Thu phục lòng người

Dịch vụ y tế là dịch vụ đặc biệt, bao gồm cơ sở vật chất, trang thiết bị, các hoạt động được thực hiện bởi nhân viên y tế như thủ tục khám chữa bệnh, tinh thần thái độ phục vụ và kết quả điều trị. Bài viết trình bày khảo sát thực trạng, tỷ lệ và đánh giá mức độ hài lòng của người bệnh điều trị nội trú tại bệnh viện đa khoa Hoàng Tuấn.

4p viengfa 23-10-2024 1 0   Download

Tại các cơ sở khám chữa bệnh, khi người dân đến khám bệnh thì sự hài lòng của họ phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng phục vụ bao gồm cả về năng lực chuyên môn, thái độ phục vụ, thủ tục hành chính, chi phí. Để đảm bảo chất lượng khám chữa bệnh cho người tham gia Bảo hiểm y tế đòi hỏi công tác quản lý khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế phải được quan tâm và thực hiện tốt.Bài viết trình bày mô tả kết quả quản lý công tác khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế tại Trung tâm y tế huyện Mỹ Tú năm 2023.

8p vifaye 17-09-2024 3 0   Download

Hoạt động thể dục thể thao ngoại khóa với chức năng là động viên lôi kéo nhiều người tham gia, tập luyện các môn thể thao yêu thích, góp phần nâng cao sức khỏe phục vụ học tập và sinh hoạt. Bằng các phương pháp nghiên cứu, bài viết đã đánh giá thực trạng hoạt động ngoại khóa môn Cầu lông của sinh viên, từ đó đề xuất 4 giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động môn Cầu lông cho sinh viên Trường Đại học Thủ Dầu Một.

4p gaupanda051 13-09-2024 4 1   Download

Bài viết trình bày xác định tỉ lệ hài lòng của người bệnh về dịch vụ chăm sóc sức khỏe theo từng khía cạnh (Cảnh quan, Thủ tục hành chính, Thời gian chờ, Thái độ phục vụ, Chuyên môn, Cảm nhận chung) tại 4 PKBSGĐ ở Quận 2, năm 2018.

4p vinamtan 06-09-2024 5 1   Download

Bài viết mô tả mối tương quan giữa cảm nhận hạnh phúc và lòng biết ơn, sự hài lòng với cuộc sống của sinh viên ngành y khoa năm thứ ba trường Đại học Y Dược Thái Bình năm học 2020 – 2021. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu mô tả cắt ngang được tiến hành trên toàn bộ sinh viên là người Việt Nam, đang học năm thứ 3 ngành y đa khoa tại trường Đại học Y Dược Thái Bình, tự nguyện điền phiếu trực tuyến.

5p viavatis 29-08-2024 6 3   Download

Phần 1 của cuốn sách "Quà tặng cuộc sống - Điều kì diệu của cuộc sống" đem đến cho bạn đọc những câu chuyện thú vị về: Rũ bỏ; Vui hưởng cuộc đời; Đời người trong một câu; Hạnh phúc ở đâu; Lòng tin; Cái nhìn nghệ thuật; Em sẽ làm được; Cơ hội; Điều kỳ diệu của Miguel; Sự trả thù ngọt ngào; Thiên thần; Vẻ đẹp; Hoa lay ơn; Hoa hướng dương; Một con người và một số phận; Cánh đồng của những niềm vui; Lỗ nhỏ đắm thuyền;...

57p tuongmothua 12-07-2024 1 0   Download

Phần 1 của cuốn sách "Quà tặng cuộc sống - Món quà ngọt ngào" đem đến cho bạn đọc những câu chuyện thú vị về: Một tấm lòng; Bình yên ơi, về đây; Thứ quý nhất của cuộc đời; Nhà tâm lý học; Hạnh phúc đích thực; Những cái cây bị đốn; Giá trị của thời gian; Ngôi nhà trong bóng tối; Chiếc vòng hoàn hảo; Nỗi buồn; Chuyện về mẹ; Hãy biết quý trọng; Những va đập vô tình tạo nên một cuộc sống tốt; Cuộc sống quanh ta; Hãy giữ từng khoảnh khắc; Người mù; Miếng mồi nguy hiểm; Ngọn lửa; Đối diện; Tôi sẽ luôn yêu bạn;...

