Phân khúc dịch vụ

Với tác động đáng kể của eWOM trong các ngành liên quan đến khách sạn, đặc biệt là trong phân khúc nhà hàng, có nhiều nghiên cứu đã được thực hiện để điều tra eWOM trong lĩnh vực này, nhưng bài viết này muốn nhấn nhấn mạnh đến thị trường khu vực thành phố Hà Nội để thấy được khách hàng tại đây quan tâm điều gì và điều gì khiến họ có ý định sử dụng dịch vụ nhà hàng Haidilao.

9p vifriedrich 06-09-2023 10 6   Download

Trong bài viết, dữ liệu được thu thập gồm 306 khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ đặt xe công nghệ. Bộ dữ liệu này được phân tích thông qua các phương pháp phân cụm (clustering methods) trong thống kê và học máy không giám sát (unsupervised learning). Các thuật toán đó còn được gọi là K-means và Elbow.

11p viintuit 06-09-2023 11 5   Download

Tóm tắt nội dung: I. Khái niệm marketing và quản trị marketing II. Phân khúc thị trường và thị trường mục tiêu III. Các chiến lược marketing IV. Bán buôn, bán lẻ và dịch vụ hậu cần V. Quản trị đội ngũ bán hàng VI. Marketing quốc tế

26p nomauvang 19-06-2013 121 12   Download

Marketing là hoạt động của doanh nghiệp nhằm hướmg các nguồn hàng hóa từ người sản xuất đến tiêu dùng , giới hạn trong tiêu thụ sản phẩm. Marketing là quá trình lên kế hoạch , triển khai thực hiện kế hoạch, xác định giá cả yểm trợ , truyền bá ý tưởng, phân phối hàng hóa , cụng cấp dịch vụ hướng tới trảo đổi nhằm thỏa mãn mục tiêu của các cá nhân và tổ chức

58p boymarketing92 10-08-2012 295 64   Download

Bài giảng môn Quản trị Marketing thủy sản - ĐH Nông Lâm TP.HCM thuộc bộ môn Quản lý và phát triển nghề cá, trình bày về khái niệm marketing và quản trị marketing; phân khúc thị trường và thị trường mục tiêu, các chiến lược marketing; bán buôn, bán lẻ và dịch vụ hậu cần, quản trị đội ngũ bán hàng, marketing quốc tế.

25p kimkhanhkh 17-03-2014 159 26   Download

Bài tập Quản lý tiếp thị - Hoàng Chí Thành nội dung gồm các câu hỏi và đáp án xoay quanh các vấn đề như phát triển tiếp thị chiến lược và kế hoạch, thông tin tiếp thị và dự báo nhu cầu, phân tích thị trường, kết nội với khách hàng và định vị sự cạnh tranh, phân khúc - mục tiêu - định vị xây dựng thương hiệu, chiến lược sản phẩm và dịch vụ,... Mời các bạn cùng tham khảo!

209p chithanh12 08-09-2021 58 5   Download

Marketing là tiến hành các hoạt động kinh doanh có liên quan trực tiếp đến dòng vận chuyển hàng hoá và dịch vụ từ người sản xuất đến người tiêu dùng. Marketing là quá trình tổ chức và quản lý toàn bộ các hoạt động sản xuất - kinh doanh từ việc phát hiện ra và biến sức mua của người tiêu dùng thành nhu cầu thực sự về một mặt hàng cụ thể, đến việc sản xuất và đưa các mạt hàng hóa đến ngươi tiêu dùng cuối cùng nhằm đảm bảo cho Công ty thu được lợi nhuận...

87p phagia76 04-05-2011 108 21   Download

Chiến lược đưa ra thị trường sản phẩm độc đáo nhất trong ngành được khách hàng đánh giá cao về nhiều tiêu chuẩn khác nhau của sản phẩm và dịch vụ. Chiến lược nhằm vào một phân khúc thị trường hẹp nào đó dựa vào lợi thế về chi phí (tập trung theo hướng dẫn giá) hoặc sự khác biệt hóa sản phẩm (tập trung theo hướng khác biệt hóa).

52p tuanhunghdpc 02-11-2011 191 56   Download

Marketing là một chuỗi các hoạt động tìm kiếm, lựa chọn, kiến tạo, truyền thông và cung cấp các gía trị tiêu dùng. Lựa chọn giá trị: phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, định vị thương hiệu. Kiến tạo và cung cấp giá trị: phát triển sản phẩm dịch vụ, định giá..

