Xác định khách hàng

Đề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ internet ADLS của VNPT tại Viễn thông Nghệ An" nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố đo lường chất lượng dịch vụ ADSL từ quan điểm của khách hàng tại thị trường Nghệ An; đo lường mức độ tác động của chất lượng dịch vụ ADSL đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ADSL; dựa trên kết quả khảo sát, nghiên cứu đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ internet ADLS của Viễn thông Nghệ An.

102p myhouse01 09-11-2024 6 2   Download

Luận văn "Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Bình Thuận" được thực hiện nhằm xác định và đo lường mức độ tác động của các nhân tố đến CLDV của NHĐT tại Agribank Bình Thuận; đề xuất các hàm ý quản trị cho ban quản trị ngân hàng để nâng cao CLDV nhằm thu hút được khách hàng sử dụng dịch vụ nhiều hơn trong tương lai.

106p sanhobien09 01-11-2024 11 5   Download

Luận văn "Các yếu tố tác động đến sự hài lòng đối với dịch vụ chuyển tiền quốc tế của khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam" được hoàn thành với mục tiêu nhằm xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tác động đến sự hài lòng đối với dịch vụ chuyển tiền quốc tế của khách hàng doanh nghiệp tại Techcombank. Từ đó đưa ra các hàm ý chính sách nhằm nâng cao sự.

128p sanhobien09 01-11-2024 7 5   Download

Nghiên cứu "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân đội Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh" này được thực hiện nhằm xác định các nhân tố và đo lường mức độ ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Đồng thời, đo lường sự ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của KHCN khi sử dụng dịch vụ vay tại MB Hồ Chí Minh. Từ kết quả nghiên cứu đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay đối với KHCN tại MB trong tương lai.

130p sanhobien09 01-11-2024 10 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ của khách hàng TMCP Công Thương Việt Nam - chi nhánh 5" nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến QĐ tham gia bảo hiểm nhân thọ của khách hàng; Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến QĐ của khách hàng khi tham gia bảo hiểm nhân thọ VietinBank chi nhánh 5; Đưa ra một số hàm ý quản trị nhằm thu hút khách hàng tham gia bảo hiểm nhân thọ.

101p sanhobien09 01-11-2024 3 1   Download

Mục tiêu của nghiên cứu "Các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh" này là xác định, phân tích các nhân tố và đo lường mức độ tác động đến khả năng trả nợ của khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh, từ đó đưa ra các giải pháp và các chiến lược khách hàng phù hợp để hạn chế những rủi ro và tình trạng xảy ra nợ xấu của các doanh nghiệp trong hoạt động tín dụng ngân hàng.

91p sanhobien09 01-11-2024 3 2   Download

Đề án nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Agribank E-Mobile banking tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Tiền Giang” được thực hiện nhằm mục tiêu xác định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Agribank E-mobile banking của khách hàng tại ngân hàng Agribank chi nhánh Tiền Giang.

94p sanhobien09 01-11-2024 6 4   Download

Đề án "Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng với dịch vụ E – Mobile Banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn – Chi nhánh Thị xã Cai Lậy" được hoàn thành với mục tiêu nhằm xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến sự hài lòng với dịch vụ E – Mobile Banking của KHCN tại Agribank chi nhánh thị xã Cai Lậy; Đề xuất những hàm ý cho nhà quản trị nhằm cải thiện những yếu tố này và gia tăng sự hài lòng với dịch vụ E – Mobile Banking của KHCN tại Agribank thị xã Cai Lậy.

120p sanhobien09 01-11-2024 4 3   Download

Đề án "Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Campuchia - chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh" được hoàn thành với mục tiêu nhằm nghiên cứu được thực hiện nhằm xác định và đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của KHCN tại BIDC chi nhánh TP. HCM, từ đó đề xuất các hàm ý chính sách nhằm thu hút KHCN vay vốn tại BIDC chi nhánh TP. HCM. Nghiên cứu được thiết kế theo kiểu hỗn hợp bao gồm phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng.

102p sanhobien09 01-11-2024 4 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn "Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm của Khách hàng cá nhân tại NH TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh" nhằm xác định những nhân tố có ảnh hưởng đến quyết định gửi TK của KHCN tại Vietinbank – CN TP.HCM. Đo lường mức độ ảnh hưởng của những nhân tố đó đến quyết định gửi TK của KHCN tại Vietinbank – CN TP.HCM.

