Quản lí bán hàng

Nghiên cứu có mục đích kiểm chứng mối quan hệ giữa ba yếu tố giá trị dịch vụ, sự hài lòng và sự trung thành của khách hàng. Bằng việc sử dụng hệ thống thang đo giá trị của Sweeney và cộng sự (2001) và thang đo giá trị dịch vụ của N.B.Khoa và N.H.Việt (2014), kết hợp với bộ dữ liệu thu thập từ 327 khách hàng. Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra 5 yếu tố cấu thành giá trị dịch vụ có tác động tới sự hài lòng và sự trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Vinmart+.

14p pulpfiction 16-09-2021 34 4   Download

Bài viết xem xét việc chuyển đổi mô hình đo lường CBBE từ thị trường B2C sang thị trường B2B trong lĩnh vực dịch vụ. Kết quả nghiên cứu cho phép gợi mở những hướng nghiên cứu tương lai về lí thuyết và thực tiễn nhằm phát triển một mô hình đo lường CBBE có giá trị và tin cậy trong lĩnh vực dịch vụ B2B.

8p visteveballmer 06-11-2021 22 2   Download

Đề tài "Phát triển dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội chi nhánh Đà Nẵng" hệ thống hóa những vấn đề lí luận về dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thương mại; đánh giá thực trạng hoạt động cung ứng dịch vụ bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội - chi nhánh Đà Nẵng từ năm 2007 đến năm 2008; đề xuất giải pháp nhằm phát triển dịch vụ bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội - chi nhánh Đà Nẵng.

131p tuetuebinhan444 24-01-2025 1 1   Download

Đề tài "Chung cư River Side" nghiên cứu thiết kế và tính toán xây dựng chung cư River Side gồm 14 tầng nổi và 1 tầng mái dùng để phục vụ như cầu ở và công công trình phụ trợ như phòng tập gym, cửa hàng, ban quản lí chung cư. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

160p tuetuebinhan444 24-01-2025 4 2   Download

Vốn là sản phẩm tất yếu của nền kinh tế thị trường, sự xuất hiện và tồn tại của vốn xuất phát từ yêu cầu khách quan của việc giải quyết mẫu thuận giữa nhu cầu và khả năng cung ứng vốn lớn trong nền kinh tế phát triển. Trong nền kinh tế luôn tồn tại hai trạng thái trái ngược nhau giữa một bên là nhu cầu và một bên là khả năng về vốn. Mâu thuẫn này ban đầu được giải quyết thông qua hoạt động của ngân hàng với vai trò trung gian trong quan hệ vay mượn giữa người có vốn và...

10p sugus_036 23-09-2012 104 6   Download

Tiểu luận: Nghiên cứu về hàng hoá và những thuộc tính của nó nhằm nghiên cứu về hàng hoá và những thuộc tính của nó là một việc quan trọng có ý nghĩa lí luận và thực tiễn đối với quá trình cạnh tranh, hàng hoá và hai thuộc tính cơ bản của nó.

22p thin_12 25-07-2014 3057 290   Download

Chưa khi nào xã hội đẩy mạnh việc cấm hút lá mạnh mẽ như hiện nay. Bất kì nơi công cộng nào cũng có những hàng chữ “Cấm hút thuốc”, “No smoking”,.,. Trên bao bì mọi hãng thuốc lá đều in một hàng chữ: “Hút thuốc lá có hại cho sức khoẻ”. Vậy mà, thực tế vẫn có những bạn trẻ hút thuốc. Khi được hỏi, họ “lí sự nghe rất “có lí”: “Thuốc lá có thể có hại, nhưng cũng có thể có mặt lợi nào đó. Nếu không thế thì xưa nay những ai hút thuốc đều làm chuyện vô bổ cả hay sao?”.

1p lansizhui 09-03-2020 53 4   Download

Lễ hội Phủ Giầy ở Nam Định là một trong những lễ hội lớn và đặc sắc của Việt Nam, thu hút hàng vạn người tham gia mỗi năm. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển của lễ hội cũng đặt ra nhiều thách thức trong công tác quản lý và bảo tồn. Bài viết này sẽ phân tích những vấn đề nổi bật liên quan đến việc quản lý lễ hội Phủ Giầy, từ việc đảm bảo an ninh trật tự, vệ sinh môi trường đến việc bảo tồn các giá trị văn hóa truyền thống.

4p nienniennhuy88 31-12-2024 1 1   Download

Bản chất của các nhãn hiệu và chức năng của chúng đối với cả người mua lẫn người bán hai khái niệm khác nhau về vốn nhãn hiệu (brand equity) – tổ chức và khách hàng – và những phương pháp đo lường chúng kiểm định sự lành mạnh của nhãn hiệu những khác biệt giữa việc gắn nhãn hiệu ô dù và việc gắn nhiều nhãn hiệu làm sao để hồi sinh các nhãn hiệu đang cố sống còn vốn nhãn hiệu đối với tổ chức có thể được bẩy (leveraged) như thế nào vai trò của nhãn...

41p draculla038 12-05-2011 305 85   Download

Những vấn đề chung I. Lí do chọn đề tài Giáo dục đạo đức là một bộ phận rất quan trong của quá trình sư phạm, đặc biệt là ở tiểu học. Nó nhằm hình thành những cơ sở ban đầu về mặt đạo đức cho học sinh tiểu học, giúp các em ứng xử đúng đắn qua các mối quan hệ đạo đức hàng ngày.

