Phát triển mạng lưới khách hàng

Bài nghiên cứu này phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ của Công ty TNHH MTV Cấp Thoát nước Bình Phước nhằm xác định những mặt đã làm được cũng như các mặt còn yếu kém và nguyên nhân của những yếu kém đó. Đề xuất một số giải pháp một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty TNHH MTV Cấp Thoát nước Bình Phước nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

100p thegooddinosaur 04-09-2021 16 6   Download

Qua quá trình nghiên cứu, tác giả nhận thấy Vietcombank có một số thế mạnh về thương hiệu, mạng lưới, ngoại tệ và tài trợ thương mại, sản phẩm đa dạng và có tính thiết kế chuyên biệt cao cho KHDN FDI BB. Các chính sách, cơ cấu tổ chức hoạt động cũng được chuyển đổi đồng bộ từ Trụ sở chính đến chi nhánh để đạt mục tiêu phát triển hơn nữa thị phần về KHDN FDI.

91p thiennhaikhach01 05-07-2021 46 10   Download

Luận văn đã hệ thống hoá và làm rõ hơn cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ KHBL tại các NHTM. Quan điểm về dịch vụ ngân hàng được nghiên cứu theo phạm vi rộng bao gồm toàn bộ các dịch vụ mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng. Phát triển dịch vụ KHBL chính là sự gia tăng cả về số lượng và chất lượng dịch vụ, nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng là các doanh nghiệp nhỏ và vừa và khách hàng cá nhân, thông qua hệ thống mạng lưới các điểm giao dịch và hệ thống mạng thông tin, điện tử viễn thông.

27p mucong999 04-03-2021 32 4   Download

Một "Ma trận kỹ năng" (skills matrix) nằm trong quy trình " Quản lý kỹ năng" (skills management). Ma trận kỹ năng là một mạng lưới hoặc một bảng minh họa rõ ràng và minh bạch các kỹ năng, năng lực của các cá nhân trong một nhóm. Mục đích chính của nó là giúp hiểu biết, phát triển, triển khai, theo dõi con người và kỹ năng của họ. Để thực hiện tốt ma trận kỹ năng, cần xác định được kỹ năng mà vai trò công việc đòi hỏi, kỹ năng của từng nhân viên, và các rủi ro thiếu xót khi kết hợp giữa công việc và nhân viên.

5p lanjingyi 23-03-2020 95 1   Download

Sự phát triển của công nghệ thông tin, canh tranh toàn cầu, trình độ của người mua hàng, giá trị gia tăng và tầm quan trọng của dịch vụ... đòi hỏi mỗi doanh nghiệp/ tổ chức phải xem xét và tổ chức các hoạt động kinh doanh và marketing làm sao cho tốt nhằm củng cố doanh số, thị phần, hình ảnh… nhất là trong thời kì mà nền kinh tế đang chưa sáng sủa sau một thời gian dài khủng hoảng

6p weiying 27-12-2019 70 2   Download

Sự phát triển ổn định với nhịp độ tăng trưởng cao đã giúp MB có được niềm tin của khách hàng, đối tác và nhà đầu tư. Cùng với việc mở rộng mạng lưới chi nhánh trong cả nước

23p doremon_12 24-12-2013 135 9   Download

Khách quan mà nói, thời gian qua hệ thống ngân hàng thương mại (NHTM) đã có những bước phát triển đáng kể cả về quy mô tài sản, mạng lưới giao dịch, sản phẩm dịch vụ, cũng như hệ thống công nghệ ngân hàng.

5p dongphan50 03-12-2013 102 5   Download

Lịch sử hình thành và phát triển AGRIBANK được thành lập ngày 26 tháng 3 năm 1988. Lúc mới thành lập, ngân hàng này mang tên Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam. Cuối năm 1990, ngân hàng được đổi tên thành Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam. Cuối năm 1996, ngân hàng lại được đổi tên thành tên gọi như hiện nay. AGRIBANK là ngân hàng lớn nhất Việt Nam cả về vốn, tài sản, đội ngũ cán bộ nhân viên, mạng lưới hoạt động và số lượng khách hàng. Đến tháng 3/2007, vị thế dẫn đầu của...

17p home_12 13-08-2013 157 36   Download

Ứng dụng tương tự, một công ty có website và muốn mở rộng mạng lưới kinh doanh có thể xác định mình nên mở chi nhánh ở đâu trước và theo thứ tự ưu tiên nào dựa vào bảng thống kê xếp hạng lượng khách truy cập từ các tỉnh thành. Doanh nghiệp có thể biết được những sản phẩm nào khách hàng ưa thích dựa vào bảng thống kê nội dung được xem nhiều. Để từ đó đưa ra chiến lược cho sản phẩm chủ đạo hoặc cũng có thể dùng để nghiên cứu phản ứng của khách hàng...

13p ctrl_12 09-07-2013 90 11   Download

Một CTCK tuy mới được cấp phép nguyên tắc, nhưng lãnh đạo công ty đã tính tới việc phát triển mạng lưới remisier để thâm nhập và chiếm lĩnh thị phần môi giới chứng khoán. Theo dự kiến của vị lãnh đạo này, phí môi giới mang lại từ những khách hàng do remisier tìm kiếm và quản lý sẽ được chia sẻ với CTCK theo tỷ lệ 30/70 hoặc 50/50, tuỳ theo độ lớn của giá trị giao dịch.

3p bibocumi38 09-04-2013 62 7   Download

Hội nhập kinh tế quốc tế đã và đang trở thành những xung lực cho quá trình đổi mới và phát triển của nền kinh tế, cùng với sự phát triển của hệ thống tài chính Việt Nam. Ngày nay, hệ thống các ngân hàng thương mại ở nước ta đã không ngừng phát triển lớn mạnh về quy mô, chất lượng, hiệu quả hoạt động cũng như các mạng lưới chi nhánh rải khắp trên nhiều khu vực. Đối tượng khách hàng của các NHTM không những bao gồm các doanh nghiệp, công ty, mà còn có các hộ...

