Kĩ thuật quản lý hàng đợi

"Thương trường là chiến trường” – đó là ngôn ngữ truyền thống của những người kinh doanh. Trong cạnh tranh cần tỏ ra khôn ngoan hơn đối thủ, giành giật quyết liệt thị phần, khuyếch trương thương hiệu hàng hóa, khống chế nhà cung cấp, khóa chặt khách hàng. Theo quan điểm đó, sẽ luôn luôn có người thắng và kẻ bại trong kinh doanh. Cách nhìn về một kết cục thắng – bại được Gore Vidal viết như sau: “Chỉ thành công thôi chưa đủ. Phải làm sao cho kẻ khác thất bại nữa.”...

62p vnbinh 20-12-2011 649 254   Download

Cùng với xu thế phát triển văn minh của thế giới , những phương tiện kĩ thuật phát triển mạnh mẽ không chỉ phục vụ đáp ứng nhu cầu học tập mà còn đáp ứng nhu cầu giải trí. Để kinh doanh thu hút và đáp ứng đầy đủ các nhu cầu , các cửa hàng ngày càng phát triển và mở rộng kinh doanh , đòi hỏi ra đời hệ thống giúp họ quản lý công việc bán hàng một cách hiệu quả. Hệ thống phân tích thiết kế hệ thống thông tin ra đời là phần quan trọng...

21p nguyenxuantu9x 19-03-2013 310 57   Download

Trong vận tải biển, Vận đơn (bill of lading) có thể được hiểu nôm na như một “phiếu ghi nhận” (bill) của việc “xếp hàng” (loading). Theo âm Hán Việt, từ “vận đơn” gồm hai từ “vận” được hiểu là vận chuyển, và “đơn” có nghĩa là phiếu, hay chứng từ; gộp lại có thể hiểu đó là một văn bản hay chứng từ về việc vận chuyển hàng. Cách giải thích theo tiếng Anh và tiếng Hán Việt tuy có khác nhau đôi chút, nhưng tựu chung lại thuật ngữ này cũng chỉ sự ghi nhận của người vận chuyển...

24p hieu_bro 01-10-2013 328 67   Download

Giảm rủi ro là vấn đề được đặt ra khi sử dụng hệ phân tích cho hệ thống tự động hóa. Vận hành máy móc theo nguyên tắc kĩ thuật nói chung hiệu quả hơn các phương pháp khác. Nó còn giúp đổi mới thông tin cũ và cung cấp những thông tin mới hàng đầu danh mục và một số công cụ quản lý dự án. Do đó hệ thống phân tích được các chuyên gia thiết kế chọn và lắp đặt trong hệ tự động hóa công nghiệp. Tuy nhiên các nhà phân tích tài năng nhất cũng...

5p sea123123 23-06-2013 104 12   Download

Đã là doanh nghiệp ai cũng muốn quảng bá sản phẩm của mình ra càng nhiều khách hàng càng tốt. Có nhiều cách song theo nhiều chuyên gia kinh tế và quản trị doanh nghiệp đa quốc gia hiện nay, muốn có nhiều khách hàng thì phải hướng tới đối tượng thật nhỏ hẹp! Điều này nghe có vẻ không hợp lý lắm trong thời đại toàn cầu hoá, nhưng với một nhóm khách hàng mục tiêu nhỏ hơn, khả năng thương hiệu của doanh nghiệp chiếm lĩnh được là rõ ràng hơn rất nhiều....

2p lichxanh 03-06-2013 72 6   Download

Nước ta là một nước nông nghiệp, bước vào thời kì phát triển mới đẩy mạnh công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước vì mục tiêu: ‘‘Xây dựng nước ta thành một nước công nghiệp, có cơ sở vật chất kĩ thuật hiện đại, cơ cấu kinh tế hợp lý, quan hệ sản xuất tiến bộ, phù hợp trình độ phát triển của lực lượng sản xuất, đời sống vật chất và tinh thần, quốc phòng an ninh vững mạnh, dân giàu nước mạnh xã hội công bằng văn minh” ...Đảng ta đã nhấn mạnh nội dung của...

