Nguyên tắc đối với khách

Đề tài "Hoàn thiện công tác xếp hạng tín dụng nội bộ đối với khách hàng cá nhân kinh doanh tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Hải Châu, thành phố Đà Nẵng" hệ thống hóa lý luận cơ bản về công tác xếp hạng tín dụng nội bộ đối với khách hàng cá nhân kinh doanh của NHTM; phân tích thực trạng công tác XHTD nội bộ đối với khách hàng cá nhân kinh doanh tại Agribank Hải Châu; làm rõ những vấn đề còn hạn chế trong công tác XHTDNB và nguyên nhân; đề xuất những khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác XHTD nội bộ đối với khách hàng cá nhân kinh doanh tại chi nhánh.

161p xuanphongdacy05 17-09-2024 4 1   Download

Du lịch kinh tế ban đêm từ lâu đã được xem là chiến lược phát triển kinh tế mũi nhọn của nhiều nước trên thế giới. Kinh tế ban đêm đóng góp rất lớn đối với sự phát triển về mặt kinh tế ở các thành phố lớn, đặc biệt phát triển kinh tế ban đêm có sự tác động tích cực tới lĩnh vực du lịch. Bình Dương là tỉnh có nhiều tài nguyên tốt trong việc phát triển ngành du lịch và thu hút du khách. Bài viết sau đây sẽ tìm hiểu sâu hơn về vấn đề này.

8p gaupanda051 13-09-2024 2 1   Download

Nghiên cứu "Các yếu tố tác động đến thái độ của khách du lịch đối với sự phát triển du lịch bền vững" sử dụng mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) để kiểm định sự phù hợp của mô hình và các giả thuyết nghiên cứu với dữ liệu phân tích được thu thập từ 308 khách du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu cho thấy các yếu tố như tác động tích cực, động cơ và sự hài lòng có ảnh hưởng tích cực đến thái độ của khách du lịch đối với sự phát triển du lịch bền vững.

9p tonhiemm 07-06-2024 10 1   Download

Mục đích chính của tập Bài giảng Mỹ học đại cương là giúp người học nắm vững các khái niệm, thuật ngữ về mỹ học. Giúp người học được trang bị những kiến thức cơ bản, hệ thống về vai trò và tác dụng của đời sống thẩm mỹ đối với con người. Giúp người học nhận biết được khách thể thẩm mỹ, chủ thể thẩm mỹ, bản chất của nghệ thuật và mối quan hệ giữa chúng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung phần 1 dưới đây!

169p khanhchi2560 17-05-2024 36 10   Download

Ngành bảo hiểm nhân thọ Việt Nam đang đối mặt với khủng hoảng niềm tin lớn nhất trong lịch sử phát triển của ngành. Từ đầu năm đến nay, liên tục xảy ra các vụ tranh chấp về hợp đồng bảo hiểm nhân thọ, khách hàng tố giác đại lý bảo hiểm tư vấn sai, tác động tiêu cực đến niềm tin của thị trường. Nếu doanh nghiệp không tìm cách khắc phục thì sẽ rất khó tồn tại và phát triển. Bài viết này trình bày thực trạng thị trường Bảo hiểm trong 6 tháng đầu năm 2023, nêu ra nguyên nhân dẫn tới cuộc khủng hoảng, từ đó đưa ra một số kiến nghị. Mời các bạn cùng tham khảo.

2p zizaybay1101 09-05-2024 6 3   Download

Bài giảng "Marketing kỹ thuật số" Chương 7 Quản trị quan hệ khách hàng, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên xác định các nguyên tắc cơ bản CRM online; xem xét các yêu cầu để thực hiện tự động hóa marketing; hiểu các tùy chọn theo vòng đời giao tiếp với KH với hệ thống cơ sở dữ liệu và tích hợp đa kênh;... Mời các bạn cùng tham khảo!

