Quản lý chất lượng khám chữa bệnh

Sự hài lòng của người dân về dịch vụ y tế (DVYT) là một yếu tố quan trọng trong đánh giá chất lượng của DVYT. Mức độ hài lòng của người bệnh cao sẽ tác động tích cực đến việc tuân thủ điều trị và cải thiện kết quả điều trị. Bài viết trình bày việc tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến đánh giá và sự hài lòng của người dân về chất lượng khám chữa bệnh của các Trạm y tế.

9p viharuno 06-01-2025 4 2   Download

Bài viết tập trung mô tả thực trạng cơ chế quản lý – cơ cấu tổ chức tại TTYT tuyến huyện (bao gồm cả TYT) và phân tích thuận lợi - khó khăn đối với cơ chế quản lý – cơ cấu tổ chức hiện hành của TTYT huyện.

8p vihatake 06-01-2025 4 2   Download

Đề tài "Chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám gia đình Việt Úc" nghiên cứu cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám gia đình; đánh giá chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Phòng khám Gia đình Việt Úc; giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Phòng khám Gia đình Việt Úc. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

114p myhouse03 04-01-2025 3 1   Download

Đề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện phục hồi chức năng Hải Dương" nghiên cứu cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại các bệnh viện; phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện phục hồi chức năng Hải Dương; đề xuất phương hướng và một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện phục hồi chức năng Hải Dương. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

132p myhouse03 04-01-2025 3 2   Download

Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam được Bộ Y tế ban hành vào năm 2016 có sửa đổi và bổ sung so với bộ tiêu chí năm 2013, giúp các bệnh viện tự đánh giá và nâng cao chất lượng hướng đến hội nhập chất lượng dịch vụ quốc tế. Nghiên cứu nhằm đánh giá tình trạng chất lượng dịch vụ của các bệnh viện đa khoa công lập ở thành phố Cần Thơ theo bộ tiêu chí mới 2016 và sự khác biệt về chất lượng ở 3 nhóm hạng bệnh viện (loại I, loại II và loại III) theo 5 nhóm tiêu chí chất lượng.

6p viuchiha 03-01-2025 4 2   Download

Bài viết trình bày đánh giá thực trạng quản lý chất lượng khám chữa bệnh tại bệnh viện quận Thủ Đức, thành phố Hồ Chí Minh trước và sau khi can thiệp bằng mô hình quản lý chất lượng khám chữa bệnh tinh gọn.

7p viuchiha 03-01-2025 2 2   Download

Tiêu chuẩn chất lượng về xử trí đột qụy não áp dụng thí điểm trong bệnh viện ở Việt Nam ban hành kèm theo Quyết định số 86/QĐ-KCB ngày 15 tháng 07 năm 2014 của Cục trưởng Cục Quản lý Khám, Chữa bệnh, Bộ Y tế bao gồm tiêu chuẩn chất lượng ở cấp độ lâm sàng và tiêu chuẩn chất lượng ở cấp độ dịch vụ. Hy vọng đây là tài liệu hữu ích cho các bạn chuyên ngành Y khoa.

39p thaodien102 06-11-2015 102 10   Download

Hướng dẫn thống nhất trong toàn quốc về xử lý dụng cụ tái sử dụng là hết sức quan trọng, giúp hạn chế tới mức thấp nhất nguy cơ sai sót, bảo đảm an toàn cho người bệnh và chất lượng điều trị của người thầy thuốc. Để tìm hiểu sâu hơn về vấn đề này mời các bạn tham khảo "Hướng dẫn khử khuẩn, tiệt khuẩn dụng cụ trong các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh".

46p cuonghuyen0628 09-11-2015 187 17   Download

Công văn số 1199/KCB-QLCL&CĐT về hướng dẫn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2019 do Cục Quản lý Khám, chữa bệnh ban hành. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung công văn.

21p jiangwanyin 02-06-2020 37 4   Download

Công văn số 4118/BHXH-GĐB năm 2019 về đảm bảo chất lượng dữ liệu điện tử phục vụ quản lý khám chữa bệnh bảo hiểm y tế do Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung công văn.

21p jiangwanyin 02-06-2020 9 2   Download

"Sổ tay hướng dẫn an toàn phòng xét nghiệm" là công cụ giúp cơ quan nhà nước có thẩm quyền đánh giá, giám sát, công bố mức chất lượng phòng xét nghiệm, giúp các cơ sở khám chữa bệnh thực hiện quá trình đánh giá hệ thống quản lý chất lượng của phòng xét nghiệm. Cũng như thống nhất trong việc kiểm tra, đánh giá và thuận lợi hơn cho các đơn vị trong nội dung công bố mức chất lượng phòng xét nghiệm y học để liên thông kết quả.

