Phẩm chất bán hàng

Giáo trình Marketing du lịch (Ngành: Hướng dẫn viên du lịch - Trình độ Trung cấp) được biên soạn nhằm giúp sinh viên hiểu được bản chất của dịch vụ du lịch và marketing du lịch; trình bày được các yếu tố của môi trường marketing du lịch; nắm được đặc điểm các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng trong kinh doanh du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo!

59p nienniennhuy00 28-10-2024 0 0   Download

Giáo trình Nghiệp vụ chế biến món ăn (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng – Trình độ Trung cấp) gồm có những đơn vị bài học sau đây: Bài 1: Hiểu biết về nghiệp vụ chế biến món ăn; Bài 2: Hiểu biết cơ bản về món ăn Âu- Á; Bài 3: Các phương pháp chế biến thực phẩm; Bài 4:Các loại xúp cơ bản Âu- Á; Bài 5: Các loại xốt cơ bản; Bài 6: Các món ăn sáng và các loại hình tiệc; Bài 7: Phương pháp đánh giá chất lượng món ăn. Mời các bạn cùng tham khảo!

42p nienniennhuy00 28-10-2024 3 1   Download

Giáo trình Sinh lý dinh dưỡng (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng – Trình độ Trung cấp) trang bị kiến thức về cấu trúc và chức năng của các chất dinh dưỡng, quá trình tiêu hóa và hấp thụ, cùng với các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu dinh dưỡng cá nhân và cộng đồng. Các chủ đề như cân bằng dinh dưỡng, giá trị dinh dưỡng của thực phẩm, và vai trò của dinh dưỡng trong phòng ngừa và điều trị bệnh cũng sẽ được khai thác chi tiết.

46p nienniennhuy00 28-10-2024 4 2   Download

Giáo trình "Thương phẩm và vệ sinh an toàn thực phẩm (Ngành: Kỹ thuật chế biến món ăn - Trình độ: Trung cấp)" với mục tiêu giúp cho người học những kiến thức cơ bản về thành phần hóa học có trong các loại thực phẩm; các nhân tố nhân ảnh hưởng đến chất lượng hàng thực phẩm; các kiến thức cơ bản về vệ sinh an toàn thực phẩm trong các khâu từ việc cung ứng, bảo quản, chế biến, phục vụ và các vấn đề khác về vệ sinh an toàn thực phẩm.

87p gaupanda057 29-10-2024 5 3   Download

Mục tiêu của giáo trình "Marketing du lịch" nhằm giúp sinh viên hiểu được bản chất của dịch vụ du lịch và marketing du lịch; trình bày được các yếu tố của môi trường marketing du lịch; nắm được đặc điểm các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng trong kinh doanh du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo giáo trình!

118p gaupanda057 29-10-2024 1 1   Download

Đề tài "Phát triển dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Hải Dương" trình bày cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ tại chi nhánh ngân hàng thương mại; phân tích thực trạng phát triển sản phẩm dịch vụ tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Hải Dương; giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ tại Chi nhành Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Hải Dương. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

121p myhouse00 26-10-2024 0 0   Download

Giáo trình "Tổ chức và quản lý labo răng hàm mặt (Ngành: Kỹ thuật phục hình răng - Trình độ: Cao đẳng)" cung cấp những kiến thức về: Cách tổ chức và quản lý labo răng hàm mặt một cách khoa học, nâng cao chất lượng và năng suất công việc; cách thiết lập mối quan hệ hai chiều hiệu quả giữa labo và nha khoa trao đổi kinh nghiệm, kiến thức công nghệ mới giúp cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng; quản lý tốt nhân sự trong labo.

27p gaupanda057 23-10-2024 2 2   Download

Bài giảng "Marketing quốc tế: Chương 10 - Quyết định về sản phẩm trên thị trường quốc tế" được biên soạn với mục tiêu giúp người học hiểu bản chất của sản phẩm hàng hóa và dịch vụ trên thị trường quốc tế; biết cách đưa ra những quyết định marketing về sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu và bao gói trên thị trường quốc tế; hiểu rõ quy trình thiết kế và marketing sản phẩm mới trên thị trường quốc tế;... Mời các bạn cùng tham khảo!

10p gaupanda055 03-10-2024 6 2   Download

Bài giảng "Hành vi người tiêu dùng: Chương 1 - Tổng quan về hành vi người tiêu dùng" cung cấp cho sinh viên các nội dung kiến thức về: Lý do nghiên cứu hành vi người tiêu dùng; vai trò của nghiên cứu hành vi người tiêu dùng; đối tượng, nội dung của nghiên cứu hành vi người tiêu dùng; đặc điểm và phương pháp nghiên cứu hành vi người tiêu dùng; vai trò và phạm vi ứng dụng của nghiên cứu hành vi người tiêu dùng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

29p gaupanda055 03-10-2024 5 2   Download

Luận văn "Nâng cao năng lực đội ngũ nhân viên bán hàng của Công ty TNHH Dược phẩm Trương Vũ" trình bày cơ sở lý thuyết về năng lực của đội ngũ bán hàng và đặc điểm của đội ngũ bán hàng trong ngành dược phẩm; xây dựng khung năng lực cho đội ngũ bán hàng của Công ty TNHH Dược phẩm Trương Vũ; thực trạng năng lực đội ngũ nhân viên bán hàng của Công ty TNHH Dược phẩm Trương Vũ; đề xuất một số giải pháp nâng cao năng lực đội ngũ nhân viên bán hàng của Công ty TNHH Dược phẩm Trương Vũ.