57p tuongmothua 12-07-2024 4 0   Download

Nghiên cứu "Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người dùng đối với ví điện tử: Nghiên cứu trường hợp Việt Nam" nhằm mục tiêu tìm hiểu một cách chi tiết sự phức tạp của các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người dùng đối với ví điện tử. Dữ liệu được thu thập bằng cách khảo sát 304 người dùng tại Việt Nam được phân tích bằng mô hình cấu trúc bình phương nhỏ nhất từng phần (PLS-SEM).

10p dathienlang1012 03-05-2024 5 0   Download

Kim loại trong bụi đường, mà đặc biệt là Asen (As) có tiềm năng gây tác động xấu đến môi trường và con người. Khác với đa phần các kim loại độc, việc đánh giá tác động của As cần quan tâm tới dạng tồn tại của As bởi vì các dạng As có độc tính khác nhau, Asen vô cơ (iAs) có độc tính cao hơn dạng hữu cơ và Asen hoá trị III (AsIII) độc hơn Asen hoá trị V (AsV).

11p vishekhar 01-11-2023 9 1   Download

Xuất phát từ những định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp suất ăn và tình hình thực tế tại Bệnh viện thành phố Thủ Đức, nhóm tác giả tiến hành nghiên cứu Đánh giá sự hài lòng người bệnh về chất lượng dịch vụ cung cấp suất ăn tại Bệnh viện thành phố Thủ Đức với mục tiêu đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ cung cấp suất ăn thông qua cảm nhận của người bệnh nhằm có những kế hoạch cải tiến chất lượng cung cấp suất ăn phục vụ người bệnh tại Bệnh viện thành phố Thủ Đức.

8p vischultz 17-10-2023 7 2   Download

Bài viết Thực trạng tư vấn nhập viện điều trị của bác sĩ cho người bệnh và một số yếu tố ảnh hưởng tại khoa ngoại Lồng ngực – Mạch máu Bệnh viện thành phố Thủ Đức năm 2022 được nghiên cứu nhằm mô tả thực trạng hoạt động tư vấn nhập viện điều trị người bệnh nội trú và phân tích một số yếu tố ảnh hưởng từ đó có cái nhìn tổng thể hơn để hoạt động quản lý bệnh viện, khoa phòng được hiệu quả, nâng cao chất lượng điều trị cùng thái độ tuân thủ cũng như cải thiện sự hài lòng người bệnh.

7p vischultz 17-10-2023 7 2   Download

Nghiên cứu xây dựng mô hình đánh giá mức độ đáp ứng của đội ngũ cán bộ, công chức trên cơ sở lý thuyết đánh giá chất lượng dịch vụ để đo lường mức độ hài lòng của người dân đối với đội ngũ cán bộ, công chức cấp phường, xã trên địa bàn thành phố Chí Linh, tỉnh Hải Dương qua sự kiểm định sự ảnh hưởng của từng nhân tố (Tiếp cận đề nghị xử lý công việc; Thủ tục hành chính; Năng lực đội ngũ cán bộ, công chức; Thái độ phục vụ) đến kết quả phục vụ và kiểm định mối quan hệ giữa hài lòng và kết quả thực thi công vụ.

9p viengels 25-08-2023 11 6   Download

p 01-01-1970   Download

Những nội dung được truyền tải trong tập 50 của bộ Lịch sử Việt Nam bằng tranh "Chúa Sãi chúa Thượng" là sau khi chúa Tiên Nguyễn Hoàng tạ thế, Nguyễn Phúc Nguyên nối nghiệp chúa. Được sự giúp đỡ của các công thần, đặc biệt là sự phò trợ của Đào Duy Từ, người đã ra sức hoàn thiện việc cai trị, phát triển nông nghiệp, sửa thành lũy, đặt quan ải, thu phục lòng người ở mảnh đất phương nam. Nguyễn Phúc Nguyên tấm lòng nhân từ, được dân xưng tụng là chúa Sãi, hay còn gọi là chúa Phật.

