Tạo thiện cảm với khách hàng

Mục tiêu của đề tài là phân tích đánh giá của khách hàng về hoạt động Content Marketing trực tuyến của Học viện, từ đó đề xuất một số giải pháp để hoàn thiện hoạt động Content Marketing trực tuyến tại Học viện Đào tạo Quốc tế ANI. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

128p bakerboys02 10-05-2022 43 10   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm phân tích đánh giá của khách hàng về hoạt động Content Marketing trực tuyến của Học viện, từ đó đề xuất một số giải pháp để hoàn thiện hoạt động Content Marketing trực tuyến tại Học viện Đào tạo Quốc tế ANI.

128p tomjerry010 22-11-2021 26 8   Download

Quan niệm thẩm mỹ trang phục trong thời đại mới thế nào; Làm thế nào để sử dụng đúng loại trang phục, phục trang; Những hậu quả thường gặp do thiếu chăm sóc hình ảnh cá nhân… là những vấn đề không ít người quan tâm không chỉ trong môi trường công sở mà còn là trong bất kì môi trường giao tiếp nào. Cùng đi tìm câu trả lời cho các câu hỏi trên với "Văn hóa giao tiếp qua trang phục" nhé các bạn. Ngoài ra, để tham khảo thêm nhiều bài viết hay về Kỹ năng bán hàng, các bạn vui lòng ghé xem tại 2p leoanh111 26-06-2019 69 6   Download

Với đặc trưng là nguồn tài nguyên du lịch nhân văn đa dạng và đặc sắc, các điểm tham quan du lịch nhân văn ở Thừa Thiên - Huế (TT-H) đã tạo sức hút to lớn đối với du khách trong và ngoài nước. Bài báo phân tích cảm nhận của du khách về các giá trị của tài nguyên, các yếu tố sản phẩm hàng hóa và dịch vụ cơ bản khi tham quan tại các điểm du lịch nhân văn. Kết quả của bài báo là cơ sở để nâng cao hiệu quả khai thác các điểm tham quan du lịch nhân văn nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của du khách.

10p nganga_02 09-09-2015 197 24   Download

Vịnh Hạ Long tự hào là một trong 7 kỳ quan thiên nhiên thế giới mới của năm 2012. Nơi đây với các đảo lớn nhỏ xen lẫn với nhiều hồ bên trong và các tầng núi đá vôi, tạo thành một kỳ quan vô cùng độc đáo. Bạn sẽ không thể nào bỏ qua tuyệt tác của thiên nhiên này, với những cái tên đã trở nên vô cùng phổ biến, như: hang Sửng Sốt, hang Đầu Gỗ… hay thử chèo thuyền Kayak để khám phá các hang động trên Vịnh. Với danh sách khách sạn phong phú từ 1...

18p laptvvcu15789 09-09-2013 108 17   Download

Đối với mỗi doanh nghiệp, không chỉ có quầy tiếp tân mà hầu như toàn bộ khu vực lối vào, sảnh ngồi đợi… đều đóng vai trò chuyển tiếp khí trong - ngoài, thu hút nội khí và tạo điểm nhấn quan trọng. Một khu vực đón tiếp của công ty được bố trí sạch sẽ, niềm nở, thân thiện và đặc thù cho tính chất công ty sẽ luôn gây được thiện cảm nơi khách hàng và tạo không gian tích cực cho mọi người làm việc trong công ty đó. ...

7p qiqinn 25-07-2013 37 4   Download

Thiết kế văn phòng vận động hành lang là khu vực của một văn phòng nơi mà du khách và khách hàng sẽ phải tiếp xúc đầu tiên với một doanh nghiệp. Một văn phòng thiết kế vận động hành lang cũng được thiết kế mà làm cho du khách và khách hàng cảm thấy thoải mái là rất nhiều điều cần thiết cho một văn phòng.

4p mattroi81 13-07-2013 42 5   Download

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút! .Giao tiếp trong điện thoại có lẽ ít được quan tâm. Tuy nhiên, trong cuộc sống hằng ngày hay công việc kinh doanh, bạn sẽ phải thường xuyên đối mặt với việc giao tiếp qua điện thoại. Quả là quá dễ dàng để chúng ta nhấc máy lên và gọi cho người khác.

5p camdodoisinhvien 28-06-2013 120 17   Download

Người ta nói: nghề tiếp thị là nghề "bán nước bọt". Tiếp thị như thế nào hiệu quả đã là chuyện khó, song có một chuyện đơn giản hơn: xuất hiện trước khách hàng và gây được ấn tượng thiện cảm cũng cần được chú trọng, không thể xem thường. Hãy tham khảo bài viết "Tạo thiện cảm cho khách hàng tiềm năng" để nắm bắt 1 số bí quyết tạo thiện cảm cho khách hàng tiềm năng.

5p camdodoisinhvien 28-06-2013 111 12   Download

Nếu như được thiện cảm tốt với khách hàng thì những lần giao dịch tiếp theo sẽ rất dễ dàng và thuận lợi cho bạn. Vậy bí quyết nằm ở đâu? Tạo hình ảnh công ty cho khách hàng Trong kinh doanh, hình ảnh công ty có vai trò quyết định để thành công dù quy mô công ty lớn hay nhỏ. Mọi yếu tố kể từ cách bạn chào hỏi khách hàng cho tới cách ăn mặc đều phản ánh trực tiếp hình ảnh công ty bạn....

