Lấy lòng nhân viên

Sự hài lòng của bệnh nhân là mục đích chính của công tác quản lý chất lượng bệnh viện. Cải tiến chất lượng khám chữa bệnh tuân thủ nguyên tắc lấy người bệnh làm trung tâm. Bài viết trình bày khảo sát sự hài lòng của người bệnh đến khám tại phòng khám yêu cầu khoa phẫu thuật chi dưới, bệnh viện việt đức từ tháng 7 đến tháng 10 năm 2019.

4p viperth 01-11-2024 1 1   Download

Bài viết trình bày đánh giá mức độ hài lòng của bệnh nhân ngoại trú đối với dịch vụ xét nghiệm tại Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM ở các khâu: Tiếp nhận, lấy máu, trả kết quả. Nghiên cứu mô tả cắt ngang hàng loạt ca, đánh giá bằng phiếu khảo sát được tiến hành tại Khoa Xét Nghiệm – Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh từ 01/2021 đến 12/2021.

4p visunati 23-08-2024 5 3   Download

Bài viết "Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thoại của Vinaphone" sẽ đi vào phân tích thực trạng sự hài lòng của khách hàng khu vực Hà Nội đối với chất lượng dịch vụ thoại của Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, để nâng cao sự hài lòng, Vinaphone cần phải thực hiện nâng cao chất lượng của đội ngũ nhân viên, đầu tư vào hoạt động nghiên cứu thị trường và phát triển hệ thống các trạm phát sóng và đại lý dựa trên cở sở lấy khách hàng làm trọng tâm.

9p tuongbachxuyen 05-08-2024 6 1   Download

Bài viết trình bày xác định số lượng vi khuẩn trên mẫu cấy lấy từ bàn tay của nhóm vô khuẩn ngay sau khi vệ sinh tay ngoại khoa; So sánh tỉ lệ hài lòng của nhân viên y tế giữa các Kỹ thuật vệ sinh tay ngoại khoa truyền thống, vệ sinh tay ngoại khoa với xà phòng khử khuẩn, vệ sinh tay ngoại khoa với dung dịch vệ sinh tay chứa cồn trong phẫu thuật.

10p vitissue 05-08-2024 6 2   Download

Bài viết trình bày xác định tỷ lệ kiến thức đúng về sử dụng khẩu trang y tế; Xác định tỷ lệ thực hành đúng về sử dụng khẩu trang y tế; Xác định mối liên quan giữa kiến thức, thực hành về sử dụng khẩu trang y tế.

4p vitissue 05-08-2024 7 2   Download

Chất thải y tế đã và đang là vấn đề quan tâm của toàn xã hội nói chung và của ngành y tế, môi trường nói riêng. Chất thải y tế gồm có dạng rắn, lỏng và khí, chất thải y tế tiềm ẩn những nguy cơ rủi ro lây nhiễm các mầm bệnh hoặc gây nguy hại cho người bệnh, nhân viên y tế và cộng đồng nếu không được quản lý đúng cách. Bài viết trình bày xác định tỷ lệ trạm y tế thực hiện đúng công tác quản lý hồ sơ, phân loại, thu gom, lưu trữ chất thải rắn y tế năm 2018.

5p vitissue 05-08-2024 3 2   Download

Gây mê trong nội soi phế quản ống mềm (NSPQOM) giúp giảm khó chịu cho bệnh nhân và tạo thuận lợi cho bác sĩ nội soi lấy bệnh phẩm một cách hiệu quả. Nghiên cứu nhằm đánh giá hiệu quả chẩn đoán, tính an toàn và sự hài lòng của bệnh nhân khi NSPQOM gây mê.

7p vikoch 27-06-2024 14 2   Download

Bài viết trình bày xác định các yếu tố liên quan di căn hạch và khả năng phẫu thuật lấy hết hạch qua nội soi lồng ngực trong điều trị ung thư phổi không tế bào nhỏ. Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu tiến cứu mô tả dọc, 109 bệnh nhân ung thư phổi không tế bào nhỏ được điều trị bằng phẫu thuật nội soi lồng ngực cắt thùy phổi kèm vét hạch tại Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh và Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch từ ngày 01/01/2012 đến ngày 31/12/2016.

12p visoros 01-11-2023 9 2   Download

Bài viết trình bày khảo sát sự hài lòng và tuân thủ của bệnh nhân sau phẫu thuật nội soi tái tạo dây chằng chéo trước với chương trình phục hồi chức năng từ xa. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Mô tả hàng loạt ca, lấy mẫu thuận tiện 21 trường hợp phẫu thuật tái tạo dây chằng chéo trước tại khoa Ngoại Chấn thương Chỉnh hình – Bệnh viện Thống Nhất và Viện Chấn thương Chỉnh hình – Bệnh viện Quân Y 175, TP HCM từ tháng 1 năm 2023 đến tháng 7 năm 2023.

7p vibranson 20-10-2023 7 3   Download

Bệnh sởi là một bệnh truyền nhiễm cấp tính, lây lan qua đường hô hấp, gây ra do vi rút sởi. Viêm phổi là một trong những biến chứng phổ biến nhất và là nguyên nhân tử vong hàng đầu ở các bệnh nhân mắc sởi, đặc biệt là trẻ em. Bài viết trình bày việc tìm hiểu một số yếu tố liên quan đến biến chứng viêm phổi ở trẻ mắc sởi tại Bệnh viện Nhi đồng Cần Thơ từ năm 2019- 2021.

