Nâng cao chất lượng dịch vụ

Với kết cấu nội dung gồm 3 chương, luận văn Thạc sỹ Kinh tế "Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam" trình bày về cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ, thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam,... Đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho các bạn chuyên ngành Kinh tế.

134p ngocloipham 21-01-2016 206 92   Download

Mục tiêu nghiên cứu đề tài dựa trên cơ sở lý luận và phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống tại bệnh viện lao và bệnh phổi Bắc Giang, đưa ra các giải pháp hữu ích từ tổng quan đến chi tiết cho ít nhất 3 năm tới về nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại bệnh viện.

70p thanhlata 13-12-2014 126 48   Download

Đề tài đã hệ thống hóa lý luận về chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng; điều tra thu thập ý kiến đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ ăn uống của nhà hàng nổi Sông Hương, từ đó đánh giá đúng thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống của nhà hàng nổi Sông Hương; từ việc đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ, đưa ra các giải pháp cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống của nhà hàng nổi Sông Hương.

116p thangnamvoiva30 02-11-2016 59 25   Download

Phần 1 cuốn sách "Công nghệ VoIP và các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ" do ThS. Ngô Xuân Thành biên soạn cung cấp cho người đọc các kiến thức: Giới thiệu chung, tổng quan về giao thức TCP/IP, công nghệ VoIP. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

136p doinhugiobay_07 16-12-2015 73 22   Download

Đề tài đã hệ thống những lí luận khoa học, thực tiễn về chất lượng dịch vụ; tập trung phân tích và đánh giá về thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống ở nhà hàng khách sạn Midtown; tìm ra những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ăn uống ở nhà hàng khách sạn Midtown; đưa ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống ở nhà hàng khách sạn Midtown.

98p thangnamvoiva30 02-11-2016 45 18   Download

Khóa luận tốt nghiệp: Nâng cao chất lượng dịch vụ ẩm thực phục vụ khách du lịch tới Nha Trang - Khánh Hòa hệ thống hóa cở sở lý luận và các phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ ẩm thực; đánh giá chất lượng dịch vụ ẩm thực phục vụ khách du lịch tới Nha Trang; phát hiện những hạn chế về chất lượng dịch vụ ẩm thực tại Nha Trang; đề xuất các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ ẩm thực phục vụ khách du lịch nhằm phục vụ tốt hơn khá...

133p lexuanloi84 11-04-2013 109 16   Download

Thông qua việc thu thập và phân tích những ý kiến đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Phù Đổng Thanh Hóa, đề tài sẽ đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo.

135p bautroibinhyen5 01-12-2016 28 15   Download

Đề tài nghiên cứu có ý nghĩa thiết thực đối với việc kinh doanh dịch vụ phòng nghỉ khách sạn, giúp KSCĐVN có được một phương pháp, một công cụ thống kê, phân tích ý kiến phản hồi của khách hàng. Thông qua đó lãnh đạo Khách sạn có những quyết định đúng đắn trong việc điều phối các nguồn lực của khách sạn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại sự thỏa mãn cao nhất cho khách hàng sử dụng dịch vụ phòng nghỉ tại đây.

98p luuduong1905 19-05-2017 21 15   Download

Nối tiếp nội dung của phần 1 cuốn sách "Công nghệ VoIP và các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ", phần 2 giới thiệu tới người đọc các nội dung: Các giao thức điều khiển, QoS và các yếu tố chính ảnh hưởng đến chất lượng thoại IP, các giải pháp nâng cao chất lượng thoại. Mời các bạn cùng tham khảo.

150p doinhugiobay_07 16-12-2015 43 14   Download

Mục tiêu của đề tài “ Nghiên cứu ứng dụng các công nghệ tự động hóa tiên tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ Bưu chính ở Việt nam” là nghiên cứu, chế tạo thử nghiệm hệ thống chia chọn thư tự động với các tính năng kỹ thuật: Tốc độ chia thư: 4000 thư/giờ, Số hướng chia: 4 hướng và 1 hướng Reject, kích cỡ phong bì từ 105x190 đến 245x210mm.

97p la_lan23 12-04-2013 63 13   Download

Nội dung cơ bản của đề tài Nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh thương hiệu Global Holidays nhằm phân tích môi trường kinh doanh. Đề ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh thương hiệu Global Holidays.

19p vespa_12 15-04-2014 84 13   Download

Đề tài đã trình bày tổng quan về các nghiên cứu liên quan về chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin, cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin, thực trạng về chất lượng dịch vụ CNTT tại Tập đoàn Bảo Việt, một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khối CNTT tại Tập đoàn Bảo Việt,

134p thangnamvoiva21 02-10-2016 42 13   Download

Trên cơ sở phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn La-Residence Huế giai đoạn 2012-2014, luận văn đề xuất hệ thống giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn La- Residence trong thời gian đến. Mời các bạn cùng tham khảo.

136p bautroibinhyen5 01-12-2016 23 13   Download

Đề tài hệ thống hóa lý luận và thực tiễn về chất lượng dịch vụ thẻ của Ngân hàng Thương mại; phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ thẻ Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam tại Thành phố Huế; đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam tại Thành phố Huế.

144p bautroibinhyen5 01-12-2016 28 10   Download

Cơ sở lý thuyết về chất lượng và phân tích chất lượng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp; phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa tại công ty Dịch vụ Khí, một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa tại công ty Dịch vụ Khí.

135p vuongtuancanh 07-06-2017 18 10   Download

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Cổ phần hóa bệnh viện công tuyến tỉnh tại Thành phố Hồ Chí Minh: Liệu có phải là giải pháp khả thi trong tiến trình nâng cao chất lượng dịch vụ y tế? với mục tiêu phân tích tiến trình cổ phần hóa bệnh viện công tuyến tỉnh tại Thành Phố Hồ Chí Minh nhằm xác định xem cổ phần hóa có phải là một giải pháp khả thi nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế trong điều kiện hiện nay;...

0p hera_02 09-04-2016 42 9   Download

Trên cơ sở phân tích hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân của ngân hàng VIB chi nhánh Huế. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

106p thangnamvoiva30 02-11-2016 20 8   Download

Đề tài đã hệ thống hóa lại những vấn đề liên quan đến dịch vụ và chất lượng dịch vụ trong khách sạn; đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ tại khách sạn Như Phú - Huế; đề ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo.

126p bautroibinhyen2 04-11-2016 13 8   Download

Mục tiêu chính của đề tài nhằm phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cho vay, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay tại ngân hàng Công thương chi nhánh Thừa Thiên Huế. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

129p bautroibinhyen5 01-12-2016 12 7   Download

Đề tài hệ thống hóa lý luận và thực tiễn về chất lượng dịch vụ thẻ của Ngân hàng Thương mại; phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ thẻ Ngân hàng Bắc Á và dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Bắc Á chi nhánh Thừa Thiên Huế; đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại chi nhánh Thừa Thiên Huế.

127p bautroibinhyen5 01-12-2016 15 7   Download