Nghiên cứu nguồn khách

Kết quả nghiên cứu giúp cho người làm công tác quản lý tại Agribank có cái nhìn tổng thể về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm do chính khách hàng của họ cảm nhận, làm cơ sở để xây dựng phương hướng và chính sách nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng, góp phần phát triển nguồn tiền gửi tiết kiệm tại Agribank khu vực Tp.HCM.

111p tinhtamdacy777 30-03-2025 4 1   Download

Kết quả nghiên cứu của đề tài ''Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ của Ngân hàng TMCP Đông Á'' giúp Ngân hàng TMCP Đông Á có cơ sở để quyết định lựa chọn nên tập trung những nguồn lực có hạn, ưu tiên giải quyết vấn đề nào nhằm mang lại sự thỏa mãn cao nhất của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ATM. Mời các bạn cùng tham khảo.

131p tinhtamdacy666 30-03-2025 2 1   Download

Đề tài nghiên cứu ''Xác định năng lực cần thiết của chuyên viên khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam'' có mục tiêu khám phá danh mục năng lực cần thiết dành cho đội ngũ chuyên viên khách hàng tại Maritime Bank Hồ Chí Minh theo định hướng toàn diện dựa trên năng lực chung của đội ngũ này. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

106p tinhtamdacy666 30-03-2025 2 1   Download

Nghiên cứu sử dụng lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) kiểm tra tương quan của nhận thức của khách hàng, ý định hành vi và hành vi thực sự với mỹ phẩm có nguồn gốc thiên nhiên - trường hợp điển hình ở An Giang. Dữ liệu khảo sát được thu thập từ 310 đáp ứng viên trên địa bàn thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang và mô hình hồi quy đa biển được sử dụng kiểm định mối liên hệ giữa các biến quan sát.

10p viuzumaki 28-03-2025 3 1   Download

Trong phạm vi bài viết này, tác giả đã tiến hành khảo sát bằng phương pháp bảng hỏi đối với sinh viên đã và đang thực hiện học kỳ doanh nghiệp, sinh viên đã tốt nghiệp và hiện đang công tác tại các tổ chức, doanh nghiệp thuộc các chuyên ngành Quản trị khách sạn, Hướng dẫn du lịch và Ngôn ngữ Anh của Khoa Du lịch – Ngoại ngữ, trường Đại học Thành Đô; kết hợp với phương pháp phỏng vấn sâu để xác định được mức độ đáp ứng của học kỳ doanh nghiệp đối với nhu cầu của người học, làm cơ sở đề xuất những giải pháp phù hợp.

8p viaburame 14-03-2025 1 0   Download

Đề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của siêu thị Coopmart nhằm nghiên cứu để tìm hiểu, đưa ra các quyết định thay đổi trong tương lai, giúp cho người nghiên cứu có một ý tưởng sơ bộ về những gì có thể xảy ra, từ đó nhà nghiên cứu và quản lý dự đoán thực tế phức tạp của kinh tế và xã hội trong tương lai ít rủi ro hơn.

53p small_12 11-06-2014 616 137   Download

Nghiên cứu này phân tích hiện trạng chất lượng dịch vụ tại Miếu Bà và đề xuất những giải pháp cụ thể như: hoàn thiện nguồn nhân lực; quảng bá hình ảnh thương hiệu về điểm đến du lịch; thường xuyên và đổi mới nâng cấp, cải tạo cơ sở vật chất; thực hiện tốt việc an ninh trật tự và bảo vệ môi trường nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo sự hài lòng khách hàng và góp phần nâng cao nét đẹp tâm linh tại Miếu Bà trong lòng du khách.

10p gaupanda030 03-05-2024 23 4   Download

Cơ cấu khách du lịch tỉnh Bình Thuận có ý nghĩa quan trọng trong việc nghiên cứu thị trường khách du lịch, góp phần định hướng và điều chỉnh chiến lược phát triển du lịch tỉnh Bình Thuận. Hy vọng tài liệu là nguồn thông tin hữu ích cho quá trình học tập và nghiên cứu của các bạn. Mời cùng tìm hiểu để nắm bắt nội dung thông tin vấn đề.

6p dutru2011 21-09-2015 136 9   Download

Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm du lịch sinh thái và lượng hóa ảnh hưởng của từng nhân tố đến chất lượng của sản phẩm du lịch, từ đó đề xuất một số giải pháp phát triển du lịch sinh thái Cần Thơ. Đề tài sử dụng mô hình hồi qui logistic nhị nguyên để ước lượng các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng của sản phẩm du lịch sinh thái Cần Thơ từ nguồn dữ liệu 150 mẫu phỏng vấn du khách (35 khách quốc tế, 115 khách nội địa) năm 2008.

11p bevi123 06-11-2015 247 29   Download

Trên cơ sở khảo sát 500 khách Thái Lan đến Đà Nẵng (theo dự án liên kết với Sở văn hóa, thông tin và du lịch thành phố Đà Nẵng năm 2009), nghiên cứu đã giới thiệu những hành vi liên quan đến khách du lịch như nguồn tham vấn thông tin trước khi đi du lich, nơi thăm viếng, loại hình lưu trú, mức độ cảm nhận về cơ sở lưu trú, nhà hàng, các điểm vui chơi, giải trí.