92p xuanphongdacy07 28-09-2024 5 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Vĩnh Thuận Kiên Giang" là nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm tiền gửi tiết kiệm tại Agribank Vĩnh Thuận, Kiên Giang, kết quả nghiên cứu sẽ hữu ích cho ngân hàng trong việc quản lý, hoạch định chiến lược và nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng hiện nay. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

148p dianmotminh09 20-09-2024 5 2   Download

Học phần Kinh tế chính trị Mác - Lênin nhằm trang bị cho sinh viên những tri thức cơ bản, cốt lõi của kinh tế chính trị Mác-Lênin trong bối cảnh phát triển kinh tế của đất nước và thế giới ngày nay. Đảm bảo tính cơ bản, hệ thống, khoa học, cập nhật tri thức mới, gắn với thực tiễn, tính sáng tạo, kỹ năng, tư duy, phẩm chất người học, tính liên thông, khắc phục trùng lặp, tăng cường tích hợp và giảm tải, lược bớt những nội dung không còn phù hợp hoặc những nội dung mang tính kinh viện đối với sinh viên các trường cao đẳng, đại học không chuyên lý luận.

27p xuanphongdacy06 18-09-2024 7 2   Download

Đề cương chi tiết học phần Pháp luật đại cương (Hệ đào tạo Đại học – Ngành: Tài chính - Ngân hàng) được kết cấu thành 4 chương, cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản và tổng quát nhất về luật đại cương như: những vấn đề cơ bản về Nhà nước và pháp luật, nguồn gốc ra đời, bản chất, chức năng của nhà nước và pháp luật; quy phạm pháp luật và quan hệ pháp luật; các hình thức thực hiện pháp luật như tuân thủ pháp luật, sử dụng pháp luật, thi hành pháp luật, áp dụng pháp luật,... Mời các bạn cùng tham khảo đề cương học phần để biết thêm chi tiết.

33p xuanphongdacy06 18-09-2024 14 1   Download

Bài viết với mong muốn có thể tìm ra giải pháp cho việc phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển trong thời gian tới. Bên cạnh đó có thể giúp các nhà quản trị ngân hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm, về chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại đơn vị từ đó đưa ra những chiến lược mới nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng cá nhân.

15p gaupanda051 13-09-2024 11 2   Download

Mục đích nghiên cứu của luận văn "Nâng cao chất lượng sản phẩm huy động vốn tại Agribank Gia Lâm" là trên cơ sở làm rõ những vấn đề lý luận và thực tiến có liên quan để đề xuất giải pháp nâng cao CLSP HĐV tại Agribank Gia Lâm. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

125p xuanphongdacy02 29-08-2024 6 4   Download

Mục tiêu chung của đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng sản phẩm của VCB Digibank tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng" nhằm xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng sản phẩm ngân hàng số của khách hàng tại VCB Đà Nẵng. Từ đó tác giả đề xuất một số kiến nghị và giải pháp để nâng cao khả năng thu hút khách hàng sử dụng sản phẩm ngân hàng số, tăng chất lượng dịch vụ và tăng nguồn thu ngoài lãi từ sản phẩm dịch vụ bán kèm của chi nhánh.

181p xuanphongdacy00 24-08-2024 3 2   Download

Học phần cung cấp những kiến thức cơ bản về hệ thống thông tin quản lý Nhà hàng – Khách sạn (HTTTQL NH-KS), một trong các yếu tố quan trọng tạo nên sự thành công của tổ chức, doanh nghiệp du lịch trong bối cảnh của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 hiện nay. Học phần trình bày cách thức vận hành và quản lý hệ thống thông tin du lịch hiệu quả nhằm góp phần tạo ra các sản phẩm, dịch vụ du lịch có chất lượng cao.

14p hoangvanlong24 30-07-2024 7 3   Download

Triển khai chức năng chất lượng (QFD) về cơ bản là một quy trình lập kế hoạch với cách tiếp cận chất lượng để thiết kế, phát triển và triển khai sản phẩm mới được thúc đẩy bởi nhu cầu và giá trị của khách hàng. Bài viết trình bày các bước xây dựng ngôi nhà chất lượng trong quản lý chất lượng công trình.

4p vitissue 31-07-2024 4 2   Download

Bài giảng "Hoạt động kinh doanh ngân hàng" Chương 3 - Hoạt động tín dụng, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm rõ nguyên tắc, bản chất, nội dung hoạt động tín dụng ngân hàng; Hiểu các sản phẩm tín dụng ngân hàng; Vận dụng vào thực tế nghiệp vụ tín dụng ngân hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

35p sanhobien72 22-07-2024 3 2   Download

Trong báo cáo "Tổng quan về công nghệ bán dẫn thế hệ thứ ba: GaN và SiC", tác giả thống kê và đưa ra cái nhìn tổng quan về công nghệ bán dẫn thế hệ thứ ba; so sánh đặc trưng bán dẫn, phạm vi ứng dụng của chất bán dẫn GaN và SiC. Các ưu điểm nổi trội của chất bán dẫn SiC và GaN so với Si được thể hiện thông qua kết quả mô phỏng mạch với mô hình MOSFET của hãng Microsemi trên phần mềm Simplorer. Mời các bạn cùng tham khảo!

5p tuongtrihoai 23-07-2024 5 2   Download