93p bonsai89 26-12-2011 307 60   Download

Thị trường người tiêu dùng mua hàng hóa và dịch vụ cho tiêu dùng cá nhân. Nó là hị trường cuối cùng mà các hoạt động kinh tế được tổ chức ra để phục vụ nó. Để tìm hiểu thêm và các phương pháp tiếp cận thị trường cũng như phân tích những cơ hội trong thị trường, mời các bạn cùng tham khảo tài liệu dưới đây. Chúc các bạn thành công!

56p can_loc 24-07-2012 1363 437   Download

Những vấn đề mà các khách sạn phải đối mặt khi phát triển chiến lược marketing quốc tế. Thị trường mục tiêu là thị trường bao gồm các khách hàng có cùng một nhu cầu và mong muốn mà công ty có khả năng đáp ứng, đồng thời có thể tạo ra ưu thế hơn so với đối thủ cạnh tranh và đạt được các mục tiêu Marketing đã định. Khó duy trì sự nhất quán trong các tiêu chuẩn dịch vụ. Khó duy trì sự phân biệt rõ ràng giữa các thương hiệu ...

27p peheo_2 31-07-2012 383 105   Download

Các dạng thị trường theo loại dịch vụ được mua bán Thị trường mua bán dịch vụ điện năng Thị trường phát điện Thị trường bán buôn Thị trường bán lẻ Các thị trường dịch vụ phụ trợ Dịch cân bằng công suất thực (ổn định tần số) Dịch vụ ổn định điện áp (đối với các khách hàng) Dịch vụ an ninh truyền tải Dịch vụ điều độ kinh tế Dịch vụ khởi động đen...

46p quan1234 14-09-2012 195 16   Download

Số liệu thống kê cho thấy, trong một năm, 249 triệu người Mỹ có thể tiêu dùng hay sử dụng 67 tỷ quả trứng, 2 tỷ con gà, 5 triệu máy sấy tóc, 133 tỷ km hành khách du lịch nội địa bằng máy bay và hơn 4 triệu bài giảng của các giáo sư đại học Anh ngữ. Những hàng tiêu dùng và dịch vụ này đẻ ra yêu cầu phải có hơn 150 triệu tấn thép, 4 tỷ tấn bông vải và nhiều loại tư liệu sản xuất khác....

28p print_12 21-08-2013 288 44   Download

Xác định độ rộng thị trường .Xác định xu hướng thị trường .Dự báo. Lên kế hoạch .Đánh giá các chiến lược/ chương trình xúc tiến .Xác định các phân khúc thị trường .Xác định nhu cầu thị trường .Xác định mức độ cạnh tranh .Xác định cơ hội

34p meomay_12 26-12-2013 163 30   Download

Chương 3 Phân khúc và định vị dịch vụ trong thị trường cạnh tranh trình bày các nội dung: Tìm kiếm lợi thế cạnh tranh, tạo cơ sở cho chiến lược tập trung, tạo ra sự khác biệt cho một thương hiệu.

33p five_12 18-03-2014 257 27   Download

Chương 2 Hành vi người tiêu dùng trong giao tiếp dịch vụ, chúng ta sẽ tìm hiểu các vấn đề sau: Vị trí của khách hàng trong hoạt động dịch vụ? Khách hàng chấp nhận rủi ro nào trong sử dụng dịch vụ? Kỳ vọng của khách hàng và mối liên quan với sự hài lòng của họ.

28p five_12 18-03-2014 152 23   Download

Bài giảng Thiết kế hỗn hợp truyền thông trong dịch vụ gồm các nội dung chủ yếu: Truyền thông đóng vai trò then chốt trong marketing, những thách thức và cơ hội của truyền thông dịch vụ.

31p five_12 18-03-2014 144 19   Download

Bài giảng môn học "Marketing dịch vụ" cung cấp cho người đọc các kiến thức: Tổng quan về ngành dịch vụ, hành vi người tiêu dùng trong giao tiếp dịch vụ, phân khúc và định vị dịch vụ trong thị trường cạnh tranh,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

255p doinhugiobay_17 01-03-2016 133 28   Download

Chương 8 - Chiến lược marketing. Chương này tập trung tìm hiểu quy trình đươc sử dụng trong việc hướng dẫn đánh giá thị trường quốc tế của hàng hóa, dịch vụ; xem xét những yếu tố chính có thể tác động đến chiến lược Marketing quốc tế của các công ty đa quốc gia.

53p estupendo1 06-08-2016 129 12   Download

Mục tiêu chương 3 là tìm kiếm lợi thế cạnh tranh, tạo cơ sở cho chiến lược tập trung, tạo ra sự khác biệt cho một thương hiệu, phân tích đối thủ cạnh tranh, thị trường và nội bộ doanh nghiệp, hoạch định chiến lược cạnh tranh, thay đổi chiến lược định vị.

33p dongdong321 07-06-2018 61 5   Download