Nâng cao chất lượng dịch vụ Logistics

Bài nghiên cứu này bàn về một số vấn đề về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực logistics Việt Nam. Nguồn nhân lực logistics là một yếu tố quan trọng của hệ thống logistics quốc gia, có vai trò đối với sự phát triển ngành logistics trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt hiện nay. Thực tế, nguồn nhân lực logistics ở nước ta đang thiếu hụt cả về số lượng và chất lượng, công tác đào tạo và bồi dưỡng nguồn nhân lực logistics còn rất hạn chế ở tất cả các cấp.

6p vijeffbezos 26-10-2021 65 7   Download

Logistics là một ngành dịch vụ quan trọng trong cơ cấu tổng thể nền kinh tế quốc dân, đóng vai trò hỗ trợ, kết nối và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của cả nước cũng như từng địa phương, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế. Để phát triển ngành này cần có sự chuẩn bị mọi mặt về nguồn nhân lực. Trên cơ sở mô tả và phân tích thực trạng nguồn nhân lực của ngành Logistics, bài viết đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của Logistics Việt Nam trong chuỗi dịch vụ toàn cầu.

5p viwendy2711 05-10-2021 74 7   Download

Sự phát triển nhanh chóng của ứng dụng CNTT đã ảnh hưởng không chỉ đến cuộc sống của con người mà còn tác động toàn diện tới mọi lĩnh vực như cơ cấu ngành nghề, cung-cầu của thị trường lao động, hệ thống quản trị sản xuất kinh tế,... Dịch vụ Logistics cũng không nằm ngoài tác động này, đây là yếu tố làm tăng khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp, hỗ trợ vận hành hiệu quả hơn, cắt giảm chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay.

7p vibigates 31-10-2021 399 13   Download

Nghiên cứu này phân tích các yếu tố tác động tới sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics của doanh nghiệp chuyển phát nhanh, nghiên cứu trường hợp điển hình tại thành phố Hà Nội. Từ mô hình SERVQUAL của Parasuraman, nghiên cứu mô hình 5 yếu tố đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ logistics bao gồm: (1) Sự tin cậy; (2) Sự đáp ứng; (3) Sự đảm bảo; (4) Sự đồng cảm; (5) Phương tiện hữu hình.

12p vielonmusk 21-01-2022 68 7   Download

Bài viết Nâng cao chất lượng hoạt động logistics tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Mới logistics được nghiên cứu với mục đích đánh giá có hệ thống, nhóm tác giả đã sử dụng phỏng vấn bán cấu trúc nhằm xác định các yếu tố quan trọng có ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động dịch vụ Logistics và phỏng vấn có cấu trúc đối với khách hàng của công ty để đo lường điểm quan trọng và trọng số đối với các yếu tố thuộc môi trường bên trong và bên ngoài đối với hoạt động Logistic của Công ty TNHH Việt Mới.

13p vichristinelagarde 11-07-2022 50 8   Download

Bài viết Đào tạo nhân lực cho logistics quốc tế - thực trạng và giải pháp trình bày thực trạng hoạt động logicstics hiện nay; Nhu cầu về nhân lực cho logistics tại Việt Nam; Thực trạng về đào tạo nhân lực cho logistics tại Việt Nam.

3p vipriyankagandhi 27-07-2022 31 7   Download

Bài viết "Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ logistics cảng biển của TP. Hồ Chí Minh" tập trung vào nghiên cứu thực trạng, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ logistics cảng biển của TP.HCM, qua đó đề xuất hàm ý chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ logistics cảng biển của TP.HCM, Việt Nam.

12p senda222 22-02-2023 49 18   Download

Bài viết cho thấy, các cơ sở đào tạo và doanh nghiệp dịch vụ logistics cảng biển ở thành phố Đà Nẵng vẫn còn tồn tại một số hạn chế, bất cập trong công tác đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực dịch vụ logistics cảng biển; đồng thời đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực dịch vụ logistics cảng biển ở thành phố Đà Nẵng trong giai đoạn đến.

10p kimphuong1123 18-08-2023 18 7   Download

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics tại công ty TNHH G&N Logistics dựa trên các yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ để từ đó các nhà quản trị có hướng tác động, cải tiến việc cung cấp dịch vụ tốt hơn. Từ đó nhóm nghiên cứu đưa ra giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho công ty TNHH G&N Logistics.

6p kimphuong1128 20-09-2023 31 6   Download

Từ những cơ sở lý luận và thông qua quá trình tìm hiểu công nghệ NodeJS, đề tài "Tìm hiểu Framework Node.js và Angular dùng xây dựng website tin tức minh họa" đánh giá được ưu và nhược điểm của NodeJs so với các công nghệ khác như PHP, ASP.NET… đúc kết được những kinh nghiệm khi nào nên chọn công nghệ nào phù hợp với mục đích nhu cầu thiết kế web.