8p viwarmachine 03-07-2023 10 3   Download

Bài viết trình bày kết quả nghiên cứu thực trạng phát triển tư duy cho trẻ mẫu giáo 5 - 6 tuổi thông qua tổ chức trò chơi học tập của giáo viên ở Trường mẫu giáo Thạnh Phú, Tân Đông, Tân Tây huyện Thạnh Hóa tỉnh Long An, từ đó xác định những nguyên nhân dẫn đến thực trạng, làm cơ sở để xây dựng những biện pháp nhằm giúp trẻ mẫu giáo 5 - 6 tuổi PTTD đạt hiệu quả tốt hơn.

13p bongbay03 13-05-2023 9 2   Download

Bài viết Phẫu thuật nội soi lồng ngực chẩn đoán nguyên nhân của tràn dịch tiết khoang màng phổi tại Bệnh viện Đại học Y Hà Nội được nghiên cứu nhằm đánh giá về đặc điểm bệnh nhân, kết quả phẫu thuật, từ đó đưa ra giá trị chẩn đoán và vai trò trong thực hành lâm sàng của phẫu thuật này.

9p viwmotors 13-12-2022 16 3   Download

Tài liệu "Tập truyện Chuyện người - Chuyện nghề" tập hợp bài viết của các thế hệ phóng viên, nhân viên tòa soạn báo Tuổi Trẻ với những kỷ niệm hoạt động nghề nghiệp từ khi thành lập báo đến nay (1975-2015). Phần 1 gồm các bài: Những ngày đầu gian khó; Trăng nhớ đèn, đèn nhớ trăng; Những tấm ảnh làm lay động lòng người; Nơi ươm mầm của mùa sau; Tôi tập làm phóng viên chiến trường; Từ chiếc radio Philips đến Internet;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

180p vihennessey 08-09-2022 21 3   Download

Bài viết Kết quả phẫu thuật nội soi chẩn đoán và điều trị tràn dịch màng phổi chưa rõ nguyên nhân tại Bệnh viện Đại học Y Hà Nội được nghiên cứu nhằm đánh giá về dịch tễ học, một số đặc điểm lâm sàng, cận lâm sàng liên quan, rút kinh nghiệm cho chỉ định điều trị bệnh lý này.

5p viarrinera 27-08-2022 14 3   Download

“Các yếu tố của phong cách lãnh đạo chuyển dạng tác động đến lòng trung thành thông qua sự hài lòng của nhân viên tại các công ty bất động sản ở Thành phố Hồ Chí Minh” là đề tài nghiên cứu được thực hiện tại các doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực đầu tư, kinh doanh Bất Động Sản (BĐS) ở Thành phố Hồ Chí Minh (TP.

13p vielonmusk 21-01-2022 61 8   Download

Nghiên cứu tiếp cận hệ thống (systemic approach) và liệu pháp câu chuyện kể (narrative therapy) cũng được lồng ghép, vận dụng trong tiến trình tham vấn để giúp thân chủ nhận lấy trách nhiệm “sáng tác” câu chuyện chọn trường lựa ngành của mình, hình dung mình ở đâu trong bức tranh chung của bối cảnh gia đình và xã hội quanh mình, từ đó sáng tỏ hơn trong từng lựa chọn của bản thân và can đảm để dấn thân, đeo đuổi những gì mình đã chọn. Mời các bạn tham khảo!

17p mudbound 06-12-2021 20 3   Download

Mục đích nghiên cứu của đề tài nhằm góp một phần giúp các em học sinh có những kiến thức lịch sử nhất định để trang bị cho kỳ thi tốt nghiệp, thi học sinh giỏi tỉnh; Khắc phục tình trạng “học vẹt” lịch sử. Mục đích chuyển từ “giáo viên là trung tâm” sang “lấy học sinh làm trung tâm”.

22p caphesuadathemmuoi 11-11-2021 34 6   Download

Mục tiêu tổng quát của nghiên cứu là xác định và đo lường tác động của các nhân tố CLDV nội trú đến SHL của khách hàng, lấy đó làm cơ sở để đề xuất một số nhóm giải pháp cải thiện CLDV nội trú, nâng cao SHL của khách hàng.

109p closefriend07 05-11-2021 20 8   Download

Nghiên cứu mô tả nhằm đánh giá mối liên quan đặc điểm mô bệnh học, giá trị đo điện thế niêm mạc thực quản (MA) và kết quả nội soi ở bệnh nhân có triệu chứng trào ngược dạ dày thực quản. Nghiên cứu được tiến hành từ 9/2020 đến 12/2020 tại Viện Nghiên cứu và Đào tạo Tiêu hóa, Gan mật – Phòng khám Hoàng Long trên các đối tượng có biểu hiện trào ngược dạ dày thực quản, được tiến hành nội soi đường tiêu hóa trên tiền mê và tiến hành đo điện thế niêm mạc thực quản và lấy sinh thiết mô bệnh học trong quá trình nội soi.

4p vidaegu2711 05-08-2021 31 2   Download

Bài viết trình bày khảo sát tỉ lệ hội chứng hậu huyết khối sau điều trị ngoại khoa huyết khối tĩnh mạch sâu chi dưới. Phương pháp: Nghiên cứu cắt ngang mô tả, đối tượng nghiên cứu là các bệnh nhân huyết khối tĩnh mạch sâu chi dưới đoạn chậu – đùi ở thời điểm 6 tháng sau khi được điều trị ngoại khoa (phẫu thuật lấy huyết khối, can thiệp nội mạch tiêu sợi huyết) tại khoa Lồng ngực – Mạch máu Bệnh viện Đại học Y dược Tp Hồ Chí Minh từ tháng 01/2016 đến tháng 12/2020.

4p vidaegu2711 05-08-2021 23 2   Download