chất lượng các dịch vụ y tế tại các cơ sở y tế. Bài viết trình bày khảo sát sự hài lòng về công việc của nhân viên khoa Dược tại một số bệnh viện trên địa bàn Thành phố Cần Thơ, năm 2022- 2023.

5p vijeff 27-11-2023 10 3   Download

Bài viết trình bày khảo sát sự hài lòng và tuân thủ của bệnh nhân sau phẫu thuật nội soi tái tạo dây chằng chéo trước với chương trình phục hồi chức năng từ xa. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Mô tả hàng loạt ca, lấy mẫu thuận tiện 21 trường hợp phẫu thuật tái tạo dây chằng chéo trước tại khoa Ngoại Chấn thương Chỉnh hình – Bệnh viện Thống Nhất và Viện Chấn thương Chỉnh hình – Bệnh viện Quân Y 175, TP HCM từ tháng 1 năm 2023 đến tháng 7 năm 2023.

7p vibranson 20-10-2023 7 3   Download

Nghiên cứu "Khảo sát tâm lý người bệnh trước phẫu thuật tại khoa Tai – Mũi – Họng Bệnh viên Quân y 110" được thực hiện với mục tiêu xác định một số yếu tố liên quan tới tâm lý người bệnh trước phẫu thuật; phân tích một số yếu tố tâm lý người bệnh ảnh hưởng tới thành công của ca phẫu thuật.

7p kimphuong1135 18-10-2023 20 3   Download

Nghiên cứu mô tả được thực hiện trên 4191 mẫu xét nghiệm máu đủ điều kiện tại Khu khám bệnh theo yêu cầu Bệnh viện đa khoa Đức Giang từ tháng 5/2021 đến tháng 9/2021. Mục đích của bài viết nhằm khảo sát thời gian vận chuyển và nhận mẫu; thời gian trả kết quả xét nghiệm máu tại khu Khám bệnh theo yêu cầu Bệnh viện đa khoa Đức Giang năm 2021.

5p kimphuong1129 25-09-2023 11 2   Download

Bài viết mô tả sự hài lòng với công việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Y học cổ truyền trung ương năm 2023. Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu có phân tích, kết hợp định lượng với định tính, theo trình tự. Nghiên cứu định lượng sử dụng bộ câu hỏi khảo sát được Bộ Y tế (BYT) ban hành năm 2015 kèm theo Công văn số 1334/KCB-QLCL của Cục Quản lý khám chữa bệnh - BYT, có tất cả 471 nhân viên y tế (NVYT) được lựa chọn tham gia nghiên cứu.

5p viberbers 09-08-2023 9 5   Download

Bài viết trình bày mô tả sự hài lòng của người bệnh và thân nhân người bệnh điều trị nội trú tại Bệnh viện Bỏng Quốc gia Lê Hữu Trác năm 2020, xác định một số yếu tố liên quan. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Tiến hành trên 326 người bệnh và thân nhân người bệnh điều trị nội trú tại Bệnh viện Bỏng Quốc gia Lê Hữu Trác từ tháng 4 đến tháng 8/2020.

11p vihulk 28-07-2023 22 3   Download

Bài viết trình bày đánh giá sự hài lòng của người bệnh điều trị nội trú tại Bệnh viện Tuệ Tĩnh năm 2021. Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu tiến hành khảo sát sự hài lòng trên 400 bệnh nhân nội trú tại Bệnh viện Tuệ Tĩnh trong năm 2021 bằng phương pháp mô tả cắt ngang có phân tích.

6p vihulk 28-07-2023 16 2   Download

Đề tài hệ thống hoá cơ sở lý luận của vấn đề nghiên cứu; làm rõ một số lý thuyết ứng dụng trong đề tài. Khảo sát thực trạng về sự hài lòng của người bệnh về vai trò của nhân viên công tác xã hội; ứng dụng mô hình công tác xã hội nhóm để nâng cao công tác tư vấn, hỗ trợ cho người bệnh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bình Dương.

118p chankora08 04-07-2023 28 8   Download

Nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người bệnh về chất lượng dịch vụ chữa bệnh bảo hiểm y tế tại Trung tâm y tế thành phố Ngã Bảy, tỉnh Hậu Giang. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập từ kết quả khảo sát trực tiếp 350 người bệnh bằng phương pháp chọn mẫu xác suất phân tầng.

12p phuong3676 29-06-2023 5 3   Download

Bài viết mô tả sự hài lòng của nhân viên y tế tại BVĐKNN năm 2022. Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu cắt ngang mô tả được thực hiện từ tháng 6 đến tháng 12 năm 2022 tại BVĐKNN với cỡ mẫu là 380 nhân viên y tế. Sử dụng bộ phiếu khảo sát của Bộ Y tế ban hành năm 2019 để mô tả sự hài lòng của nhân viên y tế.

6p viironman 02-06-2023 16 5   Download

Bài viết Đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân và thân nhân tham gia chương trình chăm sóc giảm nhẹ tại nhà năm 2020 trình bày khảo sát một số triệu chứng thường gặp trong chăm sóc giảm nhẹ và sự hài lòng của người bệnh và gia đình họ khi tham gia chương trình chăm sóc tại nhà.

8p vihawkeye 26-05-2023 9 3   Download