Nghiệp vụ lễ tân

Báo cáo: Đánh giá quy trình phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn – resort Bamboo Village giới thiệu tổng quan về khách sạn Bamboo Village Beach Resort & Spa, cơ cấu tổ chức bộ phận lễ tân, đánh giá quy trình phục vụ khách và một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân của khách sạn Bamboo Village Beach Resort & Spa.

32p phamthihoa1588 17-04-2011 2670 745   Download

Cùng tham khảo tài liệu "Bản phỏng vấn nghiệp vụ lễ tân khách sạn", tài liệu này giúp bạn tiết kiệm thời gian trong việc soạn thảo bản phỏng vấn nghiệp vụ lễ tân.

3p thuthuy 16-07-2009 2966 474   Download

Báo cáo: Hoạt động kinh doanh khách sạn - nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh gồm 3 phần. Phần I giới thiệu Lịch sử hình thành và phát triển của công ty du lịch khách sạn Mường Thanh. Phần II trình bày Tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn và bộ phận lễ tân. Phần III đưa ra Nhận xét đánh giá hoạt động kinh doanh của khách sạn.

67p vnzoomvn 17-06-2011 3853 472   Download

Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Hoàn thiện hệ thống tài liệu nghiệp vụ lễ tân theo ISO 9001:2000 tại khách sạn Việt Trung nhằm giới thiệu chung về khách sạn Việt- Trung, thực trạng hệ thống tài liệu nghiệp vụ lễ tân tại khách sạn Việt – Trung, phương hướng phát triển kinh doanh của khách sạn Việt - Trung.

62p cheap_12 10-07-2014 222 41   Download

Chuyên đề tốt nghiệp: Nghiệp vụ lễ tân tại khách sạn Hoà Bình có kết cấu gồm 3 phần. Phần 1 Tình hình đặc điểm chung của khách sạn Hòa Bình. Phần 2 trình bày nghiệp vụ lễ tân tại khách sạn Hòa Bình. Phần 3 đưa ra đánh giá và đề xuất ý kiến về nghiệp vụ lễ tân tại khách sạn Hoà Bình.

73p muathi2013 16-05-2013 439 55   Download

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Nghiệp vụ lễ tân tại khách sạn Hoa Trà gồm 3 chương với nội dung: lịch sử hình thành và phát triển của khách sạn Hoa Trà, nội dung nghiệp vụ lễ tân tại lễ tân, nhận xét đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn Hoa Trà.

74p tangtocmuathi 29-05-2013 503 72   Download

Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp hoàn thiện và nâng cao chất lượng hoạt động của bộ phận lễ tân - khách sạn Sheraton Sai Gon nhằm trình bày bày về cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ và bộ phận lễ tân trong khách sạn. Thực trạng chất lượng hoạt động của bộ phận lễ tân - khách sạn Sheraton Sai Gon.

58p violet_12 23-05-2014 848 281   Download

Mục đích nghiên cứu của đề tài là có cái nhìn khái quát hơn về bộ phận Lễ tân, chất lượng phục vụ và những vấn đề nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận Lễ tân trong khách sạn. Đánh giá đúng tình hình kinh doanh, những ưu điểm, nhược điểm còn tồn tại trong việc nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận Lễ tân khách sạn Mường Thanh, từ đó đưa ra một số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng phục vụ.

72p hng1635 23-12-2013 1557 199   Download

Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Mô tả và phân tích quy trình hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn Equatorial gồm 3 chương với nội dung: quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Equatorial, thực trạng và 1 số kiến nghị, giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận lễ tân.

58p paradise_12 03-01-2013 1542 192   Download

Báo cáo về Lễ tân khách sạn - Văn phòng có kết cấu gồm 4 chương trình bày khái quát về cơ sở lý luận chuyên ngành lễ tân khách sạn - văn phòng, khái quát về quá trình hình thành và phát triển của nhà hàng An Đông, một số công việc cụ thể của học sinh trong thời gian thực tập, từ đó đưa ra 1 số kiến nghị về lễ tân khách sạn.

95p vnzoomvn 17-06-2011 1757 258   Download