Chương 5- slide 1
Chương 5- slide 2
NGUYÊN LÝ
Chương 5
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG,
LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG
MỤC TIÊU,
ĐỊNH VỊ TRONG THỊ TRƯỜNG
Chương 5- slide 3
Hình 2.1. Mô hình mở rộng của quy trình Marketing
Chương 5- slide 4
Theo Kotler (2013): Phân khúc thị
trường là việc chia thị trường thành
những nhóm khách hàng nhỏ hơn với
nhu cầu, đặc điểm hoặc hành vi riêng
biệt – những yếu tố có thể đòi hỏi chiến
lược tiếp thị riêng rẽ hoặc tổng hợp cho
từng nhóm.
5.1. Phân khúc thị trường
Chương 5- slide 5
•“Phân khúc thị trường là chia nhỏ tổng thể
thị trường của 1 sản phẩm/dịch vụ thành
nhiều nhóm nhỏ (gọi là khúc thị trường)
Sao cho KH trong mỗi phân khúc đó có
nhu cầu, đặc điểm hoặc hành vi tương
đồng nhau và khác với KH ở phân khúc
khác”
5.1. Phân khúc thị trường