28p akura123 02-08-2010 4746 737   Download

Khái niệm xúc tiến bán. Hàng năm, ngoài hoạt động quảng cáo và bán hàng trực tiếp, các nhà làm marketing còn chi cả ngàn tỷ đồng vào việc cổ động các nhân viên bán hàng và các đại lí để khuyến khích ngời tiêu dùng. Kinh doanh là phương thức hoạt động kinh tế trong điều kiện tồn tại nền kinh tế hàng hoá, gồm tổng thể những phương pháp, hình thức và phương tiện mà chủ thể kinh tế sử dụng để thực hiện các hoạt động kinh tế của mình (bao gồm quá trình đầu tư, sản...

38p kimku10 04-09-2011 149 28   Download

MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ CHIẾN LỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LỢC 1.1.1. Chiến lợc, chính sách và chiến thuật: v Các chiến lợc (strategies): Trong nhiều năm, giới quân sự thờng dùng thuật ngữ chiến luợc theo nghĩa các kế hoạch lớn, đợc khởi thảo trên cơ sở tin chắc cái gì đối phuơng có thể làm hoặc không thể làm.

76p kimku10 04-09-2011 170 42   Download

V n kh d ng c a TCTD là ngu n v n s n sàng đ đáp ng các nghĩa vụ tài chính của TCTD như các yêu cầu rút tiền gửi của khách hàng ,nhu cầu thanh toán các khoản nợ của TCTD và nghĩa vụ phải trả khác. Trên góc độ quản lý của NHTW: vốn khả dụng là số tiền gửi của các NHTM tại NHTW gồm TGDTBB, dự trữ vượt mức, tiền gửi thanh toán, tiền gửi khác.

33p kutyhc 13-10-2012 175 23   Download

Tiền lương là khái niệm có nội dung kinh tế, xã hội và pháp lí, được nhiều nghành khoa học như kinh tế học, luật học… nghiên cứu dưới những góc độ khác nhau. - Vậy tiền lương là gì? Mục đích nghiên cứu lí luận về tiền lương dù xuất phát ở những phương diện nào thì cũng cần làm rõ vấn đề này. + Theo Từ điển tiếng Việt thì “tiền lương” là “tiền trả công định kì, thường là hàng tháng, cho công nhân viên chức” Ưu điểm của định nghĩa này là chỉ ra được đối tượng hưởng lương và chỉ ra môt trong những...

24p nienly 09-11-2012 392 86   Download

Cái răng cái tóc là góc con người - đó cũng là lí do bên cạnh việc chọn lựa trang phục, trang điểm thì một kiểu tóc phù hợp cũng là cách để bạn tỏa sáng bởi vẻ ngoài trẻ trung, quyến rũ của mình. Việc chọn kiểu tóc phù hợp với khuôn mặt để che giấu các khuyết điểm, nổi bật những ưu điểm và giúp chủ nhân trông trẻ hơn luôn là vấn đề được mọi quý cô quan tâm hàng đầu. Bạn luôn thắc mắc, suy nghĩ không biết nên chọn kiểu tóc nào thật sự phù...

24p cocacola0908 24-11-2012 84 4   Download

Những cá thể trong xã hội luôn có quan hệ mật thiết với nhau. Con người chúng ta không thể tồn tại đơn độc. Hằng ngày, chúng ta đều tiếp xúc với nhiều người, trong nhiều nơi và tùy từng thời điểm. Sẽ có những gắn kết, liên quan, trùng hợp bất ngờ… Bạn có thể bị tác động bởi nhiều người, hoặc chính bạn khiến họ bị ảnh hưởng. Có thể đó là điều tích cực, hoặc tiêu cực. Nhưng nếu biết khai thác lợi thế từ đám đông một cách ý nghĩa, bạn sẽ xoay chuyển được cuộc...

0p bibocumi25 07-01-2013 88 13   Download

Quý ròm nện lọ mực xuống mặt bàn đánh chát một tiếng, dõng dạc hỏi: - Ngƣời quỳ dƣới công đƣờng kia là ai? Nhỏ Xuyến Chi lí nhí: - Bẩm Bao đại nhân, thảo dân là Trƣơng thị, ngƣời huyện Hóc Môn ạ! Quý ròm trầm giọng: - Ngƣơi có oan ức gì? - Bẩm Bao đại nhân, ngƣời hàng xóm xấu bụng của tiểu nữ... Nhỏ Xuyến Chi mới nói nửa chừng, Quý ròm đã nghiêm mặt cắt ngang:

105p boy_them_yeu 10-06-2013 71 10   Download

Phân tích thiết kế Hệ thống thông tin quản lí bán hàng - Luận văn, đồ án, đề tài tốt nghiệp

27p langtuthangpro 05-08-2014 454 110   Download

Tài liệu này trình bày các nội dung sau: vị trí, vai trò của hoạt động tiêu thụ hàng hóa đối với doanh nghiệp, nội dung chủ yếu của quá trình tiêu thụ sản phẩm tại doanh nghiệp, sự cần thiết phải đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp,...

31p ngaybuonthangnhodemmong 09-03-2015 140 18   Download

Trắc nghiệm môn Sinh học gồm 431 câu hỏi trắc nghiệm và đáp án ở cuối tài liệu sẽ là tài liệu tham khảo hữu ích cho các em học sinh tự ôn luyện kiến thức Sinh học của bản thân thật tốt, chuẩn bị cho các kì thi tốt nghiệp THPT, ôn thi ĐH - CĐ. Đồng thời, tài liệu cũng là tham khảo cho các bạn sinh viên chuyên ngành Sinh hoặc một số ngành học có liên quan.

65p longthanhoang 07-04-2015 241 69   Download