Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân

Nghiên cứu kiểm tra các yếu tố trong nhượng quyền thương mại ảnh hưởng tới sự hài lòng và ý định duy trì mối quan hệ lâu dài. Cụ thể, nghiên cứu đang được chứng minh các nhân tố sự hợp tác, hỗ trợ, niềm tin, cam kết, giá trị thương hiệu, cam kết là những yếu tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng bằng thiết kế bảng câu hỏi khảo sát và gửi ngẫu nhiên tới những cá nhân đang làm việc tại các lĩnh vực khác nhau về nhượng quyền thương mại.

9p vifilm 11-10-2024 3 1   Download

Đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đắk Lắk" nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại; thực trạng quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đắk Lắk; một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Đắk Lắk. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

102p dianmotminh06 07-10-2024 2 2   Download

Đề tài "Quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Kiên Giang" nghiên cứu hệ thống lý luận chung về công tác quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng thương mại; thực trạng công tác quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân tại BIDV Chi nhánh Kiên Giang; các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân tại BIDV Chi nhánh Kiên Giang. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

103p dianmotminh02 07-10-2024 5 3   Download

Mục tiêu của đề tài "Quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Mộ Đức Quảng Ngãi" là nghiên cứu hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản về RRTD và quản trị RRTD trong cho vay khách hàng cá nhân tại NHTM; phân tích thực trạng về công tác quản trị RRTD trong cho vay khách hàng cá nhân tại Agribank chi nhánh huyện Mộ Đức tỉnh Quảng Ngãi; đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị RRTD trong cho vay khách hàng cá nhân tại Agribank chi nhánh huyện Mộ Đức tỉnh Quảng Ngãi.

119p dianmotminh02 07-10-2024 2 1   Download

Mục tiêu của của đề tài "Quản trị mối quan hệ khách hàng cá nhân của Agribank Nghệ An - Chi nhánh Hoàng Mai" là phân tích thực trạng quản trị mối quan hệ KHCN của Agribank Nghệ An - Chi nhánh Hoàng Mai, từ đó đề ra giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị mối quan hệ KHCN của Agribank Nghệ An - Chi nhánh Hoàng Mai.

129p xuanphongdacy07 28-09-2024 4 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Công tác huy động vốn khách hàng cá nhân của Agribank nghệ An - Chi nhánh Hoàng Mai" là hệ thống hóa lý luận về công tác huy động vốn khách hàng hộ gia đình tại ngân hàng thương mại; đánh giá thực trạng công tác huy động vốn khách hàng hộ gia đình tại Agribank Nghệ An - Chi nhánh Hoàng Mai; đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác huy động vốn khách hàng hộ gia đình của Agribank nghệ An - Chi nhánh Hoàng Mai.

118p xuanphongdacy07 28-09-2024 2 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Quang Trung" là cơ sở lý luận về phát triển KHCN; kinh nghiệm một số ngân hàng trong việc phát triển cho vay KHCN và bài học kinh nghiệm cho BIDV Quang Trung; thực trạng phát triển cho vay KHCN tại BIDV Quang Trung; các giải pháp phát triển cho vay KHDN tại BIDV Quang Trung.

78p xuanphongdacy07 28-09-2024 4 2   Download

Nghiên cứu tập trung kiểm định các yếu tố và mức tác động của các yếu tố này ảnh hưởng đến sự hài lòng, lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ vận tải tại Công ty TNHH Thương mại – Du lịch – Dịch vụ Vận tải Chí Tài. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập từ 217 quan sát thông qua phương pháp chọn mẫu thuận tiện. Nghiên cứu sử dụng các phương pháp kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định (CFA) và mô hình phương trình cấu trúc (SEM) để phân tích.

11p gaupanda053 19-09-2024 3 2   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử - khảo sát tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Quy Nhơn" Hệ thống hóa các lý luận cơ bản về dịch vụ Ngân hàng điện tử; nhận dạng các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ Ngân hàng điện tử của Vietcombank chi nhánh Quy Nhơn; xây dựng mô hình nghiên cứu đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố trong dịch vụ Ngân hàng điện tử đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân.

122p xuanphongdacy03 29-08-2024 7 5   Download

Mục tiêu của đề tài "Giải pháp marketing nhằm đẩy mạnh dịch vụ cho vay tiêu dùng cá nhân của Công ty TNHH tài chính PPF Việt Nam tại tỉnh Đăk Nông" là hệ thống hóa các vấn đề lý luận liên quan đến dịch vụ cho vay tiêu dùng cá nhân; chỉ rõ thực trạng cho vay tiêu dùng cá nhân tại PPF nói chung và tỉnh Đắk Nông nói riêng; đề xuất giải pháp marketing nhằm thúc đẩy dịch vụ cho vay tiêu dùng cá nhân tại tỉnh Đắk Nông.