79p sinasuke 12-02-2013 153 49   Download

Du lịch của Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ cùng với sự phát triển kinh tế - xã hội. Đặc biệt hoạt động du lịch dựa vào môi trường tự nhiên ngày càng thu hút khách du lịch. Tuy nhiên từ trước đến nay, con người vẫn luôn coi môi trường là dạng “trời cho” hay “thiên nhiên ban tặng” nên người ta khai thác và sử dụng không tính toán đến những thiệt hại mà hoạt động khai thác gây ra cho môi trường. Một trong những nguyên nhân của điều này là do hàng hoá môi trường không được định giá trên...

65p hotmoingay5 18-01-2013 164 53   Download

Con số này tuy còn nhỏ so với các nước khác trong khu vực, nhưng cũng cho thấy tiềm năng phát triển của các DN bán lẻ Việt Nam. Với mạng lưới các chi nhánh, siêu thị rộng khắp trên toàn quốc, các tập đoàn bán lẻ luôn có những nhóm công chúng ưu tiên ở mỗi địa phương. Vì vậy, vai trò của quan hệ công chúng (PR) trong ngành bán lẻ ngày càng được chú trọng. Nếu trước đây thông tin chỉ đi một chiều, từ công ty đến khách hàng, thì ngày nay luôn có thông tin...

4p bibocumi14 11-11-2012 135 17   Download

VNPT hiện là Tập đoàn Bưu chính Viễn thông hàng đầu tại Việt Nam. Với những đóng góp và thành tựu đã đạt được trong công cuộc xây dựng chủ nghĩa Xã hội và Bảo vệ Tổ quốc, VNPT đã vinh dự được Chủ tịch nước phong tặng danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳ 1999 - 2009 vào ngày 22/12/2009.

32p hoamihothay 02-10-2012 621 100   Download

Mạng lưới của bạn có thể có rất nhiều người: đồng nghiệp, khách hàng, đối tác, bạn bè… nhưng liệu đã được xem là đủ? Để tạo đà phát triển mới cho công việc, bạn có thể trông cậy vào ai? Mạng lưới quan hệ mạnh không chú trọng số lượng mà ở chất lượng. 1. Người cố vấn: Đây là người đã đạt đến mức thành công mà bạn luôn khao khát. Bạn có thể học từ thành công và thất bại của họ cũng như chú ý đến kinh nghiệm và cách xử trí tình huống. Mối quan hệ...

3p bibocumi3 18-09-2012 85 18   Download

Xã hội ngày càng phát triển thì nhu cầu về vật chất của con người ngày càng tăng, nên đòi hỏi phải có một hệ thống siêu thị với mạng lưới rộng lớn.Trong mạng lưới đó có siêu thị Coop Mart Cống Quỳnh cũng là một siêu thị lớn với đầy đủ các loại mặt hàng.Tại đây khách hàng có thể tìm thấy được rất nhiều mặt hàng mà mình cần,vì thế hệ thống siêu thị cần có môt cơ cấu quản lý thật chặt chẽ để đáp ứng nhu cầu cho khách hàng một cách hài hoà.Chúng em...

136p vinamilkvietnam 07-08-2012 758 298   Download

việc nghiên cứu một cách có hệ thống các nội dung và biện pháp nhằm quản lý các rủi ro trong các phương thức thanh toán quốc tế để nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng phù hợp với yêu cầu phát triển kinh tế đối ngoại là một nhu cầu khách quan và hợp với quy luật

101p matbuon_266 17-07-2012 310 89   Download

Ngày nay mạng lưới viễn thông đã và đang ngày càng phát triển mạnh mẽ và rộng khắp trên thế giới. Điều đó đặt ra một bài toán đó là quản lý mạng viễn thông như thế nào để nó hoạt động một cách hiệu quả và đảm bảo được chất lượng dịch vụ của mạng. Đối với mạng Internet trước đây do nhu cầu khách hàng chưa cao, chủ yếu là sử dụng các dịch vụ truyền thống như truyền file, thư điện tử, dịch vụ telnet v.v......

78p quang84hn 22-05-2012 122 23   Download

Việt Nam đang chuyển sang nền kinh tế thị trờng dới sự quản lý vĩ mô của Nhà nớc đồng thời với chính sách mở rộng quan hệ với các nớc trong khu vực và trên thế giới. Vì vậy ngày càng có nhiều cách doanh nghiệp thành lập. Do nhiều doanh nghiệp ra đời nên sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt, muốn đứng vững và phát triển được mỗi doanh nghiệp cần phải năng động, nghiên cứu thị trờng và thị hiếu của khách hàng nhằm mang lại lượi nhuận cao. Muốn vậy doanh nghiệp phải quan tâm hàng đầu đến yếu tố đầu vào, đặc biệt là vật liệu, đây là...

77p antigone89 06-02-2012 154 36   Download

Trong số 73 đơn vị thành viên của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam thì Sở giao dịch có tổng tài sản lớn nhất, chiếm 15%. Có được kết quả trên là do Sở luôn luôn tìm cách mở rộng mạng lưới cung cấp dịch vụ đến khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới và luôn tìm cách hoàn thiện các sản phẩm dịch vụ của mình. Hơn nữa Sở đã áp dụng quy trình quản lý chất lượng ISO 9001: 2000 để thống nhất các nghiệp vụ, cung cấp các dịch vụ cho khách hàng một...

10p ttcao7 25-08-2011 122 26   Download