16p khanhchi2520 20-04-2024 13 7   Download

Giáo trình Sinh lý dinh dưỡng và vệ sinh an toàn thực phẩm (Ngành: Kỹ thuật chế biến món ăn - Cao đẳng) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên giải thích được nội dung chức năng dinh dưỡng của dinh dưỡng đối với cơ thể con người và khẩu phần ăn hợp lý về số lượng và chất lượng đối với từng lứa tuổi, từng loại lao động; Giải thích được nội dung các tác nhân ảnh hưởng tới chất lượng thực phẩm và các biện pháp phòng tránh.

127p boghoado08 05-02-2024 23 16   Download

Giáo trình Tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp (Ngành: Quản trị nhà hàng - Cao đẳng) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên phân tích được những tác động khi biến đổi tâm lý của du khách xảy ra; Nhận dạng được các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý du khách; Kiểm soát được cách giao tiếp khi tiếp xúc với du khách và xử lý tình huống khi có sự thay đổi đột xuất;... Mời các bạn cùng tham khảo!

85p boghoado08 05-02-2024 15 3   Download

Sử dụng các phương pháp nghiên cứu khoa học phù hợp lựa chọn được 01 nội dung kiểm tra lý thuyết, 3 nội dung kiểm tra thực hành, trên cơ sở đó, xây dựng được tiêu chuẩn đánh giá kết quả học tập môn Bóng đá đối với sinh viên Trường Đại học Công nghệ Thông tin và Truyền thông - Đại học Thái Nguyên (ĐHCNTT&TT - ĐHTN). Các tiêu chuẩn này sau khi kiểm nghiệm đã chứng minh được tính chính xác, khách quan và phù hợp với thực tiễn.

4p vinikolatesla 28-12-2023 8 4   Download

Khóa luận sẽ tập trung làm rõ thực trạng cạnh tranh Trung Quốc và Hoa Kỳ tại Đông Nam Á từ năm 2016 - 2022 trên một số lĩnh vực chính, phân tích nguyên nhân khách quan và chủ quan dẫn tới thực trạng trên, dự báo chiều hướng quan hệ thời gian tới và những tác động của cục diện cạnh tranh Trung – Mỹ đối với khu vực và Việt Nam.

70p boghoado01 05-12-2023 23 12   Download

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế "Quản lý hoạt động kinh doanh vận chuyển du lịch trên địa bàn Thành phố Hà Nội" nhằm phân tích thực trạng QLNN đối với hoạt động vận chuyển du lịch trên địa bàn Hà Nội những năm qua; từ đó nhận định những mặt tích cực, hạn chế và nguyên nhân của công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động vận chuyển du lịch trên địa bàn Hà Nội; đề xuất được một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý nhà nước đối với hoạt động vận chuyển du lịch trên địa bàn Hà Nội thời gian tới.

96p caongulam 09-11-2023 15 11   Download

Giáo trình Bảo vệ môi trường và vệ sinh an toàn (Ngành: Kỹ thuật chế biến món ăn - Trình độ: Cao đẳng) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được các kiến thức cơ bản về môi trường, vai trò của môi trường đối với con người và với sự phát triển bền vững, đặc điểm môi trường khách sạn nhà hàng, các tác động của khách sạn nhà hàng đến môi trường kinh tế, xã hội và đến môi trường tự nhiên; trình bày được các kiến thức cơ bản về vệ sinh an toàn thực phẩm, các nguyên nhân gây ngộ độc thực phẩm, các phương pháp kiểm soát vệ sinh an toàn thực phẩm.

103p diepkhinhchau 18-09-2023 17 12   Download

Tài liệu "Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Michael Porter" phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Chiến lược cạnh tranh trong kinh doanh: Không thể đón đầu tương lai bằng các công cụ của quá khứ; Kỹ thuật phân tích tổng quát; Phân tích cấu trúc của các ngành kinh doanh; Những nguyên tắc chung để phân tích các đối thủ cạnh tranh; Hoạch định chiến lược đối phó với khách hàng và nhà cung cấp;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

74p vihulk 20-07-2023 33 18   Download

Một người khi sinh ra đời, không phải ngẫu nhiên mà họ trở thành người tốt hay kẻ xấu. Chính sự tiếp xúc và tác động trực tiếp hoặc gián tiếp từ gia đình, người thân hay bạn bè xung quanh có ảnh hưởng rất lớn đối với người ấy. Việc hình thành nền tảng nhân cách đạo đức cũng như tâm tính của người này phụ thuộc phần nhiều vào các yếu tố khách quan tồn tại. Nói khác đi, chính hoàn cảnh sống và môi trường cộng trú chung đã phôi thai gần như toàn bộ nhận thức, tâm tư và tình cảm của họ.

