Dự báo trong kinh doanh<br />
(Business Forecasting)<br />
<br />
Khoa Kinh tế Phát triển<br />
1A Hoàng Diệu, Phú Nhuận<br />
Website: www.fde.ueh.edu.vn<br />
<br />
Phùng Thanh Bình<br />
<br />
1<br />
<br />
Phùng Thanh Bình<br />
<br />
GIỚI THIỆU DỰ BÁO TRONG KINH<br />
DOANH & KINH TẾ<br />
1.<br />
2.<br />
3.<br />
4.<br />
5.<br />
6.<br />
7.<br />
8.<br />
9.<br />
10.<br />
<br />
Giới thiệu<br />
Lịch sử phát triển của dự báo<br />
Nhu cầu dự báo<br />
Dự báo trong kinh doanh ngày nay<br />
Phân lọai dự báo<br />
Lựa chọn phương pháp dự báo<br />
Phương pháp luận cho chuỗi thời gian & dự báo<br />
Nguồn dữ liệu<br />
Đo lường độ chính xác dự báo<br />
Phần mền dự báo<br />
<br />
Phùng Thanh Bình<br />
<br />
TÀI LIỆU THAM KHẢO<br />
<br />
Nguyễn Trọng Hoài (2001): Mô hình hóa và Dự<br />
báo chuỗi thời gian trong kinh doanh & kinh tế,<br />
Chương 1.<br />
J.Holton Wilson & Barry Keating, (2007),<br />
Business Forecasting With Accompanying ExcelBased ForecastXTM Software, 5th Edition,<br />
Chapter 1.<br />
John E.Hanke & Dean W.Wichern, (2005),<br />
Business Forecasting, 8th Edition, Chapter 1.<br />
<br />
2<br />
<br />
Phùng Thanh Bình<br />
<br />
GIỚI THIỆU<br />
<br />
Dự báo là một yếu tố quan trọng của hầu hết các<br />
quyết định kinh doanh và lập kế hoạch kinh tế<br />
Dự báo như một tập hợp các công cụ giúp người<br />
ra quyết định đưa ra các phán đoán tốt nhất về các<br />
sự kiện tương lai (dựa vào quá khứ và hiện tại)<br />
Nhu cầu nhân sự có kiến thức về dự báo đang gia<br />
tăng<br />
<br />
Phùng Thanh Bình<br />
<br />
LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CỦA DỰ BÁO<br />
Nhiều kỹ thuật dự báo ngày nay đã phát triển vào<br />
thế kỷ 19<br />
Nhưng những phương pháp dự báo phổ biến chỉ<br />
được phát triển gần đây: phương pháp phân tích,<br />
phương pháp san mũ, phương pháp ARIMA<br />
Cùng với sự phát triển của nhiều phương pháp dự<br />
báo phức tạp và các phần mềm, dự báo ngày càng<br />
nhận được nhiều sự quan tâm hơn<br />
Nhiều phương pháp dự báo mới tiếp tục được phát<br />
triển<br />
<br />
3<br />
<br />
Phùng Thanh Bình<br />
<br />
NHU CẦU DỰ BÁO<br />
Quyết định hôm nay ảnh hưởng đến tương lai<br />
của tổ chức, nhưng tương lai là bất định<br />
Ai cần dự báo? Hầu như mọi tổ chức: lớn và<br />
nhỏ, tư và công đều sử dụng dự báo. Các bộ<br />
phận chức năng như tài chính, marketing,<br />
nhân sự, sản xuất. Ngoài ra, tổ chức chính<br />
phủ, phi chính phủ, các CLB xã hội, …<br />
<br />
Phùng Thanh Bình<br />
<br />
DỰ BÁO TRONG KINH DOANH NGÀY NAY<br />
<br />
Dự báo ngày càng trở nên quan trọng vì các công ty<br />
tập trung vào việc gia tăng mức độ hài lòng của khách<br />
hàng trong khi vẫn phải giảm chi phí của việc cung<br />
cấp hàng hóa và dịch vụ<br />
Hầu như mọi lĩnh vực chức năng của doanh nghiệp<br />
đều sử dụng một loại dự báo nào đó, ví dụ:<br />
Kế toán: dự báo chi phí và doanh thu trong kế<br />
hoạch nộp thuế<br />
<br />
4<br />
<br />
Phùng Thanh Bình<br />
<br />
DỰ BÁO TRONG KINH DOANH NGÀY NAY<br />
<br />
Phòng nhân sự: dự báo nhu cầu tuyển dụng và những thay đổi<br />
trong công sở<br />
Chuyên gia tài chính: dự báo ngân lưu<br />
Quản đốc sản xuất: dự báo nhu cầu nguyên vật liệu và tồn kho<br />
Giám đốc marketing: Dự báo doanh số để thiết lập ngân sách<br />
cho quảng cáo<br />
* Dự báo doanh số thường là dự báo cơ bản cho các dự báo khác<br />
(ví dụ giữa những năm 1980, 94% sử dụng dự báo doanh số)<br />
<br />
Phùng Thanh Bình<br />
<br />
PHÂN LOẠI DỰ BÁO<br />
Ngắn hạn (các chiến lược và kế hoạch tức<br />
thì, cấp trung và cấp dưới) và dài hạn<br />
(chiến lược dài hạn, cấp cao)<br />
Vi mô và vĩ mô<br />
Định tính và định lượng<br />
<br />
5<br />
<br />