75p chipchip1122 16-03-2013 146 20   Download

DÙNG CHO ĐÀO TẠO BẬC ĐẠI HỌC THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ CÁC NGÀNH KỸ THUẬT ĐIỆN, SPKT ĐIỆN . NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN: Sinh viên nắm được về nguyên lý của các thiết bị đo lường, cách đánh giá sai số, phương pháp đo các đại lượng điện và một số nội dung về quản lý điện năng, thí nghiệm điện. 2. PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ Thi kết thúc học phần là thi viết với thời lượng 90 phút, chấm điểm theo thang điểm 10....

8p hai100189 05-02-2013 258 51   Download

Việt Nam đang trên con đường phát triển kinh tế - xã hội để hội nhập cùng nền kinh tế toàn cầu. Sau hơn một năm nước ta là thành viên tổ chức thương mại thế giới(WTO). Bộ mặt kinh tế nước ta có những thay đổi đáng kể theo hướng tích cực. Chúng ta đã tiếp cận được những thành tựu khoa học kĩ thuật, kỹ năng quản lý từ những nền kinh tế phát triển trên thế giới. Bên cạnh những cơ hội trên chúng ta còn phải chịu những thách thức vô cùng to lớn, chúng ta phải cạnh tranh vô cùng...

73p tuanloccuoi 02-01-2013 83 25   Download

Sự ra đời của công nghệ thông tin là một trong những thành quả vĩ đại nhất của con người. Nhịp độ phát triển của công nghệ thông tin đang là một vấn đề rất được các ngành khoa học, giáo dục, kinh tế, … quan tâm. Nó hiện hữu với một tầm vóc hết sức mạnh mẽ, to lớn và ngày càng lớn mạnh thêm. Tin học giữ vai trò đặc biệt trong hoạt động của con người, trong đời sống xã hội, trong khoa học kĩ thuật, trong sản xuất kinh doanh, trong quản lý khách hàng, trong...

65p thuytienvang_1 31-10-2012 287 76   Download

Địa điểm là yếu tố quan trọng nhất trong một sự kiện, thậm chí có ý kiến cho rằng quyết định được địa điểm là đã chuẩn bị được 50% các hạng mục công việc của sự kiện đó. Nhưng lựa chọn địa điểm và xem xét địa điểm có phù hợp hay không bạn cũng cần những tiêu chí nhất định để có quyết định đúng đắn. Trừ khi bạn hoàn toàn quen thuộc với một địa điểm những nhân viên kinh doanh và đội ngũ quản lý tại địa điểm đó, thì bạn cần phải tìm hiểu về...

5p bibocumi8 08-10-2012 158 23   Download

Khoảng cách chênh lệch quá lớn giữa giá vàng trong nước và thế giới là “ẩn số” lớn đối với cơ quan quản lý nhà nước khi mà lạm phát đang giảm, giá USD ổn định một thời gian dài. Đã có thời điểm giá vàng trong nước cao hơn thế giới gần 4 triệu đồng/lượng. Trước sự “lệch pha” này, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã tuyên bố sẽ kéo xuống còn khoảng trên dưới 400.000 đồng/lượng, là hợp lý. Nhưng tuần qua, tình trạng giá vàng trong và ngoài nước lại tái diễn độ vênh khá cao, trong...

4p bibocumi7 03-10-2012 92 22   Download

Từ trước tới nay, tôi vẫn luôn là người nói lời chấp nhận với bất kì thách thức mới nào liên quan tới công việc, sự chấp nhận đó thường vượt lên trên cả những hăng hái, nhiệt tình thuần túy đối với các cơ hội. Tất nhiên là đôi khi sẽ hợp lý hơn nếu nói lời từ chối, tuy nhiên, trong bối cảnh kinh tế khó khăn như hiện nay chấp nhận dường như là một sự phản ứng cần thiết đối với những chuyển đổi về tổ chức trong trào lưu sa thải tạm thời hay tái...

3p bibocumi4 20-09-2012 97 5   Download

Quản lý rủi ro tín dụng là một trong những kĩ thuật nghiệp vụ rất quan trọng và có nhiều khó khăn phức tạp trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại. Hoạt động tín dụng luôn phát sinh những rủi ro mới mà các nhà quản lí, điều hành ngân hàng có kinh nghiệm nhất cũng không thể dự đoán hết được. Trong xu thế hội nhập các ngân hàng thương mại Việt Nam đang đa dạng hóa các sản phẩm của mình để áp ứng đòi hỏi ngày càng cao từ phía khách hàng. Hoạt...

