Bài giảng Kinh tế học quản lý: Chương 2.1 - TS. Phan Thế Công (2013)

Dự báo trong kinh doanh<br /> (Business Forecasting)<br /> <br /> Khoa Kinh tế Phát triển<br /> 1A Hoàng Diệu, Phú Nhuận<br /> Website: www.fde.ueh.edu.vn<br /> <br /> Phùng Thanh Bình<br /> <br /> 1<br /> <br /> Phùng Thanh Bình<br /> <br /> GIỚI THIỆU DỰ BÁO TRONG KINH<br /> DOANH & KINH TẾ<br /> 1.<br /> 2.<br /> 3.<br /> 4.<br /> 5.<br /> 6.<br /> 7.<br /> 8.<br /> 9.<br /> 10.<br /> <br /> Giới thiệu<br /> Lịch sử phát triển của dự báo<br /> Nhu cầu dự báo<br /> Dự báo trong kinh doanh ngày nay<br /> Phân lọai dự báo<br /> Lựa chọn phương pháp dự báo<br /> Phương pháp luận cho chuỗi thời gian & dự báo<br /> Nguồn dữ liệu<br /> Đo lường độ chính xác dự báo<br /> Phần mền dự báo<br /> <br /> Phùng Thanh Bình<br /> <br /> TÀI LIỆU THAM KHẢO<br /> <br /> Nguyễn Trọng Hoài (2001): Mô hình hóa và Dự<br /> báo chuỗi thời gian trong kinh doanh & kinh tế,<br /> Chương 1.<br /> J.Holton Wilson & Barry Keating, (2007),<br /> Business Forecasting With Accompanying ExcelBased ForecastXTM Software, 5th Edition,<br /> Chapter 1.<br /> John E.Hanke & Dean W.Wichern, (2005),<br /> Business Forecasting, 8th Edition, Chapter 1.<br /> <br /> 2<br /> <br /> Phùng Thanh Bình<br /> <br /> GIỚI THIỆU<br /> <br /> Dự báo là một yếu tố quan trọng của hầu hết các<br /> quyết định kinh doanh và lập kế hoạch kinh tế<br /> Dự báo như một tập hợp các công cụ giúp người<br /> ra quyết định đưa ra các phán đoán tốt nhất về các<br /> sự kiện tương lai (dựa vào quá khứ và hiện tại)<br /> Nhu cầu nhân sự có kiến thức về dự báo đang gia<br /> tăng<br /> <br /> Phùng Thanh Bình<br /> <br /> LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CỦA DỰ BÁO<br /> Nhiều kỹ thuật dự báo ngày nay đã phát triển vào<br /> thế kỷ 19<br /> Nhưng những phương pháp dự báo phổ biến chỉ<br /> được phát triển gần đây: phương pháp phân tích,<br /> phương pháp san mũ, phương pháp ARIMA<br /> Cùng với sự phát triển của nhiều phương pháp dự<br /> báo phức tạp và các phần mềm, dự báo ngày càng<br /> nhận được nhiều sự quan tâm hơn<br /> Nhiều phương pháp dự báo mới tiếp tục được phát<br /> triển<br /> <br /> 3<br /> <br /> Phùng Thanh Bình<br /> <br /> NHU CẦU DỰ BÁO<br /> Quyết định hôm nay ảnh hưởng đến tương lai<br /> của tổ chức, nhưng tương lai là bất định<br /> Ai cần dự báo? Hầu như mọi tổ chức: lớn và<br /> nhỏ, tư và công đều sử dụng dự báo. Các bộ<br /> phận chức năng như tài chính, marketing,<br /> nhân sự, sản xuất. Ngoài ra, tổ chức chính<br /> phủ, phi chính phủ, các CLB xã hội, …<br /> <br /> Phùng Thanh Bình<br /> <br /> DỰ BÁO TRONG KINH DOANH NGÀY NAY<br /> <br /> Dự báo ngày càng trở nên quan trọng vì các công ty<br /> tập trung vào việc gia tăng mức độ hài lòng của khách<br /> hàng trong khi vẫn phải giảm chi phí của việc cung<br /> cấp hàng hóa và dịch vụ<br /> Hầu như mọi lĩnh vực chức năng của doanh nghiệp<br /> đều sử dụng một loại dự báo nào đó, ví dụ:<br /> Kế toán: dự báo chi phí và doanh thu trong kế<br /> hoạch nộp thuế<br /> <br /> 4<br /> <br /> Phùng Thanh Bình<br /> <br /> DỰ BÁO TRONG KINH DOANH NGÀY NAY<br /> <br /> Phòng nhân sự: dự báo nhu cầu tuyển dụng và những thay đổi<br /> trong công sở<br /> Chuyên gia tài chính: dự báo ngân lưu<br /> Quản đốc sản xuất: dự báo nhu cầu nguyên vật liệu và tồn kho<br /> Giám đốc marketing: Dự báo doanh số để thiết lập ngân sách<br /> cho quảng cáo<br /> * Dự báo doanh số thường là dự báo cơ bản cho các dự báo khác<br /> (ví dụ giữa những năm 1980, 94% sử dụng dự báo doanh số)<br /> <br /> Phùng Thanh Bình<br /> <br /> PHÂN LOẠI DỰ BÁO<br /> Ngắn hạn (các chiến lược và kế hoạch tức<br /> thì, cấp trung và cấp dưới) và dài hạn<br /> (chiến lược dài hạn, cấp cao)<br /> Vi mô và vĩ mô<br /> Định tính và định lượng<br /> <br /> 5<br /> <br />