94p dangnhuy09 11-04-2023 6 5   Download

Pháp luật về đăng ký và bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ - Một số vấn đề doanh nghiệp nhỏ và vừa cần quan tâm giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa hiểu rõ hơn về bản chất của các tài sản sở hữu trí tuệ, đi từ các khái niệm đơn giản đến phức tạp cùng các sơ đồ, mô hình hướng dẫn chi tiết trình tự, thủ tục đăng ký bảo hộ các tài sản sở hữu trí tuệ tại Việt Nam và quốc tế; ngoài ra, các vụ việc xâm phạm sở hữu trí tuệ trên thực tế cũng sẽ được lồng ghép giúp người đọc hình dung một cách sinh động hơn về sự cần thiết của việc bảo vệ tài sản sở hữu trí tuệ của mình.

167p baphap09 24-02-2023 18 7   Download

Nghiên cứu "Giải pháp khắc phục các yếu tố hạn chế trong sản xuất nông nghiệp vùng giữa Đồng bằng sông Cửu Long" nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình canh tác nông nghiệp và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng đất nông nghiệp. Nghiên cứu đã sử dụng phương pháp thu thập số liệu, tham vấn ý kiến 36 chuyên gia và sử dụng phương pháp đánh giá đa tiêu chí để việc xác định mức độ tác động của các yếu tố đến sản xuất nông nghiệp của người dân.

11p lieuyeuyeu18 23-12-2022 15 3   Download

Xây dựng được mô hình làng nghề truyền thống sản xuất và quản lý hiện đại tại xã Vĩnh Phú Đông, huyện Phước Long tỉnh Bạc Liêu, gắn với hoạt động du lịch làng nghề, nâng cao thu nhập cho người dân, bảo tồn và phát huy nghề và văn hóa nghề, tạo điều kiện để đẩy mạnh phát triển các hoạt động phi nông nghiệp và du lịch trên địa bàn, xây dựng mô hình mẫu để rút kinh nghiệm trong việc mở rộng các mô hình tại địa phương.

11p viellenkullman 17-05-2022 49 5   Download

(NB) Giáo trình Quan hệ và chăm sóc khách hàng cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về học giúp học sinh hoàn thiện hơn kỹ năng mềm, bổ trợ tốt cho nghiệp vụ quản lý khách sạn. Nội dung của giáo trình cũng kết hợp giữa lý thuyết quan hệ khách hàng hiện đại với một số tình huống thực tế.

99p caphesuadathembotngot 26-12-2021 405 57   Download

Bài viết đã khảo sát người dân tại TP. Hồ Chí Minh và thu lại được 200 bảng khảo sát hợp lệ. Tiến hành phân tích dữ liệu trên phần mềm SPSS 20. Chọn ra nguyên nhân cốt lõi ảnh hưởng đến “Quyết định chọn GrabFood” của khách hàng TP. Hồ Chí Minh và đề xuất giải pháp “Tài xế tích cực, nhận ưu đãi 4G”. Cụ thể là thêm danh mục đánh giá hài lòng của khách với tài xế giao hàng, từ đó căn cứ số lượng đánh giá của tháng để quyết định sim 4G tặng cho các tài xế để phục vụ công việc giao hàng.

8p vibigates 31-10-2021 280 15   Download

Mục tiêu nghiên cứu của sáng kiến kinh nghiệm là đổi mới phương pháp dạy học nhằm “phát huy tính tích cực, chủ động, sáng tạo, rèn luyện phương pháp tự học” cho học sinh. Rèn luyện kỹ năng thu thập thông tin phục vụ cho việc viết văn thuyết minh. Nâng cao ý thức tôn trọng, giữ gìn, phát huy những giá trị di sản văn hóa, những làng nghề truyền thống tại địa phương. Phát triển một số phẩm chất và năng lực cơ bản cho người học. Giáo dục lòng yêu quê hương đất nước, ý thức tự hào về những giá trị văn hóa truyền thống tại địa phương.

12p tomjerry002 25-10-2021 65 3   Download