71p tuetuebinhan444 24-01-2025 3 3   Download

Luận văn "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ xuất khẩu hàng lẻ bằng đường biển của Công ty TNHH TM-DV hàng hoá ANC" giới thiệu tổng quan về dịch vụ xuất khẩu hàng lẻ, khái quát về công ty, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ xuất khẩu hàng lẻ bằng đường biển tại công ty trong hai năm gần đây. Trên cơ sở đó, đề tài đưa ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng chất lượng dịch vụ xuất khẩu hàng lẻ.

88p tuetuebinhan444 24-01-2025 5 3   Download

Nghiên cứu này đã sử dụng các phương pháp thống kê, tổng hợp, phân tích, quy nạp, diễn giải với nguồn dữ liệu thứ cấp được thu thập từ các báo cáo, tài liệu trực tuyến, tham khảo kết quả của các nghiên cứu khoa học liên quan đến vấn đề đào tạo nhân sự logistics đã được công bố,… để đưa ra các kết quả nghiên cứu cụ thể với những con số, dữ liệu, nhận định chính xác về thực trạng đào tạo nhận sự logistics tại các trường đại học ở Việt Nam và đề xuất các giải pháp có tính khả thi.

9p gaupanda051 13-09-2024 23 1   Download

Bài viết tập trung nghiên cứu các nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh ngành dịch vụ logistics tại tỉnh Bình Dương và đưa ra một số hàm ý quản trị cho các doanh nghiệp như nâng cao chất lượng và số lượng nguồn nhân lực ngành logistics, nắm bắt nhu cầu khách hàng nhằm hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp.

10p gaupanda051 13-09-2024 8 2   Download

Mục tiêu của đề tài là phân tích thực trạng các thành phần của chất lượng dịch vụ logistics trong quy trình phân phối sản phẩm bia đến các đại lý tại khu vực TP. Hồ Chí Minh của SABECO; đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ logistics trong quy trình phân phối sản phẩm bia đến các đại lý tại khu vực TP. Hồ Chí Minh của SABECO.

123p nienniennhuy11 31-12-2024 7 4   Download

Đề án tốt nghiệp "Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics tại Công ty TNHH SkyPac Aviation" này tập trung vào phân tích thực trạng về chất lượngdịchvụvà sự hài lòng của khách hàng tại Công Ty TNHH Skypac Aviation và đề xuất nhữnggiải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty này.

122p sanhobien09 01-11-2024 16 6   Download

Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh "Mối quan hệ giữa nguồn lực và sự cảm nhận hiệu quả của khách hàng trong ngành công nghiệp dịch vụ logistics" nghiên cứu mối quan hệ giữa nguồn lực và sự cảm nhận hiệu quả của khách hàng trong ngành công nghiệp dịch vụ logistics. Từ đó, luận án đưa ra hàm ý quản trị để nâng cao chất lượng dịch vụ logistics, làm hài lòng các khách hàng qua đó khách hàng sẽ tăng sự cảm nhận hiệu quả đối với ngành công nghiệp dịch vụ logistics Việt Nam.

214p gaupanda048 27-08-2024 14 5   Download

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế "Nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ logistics của Công ty Cổ phần Vinalines Logistics Việt Nam" nhằm phân tích thực trạng năng lực cung ứng dịch vụ logistics tại công ty cổ phần Vinalines Logistics Việt Nam, từ đó tìm ra những mặt tồn tại trong quá trình cung ứng dịch vụ logistics của công ty; đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ logistics của của Công ty cổ phần Vinalines Logistics Việt Nam nhằm góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty, tăng cường chất lượng dịch vụ thỏa mãn khách hàng, nâng cao uy tín của công ty.

127p caongulam 09-11-2023 35 13   Download

Luận văn "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp logistics tỉnh Bình Dương" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đề xuất những giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp logistics tỉnh Bình Dương để xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh, nâng cao sức cạnh tranh cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics trong khu vực tỉnh Bình Dương.

117p chankora08 04-07-2023 17 8   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ xuất khẩu hàng lẻ bằng đường biển từ Hồ Chí Minh sang Hong Kong của công ty TNHH Vanguard Logistics Services Việt Nam" nhằm nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ giao nhận xuất khẩu hàng lẻ LCL với sự hài lòng của khách hàng tại công ty từ đó đánh giá và đưa ra giải pháp để nâng cao và đẩy mạnh dịch vụ của công ty trong tương lai.

71p chankora08 03-07-2023 61 20   Download

Đề tài "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ xuất khẩu hàng lẻ của công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ Hàng hoá ANC" giới thiệu tổng quan về dịch vụ xuất khẩu hàng lẻ, khái quát về công ty, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ xuất khẩu hàng lẻ bằng đường biển tại công ty trong hai năm gần đây. Trên cơ sở đó, đề tài đưa ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng chất lượng dịch vụ xuất khẩu hàng lẻ.

88p chankora08 03-07-2023 35 20   Download