101p vithor 20-07-2023 11 3   Download

Nghiên cứu này xác định vai trò của chất lượng cảm nhận điểm đến đối với sự hài lòng và ý định quay lại của khách du lịch tại Tây Nguyên. Phân tích dữ liệu từ khảo sát 366 khách du lịch đến Tây Nguyên cho thấy chất lượng cảm nhận điểm đến với bốn thành phần cơ bản là điểm thăm quan, khả năng tiếp cận, tiện nghi và các hoạt động, có tác động trực tiếp tích cực đến sự hài lòng và ý định quay lại của khách du lịch cũng như sự hài lòng có tác động tích cực đến ý định quay lại của khách du lịch.

12p viwolverine 11-07-2023 10 4   Download

Tiếp nội dung phần 1, Tài liệu giảng dạy môn Tín dụng ngân hàng: Phần 2 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: nghiệp vụ cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp; phân tích tín dụng và quyết định cho vay. Mời các bạn cùng tham khảo!

46p chankora07 06-07-2023 14 6   Download

Luận văn "Các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng thanh toán nợ vay của khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TNHH MTV Public Việt Nam chi nhánh Bình Dương" được hoàn thành với mục tiêu nhằm nghiên cứu phân tích và đánh giá tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của KHDN, và những vấn đề tồn tại. Từ đó làm cơ sở đề xuất các giải pháp nhằm gợi ý về chính sách trong việc đưa ra quyết định cho vay đối với KHDN.

125p chankora08 04-07-2023 19 10   Download

Cuốn sách đã phản ánh tương đối đầy đủ, khách quan, trung thực quá trình hình thành, phát triển, trưởng thành của ngành Tuyên giáo Đảng bộ tỉnh Thái Nguyên trong 80 năm qua; khẳng định những đóng góp to lớn của công tác tuyên giáo trong mỗi giai đoạn cách mạng đối với việc tuyên truyền đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước đến đông đảo cán bộ, đảng viên và nhân dân trong tỉnh; đồng thời rút ra những bài học kinh nghiêm sâu sắc phục vụ thiết thực cho công tác tuyên giáo của Đảng bộ tỉnh trong giai đoạn hiện nay.

217p bapxao06 17-03-2023 7 2   Download

Luận văn nghiên cứu cơ sở lý luận của quản trị quan hệ khách hàng, nội dung và phương pháp quản trị quan hệ khách hàng. Phân tích thực trạng, hạn chế và nguyên nhân đối với công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng Ngân hàng Đông Á - CN Đắk Lắk.

24p runthenight06 31-01-2023 18 5   Download

"Giáo trình Anh Văn chuyên ngành Kế toán (Trình độ: Cao đẳng) - Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật Bạc Liêu" được biên soạn với mục tiêu giúp sinh viên nêu được những từ, thuật ngữ chuyên ngành liên quan đến lĩnh vực kế toán; Liệt kê được một số mẫu câu hay dùng trong tiếng Anh chuyên ngành kế toán như: những mẫu câu dùng để chào hỏi, bắt chuyện một cách hiếu khách; cũng như thể hiện sự đồng ý và không đồng ý với 1 người nào đó; cách nói giảm nói tránh, nói lịch sự trong giao tiếp với khách hàng; mẫu câu nói chuyện qua điện thoại và đặt lịch hẹn với khách hàng, đối tác.

46p phuongyen205 22-12-2022 13 5   Download