Quá trình mua hàng trực tuyến

Bài viết được thực hiện nhằm nghiên cứu tình hình đặt mua dịch vụ du lịch qua mạng của khách hàng tại thành phố Nha Trang. Dữ liệu trong bài viết được thu thập bằng cách khảo sát 139 khách du lịch ở thành phố Nha Trang nhằm tìm hiểu quy trình lựa chọn và quyết định mua sản phẩm của họ. Nghiên cứu sử dụng hai phương pháp chính là thống kê mô tả và phân tích bảng chéo.

8p gaupanda058 28-10-2024 1 1   Download

Mục đích chung của nghiên cứu "Dịch vụ chăm sóc khách hàng qua trang thương mại điện tử tại Công ty Shopee" nhằm tìm hiểu nhu cầu khách hàng khi mua sắm trực tuyến trên trang thương mại điện tử Shopee, giúp khách hàng có mong muốn được mua sắm và được chăm sóc trong quá trình mua sắm. Về Công ty Shopee xác định được mong muốn từ khách hàng và tìm ra những phương pháp một cách hiệu quả để hoàn thiện tốt dịch vụ chăm sóc khách hàng khi sử dụng trang thương mại điện tử shopee.

8p leminhvu111 07-06-2024 5 1   Download

Nghiên cứu được tiến hành với phương pháp thu thập dữ liệu định tính và định lượng từ 361 người tiêu dùng Việt Nam bằng bảng hỏi trực tuyến. Quá trình xử lý dữ liệu bao gồm phân tích độ tin cậy, xác định mô hình nhân tố và mô hình cấu trúc SEM tuyến tính.

9p viambani 18-06-2024 4 1   Download

Giáo trình "Thực tập bán hàng trực tuyến (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm được các kiến thức về: Mua bán hàng hóa thông qua các nền tảng thương mại điện tử; xác định cầu về sản phẩm trên thị trường; tạo lập cửa hàng trên mạng xã hội và một số sàn giao dịch điện tử;... Mời các bạn cùng tham khảo!

119p gaupanda035 27-05-2024 15 6   Download

Bài viết trình bày "Giải pháp thúc đẩy quá trình giao nhận hàng hóa xuyên biên giới" trình bày thực trạng mua sắm xuyên biên giới ở Việt Nam qua các sàn TMĐT và các trang web mua sắm trực tuyến; nêu ra những hạn chế trong dịch vụ giao nhận hàng hóa xuyên biên giới ở Việt Nam; Đề ra một số giải pháp thúc đẩy quá trình giao nhận hàng hóa xuyên biên giới.

3p zizaybay1101 09-05-2024 6 3   Download

Bài viết Nghiên cứu xu hướng “Giải cứu nông sản Việt” của giới trẻ thành phố Hồ Chí Minh thông qua mua sắm trực tuyến và phương hướng phát triển trình bày khái quát hành vi người tiêu dùng trực tuyến.

16p viellison 06-05-2024 10 4   Download

Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh "Vai trò của niềm tin đối với việc chấp nhận sử dụng ngân hàng điện tử trong mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam" trình bày các nội dung chính sau: Phân tích mối quan hệ và đánh giá mức độ ảnh hưởng của niềm tin và việc chấp nhận sử dụng thanh toán trực tuyến qua Ngân hàng điện tử; Phân tích mối quan hệ và đánh giá mức độ ảnh hưởng vai trò trung gian của niềm tin trong mối quan hệ giữa các nhân tố sự chính trực cảm nhận, quyền riêng tư cảm nhận, tính bảo mật cảm nhận, khả năng kiểm soát hành vi đối với việc chấp nhận sử d...

230p viritesh 01-04-2024 13 8   Download

Nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định lan truyền thông tin và thông qua đó tác động đến ý định mua hàng trên TikTok tại TPHCM.

17p gaupanda016 01-03-2024 30 3   Download

Bài viết Yếu tố niềm tin khi sử dụng dịch vụ thanh toán qua ngân hàng điện tử của khách hàng tại Việt Nam trình bày xác định cách đo lường khái niệm niềm tin, làm rõ vai trò của niềm tin đối với việc chấp nhận sử dụng thanh toán qua ngân hàng điện tử trong thói quen mua sắm trực tuyến của khách hàng tại Việt Nam. Trên cơ sở đó, nhóm tác giả đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm tăng niềm tin sử dụng ngân hàng điện tử để mua sắm trực tuyến của khách hàng ở Việt Nam.

4p vinebula 02-06-2023 11 5   Download

Bài viết Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm online: Nghiên cứu trên địa bàn thành phố Kon Tum y tiến hành nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm online ở thành phố Kon Tum theo cách tiếp cận toàn diện các yếu tố từ quá trình trước khi mua, trong khi mua và sau khi mua của người tiêu dùng.

5p vispyker 16-11-2022 56 4   Download

Bài viết Tác động của truyền miệng điện tử (E-WOM) đến ý định mua hàng trực tuyến tại Tp. Hồ Chí Minh kiểm định sự ảnh hưởng của truyền miệng điện tử (E-WOM) đối với ý định mua hàng thông qua thái độ đối với hành vi, chuẩn mực chủ quan, nhận thức kiểm soát hành vi, và yếu tố rủi ro cảm nhận của người mua hàng tại TP. Hồ Chí Minh. Công trình khoa học sử dụng lý thuyết kép, được kết hợp từ mô hình chấp nhận thông tin (IAM) và mô hình hành vi có kế hoạch (TPB).

