Tác phẩm "Tri thức khách quan"

Bài viết này nêu lên bán hàng không chỉ là bán sản phẩm mà là bán giải pháp và giá trị lợi ích của sản phẩm, đáp ứng mong đợi của khách hàng. Những người trực tiếp trong công việc bán hàng, không chỉ là bán “nụ cười” nữa, mà còn là chuyên gia am hiểu về kỹ thuật và tính năng sản phẩm của công ty mình, có thể cung cấp cho khách hàng các giải pháp tốt nhất để giải quyết các vấn đề của họ. Mời các bạn cùng tham khảo!

5p vijeffbezos 28-10-2021 53 6   Download

Nghiên cứu này nhằm mục đích đo lường các yếu tố tác động đến hành vi chuyển đổi sàn thương mại điện tử của người tiêu dùng Thành phố Hồ Chí Minh; đề xuất các hàm ý quản trị nhằm giúp doanh nghiệp thương mại điện tử và các đối tác hoàn thiện dịch vụ bán lẻ trực tuyến, nhằm giữ chân khách hàng, gia tăng khách hàng tiềm năng, từ đó giảm thiểu hành vi chuyển đổi sàn thương mại điện tử.

14p kimphuong1126 07-09-2023 22 8   Download

Bài nghiên cứu này nhằm kiểm tra tác động của các yếu tố ESG (Môi trường, Xã hội và Quản trị) đến niềm tin thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng tại Hà Nội đối với các doanh nghiệp thực phẩm và đồ uống (FnB) Việt Nam.

30p gaupanda053 19-09-2024 9 1   Download

Kinh tế thị trƣờng luôn gắn liền với cạnh tranh. Muốn tồn tại và phát triển đòi hỏi các doanh nghiệp phải biết cách chiến thắng các đối thủ cạnh tranh của mình. Để đạt đƣợc mục tiêu ấy, mỗi doanh nghiệp có các hƣớng đi khác nhau, những giải pháp khác nhau và sử dụng công cụ khác nhau. Thực tế cho thấy, để tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thị trƣờng ngoài việc nâng cao chất lƣợng, đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm, phƣơng thức phục vụ khách hàng…, thì điều đặc biệt quan...

113p chieuwindows23 01-06-2013 109 28   Download

Kinh tế thị trường luôn gắn liền với cạnh tranh, muốn tồn tại và phát triển đòi hỏi các doanh nghiệp phải biết cách chiến thắng các đối thủ cạnh tranh của mình. Để đạt được mục tiêu ấy, mỗi doanh nghiệp có các hướng đi khác nhau, những giải pháp khác nhau và sử dụng công cụ khác nhau. Thực tế cho thấy, để tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường, ngoài việc nâng cao chất lượng , đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm, phương thức phục vụ khách hàng….,...

88p chieuwindows23 01-06-2013 84 23   Download

Luận văn thảo luận về hành vi sau khi mua hàng đến ý định tái mua sản phẩm trực tuyến tại kênh thương mại điện tử Shopee của người tiêu dùng tại địa bàn thành phố Hồ Chí Minh dựa trên lý thuyết hành vi người tiêu dùng. Mục tiêu phân tích thực trạng hiện tại của kênh thương mại điện tử Shopee và khai thác những yếu tố tác động và ảnh hưởng đến ý định tiếp tục lựa chọn trang thương mại điện tử Shopee từ đó có sự điều chỉnh và đưa ra các giải pháp phù hợp.

82p nienniennhuy11 31-12-2024 3 2   Download

Phân tích tình hình chi phí kinh doanh nhằm mục đích nhận thức và đánh giá chính xác, toàn diện và khách quan tình hình quản lý và sử dụng chi phí, qua đó thấy được tác động ảnh hưởng của nó đến kết quả kinh doanh. Qua phân tích có thể thấy được tình hình quản lý và sử dụng chi phí kinh doanh tại đơn vị có hợp lý hay không? có phù hợp với nhu cầu kinh doanh, với những nguyên tắc quản lý kinh tế tài chính và mang lại hiệu quả kinh tế hay không?...

38p akvevn 08-04-2011 159 48   Download

Bài giảng chương 10 giúp người học hiểu các thách thức mà công ty đối mặt trong việc phát triển và đưa ra những sản phẩm mới, học hỏi những giai đoạn chính của việc phát triển sản phẩm mới và làm thế nào chúng có thể được quản lý tốt hơn, hiểu biết các nhân tố tác động lên tỉ lệ khách hàng chấp nhận sản phẩm mới,... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm bắt các nội dung chi tiết.

26p namthangtinhlang_00 28-10-2015 96 12   Download

Chương 4 - Quản trị tác nghiệp tại bộ phận thực phẩm và đồ uống. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Chức năng và nhiệm vụ của bộ phận thực phẩm và đồ uống; xây dựng thực đơn, quản trị mua và dự trữ bộ phận thực phẩm và đồ uống, quản trị chế biến món ăn, quản trị pha chế đồ uống.

60p deja_vu6 02-04-2018 94 18   Download

Bài giảng trình bày các nội dung chính như sau: khái niệm về sản phẩm, khách hàng, chất lượng sản phẩm trong cơ quan HCNN; các nguyên tắc của quản lý chất lượng; giới thiệu bộ tiêu chuẩn iso 9000 và TCVN iso 9001:2015, các yêu cầu TCVN iso 9001:2015; cách thức xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tcvn iso 9001:2015 phù hợp với hoạt động của CQHCNN và theo mô hình khung của bộ KHCN,... Mời các bạn cùng tham khảo.

