Quản lí quan hệ khách hàng

Mục tiêu của đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng tại Khách sạn Furama Đà Nẵng" là làm rõ lí luận về quản trị quan hệ khách hàng; đánh giá thực trạng quản lý quan hệ khách hàng tại khách sạn Furama Đà Nẵng để từ đó xây dựng giải pháp quản trị quan hệ khách hàng.

24p xuanphongdacy05 17-09-2024 4 1   Download

Đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Đăk Lăk" trình bày cơ sở lí luận về quản trị quan hệ khách hàng; thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Viễn thông FPT Telecom Daklak; hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Viễn thông FPT Telecom Daklak.

107p xuanphongdacy03 29-08-2024 7 2   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua vé máy bay trực tuyến tại thành phố Đà Nẵng" đã hệ thống hóa lí luận và thực tiễn về hành vi người tiêu dùng trực tuyến; xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua vé máy bay trực tuyến tại thành phố Đà Nẵng thông qua việc tiếp cận các lý thuyết về hành vi tiêu dùng trực tuyến. Phân tích và đánh giá những nhân tố này; gợi ý một số hàm ý chính sách cho các hãng hàng không gia tăng nhóm khách hàng tại Đà Nẵng mua vé trực tuyến.

146p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 1   Download

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng tại Quỹ tín dụng nhân dân Huy Hoàng huyện Eakar, tỉnh Đăk Lăk" trình bày cơ sở lí luận về quản trị quan hệ khách hàng; thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại quỹ tín dụng nhân dân Huy Hoàng; hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại quỹ tín dụng nhân dân Huy Hoàng.

101p xuanphongdacy03 29-08-2024 3 2   Download

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Bảo Việt Đà Nẵng" trình bày cơ sở lí luận về quản trị quan hệ khách hàng; thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Bảo Việt Đà Nẵng; giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Bảo Việt Đà Nẵng.

108p xuanphongdacy03 29-08-2024 2 2   Download

Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý - Chương 5: Các hệ thống thông tin tích hợp ứng dụng trong doanh nghiệp, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm được làm thế nào hệ thống doanh nghiệp giúp cho các doanh nghiệp đạt được sự điều hành ưu việt; làm thế nào hệ thống quản lí chuỗi cung ứng phối hợp lập kế hoạch, sản xuất và hậu cần với nhà cung cấp;...Mời các bạn cùng tham khảo!

9p khanhchi2550 10-05-2024 9 2   Download

Bài viết trình bày về quản lí hoạt động hỗ trợ sinh viên nội trú tại Đại học Quốc gia Hà Nội theo tiếp cận quản lí chất lượng tổng thế (Total Quality Management - TQM). TQM trong giáo dục là triết lí về sự cải tiến liên tục, có khả năng cho mọi cơ sở giáo dục một hệ thống công cụ thiết thực nhằm đáp ứng và thỏa mãn vượt mức các nhu cầu, mong muốn của khách hàng.

5p hth_hn 03-01-2024 7 3   Download

Khóa luận tốt nghiệp "Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lí khách hàng tại Công ty Cổ phần Bất động sản Thế kỷ" được thực hiện với mục tiêu nhằm hệ thống hóa một số lý thuyết về HTTT quản lí, phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lí khách hàng trong doanh nghiệp; phân tích và đánh giá thực trạng ứng dụng HTTT quản lí khách hàng tại Công ty Cổ phần Bất động sản Thế kỷ; xây dựng và phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lí khách hàng tại Công ty Cổ phần Bất động sản Thế kỷ.

71p caongulam 08-11-2023 25 16   Download

Khóa luận tốt nghiệp "Đẩy mạnh hoạt động chăm sóc khách hàng điện tử của Công ty Cổ phần Giải pháp trực tuyến Thành Tín" được thực hiện với mục tiêu nhằm hệ thống hóa các cơ sở lí luận và các vấn đề thực tiễn, kiến thức hóa liên quan đến vấn đề nghiên cứu; nghiên cứu thực trạng công tác chăm sóc khách hàng điện tử của Công ty cổ phần giải pháp trực tuyến Thành Tín; nghiên cứu về sự đánh giá của khách hàng về công tác chăm sóc khách hàng điện tử tại Công ty cổ phần giải pháp trực tuyến Thành Tín.

68p caongulam 08-11-2023 21 8   Download

Giáo trình "Marketing nông nghiệp (Nghề: Nghiệp vụ bán hàng - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp sinh viên biết được mối quan hệ giữa nông dân với khách hàng thông qua 4 yếu tố trong Marketing nông nghiệp; nắm được tầm quan trọng của việc nghiên cứu hành vi người tiêu dùng sản phẩm nông nghiệp như: lí do nào để người tiêu dùng sẽ lựa chọn sản phẩm, sẽ mua ở đâu với mức giá nào… để có được những định hướng đúng đắn trong việc sản xuất sản phẩm.