31p hongbach205 27-02-2023 27 7   Download

Mục tiêu nghiên cứu của sáng kiến kinh nghiệm là với trẻ mầm non tất cả những gì xung quanh đều mới lạ, hấp dẫn trẻ, kích thích sự tò mò, khám phá của trẻ. Trẻ tích cực hoạt động với các đồ dùng đồ chơi mầm non mẫu giáo, thích chơi với cát, với nước, thích trao đổi giao lưu với các bạn, với người lớn. Song trẻ chưa ý thức được việc vệ sinh cá nhân, việc phòng chống dịch bệnh. Bên cạnh đó, cơ thể trẻ còn non nớt, sức đề kháng còn yếu. Môi trường học tập, vui chơi của trẻ thường tập trung nhiều trẻ khác. Tất cả những yếu tố trên rất dễ dẫn đến trẻ em mắc phải dịch bệnh.

29p bobietbo 14-10-2021 78 8   Download

Bài giảng Thông tư Thiết lập hệ thống, mạng lưới quản lý chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh trình bày về bối cảnh, lý do ban hành Thông tư Thiết lập hệ thống, mạng lưới quản lý chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh; nội dung Thông tư; nhiệm vụ cụ thể giao cho Phòng Quản lý chất lượng; triển khai áp dụng bộ tiêu chí.

40p cocacola_02 21-09-2015 135 22   Download

Bài giảng Hướng dẫn quản lý chất lượng khám bệnh, chữa bệnh bao gồm những nội dung về sự cần thiết của quản lý chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh; nội dung Thông tư 19/2013/TT-BYT; liên hệ trong hướng dẫn thực hiện cải tiến chất lượng chăm sóc và điều trị HIV/AIDS đối với hoạt động khám ngoại trú.

27p cocacola_09 24-11-2015 209 26   Download

Bài giảng thực trạng chất lượng khám chữa bệnh của bệnh viện quận Thủ Đức; kế hoạch thực hiện dự án cải tiến chất lượng bệnh viện cũng như chất lượng khám chữa bệnh; xác định cơ hội cải tiến, sơ đồ khái quát về quá trình phát thuốc bảo hiểm y tế ngoại trú; kết quả công tác chuyên môn...

33p cothumenhmong2 01-02-2020 73 6   Download

cấu trúc của hội đồng quản lý chất lượng KB, CB Sở Y tế TP.HCM; hội đồng quản lý chất lượng Sở Y tế triển khai 5 mục tiêu chất lượng cho tất cả bệnh viện phấn đấu thực hiện; những mô hình quản lý chất lượng của Ngành Y tế thành phố và các bệnh viện đã triển khai; hoàn thiện kho dữ liệu phác đồ điều trị của Sở Y tế; Xây dựng phác đồ điều trị; chương trình giám sát, truy cập phác đồ điều trị; nhận diện người bệnh; hướng dẫn bệnh viện xây dựng và triển khai hệ thống báo cáo sự cố y khoa trong các cơ sở khám chữa bệnh...

59p cothumenhmong2 01-02-2020 67 7   Download

Nội dung của bài giảng gồm: một số nét khái quát về bệnh viện đa khoa tỉnh phú thọ. Các giải pháp cải tiến và nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ thuộc chuyên môn khám chữa bệnh. Giải pháp cải tiến và nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ không thuộc chuyên môn khám chữa bệnh. Quản lý chất lượng toàn diện.

72p cothumenhmong2 01-02-2020 117 4   Download

Bài giảng trình bày những khó khăn và thuận lợi của các bệnh viện trước tự chủ tài chính bệnh viện; không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng khám và chữa bệnh; tiếp cận các phương pháp quản lý chất lượng tiên tiến trên thế giới; tích cực triển khai cải tiến chất lượng theo bộ tiêu chí đánh giá chất lượng của Việt Nam...

30p cothumenhmong2 01-02-2020 72 10   Download

Nội dung của bài giảng trình bày thực trạng hoạt động quản lý chất lượng bệnh viện tại thành phố Hồ Chí Minh (giai đoạn trước khi có Thông tư 19/2013/TT-BYT); can thiệp của Sở Y tế tp. Hồ Chí Minh: giải pháp và kết quả bước đầu; Sở Y tế chủ động xây dựng 5 mục tiêu chất lượng và chương trình hành động nâng cao năng lực quản lý chất lượng khám chữa bệnh cho tất cả bệnh viện phấn đấu thực hiện; hoạt động chủ động nắm bắt những bức xúc, than phiền của người bệnh, các sự cố liên quan đến chất lượng khám chữa bệnh...

37p cothumenhmong2 01-02-2020 58 4   Download

Nội dung của bài giảng trình bày thực trạng chất lượng khám, chữa bệnh trước khi ban hành thông tư, bộ tiêu chí; các sự cố y khoa liên tục bị báo chí “mổ xẻ”; chất lượng chuyên môn; khả năng cung ứng dvyt và nhu cầu của người dân có khác biệt; sự cần thiết của quản lý chất lượng bệnh viện...

56p cothumenhmong2 01-02-2020 81 6   Download