81p nguyenquanganh2612 07-05-2018 594 62   Download

Mục đích của đề tài "Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Dược phẩm Tâm Phúc Vinh" là tổng hợp các lý luận khoa học về khách hàng và công tác chăm sóc khách hàng; phân tích, đánh giá thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Dược phẩm Tâm Phúc Vinh;... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

71p xuanphongdacy08 28-09-2024 10 2   Download

Học phần "Lịch sử đảng cộng sản Việt Namm" nhằm cung cấp cho sinh viên những hiểu biết có tính hệ thống, cơ bản về sự ra đời của Đảng cộng sản Việt Nam và sự lãnh đạo của Đảng từ năm 1930 đến nay và những bài học lớn về sự lãnh đạo của Đảng. Hình thành tư duy, kỹ năng phân tích, đánh giá, vận dụng nhận thức lịch sử vào công tác thực tiễn, phê phán quan niệm sai trái về lịch sử của Đảng.

11p hoangvanlong24 30-07-2024 11 3   Download

Luận văn nghiên cứu, phân tích và xác định, đánh giá các nhân tố thuộc thực hành trách nhiệm xã hội và sự tác động của chúng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm của công ty trách nhiệm hữu hạn Akzonobel. Đồng thời dựa trên kết quả nghiên cứu nhằm đề xuất các hàm ý quản trị để tăng thực hành trách nhiệm xã hội của công ty và lòng trung thành của khách hàng.

101p khanhchi090625 04-04-2024 25 7   Download

Luận văn "Mối quan hệ giữa trách nhiệm xã hội và lòng trung thành của khách hàng: Trường hợp nghiên cứu cụ thể tại công ty trách nhiệm hữu hạn Akzonobel" nghiên cứu, phân tích và xác định, đánh giá các nhân tố thuộc thực hành trách nhiệm xã hội và sự tác động của chúng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm của công ty trách nhiệm hữu hạn Akzonobel. Đồng thời dựa trên kết quả nghiên cứu nhằm đề xuất các hàm ý quản trị để tăng thực hành trách nhiệm xã hội của công ty và lòng trung thành của khách hàng.

101p gaupanda015 01-03-2024 30 8   Download

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Thực trạng và giải pháp marketing nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Tư vấn - Thiết kế - Xây dựng K.T.T được thực hiện với mục tiêu nhằm phân tích thực trạng ứng dụng marketing tại công ty TNHH Tư vấn Thiết kế - Xây dựng K.T.T để thấy được những đóng góp tích cực và những hạn chế của hoạt động marketing tại công ty. Từ đó đề xuất những giải pháp marketing hiệu quả giúp công ty tăng thêm số lượng khách hàng, có thêm lòng tin từ đối tác, nâng cao lợi nhuận và mang đến sự thành công cho công ty.

101p tieusoha 06-06-2023 41 20   Download

Mục tiêu của đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng tiêu dùng sản phẩm của Công ty Bảo Việt Đà Nẵng" là hệ thống hóa và làm rõ những vấn đề lý luận về hành vi tiêu dùng sản phẩm bảo hiểm, khảo sát sự hiểu biết của khách hàng Bảo Việt Đà Nẵng về các loại hình bảo hiểm phi nhân thọ; tìm hiểu những yếu tố tác động đến hành vi mua và tiêu dùng các loại hình bảo hiểm phi nhân thọ; dựa vào kết quả nghiên cứu, tình hình hoạt động kinh doanh của Bảo Việt Đà Nẵng và thực trạng của thị trường bảo hiểm phi nhân thọ tại Đà Nẵng để đưa ra một số đề xuất cho Công ty Bảo Việt Đà Nẵng.

117p starandsky02 10-01-2023 28 4   Download

Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và những đặc trưng cơ bản của Marketing khách hàng tổ chức (B2B) và đánh giá thực trạng công tác marketing tại công ty, luận văn "Giải pháp marketing dịch vụ bảo dưỡng máy bay tại Công ty TNHH MTV Kỹ thuật máy bay, Chi nhánh Đà Nẵng" đề xuất các giải pháp Marketing B2B phù hợp đối với sản phẩm dịch vụ bảo dưỡng máy bay của Công ty Kỹ thuật máy bay, Chi nhánh Đà Nẵng giai đoạn 2018-2022.

135p bigdargon07 09-12-2022 16 5   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa các kiến thức lý luận và thực tiễn về hoạt động bán hàng tại doanh nghiệp thương mại; tìm hiểu được thực trạng công tác bán hàng đối với sản phẩm xe ô tô Hyundai tại Công ty TNHH Phước Lộc, thu thập ý kiến của khách hàng từ đó khắc phục những điểm hạn chế và cải thiện hoạt động bán hàng Đề xuất định hướng giải pháp cho hoạt động bán hàng của Công ty TNHH Phước Lộc.

137p bakerboys02 10-05-2022 63 16   Download

Mục tiêu của nghiên cứu là nhằm củng cố cơ sở lý thuyết thông qua khảo sát thực nghiệm và bổ sung thêm thang đo phù hợp với bối cảnh, trình độ phát triển công nghệ, trình độ nhận thức, đặc điểm văn hóa,...của khách hàng tại Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

94p badbuddy10 21-04-2022 58 10   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm tìm hiểu được thực trạng công tác bán hàng đối với sản phẩm xe máy tại công ty. Thu thập ý kiến của khách hàng từ đó khắc phục những điểm hạn chế và cải thiện hoạt động bán hàng. Đề xuất định hướng giải pháp cho hoạt động bán hàng của công ty TNHH TM Đại Nam.

142p tomjerry010 22-11-2021 85 29   Download