67p kimphuong1126 12-09-2023 16 10   Download

Mục đích nghiên cứu xác định sự tác động của so sánh xã hội đến lòng tự trọng, sự đố kị và hành vi mua sắm bốc đồng của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh. Dựa trên học thuyết về so sánh xã hội, các học thuyết liên quan đến tâm lí, hành vi mua sắm bốc đồng của con người và các số liệu được thu thập trước đây làm cơ sở để xây dựng, phát triển mô hình.

12p viwolverine 11-07-2023 17 6   Download

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện hoạt động marketing cho Công ty cổ phần Ôtô Trường Hải chi nhánh Cần Thơ được thực hiện với mục tiêu nhằm phân tích thực trạng marketing tại Công ty CP Ôtô Trường Hải – Chi Nhánh Cần Thơ, kết hợp với lí luận về marketing, trên cơ sở đó đề ra những giải pháp nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng, hoàn thiện hoạt động marketing tại Chi nhánh, đẩy mạnh sức cạnh tranh của Trường Hải trên thị trường ôtô.

80p tieusoha 06-06-2023 37 10   Download

Đề tài "Hoàn thiện công tác phân tích tài chính khách hàng doanh nghiệp trong thẩm định tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đông Á - Chi nhánh Đà Nẵng" Hệ thống hóa những vấn đề lí luận cơ bản về công tác phân tích tài chính khách hàng doanh nghiệp trong thẩm định tín dụng ở ngân hàng thương mại; phân tích đánh giá thực trạng công tác phân tích tài chính khách hàng doanh nghiệp trong thẩm định tín dụng tại ngân hàng TMCP Đông Á – Chi nhánh Đà Nẵng; đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác phân tích tài chính khách hàng doanh nghiệp trong thẩm định tín dụng ở ngân hàng.

102p starandsky06 26-02-2023 13 10   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu ảnh hưởng của các yếu tố trong banner quảng cáo trực tuyến đến thái độ của khách hàng du lịch tại Công ty Lữ hành Vitours" là hệ thống hóa cơ sở lý luận về quảng cáo trực tuyến, hình thức quảng cáo trực tuyến bằng banner, thái độ đối với quảng cáo của người tiêu dùng; xác định các yếu tố trong banner quảng cáo trực tuyến ảnh hưởng đến thái độ của khách du lịch đối với quảng cáo; khám phá mối quan hệ giữa các yếu tố trong banner quảng cáo trực tuyến và thái độ của khách du lịch đối với quảng cáo.... Mời các bạn cùng tham khảo.

116p runthenight06 31-01-2023 11 4   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sinh viên trong lĩnh vực dịch vụ thông tin di động - Nghiên cứu tại Kon Tum" đã hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn các nghiên cứu về lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động; phân tích và đánh giá thực trạng lòng trung thành của khách hàng sinh viên sử dụng các mạng cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Tỉnh Kon Tum; đề xuất các giải pháp nhằm đạt được sự tín nhiệm và trung thành của khách hàng đối với các nhà mạng cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Tỉnh Kon Tum.

122p runthenight06 31-01-2023 15 4   Download

Mục tiêu của đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng tại Khách sạn Furama Đà Nẵng" là làm rõ lí luận về quản trị quan hệ khách hàng; đánh giá thực trạng quản lý quan hệ khách hàng tại khách sạn Furama Đà Nẵng để từ đó xây dựng giải pháp quản trị quan hệ khách hàng.

112p starandsky02 19-01-2023 24 7   Download

Mục đích nghiên cứu của đề tài "Hoàn thiện quy trình chăm sóc khách hàng tại công ty Bảo hiểm PVI Bình Dương" nhằm hệ thống hóa cơ sở lí thuyết về quy trình chính sóc khách hàng; phân tích, đánh giá, và đề xuất giải pháp kiến nghị cho quy trình chăm sóc khách hàng tại công ty Bảo hiểm PVI Bình Dương.

84p matroicon2510 06-12-2022 44 19   Download

Bài nghiên cứu này với mục tiêu đặt ra là tìm hiểu tổng quan về công ty Đất Việt Tour, hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Đồng thời đánh giá quy trình bán hàng cho khách đoàn của công ty Đất Việt Tour, khách đoàn đến từ các công ty với quy mô từ lớn đến nhỏ, đây là nhóm khách hàng chủ yếu của công ty.

76p matroicon2510 06-12-2022 45 13   Download

Khóa luận "Phát triển phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cho Công ty TNHH Phần mềm Phương Chi" nhằm hệ thống hóa kiến thức về hệ thống thông tin, kiến thức về hệ thống thông tin quản lí, các phương pháp phân tích và thiết kế hệ thống thông tin; nghiên cứu tìm hiểu về quy trình quản lý quan hệ khách hàng của Công ty TNHH phần mềm Phương Chi; phân tích và đánh giá thực trạng về hệ thống quản lý quan hệ khách hàng của Công ty TNHH phần mềm Phương Chi.

50p chutinhy 28-10-2022 32 16   Download

Trên cơ sở phân tích thực trạng áp dụng hệ thống quản lí 5S tại công ty để từ đó đề xuất những giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lí 5S tại Công ty cổ phần may Vinatex Hương Trà. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

76p bakerboys02 10-05-2022 35 12   Download