10p bevi123 13-11-2015 142 12   Download

Bài viết trình bày tóm lược kết quả nghiên cứu, đánh giá nhu cầu tiềm năng của khách về du lịch mưa Huế, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm phát triển những sản phẩm du lịch phù hợp, khai thác tốt nguồn khách du lịch đến với Huế vào mùa mưa.

8p lalala04 25-11-2015 126 12   Download

Đề tài: “Khảo sát kỹ năng cộng đồng địa phương trong việc xây dựng mô hình du lịch sinh tồn gắn liền với cộng đồng tại Vườn quốc gia Tà Đùng, tỉnh Đắk Nông” nhằm nghiên cứu thực trạng nguồn nhân lực địa phương tại điểm để từ đó đề ra những giải pháp cụ thể trong việc phát triển nguồn nhân lực đáp ứng cho mô hình này.

7p vijeffbezos 01-11-2021 58 2   Download

Nghiên cứu bước đầu luận bàn đến nguồn gốc, quan điểm, vai trò của kinh tế đêm. Trên cơ sở tổng quan các nghiên cứu trên thế giới, nghiên cứu đề xuất khung phân tích trọng tâm vào việc làm rõ yếu tố ảnh hưởng đến phát triển kinh tế đêm; các chỉ tiêu đo lường/đánh giá phát triển kinh tế đêm trên nền tảng của tiếp cận cung – cầu và sự hài lòng của khách hàng.

10p vihyuga 20-02-2025 6 1   Download

Ngày nay cùng với sự phát triển của xã hội, du lịch đã trở thành một nhu cầu phổ biến trong cuộc sống con người. Du lịch đã trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của nhiều quốc gia đem lại nguồn thu nhập cho nền kinh tế nước nhà. Mục tiêu của nghiên cứu nhằm thể hiện rõ thực trạng phát triển cũng như các đề xuất liên quan đến Motorbike tour – loại hình du lịch trải nghiệm thu hút khách tại thành phố Hồ Chí Minh.

4p vizhangyiming 22-12-2021 28 1   Download

Bài viết Quyết định lựa chọn điểm đến của du khách: Nghiên cứu trường hợp điểm đến hòa bình cung cấp cơ sở lý luận, các căn cứ khoa học nhằm tìm hiểu hành vi lựa chọn điểm đến của du khách thông qua việc đo lường mức độ tác động của các yếu tố gồm nguồn thông tin tác động, động cơ nội tại, cảm nhận của du khách về điểm đến cũng như mức độ cam kết lựa chọn điểm đến.

3p vipriyankagandhi 27-07-2022 31 6   Download

Mục đích của bài viết này là nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị nguồn nhân lực xanh, động lực xanh và hành vi xanh của nhân viên làm việc trong các khách sạn tại Đà Nẵng. Bài viết này bổ sung thêm những hạn chế trong nghiên cứu về quản trị nguồn nhân lực xanh trước đây và đóng góp thêm về mặt thực tiễn nhằm thúc đẩy việc áp dụng quản trị nguồn nhân lực xanh trong các khách sạn hiện nay.

18p vispiderman 15-06-2023 22 4   Download

Nghiên cứu này phân tích ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả công việc của người lao động trong lĩnh vực khách sạn tại thành phố Đà Lạt. Nghiên cứu được thực hiện trên cơ sở khảo sát 263 người lao động đang làm việc tại các khách sạn Đà Lạt, mô hình hồi quy tuyến tính được sử dụng để phân tích mối quan hệ tác động trong mô hình.

17p vispiderman 15-06-2023 12 3   Download

Nghiên cứu này nhằm mục đích phân tích ảnh hưởng của truyền miệng điện tử (eWOM) đến thái độ của du khách đối với điểm đến du lịch Huế. Từ mô hình nghiên cứu đề xuất, 3 nhân tố được xác lập là eWOM, hình ảnh điểm đến (HADD) và thái độ điểm đến (TDDD) với 17 biến đo lường.

19p vistarlord 15-06-2023 17 3   Download

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm phân tích các yếu tố tác động đến hành vi hướng đến môi trường tại nơi làm việc của nhân viên dịch vụ khách sạn ở thành phố Huế. Nghiên cứu sử dụng số liệu từ kết quả khảo sát 368 nhân viên dịch vụ khách sạn trên địa bàn thành phố Huế và áp dụng phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định CFA và mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM).

20p vistarlord 15-06-2023 10 3   Download

Bằng việc sử dụng kết hợp nhiều phương pháp nghiên cứu khác nhau, bài viết đã chỉ ra các yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực của khách sạn Hyatt Regency West - Hà Nội, một trong những khách sạn 5 sao hàng đầu ở Hà Nội.

9p viwalton 02-07-2024 7 2   Download