47p vaio1111 04-09-2012 388 146   Download

Hầu hết các giám đốc tiếp thị hàng đầu trên thế giới đều hiểu những thay đổi đáng kể xảy ra khi họ tham gia với khách hàng, nhưng vẫn cố gắng đấu tranh để quản lý sự thay đổi, theo một khảo sát mới của IBM: 79% Giám đốc marketing (CMO) mong đợi chất lượng tiếp thị cao hoặc rất cao trong năm năm tiếp theo, nhưng chỉ có 48% nói rằng họ thấy được chuẩn bị để đối phó với nó. ...

5p thegioionline 31-08-2012 112 6   Download

Đến nay, vấn đề giá trị nghệ thuật không còn là vấn đề thời sự được nhiều người trong giới phê bình quan tâm bàn cãi. Sự lắng lại trong không khí phê bình về vấn đề này, vốn đã trải qua một thời kì tranh luận sôi nổi kéo dài hàng chục năm trên văn đàn gắn liền với những quan điểm triết học và mỹ học khác nhau, thậm chí đối lập nhau. Lịch sử văn học Việt Nam còn ghi nhớ cuộc phê bình luận chiến về duy tâm và duy vật, về nghệ thuật vị...

8p meomeongon 06-01-2012 75 8   Download

Quan niệm rằng cơ học lượng tử có thể giải thích nhiều khía cạnh căn bản của sự sống đang được hồi sinh trở lại, như Paul Davies hé mở trong bài viết sau đây. Đối với nhà vật lí, sự sống trông có chút gì đó thật diệu kì – tất cả các nguyên tử ngu ngốc kia đang tụ tập lại cùng nhau để thực hiện những thủ thuật mới khéo léo làm sao! Trong hàng thế kỉ, các sinh vật sống được xem là thuộc một số dạng vật chất thần kì. Ngày nay, chúng ta...

8p tocxuxu 06-10-2011 67 7   Download

Ưu tiên mức độ đáp ứng yêu cầu vốn ở mức lớn nhất có thể +Hỗ trợ khách hàng trong các dịch vụ ngân hàng hiện đại, áp dụng công nghệ thông tin, kĩ thuật như dịch vụ ngân hàng điện tử, quản lý tiền mặt, tư vấn tài chính…Giới thiệu và áp dụng với những khách hàng này những sản phẩm mới và hiện đại. -Chăm sóc khách hàng: thường xuyên tổ chức các buổi gặp mặt các khách hàng để trao đổi, ghi nhận những đóng góp của khách hàng giúp Ngân hàng có thêm tin tức cũng...

12p ttcao2 28-07-2011 94 17   Download

Với sự phát triển mạnh mẽ của các công ty bảo hiểm nhân thọ cạnh tranh đã và đang tạo ra những tác động không nhỏ tới Bảo Việt theo cả hai chiều hướng: tích cực và tiêu cực. Về mặt tích cực: Việc cạnh tranh với những đối thủ có bề dày kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ trên thị trường thế giới, có công nghệ kĩ thuật hiện đại, có phương pháp quản lý tiên tiến đã giúp cho Bảo Việt tự nhìn nhận, đánh giá lại mình để rút ra những điểm còn hạn chế, nhằm đề ra...

85p haiqtkdtm09 22-06-2011 179 54   Download

Các doanh nghiệp phải đối diện với môi trường kinh doanh ngày càng biến động, phức tạp và chứa nhiều rủi ro, đó là các yếu tố kĩ thuật công nghệ thay đổi một cách nhanh chóng, vòng đời sản phẩm được rút ngắn lại đòi hỏi về chất lượng hàng hoá và dịch vụ của khách hàng ..

72p nhaquantritaiba 14-06-2011 302 136   Download

Ngày nay , với sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin , các tiến bộ khoa học kĩ thuật được ứng dụng rộng rãi đến mọi mặt của đời sống con người từ thông thường như học tập, giải trí, tìm kiếm thông tin …, đến phức tạp như bảo mật thông tin, an ninh hệ thống, quốc phòng. Từ đó tạo nên 1 cuộc cách mạng mạnh mẽ, sâu rộng.những ý tưởng được sáng tạo và hiện thực hóa thành công bởi Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Công nghệ Nguyễn Hoàng, nhằm nâng cao chất lượng...

48p thosan1340 13-06-2011 650 193   Download