94p xuanphongdacy03 29-08-2024 7 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng cá nhân tại Ngân hàng Á Châu - chi nhánh Đà Nẵng" là hệ thống hóa lý luận về mô hình nghiên cứu và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng; phân biệt sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ; khảo sát sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng của ngân hàng Á Châu – Chi nhánh Đà Nẵng; đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng;... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

172p xuanphongdacy03 29-08-2024 5 1   Download

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân trong công tác huy động vốn tại ngân hàng TMCP Sài Gòn- Hà Nội chi nhánh Quảng Nam" hệ thống hóa cơ sở lý luận quản trị quan hệ khách hàng - quản trị quan hệ khách hàng cá nhân trong công tác huy động vốn; đánh giá thực trạng quản trị quan hệ khách hàng cá nhân trong công tác huy động vốn tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội CN Quảng Nam; đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng trong công tác huy động vốn tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội CN Quảng Nam...

134p xuanphongdacy03 29-08-2024 2 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua vé máy bay trực tuyến tại thành phố Đà Nẵng" đã hệ thống hóa lí luận và thực tiễn về hành vi người tiêu dùng trực tuyến; xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua vé máy bay trực tuyến tại thành phố Đà Nẵng thông qua việc tiếp cận các lý thuyết về hành vi tiêu dùng trực tuyến. Phân tích và đánh giá những nhân tố này; gợi ý một số hàm ý chính sách cho các hãng hàng không gia tăng nhóm khách hàng tại Đà Nẵng mua vé trực tuyến.

146p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 1   Download

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt nam - Chi nhánh tỉnh Kon Tum" đã hệ thống hóa lý luận cơ bản về quản trị quan hệ khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại; đánh giá thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại NHNo & PTNT Tỉnh Kon Tum; đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại NHNo & PTNT tỉnh Kon Tum.

124p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 3   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam - chi nhánh Kon Tum" là hệ thống hóa cơ sở lý luận về giá trị cảm nhận và các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng; nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam - chi nhánh Kon Tum; ... Mời các bạn cùng tham khảo.

116p xuanphongdacy03 29-08-2024 10 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm online - Nghiên cứu trên địa bàn thành phố Kon Tum" hệ thống hóa cơ sở lý luận về sự hài lòng và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm online; xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng mua sắm online trên địa bàn thành phố Kon Tum; đề xuất một số giải pháp để các tổ chức hoặc cá nhân kinh doanh sản phẩm online nâng cao sự hài lòng cho khách hàng mục tiêu của họ, đặc biệt là các khách hàng ở những thị trường mới như Kon Tum.

143p xuanphongdacy03 29-08-2024 5 2   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ của Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á, chi nhánh Bình Định" nhằm xác định các thành phần cấu tạo nên chất lượng dịch vụ ngân hàng; xây dựng thang đo các thành phần chất lượng dịch vụ của ngân hàng; đề xuất mô hình nghiên cứu đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng; kiểm định giả thuyết nghiên cứu về mối quan hệ giữa các thành phần chất lượng dịch vụ tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng... Mời các bạn cùng tham khảo.

105p xuanphongdacy03 29-08-2024 5 3   Download

Mục tiêu của đề tài "Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Vinh" là xây dựng các giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Vinh.

129p xuanphongdacy02 29-08-2024 7 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Quản trị rủi ro tín dụng khách hàng cá nhân tại Vietinbank - Chi nhánh Cửa Lò" là hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị rủi ro tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại; phân tích thực trạng QTRD khách hàng cá nhân của Vietinbank - Chi nhánh Cửa Lò, từ đó đánh giá kết quả đạt được, những hạn chế và nguyên nhân của công tác QTRRTD khách hàng cá nhân của Vietinbank - Chi nhánh Cửa Lò; đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị RRTD dụng khách hàng cá nhân tại Vietinbank - Chi nhánh Cửa Lò.

122p zizaybay1101 29-08-2024 13 4   Download

Đề tài "Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Đà Nẵng" trình bày hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân; vận dụng các mô hình đo lường chất lượng dịch vụ để đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng; đề ra một số gợi ý về giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu CN Đà Nẵng.

26p xuanphongdacy01 24-08-2024 5 1   Download