19p vispyker 14-11-2022 45 6   Download

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi mua hàng tại hệ thống siêu thị Bách Hoá Xanh khu vực TP. Hồ Chí Minh là bài nghiên cứu kết hợp giữa phương pháp định tính và định lượng. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập từ 234 khách hàng trong khu vực TP. Hồ Chí Minh. Số liệu nghiên cứu được xử lý bằng phần mềm SPSS 20.

6p vizhangyiming 22-12-2021 290 19   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm tìm hiểu số liệu để hiểu rõ tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và quá trình phỏng vấn, khảo sát đánh giá của khách hàng về các nhân tố ảnh hƣởng đến ý định mua hàng đối với sản phẩm nội thất thông qua hoạt động kênh truyền thông Marketing Online tại công ty Nội Thất Gia Phong – Thành phố Đà Nẵng. Từ đó, nghiên cứu và đề xuất các kiến nghị về giải pháp giúp hoàn thiện các hoạt động Marketing Online tại công ty TNHH Thiết Kế và Thi Công Nội Thất Gia Phong – Thành phố Đà Nẵng nhằm thúc đẩy doanh thu tại cửa hàng.

176p tomjerry010 22-11-2021 84 22   Download

Mục tiêu nghiên cứu tổng quát của đề tài là xác định những nhân tố nào trong quá trình phát video trực tiếp trên các trang hội nhóm Facebook ảnh hưởng đến sự gắn kết khách hàng tại Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

115p thiennhaikhach08 05-08-2021 25 8   Download

Về mặt thực tiễn, khi thực hiện các chiến lược Marketing, các công ty du lịch cần phải đặc biệt quan tâm đến eWOM. Các công ty du lịch cũng có thể can thiệp, điều tiết những thông điệp truyền miệng trực tuyến để nâng cao hiệu quả Marketing. Dựa vào những nghiên cứu ở nước ngoài, những công trình khoa học được đăng trên các tạp chí thế giới uy tín, nghiên cứu này góp một phần nhỏ giúp các công ty du lịch có thêm cơ sở khoa học để định hướng những kế hoạch Marketing, truyền thông và PR thương hiệu.

136p thiennhaikhach01 05-07-2021 95 16   Download

Bài viết trình bày đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trực tuyến của sinh viên trên địa bàn TP. HCM" dựa trên mô hình lý thuyết nhóm đã nghiên cứu và xây dựng nên mô hình. Tiến hành khảo sát trên 250 sinh viên tại các trường đại học chủ yếu là Trường Đại học Công nghệ TP. HCM qua internet và bảng câu hỏi trên giấy, và sàng lọc dữ liệu có 215 phiếu được chấp nhận để tiến hành phân tích dữ liệu. Mời các bạn tham khảo!

6p wuyuetian 29-06-2021 160 13   Download

Hiện nay các mô hình kinh doanh qua hệ thống e-commerce ngày càng đa dạng. Từ thực tế đó, ứng dụng web tự động hóa quá trình quản lý và bán hàng trực tuyến được thiết kế để phù hợp với mọi cửa hàng nhỏ và vừa ra đời. Một cửa hàng bán sản phẩm điện thoại hoàn toàn có thể thay thế bằng một website mà ở đó mọi người có thể mua bất cứ sản phẩm điện thoại yêu thích ngay cả khi ngồi ở nhà hoặc nơi làm việc. Thông qua bài Assignment, sinh viên cần đạt được: Thành thạo thiết kế web theo mô hình MVC 2. Mời các bạn cùng tham khảo.

4p shiwo_ding10 04-08-2019 160 5   Download

Nội dung bài tập nhóm trình bày các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng qua mobile app của người tiêu dùng. Người tiêu dùng thường chia sẻ trực tuyến thông tin gì? Lý do tại sao họ lại chia sẻ các thông tin đó. Mời các bạn tham khảo!

20p voxuanhoang13121991 20-02-2019 85 16   Download

Bài viết Tác động của truyền miệng trực tuyến đến ý định mua hàng của người dùng mạng xã hội trình bày nghiên cứu là xác định ảnh hưởng của những thảo luận trực tuyến có ảnh hưởng như thế nào đến ý định mua hàng của người tiêu dùng. Để đạt được kết quả này, một mô hình nghiên cứu được phát triển dựa trên sự kết hợp giữa mô hình chấp nhận thông tin (IAM) và lý thuyết hành động hợp lý (TRA),... Mời các bạn cùng tham khảo.

11p thienthandoremon 30-05-2018 355 14   Download

Đề cương nghiên cứu Những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trên các trang web mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng trên địa bàn TP.HCM trình bày các nội dung: Giới thiệu đề tài nghiên cứu; Cơ sở lý thuyết; Phương pháp nghiên cứu; Kết quả nghiên cứu; Giải pháp đề xuất,... Mời các bạn cùng tham khảo.

29p kunnojayson191 07-04-2018 1059 159   Download