112p sanhobien09 01-11-2024 4 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh TP Hồ Chí Minh" là xác định và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng KHDN tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh TP.HCM, từ đó đề xuất các hàm ý chính sách

86p thuyduong0630 30-10-2024 4 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn "Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm của khách hàng - Một nghiên cứu trường hợp về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Khu vực Mía đường Tân Hưng Tây Ninh" nhằm xác định và đo lường mức độ tác động của những yếu tố tác động đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Khu vực Mía đường Tân Hưng Tây Ninh. Từ đó đề xuất các hàm ý chính sách nhằm thu hút khách hàng gửi tiết kiệm, góp phần gia tăng vốn huy động cho ngân hàng.

141p thuyduong0630 30-10-2024 2 1   Download

Đề tài "Những nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ E-Banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn - CN Thủ Đức" nghiên cứu nhằm mục tiêu xác định và ước lượng các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ E-Banking của KHCN tại Ngân hàng SCB – CN Thủ Đức; đo lường mức độ tác động của từng nhân tố đến ý định sử dụng dịch vụ E-Banking của KHCN tại Ngân hàng SCB – CN Thủ Đức; đề xuất các giải pháp cho ngân hàng dựa trên kết quả đo lượng nhằm giúp tăng số lượng KHCN sử dụng dịch vụ E-Banking. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

101p myhouse01 26-10-2024 4 3   Download

Đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng của khách hàng cá nhân tại Vietinbank - CN tây Sài Gòn" nghiên cứu nhằm xác định và đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng khách hàng cá nhân tại Vietinbank - Chi Nhánh Tây Sài Gòn, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả chất lượng của hoạt động tín dụng tại đơn vị. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

111p myhouse01 26-10-2024 3 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Các giải pháp chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng quảng cáo trên hệ thống Báo Đầu tư" là hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và những tác động của chất lượng dịch vụ tới sự hài lòng của khách hàng; xử lý, phân tích các dữ liệu thu thập được để làm rõ hiện trạng mực độ hài lòng, đánh giá của khách hàng về từng nhân tố tạo nên chất lượng dịch vụ của Báo Đầu tư so với đối thủ cạnh tranh; xác định những nhân tố chất lượng dịch vụ cơ bản và thiết lập mô hình đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố tới sự hài lòng khách hàng của Báo Đầ...

86p myhouse00 26-10-2024 4 1   Download

Mục tiêu của đề tài 'Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch quốc tế tại Khu du lịch Boutique Hoi An Resort" là hệ thống hóa lý luận về sự hài lòng của khách hàng, các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ du lịch; xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch quốc tế đối với Khu du lịch Boutique Hoi An Resort; đưa ra các đề xuất, góp ý nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với Lhu du lịch Boutique Hoi An Resort. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

176p dianmotminh07 07-10-2024 5 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm điện tử của Công ty TNHH Panasonic Việt Nam - Khảo sát thực tế trên địa bàn thành phố Đà Nẵng" là xác định và đo lường mức độ các yếu tố ảnh hưởng tới ý định mua của người dân trên địa bàn thành phố Đà Nẵng đối với các sản phẩm điện tử của Công ty TNHH Panasonic Việt Nam từ đó đề xuất những giải pháp cho Công ty TNHH Panasonic Việt Nam trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

130p dianmotminh07 07-10-2024 7 3   Download

Đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua rau sạch của người tiêu dùng tại tỉnh Quảng Nam" được thực hiện nhằm mục đích nhận dạng các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua rau sạch của người tiêu dùng tỉnh Quảng Nam và xác định mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến ý định mua rau sạch của người tiêu dùng; qua đồ đề xuất các khuyến nghị cho các danh nghiệp trong ngành và các cơ quan quản lý nhà nước nhằm thúc đẩy ý định mua rau sạch của người tiêu dùng tỉnh Quảng Nam.

137p dianmotminh07 07-10-2024 8 2   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh đối với Bệnh viện Tâm Trí Đà Nẵng" nghiên cứu nhằm đo lường và xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của bệnh nhân khi đến khám và điều trị bệnh tại Bệnh viện Tâm Trí Đà Nẵng trong năm 2019; qua đó đề xuất một số hàm ý chính sách nhằm thỏa mãn hơn nữa sự hài lòng của bệnh nhân khi đến khám chữa bệnh tại Bệnh viện Tâm Trí Đà Nẵng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

135p dianmotminh07 07-10-2024 9 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Huyện Tư Nghĩa Quảng Ngãi" là xác định các mong muốn của khách hàng đối với ngân hàng; xây dựng mô hình nghiên cứu đo lường dự hài lòng của khách hàng dựa trên việc tìm hiểu và xác định các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thanh toán; đề xuất một số giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thanh toán của Agribank chi nhánh huyện Tư Nghĩa Quảng Ngãi.

116p dianmotminh09 07-10-2024 3 2   Download