2p lichxanh 03-06-2013 134 30   Download

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, để có được chỗ đứng trên thị trường cũng như có thể cạnh tranh được với các sản phẩm nước ngoài, các doanh nghiệp Việt Nam cần tập trung hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm và cải tiến mẫu mã, bao bì. Với một bao bì tốt, sản phẩm không những được bảo quản tốt mà còn gây được thiện cảm đối với khách hàng, điều đó sẽ giúp doanh nghiệp tạo nên sức cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại trong và ngoài nước....

127p tuyetmuadong2013 24-04-2013 73 14   Download

Cuốn sách "Hướng về khách hàng" cung cấp cho độc giả các khái niệm cơ bản về nghệ thuật và kỹ năng giao tiếp với khách hàng nói chung, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo thiện cảm và đáp ứng các nhu cầu của họ, nhằm giữ lại được những ấn tượng đẹp về phong cách phục vụ của người bán hàng.

212p namde03 19-03-2013 317 97   Download

Một họat động giao tiếp chủ động. Là việc tạo nên một ảnh hưởng nhất định đối với người nào đó nhằm mục đích cung cấp thông tin cần thiết, hướng dẫn sử dụng sản phảm, lắp đặt, sửa chữa hoặc thuyết phục họ mua sản phẩm hay dịch vụ của Công ty. Là một quá trình giao tiếp chủ động mà người đại diện Công ty phải: Làm cho khách hàng hiểu được những lợi điểm của sản phẩm hay dịch vụ được cung cấp. Tạo thiện cảm và niềm tin nơi khách hàng. Đạt được sự hài lòng của khách hàng....

65p leminh_2710 21-02-2013 212 96   Download

Rất nhiều người cho rằng PR chính là quảng cáo hoặc marketing. Sự thực, PR là một quá trình nhằm xây dựng và quảng bá thương hiệu doanh nghiệp. Trong suốt quá trình đó, PR sẽ cần sự hỗ trợ của báo chí, quảng cáo và marketing. PR nhằm tạo thiện cảm của công chúng với doanh nghiệp và sản phẩm, còn quảng cáo và marketing nhằm mục đích bán hàng. Vai trò chính của PR là giúp doanh nghiệp truyền tải các thông điệp đến khách hàng và những nhóm công chúng quan trọng của họ. Thông điệp PR...

3p bibocumi25 09-01-2013 115 16   Download

FRIES ở đây là một công thức kinh doanh và dịch vụ khách hàng rất hiệu quả, được viết tắt từ những chữ cái đầu tiên của các yếu tố cụ thể. *) F -Thân thiện (Friendliness) Chỉ là những hành động rất đơn giản như mỉm cười và trở nên thân thiện đối với khách hàng nhưng cũng có thể tạo ra nhiều khác biệt rất lớn. Bạn sẽ không thể có được tình cảm của một ai đó nếu không mỉm cười. Và sự thân thiện này không chỉ dừng lại ở con người, mà còn cần được...

4p bibocumi2 14-09-2012 99 19   Download

Tạo ấn tượng với sếp và thăng tiến trên con đường sự nghiệp. Dung hòa mối quan hệ với những đồng nghiệp hay khách hàng khó tính. Yêu cầu nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ phục vụ bạn tốt hơn. Có buổi hẹn hò như ý. Tạo thiện cảm với hàng xóm của bạn. Xây dựng mối quan hệ bạn bè, đồng nghiệp, gia đình tốt đẹp. Bạn có biết điểm chung nhất giữa một bài diễn văn trước công chúng?...

20p mytery94 21-08-2012 155 64   Download

Tài liệu “Hướng về hành khách” cung cấp cho độc giả các khái niệm cơ bản về nghệ thuật và kỹ năng giao tiếp với khách hàng nói chung, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo thiện cảm và đáp ứng các nhu cầu của họ, nhằm giữ lại được những ấn tượng đẹp về phong cách phục vụ của người bán hàng

22p taydoc05 15-02-2012 285 69   Download

Chương 9: Các quyết định về xúc tiến cung cấp (ngân hàng, các nhà đầu tư...), các phương tiện thông tin đại chúng báo chí, đài phát thanh, truyền hình…), những người hướng dẫn dư luận (các nhóm áp lực, các chính khách…) Tuyên truyền là các hoạt động sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng để truyền tin không mất tiền về công ty và sản phẩm nhằm mục đích gây thiện cảm với khách hàng, thuyết phục họ mua. Tuyên truyền là một dạng đặc biệt của quan hệ công chúng. Ưu điểm nổi bật của...

40p cnkbmt3 19-10-2011 96 19   Download

Sau khi đã trải qua bước 2: tiếp xúc với khách hàng, ít nhiều taọ được ấn tượng và cảm giác thân thiện nơi khách hàng, tiếp đến là lắng nghe để tìm hiểu nhu cầu, động cơ của khách hàng. Đầu tiên dành thời gian để quan sát: (má coi thử phần wan sát này có nên để trong kế hoạch ko nha)

6p thanhsg 01-06-2011 502 138   Download

Con người, với khả năng hoàn hảo của mình, có thể bắt chước các con vật và từ đó tạo ra những phát minh làm thay đổi cuộc sống… Chúng ta đã có thể bay lượn trên không, lặn sâu xuống lòng đại dương sâu thẳm và đi xuyên qua lòng đất, chinh phục vũ trụ và thần phục thiên nhiên. Trăm lần như một, mỗi khi tôi nhìn ngắm chiếc máy bay bay trên bầu trời hoặc chiếc tàu thủy rẽ sóng băng băng, tôi vẫn còn cảm thấy kinh ngạc về những khả năng kỳ diệu của con người....

2p vuonghichi 12-05-2011 198 53   Download